ＣＡＬＩＳ導(dǎo)航庫(kù)：現(xiàn)狀、困境與發(fā)展

張惠君　曾麗軍　張西亞　肖小勃

摘要闡述了CALIS導(dǎo)航庫(kù)存在的價(jià)值和意義，對(duì)其目前面臨的困境進(jìn)行了分析，并提出了CALIS導(dǎo)航庫(kù)可持續(xù)發(fā)展的構(gòu)想。

關(guān)鍵詞學(xué)科導(dǎo)航導(dǎo)航庫(kù)可持續(xù)發(fā)展CALIS

1991年HTML及Web的創(chuàng)建者Tim Bemers－Lee在位于日內(nèi)瓦的歐洲粒子物理研究所建立了一個(gè)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站／網(wǎng)頁(yè)的目錄系統(tǒng)(WWW VirtualLibrary)，是迄今為止歷史最“悠久”的網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航。在隨后的20多年間，為應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的爆炸式增長(zhǎng)帶來(lái)的信息查找和獲取的不便，世界各地的許多機(jī)構(gòu)或志愿者(尤其是圖書(shū)館和圖書(shū)館人)都建立了網(wǎng)絡(luò)資源門(mén)戶或?qū)Ш较到y(tǒng)。2000年4月，中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(CALIS)在其一期建設(shè)中首次設(shè)立了“重點(diǎn)學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫(kù)”(以下簡(jiǎn)稱“導(dǎo)航庫(kù)”)子項(xiàng)目，在之后的二期建設(shè)中，導(dǎo)航庫(kù)仍是重點(diǎn)建設(shè)的子項(xiàng)目之一，CALIS為此投入了相應(yīng)的財(cái)力及人力。一路走來(lái)，在獲得了寶貴的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、取得成績(jī)的同時(shí)，作為導(dǎo)航庫(kù)子項(xiàng)目的承建單位，我們一直在思考著這樣幾個(gè)問(wèn)題：導(dǎo)航庫(kù)究竟有沒(méi)有存在的必要?導(dǎo)航庫(kù)的存在與發(fā)展面臨的致命缺陷是什么?CALIS導(dǎo)航庫(kù)該如何健壯地發(fā)展?

1、CALIS導(dǎo)航庫(kù)的存在價(jià)值

自2000年CALIS首次為導(dǎo)航庫(kù)立項(xiàng)至今，來(lái)自業(yè)內(nèi)的質(zhì)疑之聲就從未間斷過(guò)：有了goodle之類的搜索引擎，讀者還需要導(dǎo)航庫(kù)嗎?網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)有人用嗎?究竟有沒(méi)有必要建立導(dǎo)航庫(kù)?總之，導(dǎo)航庫(kù)存在的必要性一直是一個(gè)話題，值得我們加以討論。

1.1黑格爾說(shuō)：存在即合理

“存在即合理”出自黑格爾的《小邏輯》，其準(zhǔn)確翻譯是：凡是合乎理性的東西都是現(xiàn)實(shí)的，凡是現(xiàn)實(shí)的東西都是合乎理性的。在黑格爾哲學(xué)里，現(xiàn)實(shí)一定是合乎理性的，理性也只有通過(guò)現(xiàn)實(shí)才能實(shí)現(xiàn)自己，非現(xiàn)實(shí)的理性是空。世界上一切事物都是合乎理性的。由此，導(dǎo)航庫(kù)的存在也是合乎理性的。

2006年，CALIS二期導(dǎo)航庫(kù)項(xiàng)目管理組對(duì)當(dāng)時(shí)因特網(wǎng)上的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行了全面摸查，截止2006年12月，網(wǎng)上可正常訪問(wèn)且更新維護(hù)正常的學(xué)術(shù)性學(xué)科門(mén)戶有151個(gè)，主要分布在英國(guó)和美國(guó)，占80％左右，以英國(guó)的Intrnte最為突出。目前，我國(guó)還沒(méi)有建立起像Intrnte這樣的可以系統(tǒng)、全面地為本國(guó)高等教育服務(wù)的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)，CALIS為導(dǎo)航庫(kù)立項(xiàng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)的存在，是在紛繁的網(wǎng)絡(luò)世界為讀者提供一個(gè)資源檢索和推薦工具。和另一種網(wǎng)絡(luò)資源檢索工具——搜索引擎相比，二者具有顯著的不同。

