完善中小民營企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制

李　敏

( 黑龍江省雞西大學(xué)158100）

作者簡介：李敏（1963.5-），女，黑龍江省雞西市雞西大學(xué)，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理、教育管理。

【摘要】本文淺析了中小民營企業(yè)在吸引職業(yè)經(jīng)理人以及建立和完善吸引職業(yè)經(jīng)理人制度方面存在的問題，并簡述了建立和完善職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制幾種方法。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)經(jīng)理人、激勵(lì)機(jī)制

In the consummation small Private enterprise professional manager's incentive mechanism

Li min

【Abstract】This article brief analysis small Private enterprise as well as established and consummates the question which in the attraction professional manager the attraction professional manager system aspect existed, and has summarized the establishment and consummation professional manager's incentive mechanism several methods.

【Key words】Professional manager, incentive mechanism

1.職業(yè)經(jīng)理人

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對管理的呼喚，使得一個(gè)新的職業(yè)市場正在形成，這就是職業(yè)經(jīng)理人市場。職業(yè)經(jīng)理人是一群不擁有資產(chǎn)，但擁有某一方面的管理能力，包括管理經(jīng)驗(yàn)和管理專長的企業(yè)中級以上的管理人員。他們通過對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營、管理，努力使資產(chǎn)保值增值。職業(yè)經(jīng)理人作為現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的核心，其權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任與道德、激勵(lì)與約束已越來越受到社會各界的普遍關(guān)注。

中國出現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的歷史不過10年左右,除了IT業(yè)內(nèi)一些很成熟的外企和為數(shù)極少的民營企業(yè)外,大多數(shù)公司、企業(yè)管理層的職業(yè)化程度都不高,職業(yè)經(jīng)理人短缺已成為制約我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的最大障礙,成為向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的瓶頸。企業(yè)高薪聘請職業(yè)經(jīng)理人從事經(jīng)營管理活動正呈燎原之勢。

1.我國中小民營企業(yè)吸引職業(yè)經(jīng)理人和建設(shè)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制存在的問題

1.1薪酬結(jié)構(gòu)不合理,激勵(lì)作用較弱

在職業(yè)經(jīng)理人薪酬中缺乏長期性薪酬。在激勵(lì)機(jī)制上，主要以基本工資為主的短期的物質(zhì)激勵(lì)。職業(yè)經(jīng)理人既是社會人又是經(jīng)濟(jì)人，因此，真正的激勵(lì)應(yīng)該包括物質(zhì)和精神兩方面的，既要有短期性激勵(lì)又要有長期性的激勵(lì)，如：股權(quán)期權(quán)激勵(lì)、工作激勵(lì)、聲譽(yù)激勵(lì)、文化激勵(lì)等等，而約束也應(yīng)該是兩方面的，如：壓力約束、權(quán)力約束、金錢約束、制度約束和社會約束等等。懲罰只是約束的手段之一，包括對違規(guī)者的物質(zhì)、精神、行政的處罰，但約束的手段遠(yuǎn)不限于處罰，還包括設(shè)置必要的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境、競爭環(huán)境，包括加強(qiáng)監(jiān)督，明確紀(jì)律和規(guī)范，甚至還包括提高職業(yè)經(jīng)理人的聲譽(yù)等等。但在我國家族企業(yè)中，企業(yè)主對激勵(lì)的理解十分簡單，就是“獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰”。從理論上分析，當(dāng)員工的貨幣收入達(dá)到一定數(shù)額后，激勵(lì)再靠增加貨幣量，效果將呈遞減趨勢。薪酬結(jié)構(gòu)的不合理使職業(yè)經(jīng)理人薪酬與企業(yè)業(yè)績關(guān)聯(lián)度小,激勵(lì)作用弱。

1.2沒有形成完善的經(jīng)理人市場,對高級經(jīng)理職業(yè)道德和行為約束較弱

完善的經(jīng)理市場有利于形成對經(jīng)理行為的有效約束,強(qiáng)化各種激勵(lì)方案的效果。我國職業(yè)經(jīng)理階層尚未真正形成,也不存在一個(gè)有效的經(jīng)理市場。我國職業(yè)經(jīng)理階層發(fā)展的時(shí)日尚短，有關(guān)的法制和法律等約束機(jī)制遠(yuǎn)不夠健全。

1.3內(nèi)部監(jiān)督不足,相關(guān)市場有效度低

強(qiáng)有力的內(nèi)部監(jiān)督是激勵(lì)的有效補(bǔ)充,也能提高激勵(lì)的效果。我國中小民營企業(yè)缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,再強(qiáng)的激勵(lì)也無法消除職業(yè)經(jīng)理人以損害企業(yè)長期利益為自己謀私利的行為，薪酬方案的有效性還在一定程度上對相關(guān)市場的完善性起決定作用,特別是股權(quán)激勵(lì)方式嚴(yán)重依賴于資本市場的有效性，我國市場經(jīng)濟(jì)體制各方面尚未完善,這大大降低了一定薪酬方式的適用性和有效性。

