手機(jī)客戶端軟件爭(zhēng)奪燃戰(zhàn)火無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)回暖盈利多坎坷

杜　舟

受制于手機(jī)屏幕太小、輸入麻煩等因素，廣告商對(duì)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)廣告價(jià)值的疑慮依然沒(méi)有消除。而單一的廣告收入，顯然難以維系龐大的開(kāi)支。能否找到廣告之外的其他盈利途徑。對(duì)整個(gè)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

手機(jī)客戶端軟件的競(jìng)爭(zhēng)，在跨進(jìn)2008年之后，已經(jīng)達(dá)到白熱化。

2月21日，諾基亞宣布，維信在中國(guó)的注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)突破200萬(wàn)，“精靈”已超過(guò)1000個(gè)。

而在2月22日這天，國(guó)內(nèi)最大的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)3G門(mén)戶宣布在3G牌照發(fā)放前夕，率先進(jìn)入3G體驗(yàn)，改版后的3G門(mén)戶，不僅速度更快，容量、色彩也上升了一個(gè)層次。

在互聯(lián)網(wǎng)概念剛剛興起時(shí)，客戶端軟件被漠視。但隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)步入成熟期，客戶端附帶的價(jià)值開(kāi)始受到用戶和投資者的青睞。在客戶端軟件的作用下，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)用戶的黏性大大提高，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值，使得這一行業(yè)出現(xiàn)了回暖跡象。越來(lái)越多的廠商垂涎這塊市場(chǎng)，欲占領(lǐng)手機(jī)終端，為未來(lái)3G做準(zhǔn)備。

空中網(wǎng)就找到了一個(gè)很好的契合點(diǎn)，通過(guò)手機(jī)直播NBA，使手機(jī)廣告在2007年下半年出現(xiàn)較大增長(zhǎng)。而3G門(mén)戶去年的廣告收入則有數(shù)千萬(wàn)元，有望在2008年全年實(shí)現(xiàn)盈利。從整體看，無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式依然不夠明朗，特別是一些規(guī)模稍小的公司。但隨著手機(jī)上網(wǎng)的速度越來(lái)越快，這些問(wèn)題在不久的將來(lái)或許會(huì)得到解決。

一觸即發(fā)

一般來(lái)說(shuō)，每一部手機(jī)終端，除了具備基本的通話、短信功能外，廠家還安裝了一些小軟件，比如日歷、電影播放器、音樂(lè)播放器等。但細(xì)心人士不難發(fā)現(xiàn)，幾乎每部手機(jī)的功能都差不多，特別是國(guó)產(chǎn)手機(jī)，由于普遍采用聯(lián)發(fā)科的一攬子解決方案，功能幾乎雷同。

實(shí)際上，用戶完全可以自己安裝更多軟件，讓手機(jī)變得更加好用，這就牽涉到手機(jī)軟件了。如今手機(jī)客戶端能夠?yàn)橛脩魩?lái)更有價(jià)值的切身體驗(yàn)，中國(guó)移動(dòng)為北京奧運(yùn)會(huì)量身定做的全新產(chǎn)品“奧運(yùn)快訊”業(yè)務(wù)，無(wú)需短信，無(wú)需WAP接入，只需在手機(jī)上安裝客戶端軟件。即可讓2008年北京奧運(yùn)會(huì)各項(xiàng)賽事的實(shí)時(shí)快報(bào)，像滾動(dòng)字幕一樣出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上。

目前的手機(jī)軟件，特別是在客戶端軟件上，視頻、圖書(shū)、股票、音樂(lè)等是最為重要的領(lǐng)域，每一個(gè)手機(jī)軟件都蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值。與互聯(lián)網(wǎng)連接后，手機(jī)軟件的作用得以最大化，帶給用戶更多的便利。通過(guò)這些操作簡(jiǎn)便、界面友好的軟件，用戶可以快捷、方便地使用手機(jī)娛樂(lè)等應(yīng)用，用手機(jī)看電視、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、看書(shū)、炒股、查地圖、搜索等，從而增加了用戶的黏性。

以3G門(mén)戶(國(guó)內(nèi)最大的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，3G.cn)為例，在過(guò)去2年中，它推出了一系列手機(jī)客戶端軟件，影響較大的有手機(jī)看電視的GGLIVE，在線聽(tīng)音樂(lè)的GGMUSIC，看書(shū)的GGBOOOK，炒股的GGSTOCK以及手機(jī)搜索軟件YY搜索。在這些客戶端軟件的帶動(dòng)下，3G門(mén)戶目前的日流量，已接近整個(gè)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的1/4，注冊(cè)用戶數(shù)則超過(guò)5000萬(wàn)。

