延伸電子商務(wù)專業(yè)實踐平臺，探索應(yīng)用性人才培養(yǎng)新途徑

薛曉霞　薛萬欣　王曉紅

文章編號：1672-5913(2009)01-0081-02

摘要：本文從當(dāng)前電子商務(wù)人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)出發(fā)，分析了電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系的局限性，提出了利用校園“虛擬企業(yè)”延伸電子商務(wù)實踐教學(xué)平臺的觀點，最后分析了校園“虛擬企業(yè)”為應(yīng)用性人才培養(yǎng)帶來的益處。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實踐平臺；應(yīng)用性人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642

文獻標(biāo)識碼：B

1 問題的提出

近年來，隨著高等教育的規(guī)模不斷擴大，我國的高等教育已經(jīng)從精英教育走向了以培養(yǎng)應(yīng)用性人才為主的大眾化教育。以社會需求為導(dǎo)向、注重對學(xué)生實踐能力和職業(yè)能力的訓(xùn)練、培養(yǎng)高層次的應(yīng)用性人才，是高等教育所面臨的新課題。

隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，社會對電子商務(wù)人才的需求日益增加，根據(jù)iResearch艾瑞咨詢最新推出的《2007-2008中國B2B電子商務(wù)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，2007年中國通過B2B電子商務(wù)完成的交易額達到21239億元。在全國的1100萬家中小企業(yè)中，已有超過四分之一的企業(yè)使用電子商務(wù)工具。另據(jù)有關(guān)資料預(yù)計，未來10年中國電子商務(wù)人才缺口將超過100萬。與此同時，電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展也相當(dāng)迅速。自2000年教育部批準(zhǔn)13所高等院校開設(shè)電子商務(wù)本科教育、2001年首次招生以來，至今經(jīng)教育部批準(zhǔn)開設(shè)的本科電子商務(wù)專業(yè)的院校已有300多家，本?？飘厴I(yè)生每年超過2萬人。但電子商務(wù)人才市場中并沒有如人們預(yù)期的出現(xiàn)供需兩旺的情況，相反，卻出現(xiàn)了企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)人才，而電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生難以就業(yè)的狀況，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率遠(yuǎn)低于全國平均水平。這種行業(yè)發(fā)展速度快、而該專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率差的反差，反映出當(dāng)前電子商務(wù)的人才培養(yǎng)體系和企業(yè)的實際需要嚴(yán)重脫節(jié)。因此，如何培養(yǎng)出適應(yīng)性強、能力突出，能快速適應(yīng)企業(yè)具體電子商務(wù)崗位的應(yīng)用性人才，實現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)實際應(yīng)用的“無縫對接”，是構(gòu)建電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系急待解決的問題。

2 目前電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系的局限性分析

電子商務(wù)專業(yè)是在計算機信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下成長起來的全新的專業(yè)，依托于經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、計算機科學(xué)與技術(shù)等學(xué)科，是一門交叉性技術(shù)學(xué)科。電子商務(wù)專業(yè)作為一個新興的、復(fù)合型的、實踐性很強的專業(yè)，培養(yǎng)的是既具有經(jīng)濟理論知識，又具有電子商務(wù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)等知識技能的高級復(fù)合型人才。

這種復(fù)合型人才的培養(yǎng)并不是學(xué)校一些相關(guān)學(xué)科的理論課程的拼湊和堆砌就可以完成的，它要求在課程設(shè)置上打破課程界限，突出實踐教學(xué)，注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。

目前高校學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)主要依賴于與理論課程相配套的實踐教學(xué)體系，通過對課程的驗證性實驗、模擬性實驗、制作性實驗、設(shè)計性實驗或創(chuàng)新性實驗等加以實現(xiàn)。實踐教學(xué)對增強學(xué)生對電子商務(wù)實踐活動的了解，訓(xùn)練學(xué)生的操作技能和應(yīng)用能力、分析問題和解決問題的能力和對理論知識的綜合運用能力，以及培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)無疑起到了非常重要的作用。但由于學(xué)科間的隔閡、教材內(nèi)容的滯后和教師經(jīng)驗的局限以及實踐環(huán)境的限制等因素，使得學(xué)生對課程和實踐教學(xué)所表達的內(nèi)容，很難達到深層次的理解和認(rèn)識，對特別是貼近工作崗位實際的認(rèn)識，更有欠缺，職業(yè)素質(zhì)難以形成；同時對各種知識和能力的融合，尤其是跨學(xué)科知識和能力的融合更是非常困難。

這種情況下，迫切需要貼近企業(yè)實際的，能夠培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的，并能夠?qū)⒍鄬W(xué)科知識融會貫通，將多種實踐能力綜合運用提高的實踐平臺。

3 創(chuàng)建校園“虛擬企業(yè)”，延伸電子商務(wù)專業(yè)實踐平臺

電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)平臺的構(gòu)建應(yīng)以企業(yè)的實際應(yīng)用為導(dǎo)向，以學(xué)生就業(yè)為中心，以多學(xué)科交叉為基礎(chǔ)，以提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)為目標(biāo)。

最好的實踐平臺莫過于與實際工作的“零距離”。北京聯(lián)合大學(xué)和九城集團的沱沱網(wǎng)合作，創(chuàng)建了校園“虛擬企業(yè)”——UEB電子商務(wù)公司，為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供了真實的工作環(huán)境。

