基于集成化模式開展信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)建設

張慶華　譚旭紅

［摘 要］ 通過分析高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)目前存在的困難，從理論教學和實踐教學兩方面系統(tǒng)地提出專業(yè)建設集成化思想，為同類院校該專業(yè)建設提供借鑒。

［關鍵詞］ 專業(yè)建設；集成化；本科生導師制；ERP

［中圖分類號］F270.7；C931.6［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）03-0111-03

一、背景和現(xiàn)狀分析

1998 年7 月6 日教育部公布了新的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》, 把原來的經濟信息管理、信息學、科技信息、管理信息系統(tǒng)、林業(yè)信息管理等專業(yè)合并為管理學門類的管理科學與工程類的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè), 以期培養(yǎng)適合我國信息化建設需要的“寬口徑、厚基礎、高素質”的人才。但是，目前信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)卻存在著困難。

（1）信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)與市場需求尚未準確對應。一方面是用人單位對企業(yè)信息化認識不足,對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)也比較陌生,如在各類招聘會上,往往沒有提供相應的職位；另一方面是專門的企業(yè)管理信息化軟件和咨詢企業(yè)找不到具有本單位崗位技能的人才。這種怪現(xiàn)象的出現(xiàn)說明目前我們人才培養(yǎng)體系沒有準確對應社會崗位對人才的需求。

（2）信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)方案應具有針對性，能夠及時反映最新技術變化。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特點給學生認識本專業(yè)的發(fā)展帶來很大的困惑，似乎是全能，既懂信息技術，又懂經濟管理。但事實上，該專業(yè)學生沒有其他相應專業(yè)學生掌握的技能強。編程能力不如計算機軟件專業(yè)的學生，經濟與管理的專業(yè)知識無法與相應專業(yè)的學生相比。同時，隨著企業(yè)信息化建設的日新月異，專業(yè)必須反映企業(yè)對新技術的采用，這種轉變甚至是更大的學科層次上的交叉和調整。

（3）信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)方案應具有靈活性。除了在教學計劃方面需要調整外，還需要進行更多的教學創(chuàng)新，包括教學方法和手段改革、實踐教學改革、實習基地建設等。

因此，有必要對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的專業(yè)發(fā)展方向加以明確，制訂一套面向應用型人才培養(yǎng)的信息管理與信息系統(tǒng)人才培養(yǎng)方案，使人才培養(yǎng)與市場需求保持一致，并辦出專業(yè)特色。

二、以ERP教學為核心，促進理論教學體系的集成化

從大的形勢看，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)教學體系需要走向集成，只有教學體系集成，才能充分體現(xiàn)專業(yè)的特色。因此，人才培養(yǎng)方案的編制應該對課程體系更加清晰，整體目標是為企業(yè)信息化建設服務，并且貫穿一條主線，即ERP（企業(yè)資源計劃）的教學。

ERP作為信息管理專業(yè)的體系核心，是由于ERP本身是建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP 系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身，是現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調配資源。它具有整個經濟管理學科的綜合性和實踐性特征，具體表現(xiàn)在：①綜合性。ERP 是綜合學科，它的理論基礎來源于管理理論、計算機技術等相關知識。它要求學生要學習相關的管理知識，還要學習相關的計算機技術。這一要求也是與本專業(yè)的培養(yǎng)目標相一致的。②實踐性。ERP對應用性和實踐性要求非常強。它不僅要求學生掌握ERP 的原理，還要通過具體的ERP 平臺掌握企業(yè)運作的全流程，通過實踐而更深入地理解理論知識。其難點也在于實踐內容的設計，因為我們的學生沒有工程實踐的經驗，如何設計實踐內容，培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)4年教學培養(yǎng)中的重要內容。因此，以ERP為核心的教學體系非常適合信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位，并和行業(yè)有準確的對應關系，徹底地解決前述信息管理人才培養(yǎng)與市場需求尚未準確對應的問題。

