一個總經(jīng)理的管理手記(二)

[編者按]

本文節(jié)選自《管理呼喚辯證法——一個總經(jīng)理的管理手記》。該書是我刊策劃、組織的“名人財富叢書”中的一種。作者系杜康酒業(yè)股份有限公司總經(jīng)理范冠超先生。范先生數(shù)十年浸淫于企業(yè)經(jīng)營管理第一線，實戰(zhàn)經(jīng)驗十分豐富。更為難得的是，他有將自己的感悟隨手記下來的良好習(xí)慣，天長日久便積累成一部厚重而又彌足珍貴的實戰(zhàn)管理著作。這部書絕不同于學(xué)院派的中規(guī)中矩之作，而是一部充滿真知灼見和“煙火味”的管理智慧之書。

論企業(yè)家

□企業(yè)實質(zhì)上是整合社會資源的平臺，企業(yè)家實質(zhì)上是社會資源的整合家。

□企業(yè)家需要想象力，但這種想象力一定要有邊界感，不能像一匹野馬，那樣將會把企業(yè)拖入荒原；企業(yè)家需要激情，但這種激情一定要有“度”，不能像一堆野火，那樣將會把企業(yè)燒毀!

□卓越的老板使打工者感到自尊、自信，平庸的老板使打工者感到自卑、自慚。

□毫無疑問，偉大的企業(yè)家一定是最復(fù)雜而又最單純的人。他們的復(fù)雜源于他們的單純，而正是由于復(fù)雜，又特別需要單純。

□一個卓越的企業(yè)家這樣定位自己：一是扮演好設(shè)計師的角色，一是扮演好牧師的角色。

□所謂企業(yè)家精神，從本質(zhì)上講，一是求是精神，二是創(chuàng)新精神，是兩者的有機統(tǒng)一。

□沒有卓越的企業(yè)家，便營造不出干大事創(chuàng)大業(yè)的企業(yè)環(huán)境；沒有這樣的環(huán)境，便塑造不出偉大的員工隊伍；而沒有偉大的員工隊伍，便打造不出卓越的品牌。這就是做企業(yè)的邏輯。

□沒有大義和大德，便支撐不起大膽略、大氣魄；沒有大膽略和大氣魄，便成就不了大企業(yè)家。

□老板的第一素質(zhì)是什么?是宏圖大志，“野心勃勃”。僅秦始皇那樣，天天想著掃除六合，天下歸一；像曹操那樣，“老驥伏櫪，志在千里”。假若沒了這，卓異的人才就不會往你那里跑。

□一個民營企業(yè)的老板，最可貴的東西是什么?是追求無止境，是自覺地實現(xiàn)自我否定、自我突破和自我超越，是隨著事業(yè)的發(fā)展而不斷提升自己的人生境界，是永遠(yuǎn)的激情和朝氣。

□真正偉大的政治家，其影響力是超越國界的；同樣，真正偉大的企業(yè)家，其影響力也是超越產(chǎn)業(yè)、超越職業(yè)的。

□每個企業(yè)家都會不斷地碰到成長的“天花板”，其區(qū)別就在于，有些企業(yè)家，能夠碰到一個，突破一個，而有些企業(yè)家，則不能突破。

□老板包辦一切的企業(yè)，一定是漏洞百出的企業(yè)，一定是很多人都在做看客的企業(yè)，一定是很多人都在做裁判、做評論員的企業(yè)，一定是很多人都在發(fā)牢騷的企業(yè)。

□企業(yè)家的水平與他所在產(chǎn)業(yè)的競爭程度成正比，賣方市場和壟斷產(chǎn)業(yè)，走不出真正的企業(yè)家。

□一把手必須是一團火，能使一個組織燃燒起來；一把手必須是一塊磁石，能使一個組織凝聚起來。

論職業(yè)經(jīng)理

□“藏器于身，待時而動。”

□能否看到、說到，是職業(yè)經(jīng)理的事，而能否做到，則最終取決于老板。

□職業(yè)經(jīng)理人的最大壓力和最大動力，來自于老板的尊重、信任和支持。

□職業(yè)經(jīng)理人需要恪守三大基本道德：一、經(jīng)濟道德：公私分明；二、人際道德：光明磊落；三、工作道德：實事求是。

□一個真正的職業(yè)經(jīng)理人，選擇企業(yè)的邏輯次序應(yīng)該是：第一，看這個企業(yè)是否有發(fā)展前途，是否有做強做大的希望；第二，看這個企業(yè)是否有一個能夠成就大事的老板；第三，看在這個企業(yè)能否找到符合自己定位的角色；最后才輪到薪酬問題。

