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      中小企業(yè)如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)

      2009-01-14 07:14:48李書良,劉
      關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)危機(jī)采取措施中小企業(yè)

      李書良,劉 晶

      摘要:2008年以來席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重威脅到我國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。文章從多個方面闡述了針對我國中小企業(yè)應(yīng)如何面對此次危機(jī)的方法,如何在危機(jī)中抓住機(jī)遇把企業(yè)做強(qiáng)做大。

      關(guān)鍵詞:中小企業(yè);經(jīng)濟(jì)危機(jī);采取措施

      中圖分類號:F275文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

      文章編號:1674-1145(2009)36-0026-02

      自2008年以來席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)嚴(yán)重威脅到我國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。對于我國絕大多數(shù)行業(yè)的中小企業(yè)而言,金融危機(jī)帶來的主要問題是由市場需求量減少引發(fā)的矛盾。居民的消費(fèi)需求大大降低。一方面,金融危機(jī)帶來的股市暴跌,使投資者資產(chǎn)縮水,減弱了部分居民的實(shí)際購買力,股市調(diào)整的財(cái)富“負(fù)效應(yīng)”將前所未有地顯現(xiàn)。另一方面,金融危機(jī)存在的諸多不確定因素和潛在風(fēng)險,使人們對風(fēng)險的恐懼程度普遍上漲,對未來的就業(yè)狀況和收入預(yù)期不樂觀,當(dāng)收入預(yù)期不佳時,居民會壓縮一些非必需性的消費(fèi)。受整體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,企業(yè)投資普遍缺乏信心,會出現(xiàn)“慎貸”的現(xiàn)象,從而使投資需求下降。目前全球金融體系處于動蕩之中,銀行不良資產(chǎn)大幅上升,為避免風(fēng)險,他們會提高信貸標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)貸款和個人消費(fèi)信貸難度加大,這些都會使社會總需求減少,使宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化,從而對各個行業(yè)產(chǎn)生影響?;钕聛?成為每個企業(yè)最基本的追求。面對經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)該如何應(yīng)對呢?

      一、保證充裕的現(xiàn)金流

      1.由金融危機(jī)引發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)勢必影響現(xiàn)金流動。目前,企業(yè)已經(jīng)普遍感受到現(xiàn)金流對運(yùn)營的壓力?,F(xiàn)金流是企業(yè)的血液,企業(yè)倒閉的根本原因就是現(xiàn)金流斷裂。中小企業(yè)要抓好產(chǎn)供銷各個環(huán)節(jié)的緊密銜接,密切監(jiān)視產(chǎn)品和原材料的價格走勢,嚴(yán)格控制企業(yè)回款情況;還要積極進(jìn)行庫存盤查,適度提高資產(chǎn)流動性,以提高抗擊風(fēng)險能力。要保證現(xiàn)金流業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。

      2.要通過多種方式降低成本,減少現(xiàn)金支出。要向自然界的動物學(xué)習(xí),冬天來臨時盡可能降低自身消耗,以度寒冬。中國企業(yè)很多還都是粗獷式經(jīng)營,管理成本很高,浪費(fèi)很大,在遇到市場不景氣時應(yīng)該及時進(jìn)行管理的科學(xué)化、精細(xì)化。要加強(qiáng)成本控制與管理,嚴(yán)格監(jiān)控資金鏈的健康運(yùn)轉(zhuǎn),減少負(fù)債,增加資金的流動性,減少呆壞賬。經(jīng)營上要縮短經(jīng)營周期,放下架子與貪念,不過分苛求經(jīng)營的高利潤率,把工夫放在如何提高周轉(zhuǎn)率上。

      二、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),壓縮盈利能力較低的業(yè)務(wù)

