企業(yè)青年群體特征調(diào)查與思考

改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，孕育了多樣化的社會(huì)環(huán)境，塑造了千差萬別、特質(zhì)各異的企業(yè)，同時(shí)也使企業(yè)青年群體出現(xiàn)了特征的分化。本課題是在對(duì)延安市的一些企業(yè)進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，就若干特征比較明顯的青年群體進(jìn)行了分析比較，研究了企業(yè)主要青年群體的發(fā)展特征，對(duì)針對(duì)性地做好青年思想工作具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

一、青年工人呈現(xiàn)知識(shí)型群體與傳統(tǒng)體力型群體并存結(jié)構(gòu)

青年工人始終是企業(yè)青年中的一支重要群體。在以制造業(yè)為經(jīng)濟(jì)主體的中國(guó)，產(chǎn)業(yè)工人始終是一支不可忽視的力量，青年工人又在其中占到半數(shù)以上的比例。在目前企業(yè)中，青年工人的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他青年群體。因此，研究青年工人群體非常重要。

1、知識(shí)型青年已成為企業(yè)人力資源開發(fā)的主流?？傮w而言，不管是在國(guó)有企業(yè)還是在非公企業(yè)，青年工人知識(shí)化進(jìn)程在加快。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是文化程度不斷提高。國(guó)有企業(yè)，一般本地青年工人的文化程度均在中專、技校以上，大學(xué)、大專學(xué)歷和在讀的比例較高。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多生產(chǎn)一線班組中，高達(dá)70％的青工在夜校攻讀大專以上學(xué)歷，最典型的是延長(zhǎng)油礦管理局。在非公企業(yè)，除了個(gè)別三資企業(yè)，青年工人中大學(xué)畢業(yè)的比例比較高外；其他企業(yè)青年工人文化程度均在高中、中專、中技或初中這一水平。在讀大學(xué)、大專的青年工人知道自己不可能象以前的工人一樣，拿了文憑就可以成為技術(shù)或管理人員，所以他們都認(rèn)認(rèn)真真地在學(xué)習(xí)和鉆研，這既是青年工人迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力的體現(xiàn)，也是在為自己的發(fā)展做準(zhǔn)備。二是技能水平在發(fā)展。盡管拔尖水平的青年技師仍然鳳毛麟角，但青年工人的技能等級(jí)總體不再處于初級(jí)水平，目前企業(yè)青工中，中級(jí)以上技能等級(jí)者已經(jīng)占據(jù)半數(shù)以上，而且一些生產(chǎn)線上的青年工人掌握了一專多能的技術(shù)，復(fù)合型工人正在青年工人隊(duì)伍中涌現(xiàn)。三是善于掌握新技術(shù)、新設(shè)備。當(dāng)代青年工人不再是手工藝者，也不是傳統(tǒng)機(jī)器的操作者，而是掌握先進(jìn)技術(shù)、操作先進(jìn)設(shè)備的群體，企業(yè)從國(guó)際上引進(jìn)的先進(jìn)設(shè)備，一般由青年工人操作。然而，這也不可避免的使青工丟棄了一些傳統(tǒng)的技藝，有人為一些傳統(tǒng)技藝、絕技絕活的失傳而感到遺憾。四是參與技術(shù)和管理的程度提高。今天的青年工人不僅僅是操作型的，也是技術(shù)和管理的參與者，隨著企業(yè)TQC、精細(xì)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建等一系列活動(dòng)的日益深化，青年工人參與技術(shù)和管理工作的渠道越來越多，崗位對(duì)人的知識(shí)要求也越來越高。五是終身學(xué)習(xí)的理念逐步形成。這一點(diǎn)是體現(xiàn)青年工人知識(shí)化的主要標(biāo)志。青年工人學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加寬泛，除了本職崗位業(yè)務(wù)技術(shù)外，許多人在學(xué)習(xí)管理、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)和外語等一些通用知識(shí)。

