由“人肉搜索”引發(fā)的法律思考

王 穎

摘要本文從相關(guān)的實際案例出發(fā),簡要的介紹了“人肉搜索”的概念及其特征,對由“人肉搜索”所引起的有關(guān)責任進行了分析和探討。

關(guān)鍵詞“人肉搜索”“王菲案”“虐貓事件”

中圖分類號:D920.5文獻標識碼:A文章編號:1009-0592(2009)01-102-01

“人肉搜索”一詞是互聯(lián)網(wǎng)時代的新名詞,其含義大致為一人在網(wǎng)絡論壇等場所發(fā)布信息尋求幫助,由廣大網(wǎng)民選擇參與并提供各自不同的答案,以最終達到解決問題的目的。而近來“人肉搜索”卻為愈來愈多的人所詬病,因為在其迅速發(fā)展的同時,出現(xiàn)了諸多涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的事件,甚至在北京出現(xiàn)了被稱為“人肉搜索”第一案的“王菲案”。

互聯(lián)網(wǎng)的強大似乎總是可以超出人們的想象,在“人肉搜索”的模式下,僅憑類似于一個QQ號或一張照片的簡單信息,網(wǎng)友們就能從四面八方在極短的時間內(nèi)羅列出該目標幾乎全部的所需信息,這種效率早在“虐貓事件”、“周正龍虎照事件”當中就得到了證明。不過,在其之后的發(fā)展中,搜索的性質(zhì)、目的漸漸發(fā)生了變化,如何保護個人隱私的話題也相應浮出了水面。

回顧初期的搜索,大家往往是對一些顯得缺乏社會公德的人物和事件進行曝光,通過網(wǎng)友的努力來鎖定目標,然后使得大家的聲討可以有的放矢。但在后來“人肉搜索”的發(fā)展卻有些走上了歧途,由于在網(wǎng)絡世界中,大家都使用一個自設的虛擬ID,網(wǎng)民達到了一定的隱身效果,因此在這層保護之下,網(wǎng)友們的言論開始過激,有人甚至會攜私報復,編造一些不切實際的事例,利用大家的言論去宣泄私憤。在這種情形之下就出現(xiàn)了一些無辜的受害者,他們被人無端指責,隱私信息也被曝光,合法權(quán)益受到了極大的侵害。使得社會大眾越發(fā)認為應該將“人肉搜索”問題提升到法律層次來考量的事件是北京市朝陽區(qū)人民法院正在審理的“王菲案”。在此案中,由于“北飛的候鳥”網(wǎng)站、大旗網(wǎng)、天涯論壇等網(wǎng)站發(fā)布了曝光王菲及其家人信息的文章,使得他和家人的生活陷入了極度的混亂,王菲認為自己及家人的名譽受損,個人隱私也受到了嚴重侵犯,于是將上述三家網(wǎng)站告上了法庭。

一時間,人們開始覺得“人肉搜索”似乎距離自己并不遙遠,有人甚至擔心自己也可能被人別有用心的設計成“人肉搜索”的目標,這樣的惶恐感促使更多的人認為應該嚴格控制“人肉搜索”,以至于有必要進行立法監(jiān)管來約束這樣的行為。

從法律制裁的角度上講,筆者認為目前單獨就“人肉搜索”問題進行立法并不現(xiàn)實。首先,對于侵害了個人隱私權(quán)的危害結(jié)果而言,它是網(wǎng)絡中眾多網(wǎng)友共同參與構(gòu)成的,在這個搜索的過程中有人提供線索,有人上傳信息,有人四處宣揚。對于這么多的網(wǎng)友,如何確定各自的責任將會是一個難題,而且在網(wǎng)絡當中,大家一般都只是使用虛擬的名字,并沒有實現(xiàn)實名制制度,在這種情況下如何確定責任方是有難度的,這條路上有著許多障礙等待翻越。其次,對于我國法律當中規(guī)定的隱私權(quán),如何對其進行明確界定及保護也存在一定問題。從定義上講,隱私權(quán)是指自然人享有的個人生活秘密、私人行為自由和私有領(lǐng)域安寧不受非法干擾的一種獨立人格權(quán)。其中,私人信息包括所有的個人情況、資料,如家庭情況、財產(chǎn)狀況、生活經(jīng)歷等。目前,我國法律還沒有系統(tǒng)完整的隱私權(quán)保護體系,對隱私權(quán)只能采取間接保護方式。在《民法通則》的制定過程中,由于限于當時的社會環(huán)境,人們對隱私權(quán)的認識還不充分,因此并沒有明確地將隱私權(quán)規(guī)在人格權(quán)下,這是立法環(huán)節(jié)的缺憾。隨著社會的發(fā)展,我國在其他一些法律和相關(guān)司法解釋當中都對侵犯隱私權(quán)的制裁進行了規(guī)定,這些分散的文件對隱私權(quán)的保護起到了一定的完善作用。但是,這種間接方式的局限性也使得我國在法律運作當中會出現(xiàn)漏洞,而且很多情況下需要按照保護名譽權(quán)的方式來審理侵犯隱私權(quán)的案件,但名譽權(quán)與隱私權(quán)又存在著差異,所以這就使得在我國現(xiàn)行的法律體系下維護個人隱私權(quán)顯得比較困難。