隨著ERP市場的不斷成長和3G新技術的成熟，移動商務目前開始成為管理信息化軟件和咨詢公司的發(fā)展方向。中國電信擁有世界上最大的GSM網(wǎng)絡，目前我國的移動電話用戶已經超過8 000萬，而其中使用內置MODEM型號手機的用戶超過了15%，其起點已經趕上了積累達6年之久的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體。另據(jù)預測，在未來幾年內，中國將新增移動通訊用戶2 000萬～2 500萬。行業(yè)中如用友管理軟件公司、金蝶公司、神州數(shù)碼公司都不約而同地開始向移動商務轉型。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)必須與行業(yè)發(fā)展的熱點與趨勢保持一致。我國信息管理專業(yè)的人才培養(yǎng)從早先的部門級分析設計，發(fā)展到企業(yè)級分析設計，目前開始進入了第三個層次，即行業(yè)級分析設計。在人才培養(yǎng)方案上，必須前瞻性地嘗試加入移動通訊有關專業(yè)課程，這無疑擴大了信息管理與信息系統(tǒng)的學科覆蓋領域。

具體的開展是圍繞ERP企業(yè)資源計劃課程為核心，基于兩大原理（即管理學原理、經濟學原理），整合生產運作與管理、供應鏈管理、客戶關系管理、財務管理進入ERP課程體系，設置ERP軟件實驗學時、ERP沙盤模擬課程，讓學生從企業(yè)生產的全局認識企業(yè)，如將采購、供應、庫存、人力資源、質量、財務、生產管理統(tǒng)一起來，從理論到實踐充分學習和體驗企業(yè)經營過程，目標是走通企業(yè)管理流程，將企業(yè)經營和管理信息系統(tǒng)基本理論統(tǒng)一起來學習，讓學生感到學有所用，真正培養(yǎng)CIO。執(zhí)行中將ERP主線分為3條，分別為技術線、業(yè)務線和電子商務、移動商務與決策支持。即在充分技術保障下，以企業(yè)管理業(yè)務流程的熟練掌握為核心，將信息技術應用于企業(yè)經營和管理中，并培養(yǎng)部分拔尖學生具有高級決策分析能力。

三、以本科生導師制和多種模式為貫穿，促進實踐教學體系的集成化

1. 深化應用型人才培養(yǎng)教學理念，建立實踐教學體系集成化模式

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)實踐性極強，實踐教學是不可缺少的一個重要環(huán)節(jié)。實踐教學環(huán)節(jié)有上機操作、認識實習、生產實習、畢業(yè)實習、課程設計、畢業(yè)設計等內容，為了把這些內容有序地、合理地安排到4年當中，應遵循“以學生為中心、密切聯(lián)系實際、全過程實踐、全過程質量監(jiān)控”的原則設計，構建“4年不斷線，3個層次相呼應，3大措施為保障”的實踐教學體系，實踐教學體系集成化模式如圖1所示。

（1）“4年不斷線”是指將實踐教學貫穿到整個學習過程中，學生在校期間參加實踐的時間不斷線，全面體現(xiàn)“全過程實踐”的原則。

（2）“3個層次相呼應”主要是從實踐教學的內容設計上考慮的，包括第一層次教學實驗、第二層次課程設計及實習、第三層次畢業(yè)設計。3個層次之間互相呼應，前一層次是第二層次的鋪墊，后一層次是前一層次的結果和目標，以“密切聯(lián)系實際”原則為指導，安排課程實驗，指導課程設計，選擇畢業(yè)設計題目。

（3）“3大措施為保障”是對實踐教學程序設計上“以學生為中心、全過程質量監(jiān)控”原則的思考，主要包括教學計劃保障、考核制度保障、本科生導師制保障。

除此以外，由于信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是帶有明顯的工科特征，為了充分體現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)的特色，增加了專業(yè)強化實驗、綜合性實驗、實踐技能考核等特色模塊。專業(yè)教師對學生嚴格要求，科學評價，充分表現(xiàn)了實踐教學在本專業(yè)中的核心地位，盡可能地保證人才培養(yǎng)的質量。

2. 開展本科生導師制，一連七掛

目前高校實踐教學體系重點為兩個部分、3個層次。兩個部分指校內教學實踐部分和校外實習部分（認識實習、社會實踐、生產實習、畢業(yè)實習），3個層次即第一層次教學實驗、第二層次課程設計、第三層次畢業(yè)設計。在教學運行中也暴露了諸多不足，主要表現(xiàn)在: 校內實踐環(huán)節(jié)出現(xiàn)封閉性、延后性和被動性的特征。校內實踐環(huán)節(jié)一般都有成熟的實驗內容，“且多為驗證性實驗,不利于學生綜合實驗技能的培養(yǎng),社會需要的前沿技術得不到及時補充”，造成體系封閉；教師在課堂上介紹的新知識，如果希望成為實驗和課程設計、畢業(yè)設計的案例，要經過較長時期的教學整理才能作大范圍的傳播，造成信息延后；實踐教學內容多年不變，教法漸漸標準卻僵化，學生科研能力得不到應有訓練，造成學生被動的學習態(tài)度。

