郭宇寬
孫大午為什么不能專心做一件事情
說起孫大午恐怕無人不知,在公眾心目中他是一位個(gè)性鮮明的企業(yè)家,尤其是他的正派耿直給人印象深刻。這樣的漢子是中國文化的稀有產(chǎn)物,尤其讓我敬佩。他對(duì)自己品德的“不合時(shí)宜”的嚴(yán)格要求,讓我從心底里豎大拇指。過去我一直覺得,在這個(gè)缺乏誠信的時(shí)代,孫大午這個(gè)人本身就是一個(gè)有價(jià)值的品牌。如果他做“大午奶粉”、“大午放心肉”,應(yīng)該很有前途——這樣幾十年如一日有著高度道德自我期許的人,做出來的農(nóng)產(chǎn)品,口味不見得比別人好,但一定是讓人比較放心的,至少他不會(huì)摻三聚氰胺。
前些日子我跟幾位學(xué)者一起應(yīng)邀去孫大午的“大午莊園”作客。我過去是學(xué)管理的,很快就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題——大午集團(tuán)哪里是一個(gè)企業(yè),分明是一個(gè)自給自足的烏托邦啊,有幾千畝的莊稼地,有大午養(yǎng)雞場、大午飼料廠,還有大午小學(xué)、大午中學(xué)、大午醫(yī)院、大午溫泉浴池以及污水處理廠,喝的水是大午礦泉水,飯桌上上酒時(shí),一看——是大午葡萄酒。
這太不符合管理學(xué)常識(shí)了,拿我們的日常經(jīng)驗(yàn)來說,如果專心做一件事,基本上什么事都能搞定,但如果同時(shí)管幾攤子事,過了邊界,就會(huì)手忙腳亂,就跟玩拋球的雜技一樣。18世紀(jì)亞當(dāng)?斯密的《國富論》介紹了專業(yè)分工使效率提高的道理。他用制針的例子說明,一個(gè)勞動(dòng)者如果沒有受過相當(dāng)訓(xùn)練,也許一天也制造不出一枚扣針,經(jīng)過專門訓(xùn)練者,大概能做20枚;但如果按照更專業(yè)的分工,抽鐵線、拉直、切截、削尖、打磨等18種操作各由專門的人來完成,這樣組織10個(gè)工人每日就可制針48000枚。
道理其實(shí)很簡單:一個(gè)人越專心做一件事,效率越高。同樣的道理,一個(gè)人辦企業(yè),越專注于一個(gè)領(lǐng)域就越有競爭力,就像“沃爾瑪”一輩子專門辦超市,“肯德基”一輩子鉆研雞翅。像孫大午這樣搞出一堆差別如此之大的企業(yè),協(xié)調(diào)這么多不一樣的產(chǎn)品,要消耗多大的精力啊。以他的才干和品德,如果專心挑一件事做,比如養(yǎng)雞或者做飼料,大概不會(huì)比劉永好干得差。一位老師就專門拿劉永好的例子啟發(fā)他。
不過這些旁敲側(cè)擊的建議,孫大午都不以為然,在他看來劉永好那樣的模式很不靠譜,而他的發(fā)展方法才是最適合中國國情的。他最有力的一條理由是:在中國,往外面發(fā)展就要土地,要土地就要和政府打交道,就要行賄,這種靠行賄搞的事都不靠譜。這個(gè)觀點(diǎn)雖然有點(diǎn)偏激,但確實(shí)反映了當(dāng)下的某些實(shí)際情形。
離開大午莊園后,我一直在思考這樣一個(gè)問題:毫無疑問,孫大午的企業(yè)架構(gòu)是違背管理學(xué)常識(shí)的。但孫大午這個(gè)人并不笨,而且很好學(xué),僅用他缺乏學(xué)術(shù)訓(xùn)練恐怕不足以解釋他何以如此固執(zhí)。
為了喝牛奶,人人都得自養(yǎng)奶牛?
最近我又去山西大同的左云縣,見到了一位了不起的人物——馬文友。他已經(jīng)72歲了,頭發(fā)花白卻精神矍鑠。了解他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他真是個(gè)愚公移山式的老英雄。40多年前,馬文友在晉北荒地上一所廢棄破廟里開辦學(xué)校,在辦學(xué)的過程中,靠著師生勞動(dòng),硬把荒坡填成平地。為了解決辦學(xué)經(jīng)費(fèi)問題,他又開始辦磚窯、種地、養(yǎng)牛,后來辦起了活性炭加工廠等8個(gè)企業(yè)?,F(xiàn)在,這里成了有數(shù)千師生、遠(yuǎn)近聞名的職業(yè)技術(shù)學(xué)校,不僅給貧苦的農(nóng)村家庭培養(yǎng)大批人才,還給國家交了上千萬的稅。
左云縣以煤炭產(chǎn)業(yè)出名,走在街上你就會(huì)知道“資源的詛咒”是什么含義。這里街上跑的掛政府車牌的好車很多,但路兩邊連樹都沒有,大量的建筑都是1970年代的水平,據(jù)說是給礦工住的——與其說那是房子,不如說是窩棚。如此簡陋的窄路,收費(fèi)站卻頻頻出現(xiàn)。當(dāng)?shù)厝烁嬖V我,其中一個(gè)收費(fèi)站已收了20多年的過路費(fèi)。這個(gè)縣一年財(cái)政收入是13億元,天知道這些錢都花在哪里了。但你走進(jìn)馬文友的學(xué)校,簡直豁然開朗,到處綠樹成蔭,整潔的教學(xué)樓讓你以為到了另一個(gè)地方。
這又讓我想起了與孫大午同樣的問題:馬文友這樣一位老英雄,若是專心辦企業(yè),必能辦出很好的企業(yè);若是專心辦學(xué)校,也能辦出教育集團(tuán)甚至大學(xué)??伤丫Ψ稚⒃趯W(xué)校和各種企業(yè),雖然辦得都不錯(cuò),但教育學(xué)生和養(yǎng)奶牛畢竟是不一樣的。也虧得他是個(gè)“超人”,才能應(yīng)付得了,但對(duì)于社會(huì)而言,這是多么嚴(yán)重的人才浪費(fèi)??!