1.4低信任文化使職業(yè)經(jīng)理人無法融入企業(yè)的核心團(tuán)體

低信任文化是指信任只存在于血緣關(guān)系之中，而超越血緣關(guān)系的信任則屬于高信任文化。我國中小民營企業(yè)大部分是家族企業(yè)，屬于低信任文化，在這種低信任文化背景下，家族企業(yè)對沒有血緣關(guān)系的職業(yè)人經(jīng)理始終有防范心理。

1.5企業(yè)知名度低、規(guī)模小、地域性強(qiáng)不足以吸引人才

大多數(shù)中小企業(yè)在本行業(yè)，地區(qū)乃至全國，全球知名度不會太高，而人才不僅考慮到實(shí)際收入的高低,企業(yè)知名度的高低也會直接影響到一個(gè)人在社會上的身價(jià)和地位。中小民營企業(yè)往往活動范圍不廣,尤其是人員的構(gòu)成更具有明顯的地域性,有時(shí)容易形成排外的企業(yè)氛圍，有的企業(yè)位于中小城市，城鎮(zhèn),甚至偏僻的地方,很難吸引人才。

1.6企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的人力資源管理體系，人才培訓(xùn)體系不完善，使人才引進(jìn)盲目中小民營企業(yè)很難有足夠的資金和精力從事專業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作，給人才帶來的是未來的危機(jī)，這不利于中小民營企業(yè)有針對性，有計(jì)劃地引進(jìn)人才。

1.7企業(yè)缺乏良好的企業(yè)文化大多數(shù)中小民營企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),員工缺乏共同的價(jià)值觀念,對企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng),往往造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念錯(cuò)位。

2.逐漸完善中小民營企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制

2.1實(shí)施有效的短期收入分配激勵(lì)與長期財(cái)產(chǎn)分配激勵(lì)相結(jié)合的機(jī)制激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循的一個(gè)重要原則就是：在激勵(lì)機(jī)制的作用下，經(jīng)理人的利益與委托人或企業(yè)的利益最大程度地趨于一致，即實(shí)現(xiàn)所謂的“激勵(lì)相容性”，以便使經(jīng)理人能最大限度地發(fā)揮其聰明才智，在追求經(jīng)理人個(gè)人利益最大化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。主要包括兩大類：一是將經(jīng)理人的收入與企業(yè)經(jīng)營成果掛鉤的具有短期激勵(lì)效應(yīng)的收入分配激勵(lì)。二是經(jīng)理人持有企業(yè)部分股權(quán)的具有長期激勵(lì)效應(yīng)的財(cái)產(chǎn)分配激勵(lì)。前者是將收入與經(jīng)理人的工作績效直接掛鉤，能夠增進(jìn)經(jīng)理人對其所從事的管理工作的努力程度。后者通過使經(jīng)理人持有企業(yè)部分股權(quán)的方案分享剩余收益，而使經(jīng)理人目標(biāo)與委托人的目標(biāo)趨于一致，企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)也因此得到優(yōu)化。在個(gè)人利益的驅(qū)動下，經(jīng)理人會努力改善企業(yè)內(nèi)部控制制度，以期通過追求企業(yè)利潤或企業(yè)公價(jià)值的最大化來實(shí)現(xiàn)個(gè)人效用最大化的目標(biāo)。這在一定程度上對經(jīng)理人起到長期的激勵(lì)作用。

2.2實(shí)行長短期的福利計(jì)劃很多中小企業(yè)低估了長短期的福利計(jì)劃的作用，實(shí)際上這是一項(xiàng)人性化管理和是感情留人有效方法，如:①(用于帶薪不工作時(shí)間)補(bǔ)充性工資——中小企業(yè)在失業(yè)保險(xiǎn)、休假和節(jié)假日、病假、遣散費(fèi)，補(bǔ)充失業(yè)福利等方面制定相應(yīng)的福利規(guī)定。②保險(xiǎn)福利，如在工傷補(bǔ)償、人壽保險(xiǎn)、住院、醫(yī)療和傷殘保險(xiǎn)及精神健康福利方面也制定相應(yīng)的政策。③退休福利及早制定社會保障，養(yǎng)老金計(jì)劃④員工服務(wù)福利，最佳策略是:在企業(yè)起步階段,福利保持適度簡單的水平,隨著企業(yè)利潤增加而逐步復(fù)雜起來。有些創(chuàng)新性的福利政策不僅成本少,而且在人員招聘時(shí)也能激起職業(yè)經(jīng)理人的興趣，有彈性的福利計(jì)劃重在提供一個(gè)氛圍,不同的雇員有不同的福利需求。

