主持人:今天我們談《公司治理中的個(gè)人英雄主義》這樣一個(gè)題目,企業(yè)家在企業(yè)管理的過(guò)程中有這樣兩種風(fēng)格:一種是他們比較強(qiáng)勢(shì),外在表現(xiàn)就是精力旺盛,一個(gè)人能夠處理掉企業(yè)發(fā)展中的所有問(wèn)題,對(duì)企業(yè)有著強(qiáng)大的把控能力,當(dāng)然這種把控不能說(shuō)對(duì)企業(yè)一定是好或者一定是壞;另一種是他們崇尚無(wú)為而治,把事情多數(shù)交給職業(yè)經(jīng)理人去干,自己則到世界各地的名山大湖去游覽,優(yōu)哉游哉,而這種悠哉也同樣不能說(shuō)對(duì)企業(yè)一定是好或者一定是壞。那這其中就有一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)要發(fā)展得好,企業(yè)家在其中的影響究竟有多大?又應(yīng)該如何發(fā)揮作用?我給大家?guī)?lái)三個(gè)小議題:
1.企業(yè)家的個(gè)人理想與完美主義風(fēng)格帶動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大?
2.企業(yè)要永續(xù)發(fā)展更要看重公司治理中的制衡機(jī)制?
3.制衡機(jī)制和企業(yè)家精神的結(jié)合與矛盾。
廖曉:個(gè)人英雄主義有利于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展
個(gè)人英雄主義往往被描繪成為了滿(mǎn)足個(gè)人價(jià)值的英雄主義和個(gè)人主義。而實(shí)際上,我個(gè)人認(rèn)為,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)家的個(gè)人英雄主義有利于企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展壯大,原因主要在于以下幾個(gè)方面。
一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展階段,往往需要好的愿景,而愿景是一個(gè)美好的未來(lái)設(shè)計(jì)和夢(mèng)想,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),它可以激勵(lì)大家朝美好的目標(biāo)奮斗。企業(yè)的愿景往往發(fā)源于企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的理想或者說(shuō)夢(mèng)想。持有個(gè)人英雄主義的企業(yè)家往往是描繪愿景的高手,或者說(shuō)是講故事的高手,可以通過(guò)美好的愿景帶動(dòng)員工不斷奮發(fā)圖強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
另外,企業(yè)家的個(gè)人英雄主義有利于戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略決策往往是多種路徑或者方案的選擇,往往意味著風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人英雄主義往往敢于冒風(fēng)險(xiǎn),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),敢于當(dāng)機(jī)立斷作出快速?zèng)Q策。這往往將帶來(lái)戰(zhàn)略決策的高效率和低成本,更不至于貽誤戰(zhàn)略機(jī)遇期。
企業(yè)家的個(gè)人英雄主義有利于危機(jī)管理。戰(zhàn)略管理是接力賽跑,不是百米沖刺,每個(gè)企業(yè)在不同時(shí)期都會(huì)遭遇大的困境和危機(jī),而企業(yè)家的個(gè)人英雄主義可以起到領(lǐng)袖作用,敢于力挽狂瀾,給大家以信心和勇氣,帶領(lǐng)大家挑戰(zhàn)困難,處事不驚是個(gè)人英雄主義的表現(xiàn)。
企業(yè)家的個(gè)人英雄主義可以控制公司政治,搞好各方面利益主體的平衡與協(xié)調(diào)。如果沒(méi)有一個(gè)有一定權(quán)威的企業(yè)領(lǐng)袖,企業(yè)往往將變得群龍無(wú)首,幫派林立,企業(yè)有可能變成權(quán)力和利益決斗的場(chǎng)所。而一個(gè)具有個(gè)人英雄主義色彩的企業(yè)家有助于樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,彌合各種分歧和矛盾,最大程度地解決分權(quán)制衡帶來(lái)的決策和管理低效率。
企業(yè)家的個(gè)人英雄主義還有助于提升管理效率。盡管制度管理是非常重要的,但是在中國(guó),基于領(lǐng)導(dǎo)力而非法定權(quán)力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才最有利于提升管理效率。企業(yè)文化的建設(shè)需要建立核心的價(jià)值觀和使命,而具有個(gè)人英雄主義色彩的企業(yè)家往往能在企業(yè)文化,特別是企業(yè)核心價(jià)值觀和使命建設(shè)方面起到關(guān)鍵作用,這種作用將是長(zhǎng)期的,有助于企業(yè)統(tǒng)一意志,團(tuán)結(jié)奮斗。
吳長(zhǎng)江:個(gè)人英雄主義在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的階段性
我始終認(rèn)為,個(gè)人英雄主義在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是需要分階段的:在企業(yè)初創(chuàng)期必須集權(quán),推崇個(gè)人英雄主義;企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,就要逐步想方設(shè)法完善和健全治理機(jī)制。
