石油企業(yè)文化探析

姜　濤　何　鵬

摘 要：經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展，石油企業(yè)不但為國家創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財富，同時也創(chuàng)造和積累了寶貴的精神財富，培育了具有油田特點的石油文化。國內(nèi)三大石油企業(yè)有著相似而不同的企業(yè)文化，通過對它們的發(fā)展現(xiàn)狀分析，提出油田企業(yè)文化的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞：石油；企業(yè)文化；發(fā)展

中圖分類號：F27 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3198(2009)06-0037-02

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，是全球競爭的時代，現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品層次的競爭轉(zhuǎn)向深層次的文化競爭。著名經(jīng)濟學(xué)家于光遠先生說：“國家富強在于經(jīng)濟，經(jīng)濟繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化。”由此可見企業(yè)文化的戰(zhàn)略地位與重要作用。近年來，企業(yè)文化研究已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界具有炙手可熱的研究課題；在企業(yè)界，加強企業(yè)文化建設(shè)也日益受到重視。如石油產(chǎn)業(yè)作為國家經(jīng)濟命脈之一，對其企業(yè)文化的研究和探討就引起了廣泛的關(guān)注。

1 石油企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

進入新世紀(jì)以來，中國三大石油公司都從各自企業(yè)發(fā)展的角度對企業(yè)文化做了進一步的規(guī)劃，形成了中國石油企業(yè)新文化的基本框架：

1.1 中國石油化工集團公司的企業(yè)文化

中國石化(原中國石化總公司)一直十分重視企業(yè)文化建設(shè)。上世紀(jì)80年代初，剛剛組建的中國石化總公司高層領(lǐng)導(dǎo)就開始注意培育適應(yīng)自身特點的企業(yè)精神。當(dāng)時中國石化工業(yè)的發(fā)展正處在全面推進階段，為了增強廣大石化職工的使命感，推動我國石化工業(yè)的快速發(fā)展，在總結(jié)石油石化戰(zhàn)線長期形成的光榮傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，提出了“愛我中華，振興石化”的口號。上世紀(jì)90年代初，隨著改革開放不斷深化，社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立，經(jīng)濟全球化趨勢的日益加快，中國石化也逐步跨入國際競爭的行列，中國石化高層領(lǐng)導(dǎo)又適時地提出了“要與國際大型石化公司論伯仲、比高低、共經(jīng)緯”的經(jīng)營理念，以增強廣大石化職工的危機感和市場意識、競爭意識。

1.2 中國石油天然氣集團公司的企業(yè)文化

中國石油集團在2003年集團公司工作會議的報告中提出，中石油集團公司要堅持繼承和創(chuàng)新相結(jié)合，按照“代表先進文化的前進方向”的要求，賦予“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的大慶精神以新的時代內(nèi)涵，作為集團公司統(tǒng)一的企業(yè)精神。將“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”作為集團公司的核心經(jīng)營管理理念，在樹立和弘揚中加以培育和升華。

1.3 中國海洋石油總公司的企業(yè)文化

中國海洋石油總公司大力倡導(dǎo)變革和創(chuàng)新觀念，在企業(yè)文化建設(shè)方面獲得了一些突破性進展。提出以較快的速度、較強的盈利能力和較高的發(fā)展質(zhì)量進入世界500強，建設(shè)國際一流能源公司的目標(biāo)。這些目標(biāo)包括：建設(shè)具有凝聚力和競爭力的核心價值觀；建設(shè)符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際和發(fā)展需要的經(jīng)營理念；建設(shè)與國際公司接軌的先進管理思想。

2 石油企業(yè)文化分析

研究中石油、中石化集團、中海油及其下屬的22家石油石化企業(yè)文化體系，出現(xiàn)的高頻詞可以劃分為以下企業(yè)內(nèi)部和外部市場的兩類：

(1)企業(yè)內(nèi)部：(求、務(wù))實、管理、(求)新、員工(職工)、發(fā)展、誠信、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、奉獻、人才、德、敬業(yè)、安全、愛國、艱苦、團結(jié)、責(zé)任、紀(jì)律。