2、傳統(tǒng)體力型青年工人群體仍然是企業(yè)工人的主體。青年工人中的知識(shí)化群體只是剛剛形成雛形，在技術(shù)密集型企業(yè)中、技術(shù)密集型崗位上，青年工人知識(shí)化程度較高。而在勞動(dòng)密集型企業(yè)和崗位，青年工人知識(shí)化程度則較低，特別是這些企業(yè)或崗位的大都來自周邊農(nóng)村務(wù)工青年，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有條件跟上知識(shí)化的潮流。傳統(tǒng)體力型青年工人群體現(xiàn)在乃至將來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，會(huì)與知識(shí)化的青年工人群體并存發(fā)展。傳統(tǒng)體力型青年工人群體具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是外來務(wù)工青年占有相當(dāng)高的比例。在企業(yè)最艱苦的崗位上工作的，一般都是外來務(wù)工青年。比如，開采、鉆井、建筑施工第一線；冶金和化工等重工業(yè)企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度較高但技術(shù)要求較低的崗位；紡織印染一線、環(huán)衛(wèi)清潔工、餐飲服務(wù)員等等。二是受教育程度低，且再學(xué)習(xí)的意識(shí)比較差，機(jī)會(huì)也較少。體力型青年工人一般文化水平為初中，由于受教育程度低并受到現(xiàn)實(shí)工作條件的限制，他們一般缺乏主動(dòng)參加各類學(xué)習(xí)的意識(shí)，在企業(yè)中接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也非常少。三是收入較低。相對(duì)于技術(shù)密集型工人崗位，體力型青年工人的收入較低，一般月收入在400元左右，甚至更低。四是對(duì)企業(yè)發(fā)表意見的能力最差。由于在企業(yè)中地位最低，以及本身的文化知識(shí)的限制，這一群體幾乎沒有能力對(duì)企業(yè)發(fā)表任何意見。五是穩(wěn)定性較強(qiáng)。因?yàn)槲幕R(shí)、技術(shù)水平以及外來務(wù)工等因素，使這一群體比較珍惜現(xiàn)有的崗位，相對(duì)比較穩(wěn)定，除非企業(yè)整建制的結(jié)構(gòu)調(diào)整，迫使他們下崗甚至失業(yè)。

二、大學(xué)畢業(yè)生在企業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)定與流動(dòng)二重性

現(xiàn)在的企業(yè)非常重視新入企業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，一方面這一群體掌握著最新的科學(xué)文化知識(shí)，思想活躍，創(chuàng)新能力強(qiáng)，另一方面企業(yè)也需要儲(chǔ)備一批后備人才。然而，大學(xué)畢業(yè)生的潛在流動(dòng)意識(shí)和實(shí)際的流動(dòng)率，卻沒有因?yàn)槠髽I(yè)的重視程度提高而下降。據(jù)調(diào)查，大部分企業(yè)大學(xué)生在畢業(yè)五年內(nèi)穩(wěn)定和流動(dòng)兩大趨勢(shì)并存。穩(wěn)定者多為專業(yè)性強(qiáng)，且在規(guī)模較大的企業(yè)工作；流動(dòng)較多的人多為通用專業(yè)，且這些專業(yè)在社會(huì)上比較緊缺，如：計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、金融等專業(yè)畢業(yè)生；另外，流動(dòng)者大多出于改變環(huán)境。

