刁長河
摘要:本文對目前中小型民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展存在的缺陷進行了分析,并在此基礎上探討了中小型民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的出路和對策。
關(guān)鍵詞:中小民營企業(yè) 可持續(xù)發(fā)展 缺陷 對策
0 引言
改革開放以來,在黨的加快經(jīng)濟發(fā)展的政策扶植和支持下,民營企業(yè)如雨后春筍般的涌現(xiàn)。但我們能夠看到這樣一種現(xiàn)象,中國的民營企業(yè)做大做強的并不多,從總體的數(shù)量比例來看,僅是極少數(shù)比例的民營企業(yè)做的好,極大多數(shù)的民營企業(yè)從小到大了,員工和企業(yè)規(guī)模大了,企業(yè)倒是停滯不前了,少數(shù)的出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)營管理不善的現(xiàn)象。許多民營企業(yè)家為此十分困惑,這到底是什么原因?中國的民營企業(yè)內(nèi)部存在什么癥結(jié)導致發(fā)展受阻呢?
1 民營企業(yè)存在制約發(fā)展的傳統(tǒng)缺陷
企業(yè)和任何事物一樣,肯定或多或少存在一些不足,弱點和問題,我們暫且稱之謂“缺陷”,但缺陷有大有小,有主有次,克服缺陷,追求完美完善是每個企業(yè)的理想和孜孜以求的目標,目前民營企業(yè)存在的缺陷可謂不小,因為它造成了制約企業(yè)發(fā)展的原因。
1.1 企業(yè)沒有一股強的核心競爭力
核心競爭力是產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,懂管理且有專業(yè)知識的職業(yè)經(jīng)理人來管理,企業(yè)有自己開發(fā)和提高產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新能力,企業(yè)的主要決策管理層有一個明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。但在一些中小企業(yè)里卻是幾乎看不到強的核心競爭力的存在,倒是企業(yè)的大權(quán)小權(quán)全集中在老板一人身上,事無巨細幾乎所有的決策都是老板一人拍腦子做出,決策的失誤和決策的遲緩也在必然之中了,有時也嚴重挫傷了管理人員的積極性,壓抑了管理人員才智的發(fā)揮。
1.2 產(chǎn)品技術(shù)含量不高
產(chǎn)品技術(shù)含量不高,極大多數(shù)民營企業(yè)從企業(yè)創(chuàng)業(yè)開始就以仿造別人的產(chǎn)品進入市場逐漸發(fā)展起來的。由于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單,創(chuàng)業(yè)的熱情和沖勁足,加之經(jīng)營手段靈活,企業(yè)在小的時候發(fā)展很快。原始積累有了,企業(yè)從小到大了,員工人數(shù)增多了,企業(yè)的成本大了,但產(chǎn)品還是原來的那些老面孔的產(chǎn)品,市場容量也就那么大,加之行業(yè)門坎低,競爭者紛紛涌入?yún)⑴c競爭,致使企業(yè)陷入困境。要知道一味等待市場自然擴容,自然好轉(zhuǎn)似乎是不可能的,日復一日的消磨企業(yè)已不堪重負,有的已陷入岌岌可危的困境之中。
1.3 家族化管理模式普遍存在
家族化管理模式普遍存在,應該說企業(yè)小的時候家族化管理有其獨特的優(yōu)點長處。企業(yè)的凝聚力,向心力在父母、兄弟姐妹、親屬之間確實是體現(xiàn)在同心同德,齊心合力克服和排除困難上。但企業(yè)大了,總不見得有那么多的家族人進入企業(yè),家族化管理已顯得力不從心,于是弊端必然凸顯:①自負、自傲情緒在企業(yè)初始創(chuàng)業(yè)人中普遍存在,自以為對企業(yè)發(fā)展有功,居功自傲掌管企業(yè)某個部門成為獨霸一方的諸侯。②排斥異己,嫉賢妒能,對新進的有能力的員工百般挑剔,冷言冷語,橫加指責,甚至不惜設置障礙,以達到鞏固自己地盤的目地。③不思進取滿足于現(xiàn)狀,對舊的逝去的老的工作方法戀戀不舍,不敢創(chuàng)新,不會創(chuàng)新。任其發(fā)展的結(jié)果是挫傷了極大數(shù)人的進取心,企業(yè)毫無生氣。進入到不死不活的狀態(tài)。
1.4 民主化管理欠缺
民主化管理欠缺,現(xiàn)代企業(yè)管理講究的是人性化管理,企業(yè)應尊重員工,善于聽取員工的意見和合理化建議。但有的老板自以為自己是成功者,自以為智慧過人,不太懂得尊重員工,因此員工中對管理上的建議,好的意見得不到采納,有的企業(yè)甚至沒有民主會,根本不懂得聽取和采納合理化建議,即便是大膽的員工直言相諫,忠言相告,有的老板也是漠然處之,使不少有心想搞好企業(yè),想有所作為的員工寒了心。因此,盡管有的懂管理的員工看到企業(yè)中有管理不善的地方,也就得過且過,反正不是自己的,何苦去操那份心,掙一份錢能夠應付過去占據(jù)了許多管理人員的思想,工作熱情和激情在得不到支持的情況下已漸漸平息,其結(jié)果是企業(yè)諸多工作死氣沉沉,或無人過問、或有人管但無責任,遇事相互推諉,不少人不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)員工人心渙散,企業(yè)缺少最基礎的凝聚力談何發(fā)展。
1.5 企業(yè)制度化,標準化管理進展緩慢