在2007年，諾基亞在一個(gè)叫維信的小軟件上投入了上千萬(wàn)元的推廣費(fèi)用。自去年年底維信正式推出商用版以來(lái)，憑借創(chuàng)新的服務(wù)及良好的用戶體驗(yàn)，用戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升。截至今年2月底，維信的國(guó)內(nèi)注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)突破200萬(wàn)，精靈超過(guò)1000個(gè)。維信的精靈涵蓋了目前最熱門(mén)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如：圖文博客、社區(qū)交友、游戲占卜、新聞資訊、雜志文摘等。1月中旬推出生活搜索——“酷訊”，近期推出了搜索精靈——“百度搜索”，熱門(mén)游戲精靈——“悠嘻猴躲避球”等。

諾基亞軟件和服務(wù)部總監(jiān)曾泉濤表示：“無(wú)論是在互聯(lián)網(wǎng)還是在手機(jī)上，基于精靈的用戶需求，將帶來(lái)一種新的業(yè)務(wù)模式的建立和發(fā)展。”

《IT時(shí)代周刊》記者同時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨著中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)群體的激增，通信產(chǎn)業(yè)鏈上，從運(yùn)營(yíng)商到內(nèi)容提供商，從手機(jī)硬件廠商到無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)站，都不約而同地盯上了手機(jī)軟件，這一領(lǐng)域的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)已全面展開(kāi)，手機(jī)軟件之爭(zhēng)甚至上升到法庭。PICA(北京掌中無(wú)限信息技術(shù)有限公司)和騰訊的糾紛，移動(dòng)軟件提供商3GV8跟3G門(mén)戶的版權(quán)問(wèn)題，就是其中的典型案例。

2006年lO月，騰訊以“計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)侵權(quán)糾紛以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”為由在北京起訴PICA，稱其單方面與移動(dòng)QQ互通，損害了騰訊的合法利益。隨后，PICA以騰訊拒絕互聯(lián)互通，構(gòu)成壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由，在深圳向騰訊提起了反訴訟。

糾紛的背后，其實(shí)就是利益的爭(zhēng)奪。

無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)“加速”

目前，中移動(dòng)已經(jīng)在北京、天津、沈陽(yáng)、深圳、秦皇島、廈門(mén)、上海和廣州等試點(diǎn)城市搭建了TD網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)行了多次測(cè)試。不過(guò)，TD試運(yùn)營(yíng)并不代表3G牌照發(fā)放。TD的正式商用還存在很多瓶頸，除了網(wǎng)絡(luò)外，還有來(lái)自終端的限制。從中國(guó)移動(dòng)首批3萬(wàn)部的終端采購(gòu)來(lái)看，離正式商用的確還需時(shí)日。

2月22日，3G門(mén)戶推出了3G版首頁(yè)，揭幕了其開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)第一個(gè)“3G版”手機(jī)上網(wǎng)頁(yè)面，同時(shí)宣布其戰(zhàn)略方向?qū)⒂瑟?dú)立WAP門(mén)戶，轉(zhuǎn)變成為“門(mén)戶+客戶端軟件”雙核心戰(zhàn)略。3G門(mén)戶cE0鄧裕強(qiáng)認(rèn)為，3G在用戶體驗(yàn)上是逐步推進(jìn)的，實(shí)際上現(xiàn)在許多城市都已經(jīng)是2.75G網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)上網(wǎng)的速度已經(jīng)很快了，可以讓用戶逐步去體驗(yàn)豐富的3G上網(wǎng)感受了。

本刊記者看到，3G版的首頁(yè)和過(guò)去的3G門(mén)戶首頁(yè)相比，主要頻道的導(dǎo)航非常清晰，底色豐富，頁(yè)面內(nèi)容也多了許多。分塊分區(qū)，布局清晰，一些實(shí)時(shí)的內(nèi)容如股市指數(shù)都即時(shí)顯示在首頁(yè)，比以前的“頻道+內(nèi)容”導(dǎo)引，完全是兩個(gè)帶寬時(shí)代的感覺(jué)。

隨著3G網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)逐漸鋪開(kāi)，手機(jī)上網(wǎng)速度越來(lái)越快，手機(jī)網(wǎng)站的首頁(yè)未來(lái)還會(huì)出現(xiàn)更加豐富的形式。鄧裕強(qiáng)表示，現(xiàn)在3G門(mén)戶網(wǎng)“門(mén)戶+客戶端”的雙核心戰(zhàn)略將是3G門(mén)戶的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。實(shí)際上，2006年，3G門(mén)戶網(wǎng)就開(kāi)始了布局手機(jī)客戶端軟件。

據(jù)3G門(mén)戶總裁張向東介紹，2006年推出手機(jī)電視直播軟件GGLIVE以來(lái)，已經(jīng)有大約600萬(wàn)的注冊(cè)用戶經(jīng)常使用這一軟件，而GGMUSIC在線收聽(tīng)音樂(lè)的軟件也受到用戶歡迎。

