日文中,形容自己最拿手、最有把握、最專長的事叫做“自慢”。比如一家餐廳,它會把自己的招牌菜稱為“味自慢”?!白月边@兩個字完全沒有驕傲自大的意思,只是形容自己的拿手與在行,是不是比別人更好,其實不知道,但絕對是自己最自信、最有把握的事。
何飛鵬早年間是臺灣《中國時報》的記者。媒體的影響力加之用功,在新聞界算小有名氣。他在《自慢》里寫道,“呼風喚雨,再加上待遇不錯,要離開報社工作簡直是件不可思議的事情,但外表的風光,抵不過內心的召喚?!?/p>
他問了自己兩個問題,第一個。“我要繼續(xù)在《中國時報》工作嗎?”第二個。“20年后,我在報社會擔任什么職位?”他覺得20年后自己也不可能在這個機構達成想要的目標,于是毅然離開了。之后,他創(chuàng)辦了《商業(yè)周刊》、《PC HOME》等雜志,時至今日,何飛鵬已經(jīng)是臺灣最大的出版集團——城邦集團的CEO。這些年來,他一直在媒體圈子里經(jīng)營,進行著他的自慢式成長。
S1AFFERS:請用一句話解釋一下你心中給自己定義的那個“自慢”?
何飛鵬:自慢就是每個人都要擁有一項就你個人來說非常驕傲、非常專業(yè)或者非常熟練的技能。說直白了。就是要有一項自己拿得出手的核心競爭力。首先確定這個本事是不是自己“最自慢”的,然后再看有沒有比其他人的好一點,力求讓自己在這個領域不斷超越自己,不斷地變得更專業(yè)。如果你自慢的那件事同時也是你的工作,那么工作對你來說就會變成一個境界,別人比不過你。
STAFFERS:那什么是你的自慢絕活?
何飛鵬:如果從工作來看,我自慢的絕活就是做一個記者。從記者一直到創(chuàng)業(yè),然后辦雜志,到出版,核心工作都是在做信息的提供者,背后其實都是記者的身份;如果從從事的行業(yè)來看,我自慢的事情是做出版物;如果從工作的內容跟性質來看,我現(xiàn)在最自慢的就是去經(jīng)營一家公司,即便把行業(yè)拿掉,這個觀念也是相通的。就是從事經(jīng)營跟管理工作。
STAFFERS:能不能分別說說你“自慢”的記者、做出版、經(jīng)營管理這“鐵人三項”要做好,每一件要做到哪些標準?你的心得是什么?
何飛鵬:好記者,第一就是要有正義感,知道什么是對的,要“威武不能屈,富貴不能淫”,不能為2000塊錢的車馬費就寫人家好或者不好;第二要有足夠的好奇心,有順著表面現(xiàn)象挖掘深入的興趣和動力;第三就是要有一個好的文筆,以及會說故事。
再說出版,這其實是一個大眾社會教育工作,需要所出的任何書都會對別人有幫助,所以做這個工作的第一個需要是,要有Passion,要有足夠的熱忱,要能夠正確看待它,它不只是一個生意而已,而是一個改變每一個人的現(xiàn)況跟未來的可能。第二就是這是一個非常注重細節(jié)的工作,需要精細化管理到每一個流程。
經(jīng)營這件事就比較復雜了,我自己的經(jīng)驗是要做好一個經(jīng)營者,最重要的突破是,你自己從一個工作者轉換成經(jīng)營者的這個角色轉換的過程。此外就是意識到管理的最高境界就是“己所不欲勿施于人”。你希望怎么樣被管理,你就怎么樣去管理別人。當你想通這一點以后,其他都變成小事了。
STAFFERS:你說了好多種你對自慢的方法的解讀,比如把復雜的事情簡單化;想清楚,寫下來,說出來;要把工作的加法邏輯變成減法邏輯,等等。假設你打算寫一個“自慢方法論”的話。會列在最前面的“重點”是什么?
