西武編
一個(gè)不稱職的官員,可能有三條出路:一是申請辭職,把位子讓給能干的人:二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;三是聘用兩個(gè)能力比自己更低的人當(dāng)助手。
第一條路是萬萬走不得的,因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多既得利益;第二條路也不能走,因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己的對手;看來,只有第三條路可以走了。
于是,兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他的工作,減輕了他的負(fù)擔(dān)。由于助手的平庸,不會(huì)對他構(gòu)成威脅,所以,這名官員從此可以高枕無憂。
兩個(gè)助手既然無能,他們只能上行下效,再為自己找兩個(gè)更加無能的助手。
如此類推,就形成機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。
假設(shè)有個(gè)當(dāng)官兒的A君,他覺得自己勞累過度。他不會(huì)讓同事B君來分擔(dān)自己的工作,寧可找C先生和D先生來當(dāng)助手,何況資歷低的C、D二位的到來,等于提高了A君的地位。他可以把工作分成兩份,分別交給C先生和D先生,而自己成了惟一掌握全局的人。
說到這兒,有必要強(qiáng)調(diào)一下,C先生和D先生是缺一不可的,單單補(bǔ)充一個(gè)C先生可不行。
為什么呢?
因?yàn)槿绻蛔孋先生分擔(dān)A君的工作,C先生幾乎就充當(dāng)了原本就不想要的B君的角色:C先生成了惟一可以頂替A君的人。所以,要找助手,非找兩個(gè)或者兩個(gè)以上不可,只有這樣,他們才可以相互制約,牽制對方的提升。
有朝一日,C先生也開始抱怨疲勞過度(毫無疑問,他是會(huì)走到這一步的),A君會(huì)跟他商量,給他也配上兩名助手。鑒于D先生和C先生的地位相當(dāng),為了避免矛盾,A君只得也給D先生增配兩名助手。
于是,在補(bǔ)充了E、F、G、H四位先生之后,A君自己的晉升就十拿九穩(wěn)了。
如今,七個(gè)人在做A君過去一個(gè)人做的工作。也許你會(huì)想,這七個(gè)人太輕松了,幾乎每天都可以躺在辦公室里睡大覺。但你看到的是每個(gè)人都忙得不可開交,實(shí)際上,連A君也比過去辛苦。
為什么會(huì)這樣呢?
答案是他們彼此之間會(huì)制造出許多工作來。
比如,A君囑咐要起草一個(gè)文件,E兄認(rèn)為該文件是F兄職責(zé)范圍內(nèi)的事,于是F兄就起草一個(gè)初稿。初稿送到C先生那兒,C先生大加修改后送D先生會(huì)簽。D先生本想把文稿交給G兄去辦,不巧G兄請假不在,文稿轉(zhuǎn)到H兄手里。H兄寫上自己的意見,經(jīng)D先生同意后,送還給C先生。C先生采納了意見,修改了草稿,然后,把修改稿送呈A君審閱。
A君怎么辦呢?
本來他可以不審查,直接簽發(fā)了事,可是他的腦袋里裝了許多其他的問題。
他盤算到明年自己該晉升,所以,必須在C先生和D先生之間物色一位來接替自己;嚴(yán)格來說,G兄夠不上休假條件,可是D君又批準(zhǔn)他走了;H兄的健康狀況不佳,臉色蒼白,部分原因是鬧家庭糾紛,也許本來該讓H兄休假才對;此外,A君要考慮F兄參加會(huì)議期間增發(fā)工資的事,還有E兄申請調(diào)往其他部門去工作的問題;A君還聽說D先生愛上了一個(gè)女打字員,那可是個(gè)有夫之婦;G兄和F兄鬧翻了,已經(jīng)到了互不理睬的地步——誰也不知道是為了什么。
因此,當(dāng)C先生把修改的文件送來的時(shí)候,A君本想簽字同意,但同事們相互制造的矛盾,也給他制造了矛盾。重重矛盾擾得他心煩意亂,而起因則是有這么多大大小小的官員的存在。
可A君呢,又是一個(gè)辦事極為認(rèn)真的人,他決不敷衍塞責(zé)。于是,他仔細(xì)閱讀文稿,刪去C先生和H兄加上的廢話,把稿子恢復(fù)到精明能干的F兄最初起草的樣子,并最后定稿。
這份文件,假如說這一系列的官兒們根本就沒有出現(xiàn)的話,A君同樣也是可以弄出來的。但人多了,辦同樣的事花費(fèi)的時(shí)間反而比過去更多了,誰也沒閑著,人人都盡了最大的努力。
等到A君離開辦公室回家時(shí),天色已晚,暮色沉沉中,辦公樓最后一盞燈熄滅了。他兩肩下垂,臉上泛起一絲苦笑,思忖著:長時(shí)間的工作和白頭發(fā)一樣,是為爭取功名而受到的懲罰。
【原載2006年第12期《特別關(guān)注》】
湖南省常寧廖玉元薦