在圖1中，我們看到“求實”、“務(wù)實”仍然是現(xiàn)今石油石化企業(yè)理念體系中的核心，這一理念是我國石油工業(yè)傳統(tǒng)文化中的“大慶精神”和“三老四嚴”精神的繼承。同時，也說明了“大慶精神”具有很強的生命力，仍然是我們這個時代寶貴的、不可丟棄的精神財富。中國石油工業(yè)現(xiàn)今處于不斷變革的時代，在中國加入WTO之后面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。石油石化企業(yè)完成改制和重組的歷史使命，實現(xiàn)做大做強的目標(biāo)，其根本途徑和手段是要通過“發(fā)展”和“創(chuàng)新”。因此，這兩個高頻詞的出現(xiàn)體現(xiàn)了石油石化企業(yè)具有不斷汲取時代精神、不斷進行自我完善的特征。

由于石油石化企業(yè)的特殊性質(zhì)，在新的時代仍然要提倡和發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、忘我奉獻、承擔(dān)責(zé)任、安全生產(chǎn)和良好的職業(yè)道德，所以在二十四家石油石化企業(yè)理念體系中“艱苦、團結(jié)、責(zé)任、安全、道德、奉獻”的理念仍然有著很重要的地位。但是隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，這些理念將會被賦予新的內(nèi)涵。因此，在新世紀(jì)的石油工業(yè)企業(yè)理念體系中這些理念將成為基礎(chǔ)理念，而不再代表未來石油企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向。

在高頻率詞中，我們看到“管理、創(chuàng)新、員工(職工)、人才”這類理念被石油石化企業(yè)提升到了重要的高度。這證明，石油石化企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中日益認識到了管理的重要性、創(chuàng)新的重要性。同時，企業(yè)對員工和人才的重視，也體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)中的首要原則——“以人為本”。石油企業(yè)在進行企業(yè)文化建設(shè)的過程中，已經(jīng)充分認識到了員工角色從“經(jīng)濟人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變。并且將滿足員工的需求、回報員工、實現(xiàn)員工利益作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

中石化集團的企業(yè)精神“愛我中華、振興石化”，中石油集團的“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”中都非常強調(diào)“愛國”這一理念。這是因為，石油資源在國家能源結(jié)構(gòu)中的戰(zhàn)略地位和它對國民經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵作用。“愛國、敬業(yè)”既是石油工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中的根本要求，從某種程度上來看也是石油工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與其他行業(yè)相區(qū)別的個性?！皭蹏⒕礃I(yè)”這一根本思想必將成為貫穿石油工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)始終的主旋律。

(2)外部市場：服務(wù)、一流、社會、價值、市場、回報、競爭、效益、和諧、客戶、卓越、規(guī)范、質(zhì)量、品牌、業(yè)績、科學(xué)、世界(全球)、開放、開拓。

從圖2中，我們可以看出“服務(wù)”是中石油、中石化及其下屬企業(yè)文化理念體系中出現(xiàn)頻率最高的詞。同時，“社會、價值、市場、回報”也占據(jù)了很重要的地位。這與進入二十一世紀(jì)后，中國石油工業(yè)所面臨生存環(huán)境發(fā)生了重大的變化息息相關(guān)。1998年是中國的“石油年”，中國石油管理體制和企業(yè)戰(zhàn)略重組邁出了關(guān)鍵的一步。這次石油管理體制改革從機構(gòu)調(diào)整、政企分開入手，打破了過去上下游分割、政企合一的石油石化管理體制，新組建了上下游一體、內(nèi)外貿(mào)和產(chǎn)供銷三個一體化的中國石油天然氣集團和中國石油化工集團。接著，又對原油、成品油價格體制和流通體制進行了改革，使我國原油價格基本與國際市場接軌。這些改革措施的實施，為中國石油工業(yè)的進一步發(fā)展，石油企業(yè)國際競爭力的迅速提高創(chuàng)造了有利條件，形成了我國石油石化工業(yè)的新格局。在這種背景之下，中國石油企業(yè)越來越意識到參與市場競爭的重要性以及在市場中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高企業(yè)核心競爭力的重要性。

