本本新玩家，顯卡過熱危機

白玉堂

在臺式機上，N卡一向是穩(wěn)定的象征。不過，在本本上，GeForce8400、8600系列卻是一個大大的“炸彈”——nVIDIA已經公開承認這兩個系列的顯卡芯片存在瑕疵，很有可能由于工作溫度過高，在使用一年后掛掉。那么作為消費者，我們應該怎么做，才能讓愛機更“長壽”？

刷新官方更新BIOS文件

nVIDIA官方已經承認，由于GeForce8400、8600系列移動顯卡核心用料的問題，會導致長時間使用后，GPU出現故障。帶有這種“內傷”的本本，在早期可能間或出現以下幾種癥狀：

●多重影像

●屏幕上出現莫名的字樣

●屏幕上出現線條

●屏幕不顯示影像

目前，針對這一問題，僅有數家廠商做出了相應的補救措施。其中，又以戴爾和惠普做得最為體貼。

據惠普網站公布，目前受影響的機型包括Pavilion dv2000、dv6000、dv9000以及CompaqPresario V3000和V6000系列。建議購買了這些機型的用戶，在官方網站上下載BIOS進行更新。

而戴爾也公布了可能出現問題的本本型號（Inspiron1420、Latitude D630等系列產品），并建議用戶迅速更新BIOS。如果無法解決問題，戴爾將會根據維修協議規(guī)定的條款，提供后續(xù)支持服務。

至于筆記本的BIOS刷新，不同廠商的方法也不盡相同，例如戴爾的筆記本BIOS更新文件是EXE可執(zhí)行文件，下載之后在Windows中雙擊運行就可以了。而惠普針對不同型號的筆記本BIOS提供了專用的刷新程序(包含BIOS刷新工具和BIOS鏡像)，對應不同的操作系統(tǒng)版本，下載之后運行，根據屏幕提示進行操作即可。

廠商延長質保

除了刷新BIOS這一個只能“暫時緩解癥狀”的方法外，部分廠商還針對有可能出現故障的機型，推出了延長質保的服務（目前僅有戴爾和惠普）。

對于出現問題的這些機型，惠普提供了一個叫做“有限質保服務增強”的計劃，如果我們的本本不幸已經遇到了由此引起的故障，可以聯系惠普客服電話800-810-3888、400-610-3888，惠普將提供免費維修。

相比之下，戴爾則厚道得多，他們推出的筆記本“ 有限保修加強計劃”，是對旗下15款采用nVIDIA問題GPU的筆記本電腦，無論是否出現問題，均獲得延長一年的全球保修。用戶可撥打戴爾的技術支持熱線咨詢延長保修期的操作方法。

不過需要注意的是，戴爾的有限保修加強服務僅限于上述視頻問題，它將筆記本電腦的保修期限延長了12個月（自本本原保修期過期之日起計算）。如你的電腦原有的保修期是1年，那么現在本本的顯卡部分將獲得2年的質保。