高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)的思考

金　燕

【摘要】隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求一直居高不下，目前我國(guó)高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在著重視理論而輕視實(shí)踐等一些問(wèn)題，文章針對(duì)以上問(wèn)題，提出了加強(qiáng)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)，以期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的改革提供參考的依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；實(shí)踐性教學(xué)；高職院校

高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)管理及售后服務(wù)等相關(guān)工作的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，具有較強(qiáng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作能力，能夠從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)與管理工作的應(yīng)用性人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)是提升學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從某種意義上講，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐性教學(xué)的質(zhì)量決定了高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)生的質(zhì)量。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求現(xiàn)狀

國(guó)務(wù)院人事部根據(jù)全國(guó)部分省、28自治區(qū)、直轄市的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)布了《2007年四季度全國(guó)部分人才市場(chǎng)供求情況及分析》，報(bào)告顯示目前全國(guó)招聘需求排在第一位的為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。上海市公共招聘網(wǎng)日前公布上海2008年第一季度職場(chǎng)需求情況的預(yù)測(cè)也顯示企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售崗位的需求最大，占總需求的18%。多項(xiàng)調(diào)查顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才（市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表等）的招聘需求量持續(xù)蟬聯(lián)人才招聘需求榜首位。據(jù)專(zhuān)家分析，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，絕大部分產(chǎn)品由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買(mǎi)方市場(chǎng)，沒(méi)有強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，廠家商家就很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才格外走俏。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)才擁有相當(dāng)廣泛的社會(huì)需求面，無(wú)論是企業(yè)還是政府，任何組織作為社會(huì)的一個(gè)細(xì)胞，其生存都依賴(lài)于市場(chǎng)，企業(yè)要發(fā)展，它就必須實(shí)時(shí)掌控自身所處的發(fā)展環(huán)境和階段。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)所培養(yǎng)的對(duì)象，正是從事于在企業(yè)、國(guó)際化公司或者政府的市場(chǎng)部門(mén)工作的專(zhuān)門(mén)人才，這些專(zhuān)業(yè)人才能夠幫助他們有效識(shí)別市場(chǎng)和自身發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，為自身贏得更好的發(fā)展空間。

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正在朝著全球市場(chǎng)一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化的方向發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表，以滿足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。在這高度競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬(wàn)變的宏觀環(huán)境之中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要，整合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、綠色營(yíng)銷(xiāo)等新的營(yíng)銷(xiāo)概念的出現(xiàn)，全面、系統(tǒng)地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，不斷將營(yíng)銷(xiāo)新思想運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，已經(jīng)成為眾多企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理和管理人員的自覺(jué)行為。因此，現(xiàn)代社會(huì)需要的是具有較扎實(shí)的理論功底和較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力的高層次、創(chuàng)新性強(qiáng)的復(fù)合型人才。

二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)存在的問(wèn)題

我國(guó)高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是在普通高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)發(fā)展多年的基礎(chǔ)上，大多由成人教育、專(zhuān)科教育發(fā)展而來(lái)。由于發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，目前我國(guó)高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系還需要不斷改革和完善。本文通過(guò)研究調(diào)查并參考了大量了資料，試分析高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的現(xiàn)狀如下：