      經(jīng)濟(jì)危機(jī)時企業(yè)的首要任務(wù)是生存。因此企業(yè)需要調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),對未來發(fā)展還不明朗,同時還需對不斷投入的業(yè)務(wù)予以壓縮或者砍掉,以將資源集中在現(xiàn)金流業(yè)務(wù)上。企業(yè)應(yīng)將眼光放長遠(yuǎn)一些,不能死盯著一點(diǎn)不放。有的行業(yè)本身具有缺陷,即使能夠渡過危機(jī),也不會有大的發(fā)展,要根據(jù)市場情況應(yīng)時而動,趁早撤離。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期應(yīng)仔細(xì)審計(jì)業(yè)務(wù)架構(gòu),通過進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,以提高其優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的比例,以提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力。

      三、強(qiáng)化核心競爭力

      中小企業(yè)一般都生存在次主流和非主流市場,在大企業(yè)的縫隙中生存。隨著經(jīng)濟(jì)形勢惡化,市場萎縮,機(jī)會減少,如果再受到大企業(yè)的擠壓,生存希望就會更加渺茫。所以,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中最先倒下的往往是大批的中小企業(yè)。這和行業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟期時的行業(yè)洗牌是一個道理。要想不倒下,中小企業(yè)必須有其特有的競爭優(yōu)勢。

      核心競爭力就是企業(yè)逐步形成的明顯區(qū)別于競爭對手的能力,對于中小企業(yè)來講,在選擇和培養(yǎng)核心競爭力過程應(yīng)注意幾個原則:提高產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量、培養(yǎng)的范圍不要太廣、辨別其是否具有持久性、認(rèn)準(zhǔn)市場的需求特征、注意利用企業(yè)的已有優(yōu)勢。在培養(yǎng)核心競爭力的過程中應(yīng)避免多元化經(jīng)營、關(guān)系競爭、盲目異地發(fā)展等傾向。我們不需要在所有的環(huán)節(jié)上都要超過競爭對手,我們只需要在一到兩個環(huán)節(jié)超過競爭對手,就可以獲得整體的競爭優(yōu)勢。

      四、確定發(fā)展目標(biāo),建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

      任何企業(yè)都需要發(fā)展戰(zhàn)略,把一個不成型的模糊的發(fā)展戰(zhàn)略,通過論證,最終確立一個較為清晰、可行的發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該隨著對行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)識和企業(yè)發(fā)展,不斷地適時調(diào)整。

      一個巴掌拍不響,十雙筷子抱成團(tuán)!對中小企業(yè)而言,因?yàn)樽陨砣狈σ?guī)模、能力及資源,所以構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟對獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。這個聯(lián)盟可以是采購聯(lián)盟、銷售聯(lián)盟,也可以是產(chǎn)品線互補(bǔ)或者能力互補(bǔ)的業(yè)務(wù)和資源聯(lián)盟。如果大家能成為一個默契的整體,資源共享,風(fēng)險均攤、相互配合,這樣更容易形成合力,以共同應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

      五、確立分工體系,學(xué)會用人

      中小企業(yè)在發(fā)展的過程中,“一夫擋關(guān)”現(xiàn)象比較嚴(yán)重,這適合于創(chuàng)業(yè)初期的管理方式,但從長遠(yuǎn)看,往往會阻礙企業(yè)的發(fā)展。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)決策和管理工作將漸增多,難度將逐漸加大,創(chuàng)業(yè)者個人的經(jīng)驗(yàn)、知識和精力已經(jīng)不足以負(fù)責(zé)全方位的工作,因此創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該逐漸建立分工體系,下放權(quán)力給予員工或者聘請職業(yè)管理人加盟。企業(yè)創(chuàng)業(yè)者則應(yīng)該逐步擺脫具體操作性的事務(wù),成為一個戰(zhàn)略決策者和督者,逐漸完成由一個“專家”到“企業(yè)家”的蛻變。