□職業(yè)經(jīng)理人的最大壓力和最大動力，來自于老板的尊重，信任和支持。

□“身是菩提樹，心是明鏡臺。日日勤拂拭，莫使落塵埃!”佛教徒的修行如此，職業(yè)經(jīng)理人的自我修養(yǎng)也是如此。

□從一定意義上講，能否實現(xiàn)與老板的有效溝通，是一個職業(yè)經(jīng)理人成敗的關(guān)鍵因素，因為無論你的理念再先進、方法再科學(xué)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)再高明，如果得不到老板的認(rèn)同及支持，你都無法向下轉(zhuǎn)化或推行。

□一個職業(yè)經(jīng)理人，既要心在企業(yè)，又要心不在企業(yè)。所謂心在企業(yè)，就是要沉下去，深入研究和探求這個企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律；所謂心不在企業(yè)，就是要跳出企業(yè)，看到更宏觀的、更遠(yuǎn)的、更大的東西，就是要站在山外去看山。

□干企業(yè)需要的是高明的傻子，真傻子當(dāng)然干不了，太精了同樣干不了。

論班子建設(shè)

□任何一個偉大的組織，都是由一個班子，而不是由一個人在領(lǐng)導(dǎo)的；任何一個組織的成功，都是一個班子的成功，而不是一個人的成功。

□在一個制度與文化健全和成熟的企業(yè)，老板及領(lǐng)袖集體對企業(yè)的影響力相對較小，而在一個制度和文化很不完善，以人治為主的企業(yè)，老板與領(lǐng)袖集體的素質(zhì)，便成了這個企業(yè)命運的主宰者。

□一個組織要想成功，起碼需要由四個關(guān)鍵人物組成一個核心班子。一個是決策者，如劉邦；一個是謀劃者，如張良；一個是組織管理者，如蕭何；一個是征戰(zhàn)者，如韓信。

□一個組織必須有而且只能有一個靈魂人物。假若，湊巧幾個這樣的人物碰在了一起，其他人就必須從組織管理的大局出發(fā)，自覺地調(diào)整自己的定位，退到綠葉的位置。否則，這個組織的管理便無法有效。

□企業(yè)核心班子成員的最佳關(guān)系，應(yīng)該是各守其位，各司其職，各盡其責(zé)，各遵其則，互相尊重，互為師友。既能實現(xiàn)“整體自我”，又能保持“個體自我”。

□任何一個好的班子，都少不了兩項核心任務(wù)：一是出思想、出理論、出文化、出藍(lán)圖，承擔(dān)總設(shè)計師的角色；一是計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制、執(zhí)行，承擔(dān)總導(dǎo)演、總工程師、總建筑師的角色。在一個小型的組織中，各種角色可能只集中在一個人身上，而在大型組織中，承擔(dān)這些角色的必須是一個核心團隊。

□在一個制度與文化健全和成熟的企業(yè)，老板及領(lǐng)袖集體對企業(yè)的影響力相對較小，而在一個制度和文化很不完善，以人治為主的企業(yè)，老板與領(lǐng)袖集體的素質(zhì)，便成了這個企業(yè)命運的主宰者。

□一個企業(yè)管理水平的上限，高不過這個企業(yè)核心班子的素質(zhì)水平；一個企業(yè)管理水平的下限，高不過這個企業(yè)全員的素質(zhì)水平。而一個企業(yè)實際的管理水平，既不在兩限之間，更達(dá)不到上限，而只能等于下限。

□領(lǐng)導(dǎo)班子是干什么的?說到底，領(lǐng)導(dǎo)班子是創(chuàng)造環(huán)境的，包括制度環(huán)境、文化環(huán)境、戰(zhàn)略環(huán)境、組織環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境與發(fā)展環(huán)境，等等。所創(chuàng)造的環(huán)境，應(yīng)當(dāng)使員工感到心暢氣順，得到激勵與鼓舞，收獲成長與進步，能使員工的潛能得到充分的開掘，主動性、積極性、創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮。