強(qiáng)化過程管理，保證教學(xué)質(zhì)量

　　摘要：教學(xué)是個(gè)教與學(xué)的雙邊過程，教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量的提高是每個(gè)教學(xué)步驟規(guī)范有序的有機(jī)合成。因此，強(qiáng)化高校教學(xué)管理，特別是強(qiáng)化高校教學(xué)過程管理是保證教學(xué)質(zhì)量的重要手段。
　　關(guān)鍵詞：過程管理；教學(xué)質(zhì)量
　　
　　一、完善教學(xué)各環(huán)節(jié)規(guī)章制度，建立質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
　　
　　科學(xué)、可操作的規(guī)章制度體系的建立是實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)，而制度的落實(shí)必須有一系列的檢查監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)院制度監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在學(xué)院定位基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)院自身情況來制定，應(yīng)體現(xiàn)規(guī)章制度、監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際性、可行性。幾年來，學(xué)院正是在這一原則指導(dǎo)下制定出一批教學(xué)管理制度，關(guān)于教學(xué)管理機(jī)構(gòu)、教學(xué)管理目標(biāo)方面的規(guī)章制度：重新修訂了《2004級(jí)本科教學(xué)計(jì)劃》、《教學(xué)管理文件概況》、《學(xué)年學(xué)分制學(xué)籍管理規(guī)定》、《學(xué)院教務(wù)委員會(huì)管理?xiàng)l例》、《教學(xué)事故認(rèn)定及處理暫行辦法》等。教學(xué)過程方面的規(guī)章制度：《教師教學(xué)工作規(guī)范》、《教師培訓(xùn)規(guī)程》、《課程計(jì)劃進(jìn)程管理規(guī)定》、《教師教學(xué)評估》、《考試管理制度》、《學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)管理辦法》、《本科畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作規(guī)范》等。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度：《教師授課質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)考評》、《督導(dǎo)制》、《教學(xué)環(huán)節(jié)信息采集與評估系統(tǒng)》、《聽課制》、《教學(xué)互動(dòng)制》，上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，使教學(xué)各環(huán)節(jié)有了明確的規(guī)定和評價(jià)檢查標(biāo)準(zhǔn)。避免教學(xué)的盲目性、隨意性、為教學(xué)工作的穩(wěn)定、規(guī)范奠定了基礎(chǔ)。
　　
　　二、完善管理組織，為系統(tǒng)管理服務(wù)
　　
　　制度的制定需要人來執(zhí)行。強(qiáng)化過程管理，必須完善各種管理組織。科亞學(xué)院建院五年來，依托沈陽化工學(xué)院總院管理資源優(yōu)勢，不斷探索組織管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，初步形成了自己的管理決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、質(zhì)量評估系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)。
　　學(xué)院董事會(huì)、院務(wù)委員會(huì)、教務(wù)委員會(huì)組成了學(xué)院管理決策系統(tǒng)。院務(wù)委員會(huì)主任由院長兼任，教務(wù)委員會(huì)由主抓教學(xué)副院長兼任，機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任委員。學(xué)院院務(wù)委員會(huì)、教務(wù)委員會(huì)提出學(xué)院學(xué)科建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)改革、教學(xué)管理，教學(xué)研究與質(zhì)量控制等方面的方案，學(xué)院在上下研究討論上確定方案的實(shí)施。
　　管理執(zhí)行由學(xué)院教務(wù)部、教務(wù)科、各教研組和輔導(dǎo)員等機(jī)關(guān)人員按照學(xué)院規(guī)章制度對教學(xué)過程進(jìn)行管理和調(diào)控。
　　質(zhì)量評估由學(xué)院教務(wù)部、教學(xué)督導(dǎo)組、師生等按照質(zhì)量評估要求以網(wǎng)上評教、聽課、問卷等方式對教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)。信息反饋主要建立學(xué)生信息網(wǎng)、教學(xué)管理人員信息網(wǎng)。通過以上幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)節(jié)管理、從而在組織上保證了教學(xué)過程管理的有序化。
　　
　　三、堅(jiān)持教學(xué)過程評價(jià)制
　　
　　教學(xué)質(zhì)量的好壞重在監(jiān)督檢查。學(xué)院堅(jiān)持教師期末教學(xué)自評制、院系學(xué)生會(huì)、學(xué)習(xí)部，班級(jí)學(xué)委會(huì)定期對任課教師評價(jià)反饋制，各層領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)員、輔導(dǎo)員聽課制，教學(xué)班級(jí)師生互動(dòng)評價(jià)制度。
　　期末教師教學(xué)自評由教師做出自我總結(jié)，同學(xué)填寫自評表，從而鞭策教師不斷總結(jié)自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和不足，改進(jìn)教學(xué)教法。
　　院系學(xué)生會(huì)、學(xué)習(xí)部、班級(jí)學(xué)委會(huì)由院、系不定期組織，及時(shí)反饋教學(xué)信息、教師授課情況。做到溝通及時(shí)，反饋迅速。長年堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)員聽課，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)找任課教師談話。同時(shí)將聽課記錄歸檔。
　　班級(jí)師生互動(dòng)采取填表方式由教師為學(xué)生做出實(shí)際考核登記，包括出勤、聽課紀(jì)律、存在問題等。同時(shí)學(xué)生也在同一張表上為教師備課狀況、授課水平做出評價(jià)。
　　通過評價(jià)制確實(shí)對教學(xué)過程起到監(jiān)控作用。
　　
　　四、完善教學(xué)檢查制，確保教學(xué)質(zhì)量的提高
　　
　　學(xué)院堅(jiān)持教學(xué)檢查制、教學(xué)檢查采取定期檢查和不定期檢查兩種。定期檢查：期初檢查、期中檢查、期末檢查。在定期檢查階段，學(xué)院教務(wù)委員會(huì)、督導(dǎo)員、院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全員聽課。全體學(xué)生網(wǎng)上給教師打分，教務(wù)處發(fā)放課程質(zhì)量問卷等等。通過這些方式，集中分析課程質(zhì)量，從中發(fā)現(xiàn)問題。定期檢查后，全院召開教學(xué)工作會(huì)，通報(bào)教學(xué)檢查情況，表彰優(yōu)秀教師，出臺(tái)教學(xué)改革意見。不定期檢查主要由教學(xué)督導(dǎo)組、各系主任、輔導(dǎo)員等進(jìn)行不定期聽課、檢查教師教風(fēng)、教師規(guī)范遵守情況，經(jīng)過檢查以教務(wù)部教學(xué)簡報(bào)通報(bào)全院。
　　通過以上措施的采取，學(xué)院細(xì)化了教學(xué)管理過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，不斷改進(jìn)教學(xué)管理，對教學(xué)質(zhì)量提高起到了十分主要的作用。
　　作者單位：沈陽化工學(xué)院
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　　參考文獻(xiàn)：
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