毛 毛
禮尚往來
“準(zhǔn)女婿”上門前準(zhǔn)備工作
△上門前一個月
1.只要看到鏡子,就把它當(dāng)成未來的老丈人及老丈母娘大練鞠躬及微笑,同時富有禮貌地,飽含深情地說“伯父好,阿姨好”等客套話數(shù)次。
2.只要在廚房,就抓緊時間練習(xí)切絲兒,切片兒,切塊兒以及煎炒烹炸技巧,直到有一項出類拔萃為止。
3.只要玩麻將,就練習(xí)點炮,直到點響時不露聲色以及對方感到水到渠成為止。
4.如工作允許,每周至少應(yīng)約請三位不同年齡及性別的老年人客戶,在實戰(zhàn)中練習(xí)并不斷提高與老年人的溝通技巧。
5.根據(jù)其家庭成員的組成及喜好情況,為每個人準(zhǔn)備相關(guān)的聊天課題兩套以上,大到激揚文字的國際形勢,小到聲情并茂的《孔融讓梨》,均能駕馭自如,對于諸如打毛衣中常見的羅馬尼亞針呀、老百姓喜聞樂見的琴、棋、書、畫、花、鳥、魚、蟲呀,也能做到信手拈來。
“準(zhǔn)媳婦”上門前準(zhǔn)備工作
△上門前一天
1.忌蒜、韭菜、洋蔥、蘿卜、羊肉等異味食品,宜多吃口香糖,爭取達到吐氣如蘭。
2.做好頭型、裝束設(shè)計后,應(yīng)到街道秧歌隊等老年人集中的地方驗證實際效果,虛心聽取意見并加以改進,直到眾位大爺大媽對自己的裝束嘖嘖稱贊為止。
3.投其所好、因地制宜地為每個家庭成員準(zhǔn)備合適的禮物,如小孩子喜歡的變形金剛、芭比娃娃,老太太用的豆?jié){機、名品老花鏡,老爺子用的補腦液、精品癢癢撓兒等。
4.大量翻閱《上門365問》、《上門之兵棋推演》等相關(guān)書目,對重要章節(jié)達到爛記于心,做到有備無患。
(Frank 摘
交際潤滑劑
●名揚四海
一天,蕭伯納在街上行走,忽然被一個騎自行車的冒失鬼撞倒在地。所幸沒有受傷,只是把衣服刮破了一點,虛驚一場。騎車的年輕人急忙扶起他,連連道歉,可是蕭伯納卻惋惜地說:“你的運氣不佳,先生,如果把我撞死了,你就可以名揚四海了!”
點評:一句妙語,把雙方從不愉快的、緊張的窘境中解放出來,使事故得到了友好處理。蕭伯納的幽默交際方式不僅讓自己給對方留下了難忘印象,同時體現(xiàn)了友善和寬容。
●也有米飯
飯館里,一位顧客邊吃米飯,邊把摻雜在里頭的砂子吐出來,一粒一粒堆在桌上。服務(wù)員看到了很難為情,便抱歉地問:“凈是砂子吧?”顧客擺擺手說:“不,也有米飯?!?/p>
點評:在人際交往中,可以寓教育、批評于幽默之中,具有易為人所接受的感化作用。這位顧客運用幽默語言進行善意批評,既達到了批評的目的,又避免出現(xiàn)使對方難堪的場面。
●城市有錢
某位著名鋼琴家走上舞臺才發(fā)現(xiàn)全場觀眾坐了不到五成。見此情景他很失望,但很快又調(diào)整了情緒,恢復(fù)了自信,走向舞臺的腳燈對聽眾說:“這個城市一定很有錢。我看到你們每個人都買了二三個座位票?!币魳窂d里響起一片笑聲。
點評:在對話、演講、表演等場合,有時會遇到一些尷尬的處境,如果這時自我解嘲一番,或是巧妙使用“幽默”這一潤滑劑,就能在輕松愉快的氣氛中走出困境。)
穿衣鏡
★出席場合:西式自助餐婚禮
金色禮服裙+豹紋大衣+金色高跟鞋+金色亮片手袋