整個體系分為3個部分，它們環(huán)環(huán)相扣，首尾呼應，如圖2所示。

第一部分，是從市場需求到人才培養(yǎng)規(guī)格的描述。根據(jù)高等教育大眾化的新形勢，目前各高校修訂了人才培養(yǎng)方案，均強調與市場需求接軌，在課堂教學和實驗教學中下大力氣進行教改，取得了不菲的成績。但也要看到，與市場需求接軌最直接快速的方法，就是加大市場需求緊迫的熱點技術研究。通過增強學生對研究的適應性，反過來再促進人才培養(yǎng)規(guī)格的實現(xiàn)，最后落腳點還是以教學為中心的教育理念。這符合學校在快速變動人才需求壓力下，靈活有效調整培養(yǎng)目標的基本原則，將使學校具有更強的競爭能力。

第二部分，在本科生中開展研究性教學的基本框架。本項目認為其中有3個關鍵性因素，即本科生導師制的實施、開放性實驗室的建立、設計性實驗的開設。在本科生導師制實施的前提下，反映了社會技術需求的科研項目以研究立項的方式交給學生。學生自由組合成研究小組，申請進入開放性實驗室，在指定的時間內進行設計性實驗。項目的開始設計到項目結束的部分或全過程，從查閱文獻、制訂研究方案、研發(fā)產品原型、組裝測試到撰寫研究總結報告，是對課堂教學知識的深化和檢驗，從中掌握較系統(tǒng)的科學研究的方法和科技開發(fā)技能,從而提高了學生的實際動手能力、分析和解決實際問題的能力，而且重點培養(yǎng)學生的自我創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作能力,為學生畢業(yè)走向工作崗位打下基礎。同時由于研究題目來自于需求實際，教師參與指導更加有的放矢，具有更強的針對性。

第三部分，在本科生階段加強素質教育的一種途徑。學生參與教師科研，進行設計性實驗，除了可以更好地體現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的落實外，對教育的主體——學生來說，需要不斷地強化其實踐的動力。一方面，學生在參與研究的過程中可以增強其自身的實踐動手能力和創(chuàng)新能力；另一方面也自然而然地完成了素質教育的任務。教師可以鼓勵和指導學生，利用研究中獲得的成果，發(fā)表相關的學術論文，申報大學生校園科技創(chuàng)新基金，甚至可以參與到大學生科技創(chuàng)業(yè)的活動中。這就完成了本科生實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)由單純的學習型向社會型的轉變，使學生增強社會責任感，豐富了工作經驗，提升掌控自我發(fā)展軌跡的自信心。

3. 開展多種模式的校企合作，創(chuàng)新實踐模式

信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)與用友軟件、金蝶軟件、神州數(shù)碼等企業(yè)建立校企聯(lián)合的校外實習基地?；痉绞接媱澐殖烧J證中心、呼叫中心、人才定制、外包業(yè)務4種開展。如人才定制基本模式是我院信息管理專業(yè)根據(jù)教學計劃和課程教學大綱的要求，在不影響對方公司正常生產的前提下，派遣學生到對方公司實習，公司根據(jù)學生實習期的內容和項目、課題給予適當安排，并指派相關專業(yè)技術人員進行實習指導，以保證學生能順利完成教學實習的內容，為畢業(yè)后服務于企業(yè)奠定良好的基礎。同時，一些實踐環(huán)節(jié)課程如課程設計可外聘現(xiàn)場工程師參與，使學生獲得更多實戰(zhàn)經驗。

對方公司根據(jù)自身業(yè)務及規(guī)模發(fā)展的需要，將人才需要提供給我院，以便信息管理專業(yè)在學生培養(yǎng)方面有所側重；同時對方公司可利用我院的技術知識資源及學生資源，將一部分項目的前期調查及研發(fā)或工作量較大的非核心技術任務交我院完成，以降低成本。

此項工作的目標是通過校企聯(lián)合拉動教學實踐，同時為實踐基地的建設和學生就業(yè)服務。

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