石油企業(yè)電子商城的架構設計

摘 要

電子商城建設是石油企業(yè)的新生事物。由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環(huán)節(jié)越加越多，需求與供給被隔開且距離越推越遠。電商能夠克服需求者與采購者脫節(jié)弊端，供需網(wǎng)上直接見面，責任鼠標對接，流程冗長后臺解決，創(chuàng)新兼顧現(xiàn)實成為可能。需求、供給和電商環(huán)境，是構成電商的三個要素。在電子商城，市場規(guī)則支持下的集中采購和終端用戶線上交易相結合，操作系統(tǒng)特征適合石油企業(yè)特色，交易界面B2C，后臺服務采取B2B模式，尤其是倉儲服務、物流配送等服務項目，盡可能利用存量管理資源，按照市場化運作，達到電子商城整體功能實現(xiàn)。

【關鍵詞】石油企業(yè) 物資供應鏈 電子商務 信息化 倉儲物流

科技進步為石油企業(yè)物資供應鏈注入了巨大創(chuàng)新活力，尤其是ERP等信息技術的廣泛應用，供應商資源管理、現(xiàn)代倉儲物流服務和物資采購領域推行電子商務，給傳統(tǒng)的石油物資供應系統(tǒng)帶來難得的機遇。電子商城雖然在阿里巴巴、淘寶和京東得到了巨大發(fā)展，對于石油企業(yè)來講的確屬于新生事物，需要進行艱苦而有效的努力，從理論到實踐，探索出一條適合油田主營業(yè)務，又能充分利用先進信息技術，構筑起暢通高效便捷實用的石油物資供應鏈，滿足企業(yè)有質(zhì)量可持續(xù)的發(fā)展需要。

1 石油物資供應鏈信息化嘗試

電子商城，實現(xiàn)商品交易的數(shù)據(jù)化信息化，適合買賣雙方進行公平交易的電子商務系統(tǒng)平臺。

在企業(yè)物資供應鏈中，可利用的特點很多。

（1）由于歷史沿襲，使用者不是采購者的問題越來越普遍，隨著中間環(huán)節(jié)越加越多，需求與供給被推開且距離越拉越遠。電商能夠克服需求者與采購者脫節(jié)弊端，供需網(wǎng)上直接見面，責任鼠標對接，流程冗長后臺解決，創(chuàng)新兼顧現(xiàn)實成為可能。

（2）市場規(guī)則認同，流程透明信息公開，電子商城能較好解決信息不對稱帶來的諸多問題。

（3）需求側管理與供給側整合并舉，電子交易平臺拉近了供給與需求，許多現(xiàn)行體制必須履行的業(yè)務流程可以在系統(tǒng)后臺按規(guī)則辦理，系統(tǒng)流程界面清晰，節(jié)點明確，一個周期短、成本低、兼顧歷史與現(xiàn)實、簡約而效率的網(wǎng)上電子商城必將開啟遼河物資電商新紀元。

2 石油企業(yè)電子商城框架搭建

2.1 電子商城框架模型

電商三要素：需求側、供給側和電商環(huán)境，如圖1所示。

需求側管理，交易席位取得，即需求計劃單。

供給側整合，后臺履行物資準入程序，動態(tài)形成系統(tǒng)交易目錄。

電子商城，市場規(guī)則支持下的集中交易（或集中采購）和終端用戶線上交易相結合，操作系統(tǒng)特征適合石油企業(yè)特色，界面B2C，后臺B2B，盡可能利用存量管理資源。

二級單位依據(jù)經(jīng)過審批的需求計劃，在電子商城中尋找所需物資及對應供應商，點擊確認，系統(tǒng)會自動處理相關數(shù)據(jù)，系統(tǒng)評估本次求購物資指令，沒有出現(xiàn)諸如品名、數(shù)量、功能、質(zhì)量、超出限價、或資金不落實及其它不符合審批需求計劃的內(nèi)容，系統(tǒng)即刻形成訂單，同時在線集約簽訂合同、質(zhì)檢同步、預結算和辦理出入庫手續(xù)。

供應商先有意愿，在管理部門經(jīng)過資質(zhì)能力準入，響應集中采購招標，在電子商城履行物資準入程序。供應商實行資源化管理，準入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據(jù)二級單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