中國石油工業(yè)的改革是具有跨時代意義的事件，所以有人說“中國的石油工業(yè)是計劃經(jīng)濟最后放開的一塊陣地”，1998年的改革重組可謂是一場攻堅戰(zhàn)，不僅實現(xiàn)了政企徹底分開，而且實現(xiàn)了石油企業(yè)多年來夢寐以求的上下游、內(nèi)外貿(mào)和產(chǎn)供銷一體化。但是，由于中國石油工業(yè)長期實行計劃經(jīng)濟管理，石油企業(yè)在體制和觀念上還有許多與市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的地方。因此，處于這種境遇下的石油石化更加需要強調(diào)“競爭、效益、客戶、卓越、規(guī)范、質(zhì)量、品牌、業(yè)績、科學(xué)、世界(全球)、開放、開拓”的理念。

綜上所述，二十一世紀(jì)中國石油工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)理念中的核心概念分別繼承了傳統(tǒng)石油文化中的精髓，也汲取和吸收了時代精神。重視管理、人才、員工；重視市場、競爭、經(jīng)濟效益；重視企業(yè)的社會責(zé)任將成為石油企業(yè)文化建設(shè)未來的發(fā)展方向。江漢油田此次新時期企業(yè)精神和文化理念的提煉必然也要滿足上述要求。而且，江漢油田在提煉新時期文化理念時，不僅要具有石油企業(yè)的文化共性，也要尋找和提煉出江漢獨有的個性。這種個性是江漢油田企業(yè)文化定位的前提和基礎(chǔ)。這種個性和獨特的企業(yè)文化定位也是江漢油田企業(yè)文化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵所在。

3 石油企業(yè)文化發(fā)展趨勢

在新時期的中國石油工業(yè)企業(yè)文化表現(xiàn)出了以下幾個發(fā)展趨勢：

3.1 變革與創(chuàng)新是石油新文化的主流

新興石油經(jīng)濟要求我們的企業(yè)文化增加變革與創(chuàng)新的思想。現(xiàn)在石油企業(yè)、石化企業(yè)不斷的重組改制；信息全球化也呼喚我國石油石化企業(yè)進行文化的創(chuàng)新。如現(xiàn)在中石油已經(jīng)加大了海外市場的步伐，他們提出了要在三年之內(nèi)達到收購國外油氣、油田；三到五年之內(nèi)占領(lǐng)國外一定份額的石油資源。這種發(fā)展模式迫切需要一個跨時代的管理模式進行連接，從而提高我國中石油、中石化、中海油的核心競爭力。

3.2 從依賴型文化轉(zhuǎn)向自主型文化

隨著石油企業(yè)重組、改制、上市、兼并、聯(lián)合，使石油企業(yè)從計劃經(jīng)濟體制真正轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟體制，使石油企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展的市場主體，企業(yè)的經(jīng)濟效益主要取決于企業(yè)自身的競爭實力。這要求企業(yè)的經(jīng)營管理觀念完全轉(zhuǎn)移到符合市場規(guī)律和現(xiàn)代管理科學(xué)的軌道上來。相應(yīng)地，企業(yè)管理體制、人事制度、用工制度、分配制度、福利制度等必須配套改革，這涉及機構(gòu)撤并、職工裁減、下崗分流等。因此，從解決企業(yè)員工思想問題，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)和員工思想觀念的角度看，必然要求石油企業(yè)文化變革和重塑以“自主型”為特征的文化。

3.3 從共性文化走向個性文化

在現(xiàn)實中，我國很多石油企業(yè)的企業(yè)文化缺乏石油行業(yè)和企業(yè)特色，脫離實際，內(nèi)容空泛，流于形式，沒有反映出石油企業(yè)獨特的經(jīng)營理念。這一定程度上是由于一些石油企業(yè)的文化建設(shè)可能存在脫離實際、隨意嫁接，盲目效法或照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容造成的。

參考文獻

[1]李敬良.培育油田企業(yè)文化的探討[J].經(jīng)濟與管理研究，2003.

[2]羅長海.企業(yè)文化學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1999.