企業(yè)制度化,標準化管理進展緩慢,沒有形成一套系統(tǒng)的完整的有企業(yè)特色并且符合企業(yè)情況的規(guī)章制度。表現(xiàn)在:①企業(yè)在薪酬,用工制度上管理混亂,隨意性,標準不一致性。②企業(yè)在用工上也是不講信用,不講合同。隨意開除員工的現(xiàn)象較為嚴重,民營企業(yè)中的員工流失率,流動率極高,企業(yè)的凝聚力很低,流動率過高的結(jié)果是導致企業(yè)用工成本的增加。③企業(yè)在社會上信譽度較低,不少客戶對民營企業(yè)的產(chǎn)品心存疑慮,既擔心產(chǎn)品的品質(zhì)又擔心產(chǎn)品的售后服務得不到保障。④企業(yè)在商業(yè)運作上不按照商業(yè)游戲規(guī)則辦事喪失了不少客戶和市場,導致了客戶的流失和市場的萎縮。
2 陷入困境的中小民營企業(yè)的出路和對策
2.1 民營企業(yè)的觀念要轉(zhuǎn)變
民營企業(yè)的老板觀念要轉(zhuǎn)變,要從企業(yè)的“工兵”轉(zhuǎn)換到“衛(wèi)兵”角色,要從“主導”角色變換到“監(jiān)管”角色。這個角色轉(zhuǎn)換是非常重要的,老板要從事無巨細親自過目甚至親手動手過渡到考慮企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略上來。因此,我認為企業(yè)規(guī)模大了,作為老板要從創(chuàng)業(yè)初期‘工兵轉(zhuǎn)換到‘衛(wèi)兵角色,摒棄家族式管理模式,只要做好各項工作的監(jiān)管工作,起到保駕護航的作用就可以了,這樣既可以充分調(diào)動員工的積極性,又可以保證企業(yè)大政方針不迷失方向。
2.2 建立健全企業(yè)管理制度
建立健全一套完善齊全的企業(yè)管理制度、工作標準、崗位職責、工作流程,當然這些規(guī)章制度都要建立在切實可行的基礎上,有其可行性,科學性,合理性,符合民意性以及可操作性,逐步形成一種獨特的企業(yè)文化。一個企業(yè)只有不斷完善各項規(guī)章制度,員工才能知道干什么,怎么干,干到什么程度,如何去完成工作目標,如何去提高工作質(zhì)量和數(shù)量,才能不斷求實找出差距,明確努力方向。老板也可以根據(jù)企業(yè)有關(guān)制度進行獎勤罰懶,調(diào)動員工的積極性,整個企業(yè)才能做到萬事有章可循,有法可依。企業(yè)中只有做到公正,公平,在一個標準下衡量員工的工作質(zhì)量和數(shù)量,員工才有工作積極性,在企業(yè)中才能形成一種你追我趕的工作局面,企業(yè)工作才能生機勃勃。
2.3 構(gòu)建企業(yè)核心競爭力
一個企業(yè)要達到持續(xù)良性發(fā)展,企業(yè)的核心競爭力的強弱十分關(guān)鍵,民營企業(yè)應從以下幾個方面著手:①引進優(yōu)秀管理人才,這必須是經(jīng)過市場挑選的,真正的專業(yè)人員,并且量才錄用,企業(yè)大膽放手讓優(yōu)秀人才去干。②培養(yǎng)起企業(yè)自主技術(shù)改造,自主研發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,使產(chǎn)品真正符合市場的需求,客戶的需求,并不斷根據(jù)市場需要改進和提高產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值。③企業(yè)形成一種科學完整的決策機制、執(zhí)行機制,而不是老板一個人說了算,因為當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,已形成了一個公眾性企業(yè),社會知名度和社會的聲譽決定了企業(yè)決策要考慮到社會效益和社會影響。
2.4 創(chuàng)造特色的品牌和聲譽
創(chuàng)造企業(yè)自己特色的品牌和聲譽,企業(yè)逐漸發(fā)展壯大,產(chǎn)品更新?lián)Q代是企業(yè)生命的血液和動力,產(chǎn)品─市場─客戶已是企業(yè)緊緊盯住的三條主線。產(chǎn)品要更新?lián)Q代,要符合市場的需求,要有技術(shù)含量,不論在設計上,在工藝上都要有所創(chuàng)新,要在產(chǎn)品技術(shù)上超越同行并且有一定的附加值,達到資源最優(yōu)化產(chǎn)品才能逐漸創(chuàng)出品牌,才有市場美譽度和知名度。因此,創(chuàng)立產(chǎn)品品牌,不僅僅是市場份額,價格優(yōu)勢的問題,重要的是關(guān)系到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展問題。民營企業(yè)家必須從這個高度看問題才能看清企業(yè)的發(fā)展方向。
2.5 實行民主管理
企業(yè)實行民主管理有許多好處,①可以集思廣益,集中大家的智慧,有利于同心同德搞好企業(yè)。②有利于調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛力和潛能,因為你相信員工,員工會加倍努力地工作。③有利于優(yōu)秀人才脫穎而出。企業(yè)在同一個管理和一樣標準條件下,容易鑒別工作干的好壞,甄別員工才華高低。與眾不同,有才華的人才會被員工所認同。要知道企業(yè)的所有權(quán)盡管是老板的,但一個企業(yè)的發(fā)展卻和員工的切身利益,發(fā)展前途息息相關(guān)。企業(yè)老板把員工當成自己人,相信并便用他們,并且把企業(yè)的利潤適當與員工共享,相信員工也一定會把企業(yè)當成自己的企業(yè),全身心地投入,俗話說“眾人拾柴火焰高”,相信每個員工的一把火,會使企業(yè)長盛不衰。
參考文獻:
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