是什么力量使他們這樣有才華又有激情的人,不能專心做一件事呢?忽然間馬老先生常說的一個(gè)詞讓我想起了什么,這個(gè)詞就是“自力更生”。馬老說出這個(gè)詞時(shí),另有一層意思,就是外部環(huán)境靠不住。
本來市場經(jīng)濟(jì)的功能,就是使人通過交換實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),并讓每個(gè)人專心于自己的特長,這樣整個(gè)社會(huì)的效率就能達(dá)到最高。但當(dāng)外部環(huán)境靠不住的時(shí)候,人們不得不自力更生,什么事情都要自己做。我在馬老的學(xué)校參觀時(shí),喝的是他自己的奶牛廠產(chǎn)的牛奶,口感真是好,卻也讓人想起那個(gè)笑話——為了喝牛奶,人人都得自養(yǎng)奶牛,這個(gè)社會(huì)就“沒戲”了。
不得已的“自力更生”
孫大午和馬文友的經(jīng)歷有很多共同之處。很多人都聽過孫大午在創(chuàng)業(yè)過程中,被一些部門敲詐勒索的故事。他本可以犧牲自己的道德操守去暫時(shí)迎合,但他的正直、他的堅(jiān)持原則使他成為這個(gè)環(huán)境中的異類,這更加劇了外部環(huán)境的不友善。這種情況下他只能更加靠自己,什么都靠自己,體現(xiàn)在他的經(jīng)營實(shí)踐中,就是辦了一個(gè)又一個(gè)企業(yè),最后成了自成一體的“大午莊園”,關(guān)起門來自己過日子。這種“自力更生”使他能夠盡可能地維護(hù)自己的尊嚴(yán),不用看別人的臉色過日子。產(chǎn)業(yè)的分散化雖然降低了效率,卻化解了不友善的外部環(huán)境帶來的風(fēng)險(xiǎn),避免了把雞蛋都放在一個(gè)籃子里——東方不亮西方亮,不容易被人家卡脖子。
馬文友老先生盡管總是樂呵呵的,不愛說過去不愉快的經(jīng)歷,但他的創(chuàng)業(yè)歷程也是一把辛酸淚。他曾三次被當(dāng)?shù)卣T免,穿的小鞋不計(jì)其數(shù)。有一次,一個(gè)縣委書記看他的學(xué)校辦得好,就安排一個(gè)鄉(xiāng)黨委書記來接他的班……其中的坎坎坷坷,馬老爺子倒很達(dá)觀,但看得出,他能堅(jiān)持到現(xiàn)在簡直是一個(gè)奇跡。
我最初好奇,馬文友苦心經(jīng)營這么多年學(xué)校,為什么不辦成一所大學(xué)?后來了解到,因?yàn)榈V主挖煤,有些地下已被挖空了,有些房子墻裂了,成了危房,找當(dāng)?shù)卣?,政府說管不了?,F(xiàn)在不要說辦大學(xué),光是如何把學(xué)校搬遷到一個(gè)安全的地方,就夠他操心的了。至于找政府賠償損失,那是想都不敢想的。如此環(huán)境下,72歲的老先生不得不整天跑來跑去,搞自力更生。
不懂管理學(xué)的是我們這個(gè)社會(huì)
到這里可以看明白了,并不是孫大午和馬文友們不懂管理學(xué)原理,而是我們的環(huán)境逼著他們像逆練九陰真經(jīng)一樣,走了一條不符合管理學(xué)原理的創(chuàng)業(yè)道路。
不過當(dāng)我想明白以后,遺憾地發(fā)現(xiàn)美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯早把這個(gè)道理說清楚了,而且拿了諾貝爾獎(jiǎng)??扑箮资昵熬椭赋觯私粨Q自由之外,還必須具備一些其他條件,如交易成本足夠低,才能使市場有效地配置資源。狹義上看,交易成本指的是一項(xiàng)交易需要花費(fèi)的時(shí)間和精力;廣義上講,外部交易需要調(diào)動(dòng)的一切資源都可歸為交易成本。當(dāng)交易成本高到一定程度,市場經(jīng)濟(jì)就無法運(yùn)作了,企業(yè)只能用自身組織的擴(kuò)展來避免高成本的外部交易。
從這個(gè)意義上說,孫大午和馬文友辦出自成體系的一堆企業(yè),與其說是因?yàn)樗麄儾欢芾韺W(xué),或者有“莊主”嗜好、不想專心把一個(gè)事業(yè)做大,倒不如說是他們參悟透了“中國國情”之后明哲自保的謹(jǐn)慎,是他們無數(shù)次“寒心”經(jīng)歷之后的保守,是他們多次被傷害后對(duì)外部環(huán)境的刻骨銘心的不信任。
像孫大午和馬文友這樣的人,原本是這個(gè)社會(huì)的寶貴財(cái)富——他們有夢想,有責(zé)任感,在最艱難的環(huán)境下不甘隨波逐流。如果我們的社會(huì)能給他們更寬容的環(huán)境,不要因?yàn)樗麄儾环臐撘?guī)則,就把他們目為異類,讓他們能專心做自己熱愛的事情,該有多好啊。
(作者系資深媒體人)