1.2學(xué)科導(dǎo)航與搜索引擎：異曲不同工的網(wǎng)絡(luò)資源檢索工具

搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航系統(tǒng)均可為用戶提供符合特定需求的某一主題或領(lǐng)域的信息資源，具有對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的檢索和過(guò)濾功能，但是它們之間又存在著顯著的差異：

首先，目標(biāo)不同，搜索引擎以“全”為目的，學(xué)科導(dǎo)航以“佳”為目標(biāo)。搜索引擎追求的是盡可能“完全”地抓取網(wǎng)頁(yè)，學(xué)科導(dǎo)航努力將網(wǎng)絡(luò)中最好的學(xué)科資源奉獻(xiàn)給用戶。

目標(biāo)不同自然結(jié)果不同。搜索引擎會(huì)根據(jù)用戶的檢索要求將符合條件的網(wǎng)絡(luò)資源“和盤(pán)托出”，而導(dǎo)航庫(kù)中的資源是質(zhì)量受控的。

其次，導(dǎo)航庫(kù)中的每條記錄都有一個(gè)“描述”字段，它是編目人員的原創(chuàng)信息，用戶可以據(jù)此判定是否有必要訪問(wèn)某一網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)，而搜索引擎無(wú)此功能，它只是從所收錄的網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))中“照搬”一些信息。

從某種意義上說(shuō)，學(xué)科導(dǎo)航具有搜索引擎涵蓋不了的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，它提供的不是包羅萬(wàn)象的信息檢索，而是用戶在查找學(xué)科學(xué)術(shù)資源時(shí)值得信賴的便捷工具。

1.3它山之石：長(zhǎng)尾理論的啟示

長(zhǎng)尾理論是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起的一種新理論，由美國(guó)人克里斯·安德森提出。長(zhǎng)尾理論認(rèn)為，由于成本和效益的因素，過(guò)去人們只能關(guān)注重要的事物，如果用正態(tài)分布曲線來(lái)描繪，人們只能關(guān)注曲線的頭部；而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于關(guān)注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關(guān)注正態(tài)分布曲線的尾部，關(guān)注尾部產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^(guò)頭部。長(zhǎng)理論提出后，引發(fā)了圖書(shū)館界對(duì)其的熱烈討論。

一直以來(lái)，圖書(shū)館都將數(shù)字資源建設(shè)的重點(diǎn)放在兩個(gè)方面，一是購(gòu)置數(shù)據(jù)庫(kù)商生產(chǎn)的主流產(chǎn)品，二是將各自的特色館藏?cái)?shù)字化，從而忽視了網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源的收集、整理和揭示。孰不知，身處網(wǎng)絡(luò)之中的我們正被一個(gè)豐饒的長(zhǎng)尾所環(huán)繞，這條長(zhǎng)尾中蘊(yùn)藏著豐富的信息資源，它涵蓋所有知識(shí)領(lǐng)域，涉及種類繁多的資源類型，可謂應(yīng)有盡有。雖然很多網(wǎng)絡(luò)資源并非主流媒體或權(quán)威人士生產(chǎn)，但其中的絕大多數(shù)都是業(yè)內(nèi)人士的智慧結(jié)晶，只要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布、傳播，就會(huì)有同行需要，會(huì)對(duì)其他人的學(xué)習(xí)和研究有所幫助。從另一個(gè)角度考慮，由于網(wǎng)絡(luò)資源在內(nèi)容和形式方面有別于商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，或許可以發(fā)揮主流數(shù)據(jù)庫(kù)不可比擬的作用。

2、CALIS導(dǎo)航庫(kù)面臨的困境

2.1收藏質(zhì)量：品質(zhì)不佳必遭用戶棄用

既然我們的建設(shè)目標(biāo)是將網(wǎng)絡(luò)中優(yōu)秀的學(xué)術(shù)資源聚合起來(lái)為用戶提供服務(wù)，那么數(shù)據(jù)質(zhì)量就是導(dǎo)航庫(kù)賴以生存的基礎(chǔ)，一個(gè)在收藏內(nèi)容上“名不副實(shí)”的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)終將被讀者棄用，失去存在的價(jià)值和意義。雖然在導(dǎo)航庫(kù)二期建設(shè)中制訂了“追求質(zhì)量、強(qiáng)調(diào)應(yīng)用、兼顧數(shù)量”的建設(shè)原則，但是在建設(shè)過(guò)程中并未得到充分貫徹，目前導(dǎo)航庫(kù)大約有20％的學(xué)科在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面尚未達(dá)到規(guī)定的發(fā)布要求。如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不能保持在一個(gè)較高的水準(zhǔn)，導(dǎo)航庫(kù)將逐漸失去用戶。

2.2維護(hù)和更新：停滯意味著走向死亡

70多年前，阮岡納贊出版了著名的《圖書(shū)館學(xué)五定律》，其中的第五定律為“圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)著的有機(jī)體”，認(rèn)為“生長(zhǎng)著的有機(jī)體能獨(dú)自生存，停止生長(zhǎng)的有機(jī)體將會(huì)僵化，直至死亡”。在網(wǎng)絡(luò)資源日新月異的今天，“生長(zhǎng)著的有機(jī)體”這一理念用在以收錄優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)資源為目標(biāo)的導(dǎo)航庫(kù)上似乎更加合適。網(wǎng)絡(luò)資源的動(dòng)態(tài)性特征決定了它是CALIS子項(xiàng)目中最需要及時(shí)更新維護(hù)的，因?yàn)檫^(guò)時(shí)的資源著錄信息對(duì)任何人都沒(méi)有意義，甚至可能誤導(dǎo)用戶，損害用戶利益，從而“敗壞”導(dǎo)航庫(kù)聲譽(yù)。

從一期、二期導(dǎo)航庫(kù)建設(shè)的情形看，驗(yàn)收后的更新維護(hù)不及時(shí)甚至停滯已經(jīng)成為其可持續(xù)發(fā)展的羈絆。以二期導(dǎo)航庫(kù)為例，在項(xiàng)目處于學(xué)科驗(yàn)收和學(xué)科評(píng)優(yōu)前夕，平均每天收割的數(shù)據(jù)量為幾千條，一旦驗(yàn)收結(jié)束，極少有數(shù)據(jù)更新，有時(shí)一周都沒(méi)有一條記錄更新，如果不及時(shí)解決這個(gè)問(wèn)題，CALIS導(dǎo)航庫(kù)真的是難以在因特網(wǎng)上健壯地生存下去。

2.3項(xiàng)目組織管理：監(jiān)管不力制約目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

項(xiàng)目組織管理是CAMS導(dǎo)航庫(kù)面臨的另一問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題最直接地表現(xiàn)在項(xiàng)目管理單位與參建館的信息溝通方面。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，很多工作需要參建館的反饋，然而，總有少數(shù)參建館對(duì)此置之不理，可是當(dāng)牽涉到利益問(wèn)題時(shí)(如下?lián)芙?jīng)費(fèi))，所有的參建館都反應(yīng)迅速，可見(jiàn)信息反饋的渠道是暢

通的，只是參建館一方因?yàn)榉N種原因不愿配合而已。溝通不暢從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明監(jiān)管方面存在著問(wèn)題。

監(jiān)管不力不僅影響項(xiàng)目進(jìn)展，還關(guān)系到數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)質(zhì)量。如果導(dǎo)航庫(kù)想在今后謀求健康發(fā)展，就必須改變現(xiàn)有管理模式，從根本上解決由此產(chǎn)生的諸多問(wèn)題。

3、CALIS導(dǎo)航庫(kù)可持續(xù)發(fā)展構(gòu)想

針對(duì)導(dǎo)航庫(kù)二期建設(shè)存在的問(wèn)題，項(xiàng)目承建單位西安交通大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)行了深刻的總結(jié)和思考。要保證CALIS導(dǎo)航庫(kù)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展，必須從以下幾個(gè)方面人手。

3.1改革管理模式：解決項(xiàng)目管理問(wèn)題的根本

我們考慮在三期建設(shè)時(shí)采用更為開(kāi)放的管理模式，充分集結(jié)各方力量，調(diào)動(dòng)廣大有志者的積極性，共同建設(shè)CALIS導(dǎo)航庫(kù)。三期可能采納的管理方式包括：

