物流企業(yè)服務品牌建設研究

　　摘要:本文詳細分析了物流企業(yè)提供的服務內容及其主要特點，借鑒服務品牌有關理論，從品牌理念、企業(yè)管理、服務質量、服務內容等方面認真探討了物流企業(yè)建設服務品牌的具體策略和方法。
　　關鍵詞:物流；物流企業(yè)；品牌；服務品牌
　　
　　隨著我國物流的市場化程度明顯提高以及越來越多的國際跨國物流企業(yè)瞄準了中國這個巨大的物流市場，物流企業(yè)的競爭越來越表現為品牌的競爭。物流企業(yè)從事的經營業(yè)務主要是向市場提供物流服務，如運輸、儲存、配送、包裝、流通加工、物流系統(tǒng)設計、網絡化物流服務等以及與其聯系的物流信息服務等