田文生
一名中職生的夢想能飛多遠(yuǎn)?重慶旅游學(xué)校畢業(yè)的黃燦告訴我們:財富不問出身,夢想就在遠(yuǎn)方。
“孩子,你真的長大了!”
“初中畢業(yè)前,我無意間在報紙上看到旅游學(xué)校的招生廣告,很感興趣,但爸爸媽媽覺得讀了職業(yè)中學(xué)就不能上大學(xué)了,不認(rèn)可,也不理解?!弊罱K,還是爺爺心疼孫女,為黃燦交了學(xué)費。
在校期間,普通話演講大賽、時裝表演、課外實習(xí)實訓(xùn)、學(xué)校校報編撰……什么活動黃燦都積極參加。
就讀期間,全班到北戴河實習(xí)半年,老師給每個人分配了工作,黃燦被分配到一個餐廳當(dāng)組長。沒幾天,她便感到同學(xué)們沒人理睬自己了。
她關(guān)上門認(rèn)真琢磨了幾天,剎那間明白了很多道理。于是,這個在家?guī)缀鯊臎]做過家務(wù)的獨生女,什么事都爭著干,連潲水都自己去倒。
即使再累,當(dāng)時才15歲的她給家里寫信也總是“報喜不報憂”,寫北戴河的種種迷人風(fēng)光和自己得到的鍛煉。
一次,她媽媽到北京出差,順道過來看她,她不動聲色地把母親安頓好后,和平時一樣,第二天凌晨5點就起床和面。工作不久,她轉(zhuǎn)身看見了心疼得噙著眼淚的母親:“孩子,你真的長大了!”
這段經(jīng)歷,讓她有了遠(yuǎn)勝同齡人的獨立和合作精神。1992年,西南航空公司飛行隊在重慶招7名空姐,她憑借優(yōu)異的條件,贏得了一輪輪的競爭,抓住了這個重要機遇,開始了飛向夢想的第一段航程。
獨特的經(jīng)營方式
1999年,黃燦和朋友合作創(chuàng)辦了精品新派川菜館——菜香源川菜館,第一家店面選定重慶加州。
當(dāng)時加州的餐飲店寥寥無幾,大多都在經(jīng)營傳統(tǒng)川菜,“菜香源”剛一亮相,就以不斷創(chuàng)新的新派菜品、合理的價格、優(yōu)雅的環(huán)境迅速贏得廣大消費者的青睞。
黃燦記憶最深刻的是,每到用餐時間,大門外四五十條凳子擠滿了排隊用餐的人,人們戲稱“菜香源”重開了過去“票證”時代。
有員工因工作累抱怨時,她便用自己當(dāng)年在餐廳實習(xí)時的經(jīng)歷去激勵他們。
就這樣,一個僅有一千平方米的餐廳成為重慶餐飲界的“一匹黑馬”,“菜香源”和它秉承的“新派川菜”的路子,得到了廣泛的認(rèn)可。
邁出了成功的第一步,黃燦有了底氣,憑借著一股年輕人對事業(yè)的執(zhí)著追求和初生牛犢不怕虎的勇氣,不斷地摸索和總結(jié)出一條有特色的經(jīng)營方式。
更多、更遠(yuǎn)的夢想
這時,眾多川菜館掀起一陣擴張分店的熱潮,黃燦意識到,企業(yè)要發(fā)展,必須擁有優(yōu)秀的專業(yè)管理團(tuán)隊。于是,在餐飲業(yè)盛行家族管理模式的當(dāng)時,她大膽改革,聘請職業(yè)經(jīng)理人,引入現(xiàn)代化管理模式,致力于提高服務(wù)水平和儲備優(yōu)秀人才。
在準(zhǔn)備開第二家分店時,合作伙伴和黃燦意見相左,出現(xiàn)分歧而撤出股份。但這依然沒有動搖黃燦繼續(xù)發(fā)展“菜香源”的決心,她堅持又開了幾家分店……
餐飲的成功沒有讓黃燦停止飛向夢想的努力,她有了更多、更遠(yuǎn)的夢想。
2006年,她投資成立了重慶黃金假期國際旅行社有限公司。