企業(yè)初創(chuàng)期必須集權(quán),推崇個(gè)人英雄主義和一言堂。就像在高速路上開(kāi)車(chē),不可以隨便搶方向盤(pán),你坐副駕駛,就要規(guī)規(guī)矩矩坐在那里,哪怕是你買(mǎi)的車(chē)。因?yàn)槠髽I(yè)在創(chuàng)始階段很脆弱,資源有限,平臺(tái)小,經(jīng)不起太多的折騰,想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,那你就要決策快,行動(dòng)快。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,你分析并認(rèn)準(zhǔn)這樣做是合理的,那就要堅(jiān)持做下去。有句話(huà)說(shuō),唯有偏執(zhí)狂才能生存。很多時(shí)候,創(chuàng)業(yè)的成功靠的就是某些創(chuàng)業(yè)者一開(kāi)始就始終朝著一個(gè)方向努力奮斗的那種執(zhí)著。
雷士照明當(dāng)初開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的時(shí)候,經(jīng)過(guò)分析之后,率先將品牌專(zhuān)賣(mài)模式導(dǎo)入照明行業(yè),并在全國(guó)范圍內(nèi)迅速推廣,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量呈幾何級(jí)遞增。當(dāng)?shù)搅?005年我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的復(fù)雜程度已經(jīng)到了渠道必須改革的時(shí)候,企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商迅速達(dá)成共識(shí),進(jìn)行了渠道變革,整合為運(yùn)營(yíng)中心模式,這一模式同樣獲得了較大的成功??梢哉f(shuō),雷士在創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展,很大程度上得益于我們?cè)跊Q策和行動(dòng)上始終比別人“快半拍”。
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段時(shí)候,企業(yè)的盤(pán)子大了,內(nèi)部管理和治理機(jī)制就要加強(qiáng)了,個(gè)人英雄主義的色彩就要慢慢褪去,而要著手打造具備前瞻眼光的治理機(jī)制和具備職業(yè)化心態(tài)的精英團(tuán)隊(duì)。
在我看來(lái),無(wú)論成功或者不成功的企業(yè)家,都是有英雄主義情結(jié)的,關(guān)鍵在于如何控制好自己的欲望。創(chuàng)建一個(gè)企業(yè),從無(wú)到有,經(jīng)過(guò)大浪淘沙,確實(shí)非常不容易。但是一個(gè)人成功之后還能保持清醒的頭腦,這才是偉大的。
我曾經(jīng)在很多公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)過(guò),如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生絕對(duì)控股權(quán)的欲望,那么他就是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任,對(duì)企業(yè)的員工不負(fù)責(zé)任,從某種意義上講也是對(duì)社會(huì)不負(fù)責(zé)任。很多企業(yè)家認(rèn)為由自己一手創(chuàng)辦的公司,自己應(yīng)該持有公司51%以上的股份來(lái)絕對(duì)控股公司,這個(gè)觀點(diǎn)值得商榷。其實(shí)只要你把企業(yè)做好了,就算只占到5%、1%的股份,又有什么關(guān)系呢?比如一些跨國(guó)企業(yè)的CEO所占股份還不到1%,但并不影響他們成為偉大的CEO。
很多人會(huì)發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)無(wú)限風(fēng)光的樂(lè)華集團(tuán)、秦池酒廠、沈陽(yáng)飛龍、濟(jì)南三株、小鴨電器等一批知名企業(yè)一個(gè)接一個(gè)地從他們的視線(xiàn)里消失。一個(gè)個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、揮斥方遒的著名企業(yè)家們也一個(gè)個(gè)地巨星隕落,不知所蹤。他們無(wú)一例外都是“個(gè)人英雄主義+獨(dú)裁治理”。從這些事例可以看出,如果你有控制權(quán),其他人又不能控制你的時(shí)候,這個(gè)企業(yè)就可能毀滅。
從2006年起,軟銀和高盛兩家著名投資機(jī)構(gòu)先后向雷士注資數(shù)千萬(wàn)美金,入股雷士,從而持有雷士一定份額的股權(quán)。引進(jìn)國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資雖然稀釋了我個(gè)人的股份比例,但我們卻引進(jìn)了他們的國(guó)際化管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)加強(qiáng)對(duì)雷士的管理,公司的法人治理結(jié)構(gòu)得到了徹底的改變,流程制度也得到了完善。舉個(gè)例子,融資前企業(yè)制度化不是很明顯,比如員工家屬生病,公司會(huì)借錢(qián)給他,現(xiàn)在不行,借錢(qián)只能私人借,也就是說(shuō)公私要分明,這就是制度的力量。因此,引進(jìn)投資機(jī)構(gòu)對(duì)雷士的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有利的,因?yàn)樗麄儾粌H有很好的資源,而且還有管理上的優(yōu)勢(shì)。雷士要發(fā)展成一個(gè)受人尊敬的民族品牌,還需要不斷地改進(jìn),只有不斷地完善,才能發(fā)展成熟,才會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)真正在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上有影響力的企業(yè)。他們的加入,正好可以完善這一點(diǎn)。
因此,我認(rèn)為,個(gè)人英雄主義在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的體現(xiàn)是分階段性的,但是一個(gè)制度化、現(xiàn)代化的企業(yè)是不會(huì)依賴(lài)于幾個(gè)“個(gè)人英雄”的,而要依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,依靠正規(guī)的現(xiàn)代企業(yè)管理方法,依靠科學(xué)合理的制度流程,依靠創(chuàng)新進(jìn)取的企業(yè)精神與文化。