找茬:雖說時下流行拜“金”女,但是在喜氣洋洋的婚禮現(xiàn)場,從頭到腳金光閃閃,還是過于夸張,而且,搶走了新娘風(fēng)頭實在不夠厚道。不妨刪減一到兩件“金屬制品”,只是在配件方面,如腰飾、項鏈、鞋子方面加強搭配,足以令你在派對上引人注目。
★出席場合:商務(wù)酒會
白色襯衫+灰色西裝外套+呢子短裙+黑色高跟鞋
找茬:這身裝扮無功無過,只是顯得過于呆板和單調(diào)。一般的商務(wù)酒會,若請柬上沒有注明著裝要求,應(yīng)盡量有所修飾。OL風(fēng)格的套裝很容易讓人以為你剛從公司匆忙趕來,來不及更衣,顯得不夠尊重。時間不允許的話,就在套裝的顏色上選擇鮮艷的種類吧。
滿漢全席
一場宴請餐會,有賴于主人的熱情好客、慷慨招待和細(xì)致周到的組織安排,也要依靠客人的禮貌得體和全力配合。因此,“賓主禮儀”是每個人必須掌握的交際禮儀學(xué)問之一。
■宴前
宴會開始以前,主人要在門口迎接客人,宴會廳也應(yīng)安排有相應(yīng)身份的人照料客人。客人到達之后賓主相互握手寒暄,然后進入休息室或宴會廳。
■致詞祝酒
酒水、飲料上齊以后,主人應(yīng)先致祝酒詞,表明設(shè)宴的目的,并對來賓表示敬意和感謝,然后宣布宴會正式開始。宴會開始以后,主人要到各桌向來賓一一敬酒。
■席間交談
賓主雙方相互敬酒完畢以后,賓客之間可以彼此比較自由地邊用餐邊交談。主人一方在席間交談時要充分照顧到每一桌的賓客,交談的話題也要盡量輕松、富有趣味性和愉悅性,以便活躍氣氛,避免冷場。
■席間用餐
中餐一般在主人和賓客都入席就座以后就開始上菜了,上菜以后,客人不要先拿筷子,而是要等致詞祝酒完畢,主人邀請示意且主賓動筷時再拿筷子。新菜上來后,一般要先讓主人、主賓或年長者取用,然后其他賓客再依次取菜。
■散席退場
宴會時間一般持續(xù)一到兩個小時,過長或者過短都不適宜。因此,主人要適時把握結(jié)束宴會的時機,當(dāng)宴飲程序接近尾聲、服務(wù)員已經(jīng)開始上水果拼盤時,主人可以宣布宴會結(jié)束,并對大家的光臨表示誠摯感謝。客人告辭時,主人及陪客應(yīng)把賓客送至門口。
花容月貌
關(guān)鍵詞:周末單身派對
◇ 盡管“單身派對”四個字聽起來曖昧又性感,但決不表明在妝容方面你可以極盡熱烈之能事。讓自己成為眾人的焦點很簡單,有個性卻不失本色魅力即可,因為要給同樣單身角色的男男女女留下好印象,過于奔放的話別人未必吃得消。總而言之,秘訣只有一句話:適宜適宜再適宜。
關(guān)鍵詞:狂歡斗艷派對
◇ 要想施展狂野的一面,參加這種聚會是個不錯的選擇。不過,派對永遠(yuǎn)都是人與人之間重要的交際場合,所以得體的形象可不要因為濃艷的妝容毀于一旦。多在輔助工具上下工夫,比如化妝面具等,既能表現(xiàn)出你充滿誘惑力的另一面,又能給人親近自然的感覺。
關(guān)鍵詞:同事歡送派對
◇ 往常相敬如賓的同事們,此刻可以在歡送派對上好好High一番,算得上值得擁有的美好回憶。當(dāng)然,并非是派對都要將自己化妝成時尚雜志封面女郎一般,只要在最短的時間內(nèi)從辦公室Look轉(zhuǎn)換成優(yōu)雅的派對Look就大功告成,色彩切忌鮮艷和濃烈。