無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。終端的復(fù)雜性以及目前的網(wǎng)絡(luò)速度，都是對(duì)技術(shù)實(shí)力的考驗(yàn)。但憑壓縮技術(shù)和傳輸技術(shù)，問(wèn)題就可迎刃而解。最新版GGLIVE，在2，5G的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下，可以實(shí)現(xiàn)清晰流暢的手機(jī)在線視聽(tīng)娛樂(lè)享受，還能隨時(shí)收看30多個(gè)衛(wèi)星電視頻道節(jié)目。

跳出不盈利怪圈

計(jì)世資訊認(rèn)為，由于用戶對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的個(gè)性化需求日益明顯，特別是手機(jī)用戶能夠隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的需求不斷增強(qiáng)，客戶端軟件的作用日益凸顯。

不過(guò)，盈利模式目前依然是無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)

最大的難題。由于缺乏收費(fèi)渠道，一些無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)即使有著超大的流量，也難以將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成收入。

艾媒市場(chǎng)咨詢分析師劉軼指出，雖然手機(jī)被普遍認(rèn)為是個(gè)人綜合信息便攜終端的首選，但其局限性也是明顯的。屏幕偏小、輸入不便等問(wèn)題目前仍未得到徹底的解決。

2007年12月，3G門(mén)戶宣布與Google合作，推出無(wú)線搜索品牌YY搜索。這一合作，最大的貢獻(xiàn)就是提升了雙方的流量，3G門(mén)戶幾千萬(wàn)的活躍用戶，無(wú)疑增加了Google的市場(chǎng)份額，同時(shí)反過(guò)來(lái)也提高了自己的用戶忠誠(chéng)度。

但易觀國(guó)際認(rèn)為，“Google與3G門(mén)戶的合作尚未找到非常好的盈利模式，短期內(nèi)難以盈利，只能是提前卡位無(wú)線搜索市場(chǎng)。”由于手機(jī)屏幕大小及網(wǎng)速的限制，WAP頁(yè)面廣告位數(shù)量及廣告形式相當(dāng)有限。此外，手機(jī)瀏覽Web網(wǎng)頁(yè)的用戶體驗(yàn)不佳也是一大制約。

不過(guò)，相較前兩年，一些排位靠前的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取得了很大進(jìn)步，廣告收入正在快速提升，如空中網(wǎng)、3G門(mén)戶。

與NBA合作，推出NBA手機(jī)官方網(wǎng)站，讓空中網(wǎng)抓住了一個(gè)熱點(diǎn)。姚明和易建聯(lián)進(jìn)入NBA，團(tuán)聚了眾多FANS，這就為空中網(wǎng)賺足了“眼球”。通過(guò)采用免費(fèi)收看、廣告分成的差別化營(yíng)銷，使空中網(wǎng)手機(jī)廣告增長(zhǎng)迅速。

2007年11月20日，空中網(wǎng)發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示，凈利潤(rùn)為54萬(wàn)美元，總體營(yíng)收1712萬(wàn)美元，其中手機(jī)廣告營(yíng)收為26.5萬(wàn)美元，比上一季度增長(zhǎng)19％。空中網(wǎng)CEO周云帆表示：“這一優(yōu)異業(yè)績(jī)，主要得益于移動(dòng)廣告收入的持續(xù)增長(zhǎng)?！?/p>

打開(kāi)3G門(mén)戶的首頁(yè)，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)，廣告量較先前有了很大的增加，包括一些跨國(guó)公司投放的廣告。鄧裕強(qiáng)向《IT時(shí)代周刊》記者表示，“去年全年我們已經(jīng)有數(shù)千萬(wàn)的無(wú)線廣告收入，今年還將有更高的增長(zhǎng)。相信有了廣大的用戶群，盈利模式自然而然會(huì)出現(xiàn)?！?/p>

事實(shí)上，3G門(mén)戶一直在探索網(wǎng)絡(luò)廣告之外的盈利模式。2007年8月，3G門(mén)戶網(wǎng)同天盛傳媒合作，獲得英超轉(zhuǎn)播權(quán)。

“目前最大的收入來(lái)源仍是網(wǎng)絡(luò)廣告，3G彩色版面改版之后，網(wǎng)絡(luò)廣告的表達(dá)方式將產(chǎn)生更多變化?！编囋?qiáng)說(shuō)，此前手機(jī)網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式較為單一，多數(shù)是文字和圖片，今后將實(shí)現(xiàn)圖文混排、小動(dòng)畫(huà)以及視頻等廣告形式，2008年有望實(shí)現(xiàn)單季度盈利，從而為未來(lái)進(jìn)一步的資本運(yùn)作做準(zhǔn)備。