（一）“以老師為中心”的傳統(tǒng)的教學(xué)觀念

傳統(tǒng)的教學(xué)觀是以教師為中心，以書(shū)本為中心，以課堂為中心，以知識(shí)傳授為主要任務(wù)，在教學(xué)上，主要以理論知識(shí)為主，課程教學(xué)方法是嚴(yán)格要求教師執(zhí)行教學(xué)大綱要求，按照“章、節(jié)、目”三部曲的方式進(jìn)行“一言堂”、“滿堂灌”式的教學(xué)，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在教學(xué)環(huán)境上主要是教室為主，條件好的學(xué)校配備有多媒體教室，對(duì)輔助教學(xué)可以起到一定的改進(jìn)作用，但效果仍不令人滿意。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的理論課時(shí)偏多，實(shí)踐課時(shí)偏少。其主要表現(xiàn)為：（1）課程內(nèi)的主要以理論為主，較少安排實(shí)訓(xùn)課程，即使有實(shí)訓(xùn)課程，也主要以案例分析，簡(jiǎn)單調(diào)查為主，較少綜合實(shí)訓(xùn)；（2）課程外的實(shí)習(xí)內(nèi)容效果不理想。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間一般安排三次實(shí)習(xí)：一是課程實(shí)習(xí)，二是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，三是畢業(yè)實(shí)習(xí)。從內(nèi)容看，各階段實(shí)習(xí)之間目標(biāo)定位很不準(zhǔn)確，相互交叉重疊現(xiàn)象較為嚴(yán)重，所以結(jié)果也往往是事倍功半，而且實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)短；（3）學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。高校普遍較低的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入無(wú)法滿足實(shí)習(xí)需要，所以往往導(dǎo)致教師的教學(xué)計(jì)劃中途“流產(chǎn)”，實(shí)習(xí)效果也因此而大打折扣。

（三）人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在著脫節(jié)

學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)對(duì)于社會(huì)的發(fā)展存在滯后性。當(dāng)學(xué)校需要及時(shí)調(diào)整某課程時(shí)，由于審批程序復(fù)雜，又費(fèi)時(shí)，所以導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)課程管理的僵化，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能難以與社會(huì)需要適應(yīng)。隨著目前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，涌現(xiàn)出了許多新的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型，如房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)、服裝營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)等，各種營(yíng)銷(xiāo)之間差異較大，所以對(duì)人才的要求也明顯不同。而我國(guó)高校開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)忽視結(jié)合行業(yè)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生對(duì)于行業(yè)知識(shí)缺乏，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力很弱。因此，應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)反觀高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育的不足，以便為專(zhuān)業(yè)今后的發(fā)展找準(zhǔn)方向與定位。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的思考

結(jié)合目前我國(guó)對(duì)于新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求和我國(guó)高等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)存在的問(wèn)題，筆者針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)提出了以下幾點(diǎn)建議：

（一）堅(jiān)持以學(xué)生為中心，改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念

改變傳統(tǒng)的以教師為中心，以書(shū)本為中心，以課堂為中心，以知識(shí)傳授為主要任務(wù)的教學(xué)觀，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”、“以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向”的教育理念和教學(xué)方法，在課堂教學(xué)過(guò)程中，與學(xué)生建立一種新型的教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)相長(zhǎng)的和諧關(guān)系，樹(shù)立學(xué)生主體、能力本位、綜合素質(zhì)教育思想。在教學(xué)中融“教、學(xué)、做”為一體，體現(xiàn)教學(xué)中課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性和職業(yè)性。

（二）根據(jù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、參照企業(yè)專(zhuān)家意見(jiàn)，改革教學(xué)內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格按照國(guó)家勞動(dòng)部制定的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)就業(yè)崗位對(duì)知識(shí)、技能的要求，改革原有教學(xué)計(jì)劃中的課程設(shè)置，刪除了一些不適合高職高專(zhuān)教育的理論性課程，增設(shè)了一些體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)特色、職業(yè)崗位技能培養(yǎng)必須的課程。要依照國(guó)家職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)學(xué)生就業(yè)有實(shí)際幫助的相關(guān)職業(yè)證書(shū)的要求，把職業(yè)資格證書(shū)課程納入教學(xué)計(jì)劃之中，積極實(shí)施“雙證書(shū)”制度，將證書(shū)課程考試大綱與專(zhuān)業(yè)教學(xué)大綱相銜接優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，強(qiáng)化學(xué)生技能訓(xùn)練，使學(xué)生順利獲得相應(yīng)的資格證書(shū)。

（三）加強(qiáng)和突出實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)

