“工匠”型企業(yè)家的機(jī)遇

曾　偉

本書(shū)提出了中小私營(yíng)企業(yè)的“種屬”問(wèn)題，是傳統(tǒng)的“作坊”還是現(xiàn)代工業(yè)化的企業(yè)，把人們習(xí)以為常的現(xiàn)象聚焦到“物種”的改良上，從而引出了主題：中小企業(yè)不是做強(qiáng)做大的問(wèn)題，而是如何做成真正的企業(yè)的問(wèn)題。本文選編自該書(shū)的自序。

《冬天里的革命》

曾偉著

中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社2009

定價(jià)：38.00元

企業(yè)的冬天來(lái)臨了。這是一個(gè)遲早要來(lái)臨的冬天。4年前，當(dāng)我做完大約三十多家企業(yè)的調(diào)研和變革時(shí)，我突然萌發(fā)了一種感覺(jué)這些企業(yè)是些不正常的企業(yè)，或者說(shuō)是一種不能稱(chēng)為“企業(yè)”的企業(yè)。這是一群作坊，盡管規(guī)模有大有小從幾十人至上千人，年產(chǎn)值從幾百萬(wàn)至幾個(gè)億，但它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、運(yùn)作方式、生產(chǎn)關(guān)系彼此卻沒(méi)有大的差異。

為什么這么多企業(yè)規(guī)模在增大，量在擴(kuò)張，但管理上卻沒(méi)有大的進(jìn)步呢?因?yàn)檫@些企業(yè)缺乏制度創(chuàng)新的能力。這些企業(yè)在創(chuàng)立之初就沒(méi)有精心的企業(yè)設(shè)計(jì)，老板們只是為了掙錢(qián)而創(chuàng)辦企業(yè)。出于快速掙錢(qián)的動(dòng)機(jī)，他們當(dāng)然不可能精心地設(shè)計(jì)和雕琢企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式。他們把自己在生意場(chǎng)上積累的人際交往的經(jīng)驗(yàn)，草草拿來(lái)就用在企業(yè)管理上，大搞人情化管理，最終封閉了企業(yè)管理創(chuàng)新的大門(mén)。企業(yè)陷入了只能守不能變的陷阱，一步一步走向深處，這就是我4年前發(fā)現(xiàn)的“企業(yè)死亡基因”。

外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境好的時(shí)候，企業(yè)可以生存。但外部環(huán)境一旦變得惡劣，企業(yè)內(nèi)在的“死亡基因”就會(huì)像病毒發(fā)作一般，使企業(yè)頃刻間倒閉。所以，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是誘因，內(nèi)在“病毒”才是根源。即便沒(méi)有這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，很多企業(yè)也已經(jīng)出現(xiàn)了越大越虧的現(xiàn)象，這其實(shí)就是一種征兆，意味著現(xiàn)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有一個(gè)擴(kuò)張的頂點(diǎn)，過(guò)了這個(gè)點(diǎn)，便難以贏利。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式不進(jìn)行徹底的改變，遲早是要被市場(chǎng)淘汰的。因?yàn)檫@是一種資源消耗型的增長(zhǎng)，是一種體力消耗下的硬撐。很多的企業(yè)家此時(shí)敗下陣來(lái)，關(guān)閉了廠門(mén)，與其說(shuō)是經(jīng)營(yíng)不下去了，不如說(shuō)是精力、體力支撐不下去了，是意志和心態(tài)的崩盤(pán)。這么多年來(lái)，這些企業(yè)以及它們的主人——老板們，并不是靠高效的管理贏利，而是靠商機(jī)、靠打疲勞戰(zhàn)支撐著企業(yè)。他們能撐多久?他們所帶的團(tuán)隊(duì)又能撐多久?即便沒(méi)有這場(chǎng)危機(jī)，即使沒(méi)有這個(gè)“嚴(yán)冬”，他們又能怎樣?

幾年前也經(jīng)常聽(tīng)老板抱怨：“老板不是人做的”、“辦工廠就像上了賊船”。發(fā)出這些怨言的時(shí)候，危機(jī)還沒(méi)有發(fā)生，經(jīng)濟(jì)還一片繁榮。如今的危機(jī)讓一批企業(yè)和企業(yè)家離開(kāi)了這個(gè)競(jìng)技場(chǎng)，誰(shuí)又將成為明天的主角呢?應(yīng)該是那些“工匠”型的企業(yè)家登臺(tái)的時(shí)候了。他們身上或許會(huì)少了商人的敏銳，但他們卻多了一份對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。他們喜歡手中所做的事勝過(guò)這些事情給他們帶來(lái)的錢(qián)，他們更熱愛(ài)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，而不是產(chǎn)品帶來(lái)的利潤(rùn)。只有這樣，他們才能不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，努力創(chuàng)造新的管理模式。當(dāng)他們不僅僅是為了贏利而做的時(shí)候，他們才能全身心地投入，而唯有全身心地投入，企業(yè)才有真正的生命力。當(dāng)一個(gè)人為錢(qián)而做事的時(shí)候，是不可能全身心投入的。因?yàn)樗辽僖舫鲆欢ǖ男乃己蜁r(shí)間來(lái)享受金錢(qián)的樂(lè)趣。而熱衷于做事的“工匠”們卻不需要保留這份心思，他們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候，在改善的時(shí)候，在創(chuàng)造、在制造的時(shí)候，已經(jīng)在享受了。該是這些人登臺(tái)的時(shí)候了。

日本的企業(yè)界也遭遇過(guò)我們今天的情景。他們靠一批“工匠”型的企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)著企業(yè)走出了沼澤。我們也必須如此。企業(yè)特別是制造型企業(yè)，不可能是商人為主體的游戲。讓“商人精神”淡出制造業(yè)，給制造業(yè)注入一種靈魂——“工匠精神”，這是這場(chǎng)危機(jī)必然會(huì)完成的使命?！吧倘司瘛北弧肮そ尘瘛彼娲?，這是工業(yè)文明的本質(zhì)特征。