實施電子商務，或物資供應企業(yè)統(tǒng)建電子商城，虛擬超市，質(zhì)量檢測，物資準入，電子合同，系統(tǒng)支付，倉儲服務，物流配送。

2.2 電子商城市場交易主體

供給側：供應商資源管理，物資準入（集中采購、質(zhì)保體系）。

需求側：需求計劃審批（資金、品種、數(shù)量、質(zhì)量、物料描述），如圖2。

電子商城：虛擬超市，供需見面，商務交互，用戶體驗（功能演示、運維流程、模擬操作），點擊成交，系統(tǒng)支持合同、質(zhì)檢、驗收、支付及出入庫等程序，后臺提供倉儲服務和物流配送。

2.3 交易信息操作系統(tǒng)

電子商城信息系統(tǒng)與ERP及總部物采平臺并行，成果數(shù)據(jù)自動上傳ERP和總部物采平臺，動態(tài)數(shù)據(jù)及靜態(tài)數(shù)據(jù)庫自成體系。系統(tǒng)功能完備，從需求計劃報批、供應商資源管理、物資準入、質(zhì)保體系、線上詢價、合同簽約、驗收結算、糾紛處理、以及商品展示（增強現(xiàn)實）、客戶體驗等功能，具備完整數(shù)據(jù)流支持下的工作流，基本符合現(xiàn)行體制機制的制度和流程要求。數(shù)據(jù)資源本地化，支持大數(shù)據(jù)應用。

企業(yè)版電子商城信息操作系統(tǒng)，電子商城設資金專戶，建立應付款資金池，服務二級單位。資金專戶可以掛接在企業(yè)財務結算系統(tǒng)，二級單位與供應商依據(jù)訂單在電子商城結算形成單位應付款，流進電子商城統(tǒng)一設立的應付款資金池，再按集中采購流程集約簽訂合同、驗收、支付。條件成熟，比如取得牌照，實現(xiàn)網(wǎng)上支付。

3 模擬交易場景描述

在電子商城，操作界面按B2C運行，后臺服務依據(jù)B2B展開。B2C中的B代表電子商城，C代表取得交易席位準許入場交易的二級單位，而后臺服務的B2B，分別指代電子商城和獲得準入的供應商。

二級單位依據(jù)經(jīng)過審批的需求計劃，在電子商城中尋找所需物資及對應供應商，點擊確認，系統(tǒng)會自動處理相關數(shù)據(jù)，系統(tǒng)評估本次求購物資指令，沒有出現(xiàn)諸如品名、數(shù)量、功能、質(zhì)量、超出限價、或資金不落實及其它不符合審批需求計劃的內(nèi)容，系統(tǒng)立即執(zhí)行打印成交書，同時在線形成訂單、質(zhì)檢同步、訂單預結算和辦理出入庫手續(xù)。

供應商先有意愿，在管理部門經(jīng)過資質(zhì)能力準入，響應集中采購招標，在電子商城履行物資準入程序。供應商實行資源化管理，準入物資納入電商交易目錄。履行集中采購流程，依據(jù)二級單位訂單與電商集約簽訂合同，辦理線下支付。

構建石油企業(yè)電子商城，或物資供應企業(yè)籌建并授權運營電商平臺，交易活動完全放到虛擬超市，物資準入、質(zhì)量檢測、電子合同、系統(tǒng)支付、倉儲服務和物流配送等均在后臺按照現(xiàn)行制度流程運行。在集中采購和總部授權框架內(nèi)，按物資60大類和物資分級管理，由物資供應企業(yè)專業(yè)分公司和信息系統(tǒng)運維團隊對進入電子商城的交易信息進行維護。后臺服務，尤其是倉儲服務、物流配送等服務項目，盡可能利用存量管理資源，按照市場化運作，達到電子商城整體功能實現(xiàn)。

4 結論

作為石油企業(yè)物資供應鏈的重要環(huán)節(jié)，石油企業(yè)物資供應部門學會當好授權經(jīng)營者，集成供應商資源，搭建并經(jīng)營電子商城，啟用現(xiàn)代化物資供應鏈技術，在業(yè)務鏈中體現(xiàn)價值鏈，滿足企業(yè)物資采購總需求。采購管理與物資管理的最大區(qū)別不僅在于管理對象有所不同，倚重需求側的采購管理似乎更關注采購流程和交易規(guī)則，有種維護市場交易公平公正的意味。而物資管理既要管物又要管商和價，適宜采用全生命周期管理。解決上述難題，構建物資采購電子商城，不失為一種創(chuàng)新嘗試。

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作者簡介

梁振民（1962-），男，高級工程師，1981年畢業(yè)于重慶石油學校采油專業(yè)，1990年畢業(yè)于中國石油大學開發(fā)專業(yè)，獲學士學位，現(xiàn)從事技術行政管理工作。

作者單位

中油遼河油田公司 遼寧省盤錦市 124010