1．加強(qiáng)課程實(shí)訓(xùn)。課程實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)能力最基本、最重要的環(huán)節(jié)。課程實(shí)訓(xùn)包括課程綜合作業(yè)和課程實(shí)習(xí)。通過(guò)課程綜合作業(yè)提高其實(shí)際操作能力。作業(yè)成果為策劃書(shū)、報(bào)告書(shū)、設(shè)計(jì)書(shū)等形式。課程實(shí)習(xí)的目的在于強(qiáng)化各課程中技能性和操作性?xún)?nèi)容的訓(xùn)練。它可以根據(jù)課程性質(zhì)，采取校內(nèi)模擬演習(xí)、社會(huì)調(diào)查、實(shí)地參觀、考察，或到企業(yè)進(jìn)行短期的頂崗操作。

2．加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中必不可缺少的技能性操作環(huán)節(jié)，為使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的理解和感性認(rèn)識(shí)，樹(shù)立學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際工作能力。為了保證實(shí)訓(xùn)的效果，高職院校應(yīng)該著重投入經(jīng)費(fèi)建立了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和院外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，并大膽創(chuàng)新技能訓(xùn)練模式。校內(nèi)實(shí)習(xí)基地方面：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室可以為本專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供完全真實(shí)的實(shí)習(xí)場(chǎng)所；（2）建立了國(guó)際商務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室，電子商實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室；（3）成立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)、電子商務(wù)協(xié)會(huì)兩個(gè)校內(nèi)學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)交流、能力拓展和鍛煉平臺(tái)。校外實(shí)習(xí)基地方面，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聯(lián)手建設(shè)好、管理好一批規(guī)模適中功能全面、現(xiàn)代化水平較高的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。

（四）加大校企合作，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)高等教育大多以校內(nèi)教學(xué)為主，即主要依托校內(nèi)師資和辦學(xué)資源完成人才培養(yǎng)過(guò)程，不能很好地與社會(huì)、與企業(yè)結(jié)合，從而影響了人才的培養(yǎng)質(zhì)量，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會(huì)需要相脫節(jié)?，F(xiàn)行的實(shí)踐性教學(xué)必須打破以校內(nèi)為主的培養(yǎng)模式，大力加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與企業(yè)的緊密結(jié)合。實(shí)行校企聯(lián)合辦學(xué)的 “訂單培養(yǎng)”的培養(yǎng)模式。通過(guò)校企聯(lián)合辦學(xué)，共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)可派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員做學(xué)校的兼職教師，學(xué)?？梢越柚髽I(yè)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。同時(shí)，企業(yè)可以委托學(xué)校幫助培訓(xùn)員工，節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間、場(chǎng)地、師資和費(fèi)用。

（五）加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)

加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)的關(guān)鍵在于建立一支具有較強(qiáng)理論功底，又具備較強(qiáng)實(shí)踐技能知識(shí)和實(shí)踐技能指導(dǎo)能力的“雙師型”教師隊(duì)伍。雙師型教師不僅是雙證書(shū)教師，更應(yīng)是雙能力型教師。高職院校要有計(jì)劃經(jīng)常性安排教師到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)進(jìn)行頂崗鍛煉和崗位培訓(xùn)，不斷提高教師的專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐教學(xué)能力；積極聘請(qǐng)企業(yè)中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員等作為學(xué)校的兼職教師，來(lái)學(xué)院授課或指導(dǎo)實(shí)習(xí)；引進(jìn)既有工作經(jīng)驗(yàn)，又有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍，增加“雙師型”比例；學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的骨干教師就為本地一些知名企業(yè)進(jìn)行授課、舉辦講座，這實(shí)際上是一個(gè)互動(dòng)過(guò)程，服務(wù)的過(guò)程也就是學(xué)習(xí)的過(guò)程、提高的過(guò)程，同時(shí)也是提高本專(zhuān)業(yè)知名度的過(guò)程。

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【作者簡(jiǎn)介】金燕（1982―），女，江蘇連云港人，江蘇城市職業(yè)學(xué)院連云港分校人文經(jīng)貿(mào)系助教，碩士，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。