(1)調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理組成員館的積極性，由他們共同分擔(dān)管理工作。

(2)可考慮吸收商業(yè)機(jī)構(gòu)加入導(dǎo)航庫(kù)的資源建設(shè)。

(3)為確保資源建設(shè)責(zé)任到人，擬采用以個(gè)人名義申報(bào)的方式來(lái)選擇學(xué)科導(dǎo)航資源建設(shè)者，這將是CALIS項(xiàng)目申報(bào)的一次變革和嘗試。

(4)以更加開(kāi)放的方式吸納建設(shè)者，不考慮申報(bào)者所在學(xué)校的大小，不限制參建者覆蓋學(xué)校的數(shù)量，充分體現(xiàn)CALIS“共建、共知、共享”的精神。

(5)一個(gè)學(xué)科可以由來(lái)自不同學(xué)校的多個(gè)館員參與建設(shè)。

(6)為每一位熱心的志愿者提供更加友好的推薦資源的窗口。

我們期望能夠通過(guò)上述管理模式的改變帶動(dòng)導(dǎo)航庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)的良性發(fā)展。

3.2系統(tǒng)升級(jí)：提升效率和服務(wù)

通過(guò)二期建設(shè)，我們構(gòu)建了CALIS學(xué)科導(dǎo)航數(shù)據(jù)庫(kù)資源建設(shè)與發(fā)布平臺(tái)，建立了由中心系統(tǒng)和本地系統(tǒng)組成的兩級(jí)分布式建設(shè)和服務(wù)體系。整個(gè)系統(tǒng)采用分布式數(shù)據(jù)收集和編目、集中服務(wù)的模式。近幾年的建設(shè)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)前導(dǎo)航庫(kù)系統(tǒng)主要應(yīng)從工作模式以及學(xué)科導(dǎo)航門(mén)戶網(wǎng)站這兩個(gè)方面加以完善和改進(jìn)。

現(xiàn)有工作模式主要有兩方面不足：本地系統(tǒng)安裝和維護(hù)問(wèn)題、本地系統(tǒng)和中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新同步問(wèn)題。針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)航庫(kù)項(xiàng)目管理組正在考慮改變資源建設(shè)工作模式，即：將現(xiàn)有的使用本地系統(tǒng)進(jìn)行資源搜集和元數(shù)據(jù)編目的方式改為遠(yuǎn)程訪問(wèn)操作，不再使用本地系統(tǒng)。改變后的工作模式具有人員分布式、編目集中式的特點(diǎn)。

導(dǎo)航庫(kù)門(mén)戶網(wǎng)站是下一步系統(tǒng)升級(jí)的重點(diǎn)。目前的網(wǎng)站具備了一個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站應(yīng)有的大部分功能，但在易用性和界面友好性方面還需優(yōu)化，包括檢索、瀏覽、頁(yè)面設(shè)計(jì)、幫助信息的改進(jìn)以及智能化等。

3.3完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：高水平數(shù)據(jù)質(zhì)量的保障

CALIS二期導(dǎo)航庫(kù)項(xiàng)目管理組專門(mén)組織人力制訂了《資源選擇標(biāo)準(zhǔn)》、《元數(shù)據(jù)規(guī)范》、《著錄規(guī)則》、《資源類型表》等四個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。從使用情況看，前三者基本可以滿足資源選擇以及資源描述的需求，問(wèn)題主要集中在資源類型表的設(shè)置。

CALIS導(dǎo)航庫(kù)在進(jìn)行資源類型的設(shè)定時(shí)，遵循學(xué)術(shù)性、準(zhǔn)確性、可操作性、通用性的原則，設(shè)計(jì)了一個(gè)二級(jí)體系。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源呈現(xiàn)的不同屬性將其歸納為8個(gè)一級(jí)類目；每個(gè)一級(jí)類目下包含若干個(gè)二級(jí)類目，均為具體的資源類型，共29個(gè)。當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為這是一個(gè)數(shù)量適中的、可操作性較強(qiáng)的資源類型表。