2.3進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)績效評價(jià)指標(biāo)體系提高經(jīng)理人激勵(lì)與企業(yè)績效關(guān)聯(lián)度的前提是要立足于現(xiàn)代企業(yè)的治理特征，努力尋求和設(shè)計(jì)一套合理有效的績效評價(jià)指標(biāo)體系，以強(qiáng)化經(jīng)理人報(bào)酬制度的激勵(lì)效應(yīng)。如：平衡記分卡法(BSC)；經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)業(yè)績評價(jià)體系；《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》所設(shè)計(jì)的一套財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)體系；《企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)體系(試行)》；《國有資本金績效評價(jià)規(guī)則》和《國有資本金績效評價(jià)操作細(xì)則》等，我們還需結(jié)合我國的實(shí)際，對現(xiàn)有的經(jīng)理人績效評價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，是當(dāng)前提高經(jīng)理人激勵(lì)效應(yīng)的迫切任務(wù)。

2.4建立有效的職業(yè)經(jīng)理人市場約束機(jī)制職業(yè)經(jīng)理人市場越成熟，對職業(yè)經(jīng)理行為的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就會越高，職業(yè)經(jīng)理人在經(jīng)營管理中的機(jī)會主義行為也就越容易被發(fā)現(xiàn)，而一旦被發(fā)現(xiàn)，職業(yè)經(jīng)理人將會有被淘汰的危險(xiǎn)，從而失去獲得較高收益的機(jī)會。在成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場中，具有較高經(jīng)營能力的職業(yè)經(jīng)理人將會獲得較高的收益。職業(yè)經(jīng)理人為了其人力資本的增值，必將會在經(jīng)營中更加注重自己的聲譽(yù)。因此，成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場是形成職業(yè)經(jīng)理人聲譽(yù)的有效制度，同時(shí)也是約束企業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營行為的一種有效機(jī)制。

2.5完善資本市場機(jī)制資本市場主要包括銀行和股票市場。歐美等國家發(fā)達(dá)的股票市場是對職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營行為的一種約束。在股票市場上，投資者通過對企業(yè)經(jīng)營財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，來評價(jià)企業(yè)的經(jīng)營狀況。當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，投資者退出這一企業(yè)，這樣就約束了企業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營行為。因此，通過資本市場的監(jiān)督和約束，就可以形成對企業(yè)經(jīng)營者經(jīng)營行為的間接約束。

2.6完善企業(yè)的法律制度完善的企業(yè)法律制度，有助于進(jìn)一步規(guī)范所有者與經(jīng)理層的權(quán)利與義務(wù)，可以避免企業(yè)經(jīng)理人人力資本產(chǎn)權(quán)在生產(chǎn)經(jīng)營中受到非法侵犯，從而保障企業(yè)經(jīng)理人人力資本產(chǎn)權(quán)合法權(quán)利，同時(shí)也是約束企業(yè)經(jīng)理人的外部機(jī)制。完善的企業(yè)法律制度也有助于經(jīng)理人市場的形成和正常運(yùn)作，它可以直接約束企業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)營行為，對經(jīng)理人在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的違法行為進(jìn)行法律制裁，保護(hù)投資者的權(quán)益。

2.7逐漸完善企業(yè)的培訓(xùn)體系盡管培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的人力資源投資,企業(yè)也越來越重視培訓(xùn)工作,但是要想使培訓(xùn)成為一種有效的激勵(lì)因素,就應(yīng)該盡可能地讓一些有吸引力的培訓(xùn)項(xiàng)目成為一種獎(jiǎng)勵(lì),通過這些培訓(xùn)項(xiàng)目的給予來激勵(lì)職業(yè)經(jīng)理人，有效的培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目增加了經(jīng)理人成為成功的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會。

2.8營造良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化對于提高企業(yè)的凝聚力具有重要的作用?這種良好的企業(yè)文化仍是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),對于處于起步階段的中小民營型企業(yè)尤為可貴,具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作?！糐P3〗敬業(yè)奉獻(xiàn)態(tài)度的企業(yè)對于職業(yè)經(jīng)理人會有超越物質(zhì)之上的精神滿足,能夠激勵(lì)他們發(fā)揮其潛能,促進(jìn)企業(yè)的成長和壯大。

職業(yè)經(jīng)理人是中國企業(yè)發(fā)展的必然選擇,也是中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。如果中國沒有自己的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,而直面加入WTO及經(jīng)濟(jì)全球化的嚴(yán)峻形勢,中國企業(yè)將不可能在“做大做強(qiáng)”上交出亮麗而合格的答卷。

な嶄迦掌冢2008-12-30