鄭智浩
盜版軟件滿天飛,正版軟件怎么活?一提盜版,軟件開發(fā)商都撓頭。在大家束手無策之時,連邦軟件(100029北京朝陽區(qū)安貞西里二區(qū)17號樓 電話:010-64421199-8123 傳真:010-64411912)憑借其首創(chuàng)的正版軟件連鎖經(jīng)營方式,在全國145個城市開了近300家專賣店,銷售額平均年增長率100%。
購貨適量缺貨又不壓貨
連鎖經(jīng)營中,直營連鎖需要大量資金,特許連鎖的優(yōu)勢恰恰在于總部無須增加資金投入,就可以控制眾多獨(dú)立店鋪擴(kuò)大經(jīng)營,占據(jù)市場。連邦現(xiàn)有的256家連鎖店中,有206個特許經(jīng)營店。
連邦采用直營連鎖與特許連鎖并行的方式。一方面建立直營店,如在北京、上海、廣州、武漢、成都等地由總部直接投資或控股經(jīng)營;另一方面采用特許連鎖建立加盟店,如在合肥、太原、長沙等地。
1994年,建立7個直營店之后,連邦開始建立特許加盟店。連邦將開辦加盟店所涉及的風(fēng)險(xiǎn)降至最低,例如,他們對加盟者的資金實(shí)力、店址選擇等都經(jīng)過詳盡的調(diào)查分析;總部定期檢查加盟店,幫助加盟店訂立營業(yè)計(jì)劃和改善經(jīng)營,進(jìn)行有效的市場及營業(yè)分析,給予廣告宣傳支持;監(jiān)督考核加盟店,糾正加盟店的不良做法。
在發(fā)貨方面,連邦也積極為加盟者著想。發(fā)貨分二種:首批發(fā)貨和日常發(fā)貨。
首批發(fā)貨:是對新上市產(chǎn)品進(jìn)行的第一批采購,日常發(fā)貨是指除首批發(fā)貨外的其他采購行為。對于暢銷產(chǎn)品的首批發(fā)貨,確定合適的采購量是至關(guān)重要的。如果采購量小,就有可能缺貨,少則一兩天,多則一個星期,這樣會失去寶貴的熱賣機(jī)會,造成經(jīng)濟(jì)損失,如果再碰上廠商因壓盤緊張等原因缺貨,損失就更大了。相反,如果采購量大,輕則造成資金占用,重則造成死庫存,損失可能更大。對于暢銷產(chǎn)品的首批發(fā)貨量,連邦實(shí)行謹(jǐn)慎的采購原則,一般由產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)各地專賣店的征訂量,考慮其他綜合因素后,憑經(jīng)驗(yàn)判斷來確定。首批發(fā)貨量不會因量大而造成死庫存,因?yàn)槭着l(fā)貨量中有200-500套代銷量,即使有少量的死庫存,由于與廠商的合作關(guān)系一向良好,也能與廠商調(diào)換。如果訂貨量偏小的話,有可能不能滿足專賣店的需求,回頭再找廠商要貨,一是延誤時間,二是廠商可能缺貨。出現(xiàn)這種情況,廠商會優(yōu)先支持連邦,因?yàn)樗麄冎肋B邦拿走貨之后,都是直接銷售給終端客戶,不會去炒貨。
日常發(fā)貨:對于每種產(chǎn)品,連邦定期設(shè)置一個最低庫存量和一個最高庫存量值。庫存量值的設(shè)置,是根據(jù)產(chǎn)品的暢銷程度、產(chǎn)品所處的銷售生命周期、資金占用大小、采購的容易程度等情況進(jìn)行設(shè)置。例如KV300產(chǎn)品,屬于暢銷產(chǎn)品,最低庫存為500套,最高庫存量為2000套。一周采購一次,一次1500 套左右。這個產(chǎn)品所占體積不大,全年暢銷程度沒有很大差別。有的專賣店一次就訂購200 套。連邦收到專賣店的訂貨單后,訂單管理系統(tǒng)會自動匯總,庫存數(shù)與訂貨數(shù)相減,如低于最低庫存量,就立即安排采購;庫存數(shù)與訂貨數(shù)相減,如高于最高庫存量,說明采購量過大,就采取措施盡快減少庫存。庫存管理系統(tǒng)包含訂單管理系統(tǒng),根據(jù)庫存數(shù)和訂單數(shù),每天早晨自動生成當(dāng)天的采購清單,由采購部安排采購事宜。
供貨方式多樣化 低成本搶市場
總部給專賣店的貨分為三類:代銷產(chǎn)品、配貨產(chǎn)品、訂貨產(chǎn)品。代銷產(chǎn)品不用先付款,賣不出去可退。配貨產(chǎn)品是總部根據(jù)與專賣店的約定數(shù)量,配發(fā)的產(chǎn)品。市場上不太暢銷的產(chǎn)品,連邦不會要求專賣店征訂,連邦依據(jù)這些產(chǎn)品的銷售程度和專賣店的銷售能力,直接給各專賣店作為配貨產(chǎn)品配發(fā)一定數(shù)量的產(chǎn)品。配貨產(chǎn)品先收款,專賣店在兩個月內(nèi)可以退貨。配貨產(chǎn)品政策,一是減少由專賣店訂貨到總部確認(rèn)發(fā)貨這個環(huán)節(jié)過程;二是鼓勵專賣店積極開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?,增?qiáng)促銷活動,變不太暢銷的產(chǎn)品為暢銷產(chǎn)品。訂貨產(chǎn)品含首批征訂的產(chǎn)品和日常訂購的產(chǎn)品,無特殊情況下不許退貨。
統(tǒng)一進(jìn)貨給連鎖店帶來規(guī)模優(yōu)勢。但所有商品全部由總部統(tǒng)一供貨,就會存在發(fā)貨速度的問題。軟件市場競爭激烈,其中一個問題就是物流的速度和成本。競爭者直接由廠商發(fā)貨,到貨快,成本低。而連邦要從廠商處拿到貨,要辦理入庫、打印標(biāo)簽、粘貼標(biāo)簽、分貨、然后發(fā)貨,貨到專賣店時已比對手晚了一步,總部承擔(dān)包裝、分貨成本。
連邦和廠商簽署協(xié)議,廠商直接供貨,總部和廠商結(jié)算。廠商的發(fā)貨單,一份傳真給專賣店,一份給連邦總部。專賣店收貨并檢驗(yàn)后,在發(fā)貨單上蓋章簽字后傳真給連邦總部,總部據(jù)此和廠商結(jié)算。這樣,不僅提高了工作效率,而且運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)由廠商承擔(dān),降低了成本。