“虛擬公司，真實運作”。UEB依托企業(yè)，由企業(yè)提供工作任務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。UEB作為一個虛擬公司進行真實業(yè)務(wù)運作，公司設(shè)立各職能部門如人力資源部、業(yè)務(wù)部、培訓(xùn)部，技術(shù)部等，各部門主管由學(xué)生根據(jù)興趣和特長競聘，從CEO到員工各種角色全部由學(xué)生承擔(dān)，公司內(nèi)經(jīng)常進行崗位輪換和業(yè)務(wù)對調(diào)。公司的全部業(yè)務(wù)均由學(xué)生負(fù)責(zé)，從對外談判、到對內(nèi)分配協(xié)調(diào)、技術(shù)培訓(xùn)、過程控制、日常管理等。所有員工共同承擔(dān)壓力與風(fēng)險。

UEB公司的建立，突破了模擬實踐教學(xué)環(huán)境，將實踐教學(xué)的平臺延伸到企業(yè)真實環(huán)境下，實現(xiàn)了與企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用實際真正的“零距離”，開辟了應(yīng)用性人才培養(yǎng)的新途徑。學(xué)生在UEB公司的工作過程中，在接受工作任務(wù)的同時，承擔(dān)著工作崗位的風(fēng)險和壓力。學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中，將專業(yè)中所學(xué)各種理論知識和操作技能綜合應(yīng)用于實際工作，不僅完成了工作崗位所需要的專業(yè)技術(shù)技能訓(xùn)練，而且鍛煉了組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力、應(yīng)變能力和抗壓能力。

4 校園“虛擬企業(yè)”帶來的收獲與思考

校企合作，一定是建立在資源共享、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上。校園“虛擬企業(yè)”的建立，拓展了實踐教學(xué)平臺，實現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共贏。

對企業(yè)而言，與高校合作，符合企業(yè)的根本利益。企業(yè)可以將部分業(yè)務(wù)外包給校園企業(yè)，使企業(yè)節(jié)約用人成本，而專注于業(yè)務(wù)的研究與發(fā)展；同時企業(yè)可以在與校園企業(yè)的合作中考察、選拔人才，畢業(yè)后錄用到企業(yè)工作。被錄用的學(xué)生可以立即投入工作，將有效地節(jié)約企業(yè)人才培養(yǎng)成本。

對學(xué)校而言，首先，“虛擬企業(yè)”延伸了實踐教學(xué)平臺，促進了應(yīng)用性人才的培養(yǎng)。通過“虛擬企業(yè)”的鍛煉，學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感、專業(yè)技能、集體意識、人際關(guān)系、協(xié)作精神、組織紀(jì)律性及創(chuàng)新能力等方面得到了培養(yǎng)，綜合素質(zhì)得以提高；其次，“虛擬企業(yè)”使學(xué)校能夠及時了解企業(yè)的人才需求規(guī)格，增強人才培養(yǎng)的針對性，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力；再有，“虛擬企業(yè)”為教師了解行業(yè)動態(tài)、發(fā)展方向提供了便利條件。電子商務(wù)是一個飛速發(fā)展的行業(yè)，但它的理論發(fā)展滯后于實踐發(fā)展，這為教學(xué)內(nèi)容的安排帶來了不便。專業(yè)教師可以通過“虛擬企業(yè)”，了解企業(yè)的所思所想，了解行業(yè)的最新發(fā)展方向，從而及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和研究方向，避免脫離實際的“閉門造車”。

對學(xué)生而言，“虛擬企業(yè)”可以鍛煉能力，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，提高就業(yè)成功率?！疤摂M企業(yè)”是他們步入社會、成就夢想的“學(xué)前班”。通過“虛擬企業(yè)”的鍛煉，幫助學(xué)生拓寬視野、觀察社會，認(rèn)識自己、了解自己，進而調(diào)整自己，真正成為具有較高素質(zhì)的人才。在這里學(xué)生的綜合素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)得到了全面培養(yǎng)。學(xué)生在 “虛擬企業(yè)”的工作過程中，可以了解企業(yè)的運作規(guī)律和用人要求，避免就業(yè)前的恐慌、茫然，提高就業(yè)成功率。提高對新工作、新崗位的適應(yīng)能力，縮短崗位適應(yīng)期。

5 結(jié)束語

電子商務(wù)專業(yè)是一個實踐發(fā)展超前，理論發(fā)展滯后的專業(yè)，如果沒有一個貼近電子商務(wù)應(yīng)用實際的實踐教學(xué)平臺，所培養(yǎng)的學(xué)生將得不到社會的認(rèn)可?！疤摂M企業(yè)” 延伸了電子商務(wù)專業(yè)實踐平臺，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，在應(yīng)用性人才培養(yǎng)途徑上做了有益的探索和實踐。

參考文獻:

[1] 杜宏. 創(chuàng)新實踐教學(xué)體系，培養(yǎng)應(yīng)用性人才[J]. 電子商務(wù)理論、應(yīng)用和教學(xué)研究論文集，2007.

[2] 彭麗芳，張燕飛. 電子商務(wù)專業(yè)實驗教學(xué)現(xiàn)狀分析與建議[J]. 電子商務(wù)理論、應(yīng)用和教學(xué)研究論文集，2007.