黃明忠：行動是制勝的法寶

在競爭如此激烈的現(xiàn)今商業(yè)社會，專注于某一種服務(wù)，從表面看來是一件讓人想不通的事情。因為我們都會提出諸如：單一的模式如何能夠保證持續(xù)盈利，產(chǎn)品的單一是否能讓企業(yè)獲得更大的收益等問題。我們把此疑問擺到了中國出口融資(英國)有限公司(以下簡稱CEF)亞太董事總經(jīng)理黃明忠的面前?！啊秾O子兵法》中說，‘夫兵形象水，水之形避高而趨下，兵之形避實而擊虛，水因地而制流，兵因敵而制勝。這恰恰能概括CEF的戰(zhàn)略。水有著順流而下，只有依照水的流向，揚長避短，方可獲得推波助瀾的效果?！眹H貿(mào)易形勢就如水流一般，正因為中國出口中小企業(yè)的需要，CEF的服務(wù)才因勢而生，這其中也離不開黃明忠獨到的眼光。

“賒銷”前不彷徨

在國際貿(mào)易中?！百d銷”這個詞早已不再陌生，但當(dāng)西方買家向中國出口商提出先出貨，并要求給予30天、60天甚至更長時間的遠(yuǎn)期付款條件時，中國出口企業(yè)舍遲疑，甚至拒絕。正因為中國出口企業(yè)對西方買家的不了解，存在著出貨后收不到貨款的憂慮，這讓黃明忠看到了CEF的未來。

CEF作為一家為中國出口商和西方進(jìn)口商提供高保障性賒銷解決方案和財務(wù)類供應(yīng)鏈相關(guān)服務(wù)的國際企業(yè)，為東西方進(jìn)出口業(yè)務(wù)起到很好的銜接作用?！熬褪钱?dāng)中國出口商將貨物裝船出貨后，CEF即替西方買家支付80％貨款給中國出口商。中國出口商用cEF的服務(wù)提前收回貨款，規(guī)避收匯風(fēng)險的同時，也能加大資金的流動率，將更多的資金投入生產(chǎn)運營，并有效地減少在國際貿(mào)易中因擔(dān)心西方買家的資信問題而導(dǎo)致的催款、追款產(chǎn)生的隱性成本?！弊尭嗟闹袊隹谄髽I(yè)專心于生產(chǎn)和銷售，做國際貿(mào)易時能夠高枕無憂，這就是黃明忠CEF最本質(zhì)的想法。

“在國際貿(mào)易競爭日益激烈的當(dāng)下，中小企業(yè)都要行動起來，把握主動。行動才是制勝的玄機?！秉S明忠如是說，“賒銷是西方買家在國際貿(mào)易中的慣用模式，可到中國來采購時，卻因為中國出口企業(yè)無法接受賒銷。CEF的服務(wù)可以使中國企業(yè)在沒有信用證、沒有抵押擔(dān)保的情況下，用高保障的遠(yuǎn)期付款方式把貨物賣到歐美去?！薄爱?dāng)出口企業(yè)獲得cEF的服務(wù)時，就如同獲得了一顆定心藥丸。面對西方買家開出的遠(yuǎn)期付款條件，不再遲疑和彷徨。主動爭取國際訂單?！?/p>

2005年至今，CEF業(yè)務(wù)的發(fā)展速度證明了黃明忠的準(zhǔn)確判斷。現(xiàn)在越來越多的中國中小出口企業(yè)開始接受并采用CEF的服務(wù)來開拓自己的國際貿(mào)易。CEF從專注服務(wù)于中國出口商與西方買家之間的貿(mào)易資金鏈服務(wù)著手，在不久的將來，將會逐步開拓針對中國企業(yè)生產(chǎn)期資金鏈類服務(wù)及進(jìn)口貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易等資金鏈服務(wù)。

賦予“AcTION”更多內(nèi)涵

如果企業(yè)模式依勢而定，是企業(yè)成功的先決條件，那么對企業(yè)合理嚴(yán)格的管理，則是企業(yè)生存的重要根基。從CEF成立的第一天起，黃明忠始終堅信“行動(action)”是成功的關(guān)鍵。在此，黃明忠賦予了“ACTION”更多的內(nèi)涵。

A-ttitudes態(tài)度(以人為本，積極、尊重，求勝者)；C-ommitment承諾(cEF的每一個人對公司的承諾，對客戶的承諾)，T-rust信任(營造客戶對CEF公司的信任，員工對公司的信任，員工與員工之間的信任)；I-nitiatives主動(站在客戶角度主動思考，想客戶所想，憂客戶所憂，努力與拼搏的精神)；O-pen Communication公開溝通(與客戶良好的溝通，是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提)，N-ew ideas(根據(jù)客戶的需求對服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行不斷創(chuàng)新，客戶為本)。

“行動(action)”一詞不僅包含CEF的管理理念，也包含著黃明忠選人、用人的理念。到CEF工作的每個人必須上的一課，就是對“行動”一詞的理解。人才的優(yōu)劣是決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的重要條件之一，黃明忠對人才的選拔和任用，也尤為嚴(yán)格?！耙欢ㄒ业胶线m的人，讓合適的人做合適的事”黃明忠說?！翱此坪唵蔚囊痪湓挘銎饋聿⒉荒敲慈菀?。我常常比喻找合適的人叫“追求”，現(xiàn)在，CEF中好多人都是我苦苦“追求”來的，有的甚至讓我追了3年?！薄包S明忠爽朗地笑著說?！白屆恳粋€人在CEF的團(tuán)隊中都有成就感，讓他們在合適的位置發(fā)揮到極至，這是我管理工作中的重要部分，有行動力的隊伍，才能打勝仗。行動是制勝的玄機?！彼忠淮蔚貜娬{(diào)行動的重要性。CEF招聘進(jìn)來的任何一個人，黃明忠都要親自面試，就是為了讓C EF的團(tuán)隊更精英，從而讓CEF為客戶的服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。

感性和激情成就事業(yè)

對人的重視，不僅體現(xiàn)在黃明忠選人用人上，同樣也表現(xiàn)在對待同事、朋友和家人。“人的一生，最重要的財富是陪伴、幫助過你成長的同事、朋友和家人?！碑?dāng)采訪到這里，他的眼神中流露出些許回憶及深情?！拔腋兄x一路走來，那些對我支持與幫助的朋友們，非常感謝支持和包容我的家人?！币痪浜唵蔚脑?，讓人感覺到這是一個理性和感性融合的管理者。

“您覺得今天的成就感和激情來自哪里?”我也很感性地問了一句。黃明忠想了想笑著回答：“應(yīng)該是我的經(jīng)歷，還有讓我一路走來獲得的人生經(jīng)驗，這些是我成就感的源泉!”黃明忠是新加坡人，幼年時父親就明智地幫他選擇了在當(dāng)時新加坡唯一的一所雙語學(xué)校就讀，良好的中英文的雙語教育，奠定了他日后國際貿(mào)易管理的基礎(chǔ)。從20世紀(jì)80年代開始，他便憑借這樣的優(yōu)勢幫助很多國際企業(yè)與中國的貿(mào)易往來。

“我今天的幸福感，來自我人生幾十年經(jīng)驗的不斷積累。CEF從零到現(xiàn)在，也是我幸福感的源泉之一，就如同我的孩子一樣。看著她健康地成長，用我?guī)资甑慕?jīng)驗去灌溉她，哺育她，讓她慢慢走向輝煌?！?/p>