      說到用人,又是一個中國企業(yè)常犯的通病:經(jīng)營戰(zhàn)略的短視導(dǎo)致企業(yè)只顧眼前利益,經(jīng)營情況良好時不去管理可能已經(jīng)臃腫龐雜的內(nèi)部組織,導(dǎo)致人浮于事,造成很多人力成本的浪費(fèi)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營情況不利時,才想到削減成本,而第一個想到的就是大量裁剪員工或降薪。這樣雖然暫時地減少了成本開支,但是可能因?yàn)槠髽I(yè)短期大量“失血”而引發(fā)更大的危機(jī)。當(dāng)危機(jī)度過后,崗位缺失,自然又大量招募員工,這一裁一招便產(chǎn)生了很多的人力成本浪費(fèi),因?yàn)?一名新員工要熟悉并勝任工作崗位,必須有一段時間,而這段時間所能產(chǎn)出的價值是很低的。

      六、適時調(diào)整營銷發(fā)展策略

      中、小企業(yè)在進(jìn)行營銷活動時,常陷入非黑即白的二分法迷思之中:遇到市場環(huán)境不利,要么加大營銷費(fèi)用的投入,想以強(qiáng)勢營銷的方式?jīng)_出市場困局。還有一些企業(yè)則是遇到這樣的情況就大幅減少,甚至徹底停止?fàn)I銷活動,以求降低成本,減少損失。對與錯之間就看怎么把握,只是一個尺度的問題,把握正確,危機(jī)就會轉(zhuǎn)化為機(jī)會。

      在營銷投入上,我們很多中小企業(yè)也存在資源浪費(fèi)的情況。現(xiàn)在市場不景氣,營銷投入就要精打細(xì)算了,要避實(shí)就虛,不進(jìn)行大規(guī)模、高投入,風(fēng)險性大的營銷投入。減少大眾化廣告?zhèn)鞑ズ推放苽鞑ベM(fèi)用??梢詫9ヒ粋€點(diǎn),或進(jìn)行低成本營銷,比如口碑營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等。營銷操作的原則是投入要小,方法要巧。

      七、如何抓住危急中的機(jī)遇

      危機(jī)的“危”字代表了危險,而危機(jī)的“機(jī)”字則代表了機(jī)遇,寒冬中有料峭的風(fēng)雪,也有溫暖的港灣,如何趨利避害,關(guān)鍵是要冷靜的思維與明智、果敢的行動。未來一年或更長的一段時間,金融危機(jī)對虛擬與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響將越來越大,企業(yè)的壓力也會隨著經(jīng)濟(jì)蕭條而更加沉重,但是從另一個角度來看,危機(jī)的另一面就是機(jī)遇,因?yàn)?無論是在自然世界還是人類社會或市場經(jīng)濟(jì)中,都是弱肉強(qiáng)食,適者生存。市場環(huán)境的惡化就像一雙無形的大手在進(jìn)行市場洗牌,淘汰掉了一些弱小的企業(yè),也為生存下來的強(qiáng)者留出了更加廣闊的市場空間,待經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時,市場需求大增,這些生存下來的企業(yè)將是最大的受益者。

      生存下去的技巧是既要不做,又要去做。所謂不做,就是不做那些消耗資源,加重企業(yè)負(fù)擔(dān),高風(fēng)險的事。而去做,則是去做那些發(fā)現(xiàn)機(jī)會,可以突破困局的事。相信擁有這樣智慧的企業(yè),他們的冬天不會太難過。

      這次金融危機(jī)既像一個老師又像一個考官,它教會我們很多生存的本領(lǐng),也教會了我們?nèi)绾畏此?。同時,它的考核也很嚴(yán)厲,沒有學(xué)會應(yīng)對危機(jī)的企業(yè)將被無情地淘汰出局。

      參考文獻(xiàn)

      [1]羅珉.現(xiàn)代管理學(xué)[M].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2004.

      [2]危機(jī)管理——現(xiàn)代企業(yè)實(shí)務(wù)管理手冊[M].中國紡織出版社,2002.

      [3]盧濤.危機(jī)管理[M].人民出版社,2008.

      [4]盤和林.哈佛危機(jī)管理決策分析與經(jīng)典案例[M].人民出版社,2006.

      作者簡介:李書良(1954- ),男,北京有色金屬研究總院政工師;劉晶(1971- ),女,北京有色金屬研究總院高級經(jīng)濟(jì)師,研究方向:中小企業(yè)管理。

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