穩(wěn)定性較強(qiáng)的新入企業(yè)大學(xué)畢業(yè)生群體一般有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是迫切希望早日融入企業(yè)文化。這一群體作好了長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)工作的準(zhǔn)備，因此希望早日適應(yīng)企業(yè)的文化氛圍，成為真正意義上的企業(yè)的主人，這樣才有利于自身今后的成長(zhǎng)發(fā)展。二是迫切希望獲得重用。大學(xué)畢業(yè)生急功近利的心態(tài)較盛，他們普遍要求企業(yè)縮短對(duì)他們的實(shí)習(xí)考察期，早日安排技術(shù)、管理崗位，讓他們一顯身手。同時(shí)，由于企業(yè)對(duì)研發(fā)和市場(chǎng)的重視程度不斷提高，生產(chǎn)一線自然不會(huì)象過去一樣受到重視，因此大學(xué)生不再象他們前輩那樣，愿意留在一線技術(shù)和管理崗位，而希望到機(jī)關(guān)科室、研發(fā)中心工作，并迫切希望能在事業(yè)上得到重用，比如搞個(gè)重大攻關(guān)課題等等。三是追求工作的舒適度和滿意度。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)自身所處的工作環(huán)境和所做的工作滿意度較低。薪酬、培訓(xùn)、晉升、發(fā)展機(jī)會(huì)等是這個(gè)群體滿意度較低的重要方面，尤以國(guó)有企業(yè)矛盾更突出。因?yàn)閸徫幌鄬?duì)固定，因此大學(xué)生希望自己工作的環(huán)境是舒適、一流的，他們不堪忍受硬件較差的工作環(huán)境，艱苦奮斗的思想趨于淡漠。四是關(guān)注自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。這個(gè)群體往往把在大企業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)視作寶貴的財(cái)富，他們渴望在企業(yè)里能有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值又能積累寶貴經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。因此，他們千方百計(jì)希望事業(yè)上有所發(fā)展，希望與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有直接溝通的機(jī)會(huì)，希望參與企業(yè)的民主管理活動(dòng)。

流動(dòng)較多的大學(xué)畢業(yè)生群體也有一些特點(diǎn)：一是專業(yè)適用性高，社會(huì)緊缺。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，往往會(huì)大量需要某些專業(yè)人才，比如：信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才需求不斷增加。二是流向比較有規(guī)律。一般流向?yàn)閺膰?guó)有企業(yè)流向非公企業(yè)；從中小企業(yè)流向大集團(tuán)、跨國(guó)公司；從收入低的企業(yè)流向收入高的企業(yè)；從學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少的企業(yè)流向?qū)W習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)多的企業(yè)；從未獲重用的企業(yè)流向能夠獲得重用的企業(yè)。三是熱衷比較。他們往往喜歡與自己的同學(xué)、同行比較?？吹阶约旱耐瑢W(xué)、同行比自己收入高、比自己發(fā)展得好，就會(huì)產(chǎn)生流動(dòng)的欲望，千方百計(jì)要趕超同學(xué)或同行。四是學(xué)習(xí)性極強(qiáng)。為了追求成功，他們把學(xué)習(xí)作為謀生的重要手段。五是心氣很高。這一群體中的人往往覺得自己水平很高、能力很強(qiáng)，因而容易對(duì)周圍環(huán)境和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不滿情緒，會(huì)常常感懷英雄無用武之地，進(jìn)而萌生流動(dòng)的想法。

三、幾點(diǎn)思考與建議

1、認(rèn)識(shí)青年群體的特征分化，針對(duì)性開展工作。目前，各級(jí)各類組織針對(duì)青年開展的工作不少。從共青團(tuán)組織的角度看，必須改變計(jì)劃體制條件下形成的以單一的組織渠道覆蓋廣大青年的工作方式，而是要建立各類社團(tuán)和中介組織，去覆蓋、影響和服務(wù)廣大青年，體現(xiàn)針對(duì)性和有效性。各類社團(tuán)和中介組織要在市場(chǎng)中接受洗禮，不能只是團(tuán)組織的“拷貝”，還是運(yùn)用傳統(tǒng)的工作資源、手段和方式；社團(tuán)和中介組織要充分體現(xiàn)專業(yè)性，功能上要明確定位，對(duì)象上要明確人群，力求把工作做深、做細(xì)；還要體現(xiàn)研究性，緊跟時(shí)代和青年發(fā)展的潮流，研究青年時(shí)尚和熱點(diǎn)，對(duì)青年中出現(xiàn)的新事物、新情況既熱情鼓勵(lì)又正確引導(dǎo)。