但在對(duì)資源描述質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，資源類型標(biāo)引不準(zhǔn)確、歸類不一致等現(xiàn)象超出預(yù)期，出現(xiàn)這些問(wèn)題，既表明編目人員的使用經(jīng)驗(yàn)欠缺，同時(shí)反映了現(xiàn)行的資源類型表存在著某些不完善之處，造成使用過(guò)程中的困惑。資源類型表的設(shè)置和使用可以從多個(gè)方面加以完善和改進(jìn)。

(1)擴(kuò)充資源類型，建立完整的資源類型表。

網(wǎng)絡(luò)資源類型龐雜，遠(yuǎn)非29個(gè)資源類型可以涵蓋，致使編目時(shí)很多資源無(wú)合適的類型可歸，如臨床醫(yī)學(xué)的病歷，造成資源標(biāo)引工作的不便和標(biāo)引結(jié)果的混亂。解決這一問(wèn)題的最直接、有效的方法是：保持一級(jí)類目不變，擴(kuò)充二級(jí)類目，盡可能完全地羅列現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源類型，以避免編目人員在標(biāo)引時(shí)去“掛靠”或者往“其他”里面塞，用戶在查詢時(shí)也不用去猜測(cè)、揣摩。

(2)制定規(guī)則，靈活使用資源類型表。

設(shè)計(jì)一個(gè)完全的資源類型表，并不表示每個(gè)學(xué)科都要用到那么多資源類型，各學(xué)科應(yīng)根據(jù)本學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源的特點(diǎn)來(lái)確定需要使用的資源類型種類。事實(shí)上，其他權(quán)威的學(xué)科導(dǎo)航系統(tǒng)也是這么做的，例如英國(guó)著名的Intrnte，它的資源類型為72種，但在實(shí)際使用時(shí)，每個(gè)學(xué)科為10－20種不等。

(3)適應(yīng)發(fā)展，允許資源類型擴(kuò)充。

網(wǎng)絡(luò)世界日新月異，今天還不被多數(shù)人關(guān)注的小眾資源類型，明天也許就會(huì)成為傳播學(xué)術(shù)思想的有力工具，因此應(yīng)該在使用規(guī)則上允許編目人員根據(jù)實(shí)際需要擴(kuò)充資源類型，同時(shí)還應(yīng)改進(jìn)編目系統(tǒng)，使之從功能上得以實(shí)現(xiàn)。

(4)加強(qiáng)指導(dǎo)，正確使用相關(guān)規(guī)則。

就像學(xué)科分類會(huì)遇到交叉學(xué)科一樣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源歸類也會(huì)碰到類似情況，某些資源可能具有多個(gè)類型屬性，例如一個(gè)教學(xué)資源，它同時(shí)又是多媒體資源，這時(shí)該如何處理呢?在導(dǎo)航庫(kù)《著錄規(guī)則》中這樣規(guī)定：“若該資源類型符合多種資源類型，描述其多個(gè)資源類型詞組之間用‘；隔開(kāi)，或以多字段的形式進(jìn)行反復(fù)著錄”，只有將其所呈現(xiàn)的屬性全部進(jìn)行揭示，才可以保證用戶查詢結(jié)果的完整性。但是，在實(shí)際中絕大多數(shù)記錄都只進(jìn)行了單一資源類型標(biāo)識(shí)，可見(jiàn)各參建館對(duì)著錄規(guī)則的內(nèi)容還不夠熟悉，理解還不夠透徹，項(xiàng)目管理組應(yīng)加強(qiáng)這方面工作，提高資源標(biāo)引水平。

4、結(jié)論

CAuS導(dǎo)航庫(kù)是不同于搜索引擎的優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)資源的集合，它的存在對(duì)于高校的教學(xué)和科研有著不可替代的作用。目前，導(dǎo)航庫(kù)已經(jīng)初具規(guī)模，具備了為用戶提供服務(wù)的基本條件，數(shù)據(jù)庫(kù)更新維護(hù)已成為下一階段的工作重點(diǎn)。為保證導(dǎo)航庫(kù)的可持續(xù)發(fā)展，必須在今后的建設(shè)中理順管理模式、提高工作效率，改進(jìn)系統(tǒng)、完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，只有這樣，才能提供更好的服務(wù)，將CALIS導(dǎo)航庫(kù)打造成文獻(xiàn)資源共建、共享的優(yōu)良品牌。