何飛鵬:準時絕對是一個重點,像我們去海外工作,會覺得對方把準時看得非常重要,但是我到中國大陸來就會覺得時間在這里是經(jīng)常被忘記的一件事,大家對不準時好像都很習慣。其實準時是一個很老掉牙的要求,從小我們就在聽這些基本的道理,但是這些事情經(jīng)常被忘記,在我看來,那些被忘記的“大道理”就是“自慢方法論”里可以排第一的。
另外,要讓自己變得“好用”,專業(yè)性和綜合素質是好用的條件之一,除此之外還包括“團隊優(yōu)先”的態(tài)度,凡事講求“我喜歡不喜歡”、“我愿意不愿意”,這絕對與好用的原則相違背,也是企業(yè)在不斷重整中會被最先淘汰的人。
STAFFERS:那把你的“自慢方法論”落到實踐上來,作為一個初入職場的年輕人,他想在職場上獲得一個良性的發(fā)展。你認為需要具備哪些條件?
何飛鵬:作為一個剛步入社會的年輕人,第一你要勇于嘗試,如果剛步入工作就想企求完美的話,會讓你不敢放手去做事,因此就不會得到經(jīng)驗。第二要有足夠的好奇心,老實說剛步入職場的工作者,其實對自己、對職場、對社會的了解都是不夠的,所以在這個所有東西都不確定的狀況之下,你怎么決定你未來要往哪里走呢?所以要有好奇心去嘗試。第三,我的看法是不要太勢利,不是哪里熱就往哪里跳。第四件事情,我是覺得要花時間去了解自己是誰。很多年輕人對自己的性格、方向是不清楚的,因此要不斷探索發(fā)問,明白自己要什么,興趣點是什么,想往哪個方向發(fā)展。第五,一點聰明一點癡。這個癡不是笨,而是不計較,這種癡是一種必須習得的大智慧。
STAFFERS:我對你書里有一個提法印象最深刻,你說“少用判斷。多用計算”,我想知道你如何把這種用事實或者數(shù)據(jù)說話的方法具體地運用到軟性的工作或者管理上?
何飛鵬:我覺得這是中國人最大的麻煩,亞洲人通常用感覺、經(jīng)驗、直覺做事,西方人則比較講究科學方法,而我們要想盡快成長,必須去學一個好的科學的量化方法來對待我們的工作。
舉個別的例子,我有個朋友決定結婚,他想找一個適當?shù)娜恕D敲此姆椒ㄊ窍劝褜Ψ降囊髮懗?5個先決條件,比如希望這個女孩身材如何,外表如何,家事背景如何,學歷如何,價值觀如何……這是所謂的KPI,就是關鍵因素。然后在交往時就用這些標準去做比對,最后他娶的老婆符合21項,估計他心里也在想這已經(jīng)是最優(yōu)符合度了,于是他結婚,婚姻非常幸福,這故事是真的。我要說的是一件如此感情化的事情都可以這么去衡量,那工作中的狀況還有什么不可以的呢?
比如我做出版,之前出書是憑感覺。覺得會火就出,所幸這么弄沒有死掉?,F(xiàn)在我們有一個Excel表格,我們稱它“新書的成本跟銷售的分析表”,任何一本書只要把它的資料拿來填完那個表,我們就知道這本書是出還是不出——科學測量加之一些思考判斷,才是我們能夠擁有“自慢”絕活的方式方法。
《自慢》中的向上管理三訣竅
第一個訣竅是態(tài)度:態(tài)度指的是“用老板、用組織的邏輯做事”,而不是用自己的想法、態(tài)度做事。
第二個訣竅是過程:每一項工作,總有清楚的部分,也有模糊的地帶,清楚的部分你沒有困難,模糊卻是危機所在,可能不相干的事會因此攬在你頭上,也可能產生你完全無法預測于掌握的情境。藉由溝通、案例、消除工作中的“麥克馬洪線”,讓你工作的疆界清楚,這是你管理老板絕對必要的過程,千萬不要讓老板心中對你的工作有模糊不清楚的認知。
第三個訣竅是做法:適時地主動出牌,認清適合或你有興趣的工作,或者要主動提出不同的想法,測試老板的態(tài)度,讓老板知道你是有想法,想做事的人。