2、協(xié)調(diào)社會(huì)資源，服務(wù)青年成長(zhǎng)發(fā)展。根據(jù)當(dāng)前青年群體的發(fā)展?fàn)顩r，僅僅依靠傳統(tǒng)的團(tuán)組織的資源去服務(wù)青年的成長(zhǎng)發(fā)展，已經(jīng)跟不上需求的增長(zhǎng)，必須形成協(xié)調(diào)社會(huì)資源的機(jī)制，切實(shí)為青年提供有形的服務(wù)。政府可以設(shè)立專項(xiàng)工作基金，每年針對(duì)青年重大問題設(shè)立專門課題和工作項(xiàng)目，供社團(tuán)和中介機(jī)構(gòu)競(jìng)標(biāo)，由競(jìng)標(biāo)成功者去完成各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然，各類青年組織還可以整合各類企業(yè)的資源，用于服務(wù)各類青年群體。

3、放寬視野，學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)的工作模式。當(dāng)前的青年工作固然有其特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，但也有其不足和缺陷。我們的青年組織必須廣泛地與各國(guó)青年組織取得聯(lián)系，加強(qiáng)交流與合作，學(xué)他人之長(zhǎng)，克自身之短。比如，發(fā)達(dá)國(guó)家青年技術(shù)工人的培養(yǎng)模式；跨國(guó)公司對(duì)優(yōu)秀青年的培養(yǎng)和吸引方式；國(guó)外青年商會(huì)、青年總裁協(xié)會(huì)等組織協(xié)調(diào)青年企業(yè)家事務(wù)的模式等。

4、全面推進(jìn)企業(yè)青年群體素質(zhì)建設(shè)。素質(zhì)建設(shè)問題盤根錯(cuò)節(jié)，解決起來是一個(gè)系統(tǒng)工程。不能把社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期各種社會(huì)文化帶來的問題都看成是青年的問題，也不應(yīng)簡(jiǎn)單用上一輩人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量今天的青年。應(yīng)該看到當(dāng)代青年的主流和希望，在研究青年問題的方法上要有新發(fā)現(xiàn)；在推動(dòng)一代人成長(zhǎng)的宏觀措施上要有新發(fā)現(xiàn)；在推動(dòng)共青團(tuán)工作方面要有新發(fā)現(xiàn)。一方面，現(xiàn)實(shí)中應(yīng)凈化黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣，為青年創(chuàng)造一個(gè)健康有效的素質(zhì)建設(shè)環(huán)境。另一方面，建立班組長(zhǎng)和車間負(fù)責(zé)人輪流負(fù)責(zé)制。這樣有利于青年群體對(duì)平等、公正、民主的正確理解；有利于青年群體積累管理別人和被別人管理的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)與服從的經(jīng)驗(yàn)；有利于培養(yǎng)能上能下的青年群體健康心理；有利于提供責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)體驗(yàn)的均等機(jī)會(huì)。這不僅是培養(yǎng)青年干部的手段，更是培養(yǎng)青年群體民主意識(shí)、合作精神和鍛煉溝通與協(xié)調(diào)能力的過程。

5、尊重企業(yè)青年群體創(chuàng)新精神，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。黨的十六大特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)創(chuàng)新的尊重。知識(shí)型青年已成為企業(yè)人力資源開發(fā)的主流，成為企業(yè)建立學(xué)習(xí)組織的主體，他們帶動(dòng)每個(gè)員工參與識(shí)別和解決問題，鼓勵(lì)質(zhì)疑、創(chuàng)新和允許犯錯(cuò)誤，通過發(fā)達(dá)、暢通的溝通促進(jìn)信息自愿的共享，使企業(yè)能夠進(jìn)行不斷的嘗試和創(chuàng)新，改善和提高適應(yīng)變化的能力。

(作者單位：延長(zhǎng)油礦管理局青化砭油礦)