是故在這樣的情形之下,單就“人肉搜索”進行立法規(guī)范就顯得不很現(xiàn)實,社會應該在大的法律環(huán)境中尋求解決之道。我國對隱私權(quán)保護方式的改革要求應該予以重視,尤其是在現(xiàn)今社會迅猛發(fā)展的環(huán)境中,一些網(wǎng)友可能認為在論壇上曝光的一些個人信息無足輕重,但是這些信息卻有可能被其他別有用心的人收集起來進行商業(yè)活動甚至是違法活動,到那時,給受害人帶來的影響將會遠遠超過網(wǎng)友們最初的想象。

在這些事件的背后凸顯出來的另一個問題就是網(wǎng)站的法律責任,在“王菲案”中,網(wǎng)站就被推到了被告的位置上,原告認為網(wǎng)站沒有起到監(jiān)督的作用,反而為網(wǎng)友們提供了發(fā)揮的平臺。在國務院頒布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》第十五條對互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者不得制作、復制、發(fā)布、傳播的信息進行了規(guī)定,其中第八款就是指侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)的信息。第十六條繼而規(guī)定:互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于本辦法第十五條所列內(nèi)容之一的,應當立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,并向國家有關(guān)機關(guān)報告。據(jù)此,應該說網(wǎng)站有義務過濾那些侵犯了個人隱私的信息,也有不少人認為網(wǎng)站有責刪除那些涉及侵權(quán)的帖子,以控制其散播。但是,在實際的運作中,除了要確定哪些信息侵犯了個人隱私及以如何的力度控制外,論壇上海量的發(fā)帖也使得網(wǎng)站的管理從技術(shù)角度講就相當困難,如何在第一時間發(fā)現(xiàn)問題帖子,并控制其發(fā)散是一個很難解決的問題。

在互聯(lián)網(wǎng)以后的發(fā)展當中,我們希望的是能夠構(gòu)建一個良好、健康的平臺,為大家提供安全有序的網(wǎng)絡服務。因此,完善關(guān)于網(wǎng)絡運營方面的法律法規(guī)也極為重要,國家有必要出臺一些適合于現(xiàn)在網(wǎng)絡技術(shù),同時可操作性也較強的法律或規(guī)章制度,來提高網(wǎng)站的服務水平。屆時,如果出現(xiàn)了涉及侵害隱私權(quán)的事件,網(wǎng)站方面將會有法可依,能夠明確自己應該采取怎樣的方式控制這樣的事件,而國家相關(guān)部門對于網(wǎng)站運行的監(jiān)管也會更加順暢。

在“人肉搜索”被大眾打壓的同時,我們也應該看到事物存在的陽光和希望的一面。如果能夠在健全的體制下規(guī)范其發(fā)展,那么這種搜索方式在一定范圍內(nèi)是可以為社會服務的。

是故在目前的情形之下,國家有關(guān)部門可以針對“人肉搜索”的發(fā)展趨勢制定相應的管理機制,逐步完善信息安全體系,通過法制建設和網(wǎng)站管理的改善,來共同約束侵權(quán)行為的發(fā)生,凈化互聯(lián)網(wǎng)服務環(huán)境,使“人肉搜索”不再是被人們擔心和指責的網(wǎng)絡行為。