文/李春玲
2000年初,從青島海信集團(tuán)傳來的一條新聞引起了國內(nèi)企業(yè)界的極大關(guān)注。擔(dān)任海信集團(tuán)總裁7年之久,親手把海信從一家發(fā)展緩慢的地方電視機(jī)廠做大為全國知名企業(yè)的周厚健,把經(jīng)營者的位置移交給了副總裁于淑珉,自己出任海信集團(tuán)的董事長,實(shí)際是淡出經(jīng)營層,退居幕后。但媒體關(guān)注的焦點(diǎn)遠(yuǎn)不止于此,因?yàn)榱钊嗣曰蟛唤猓踔链蟮坨R的是交權(quán)的周厚健只有43歲,他的接班人于淑珉?yún)s已49歲,且是位女性。所以很長一段時(shí)間記者們都按捺不住自己的好奇心,一再想從于淑珉那探聽“周厚健為什么會(huì)選擇了你?”和“你是否真正行使到了第一把手的權(quán)力?”
盡管才過了不到一年半時(shí)間,但于淑珉上任后迥異于周厚健的市場舉動(dòng),以及由此帶來的海信企業(yè)形象的變化,和最有說服力的銷售收入增加,都逐漸說明了周厚健將于淑珉推到這個(gè)位置是大膽更是明智之舉。可以肯定,像于淑珉上任之后在全國率先推出的空調(diào)降價(jià)這樣具挑釁性的市場行為肯定是得到周厚健首肯,甚至里面也包含著他的決策智慧,但在其位與不在其位時(shí)的心理是不一樣的。周厚健也承認(rèn)自己“保守有余,冒險(xiǎn)不足”,如果還處在經(jīng)營者位置上,他的顧慮、猶豫肯定要多得多,這是性格使然,不是曾有人說周厚健時(shí)代海信的作風(fēng)是“覺悟早,動(dòng)作慢”嗎?柳傳志有名言“跳出畫外看畫”,這非常符合周厚健現(xiàn)在的心態(tài)。
現(xiàn)在可以回答周厚健為什么選擇于淑珉接替自己的位置了。于淑珉眼下的官方頭銜“執(zhí)行總裁”很能說明問題,因?yàn)樗且粋€(gè)“執(zhí)行能力特別強(qiáng)”的人。周厚健非凡的商業(yè)才華人們?cè)缫延心抗捕?,可以說沒有他就沒有海信的今天,但人人都有自己的“瓶頸”,過于保守、穩(wěn)健也許就是周厚健需要突破的“瓶頸”。而海信發(fā)展到今天,為了真正實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營和與國際接軌,必須增加一些大膽、冒險(xiǎn)的新元素,為了發(fā)揮自己“覺悟早”的商業(yè)洞察力,避免因“動(dòng)作慢”錯(cuò)失良機(jī),退居幕后,單純負(fù)責(zé)思考、分析、制定決策,再在前臺(tái)安放一個(gè)自己信任,同時(shí)又有很強(qiáng)的推進(jìn)和執(zhí)行能力的人就不失為明智的舉動(dòng),從這一點(diǎn)來說,周厚健的確是個(gè)思想超前、解放,又有自知之明的杰出商業(yè)人才。
好搭檔的基礎(chǔ)當(dāng)然是相互信任,滿足這一點(diǎn)之后,更重要的是性格和能力的互補(bǔ)。與性格溫和、低調(diào)的周厚健不同,于淑珉在海信被人稱做“鐵腕人物”,這種稱謂無關(guān)掌握權(quán)力的大小,單指個(gè)人行為做事的特點(diǎn)。曾有人以撒切爾夫人和奧爾布萊特為例,笑言能在男人世界里成為“女強(qiáng)人”的女人,某些性格、手腕是要比男人還要男人的。曾有記者問于淑珉為什么被海信很多員工稱做“鐵腕”,于淑珉自是先一番“自我辯護(hù)”,說自己只是“執(zhí)行決策時(shí)不走樣而已”,但也說所以給人這種感覺,可能是因?yàn)樽约浩綍r(shí)處理問題時(shí)不復(fù)雜化。什么是復(fù)雜化,就是做事之前,過多地考慮一個(gè)人的背景,過多考慮客觀原因,過多考慮方方面面的關(guān)系,這就把問題復(fù)雜化了。復(fù)雜了,就難以決策和推進(jìn)。
于淑珉舉了兩個(gè)例子。一個(gè)是在對(duì)一個(gè)不服從分配的高層干部的處理上,她力排眾議,堅(jiān)持海信培養(yǎng)干部的原則:不服從分配,一免到底。還有一次,青島的彩電市場出現(xiàn)了價(jià)格混亂,海信為此組織了一次商家懇談會(huì),會(huì)上于淑珉問了商家三個(gè)問題,第一,這是不是應(yīng)該由大家一起處理的問題?第二,商家配不配合處理?第三,大家是不是應(yīng)該制定一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格?全部得到肯定答復(fù)后,于淑珉一錘定音:誰如果不遵守這個(gè)價(jià)格的話,不管后臺(tái)關(guān)系有多大,海信都要斷他的貨。就這樣,一個(gè)讓廠家、商家都頭疼的難題解決了,如果復(fù)雜處理,問題不知要拖到什么時(shí)候。巾幗不讓須眉,難怪當(dāng)初于淑珉對(duì)周厚健選擇自己出任總裁尚不自信時(shí),周厚健只說了四個(gè)字——你沒問題。
于淑珉是那種行事干凈利落,想到做到之人,性格使然,她一直強(qiáng)調(diào)“企業(yè)要快速反應(yīng)”,所以她上任不久,就做了一件全然不像人們固有印象中內(nèi)斂的海信做的事:率先將空調(diào)降價(jià)。在同行尚未反應(yīng)過來之時(shí),海信的工薪變頻空調(diào)已經(jīng)在市場賣瘋了,誰也抵御不了一個(gè)產(chǎn)品降價(jià)1000元的誘惑。在3月春寒料峭的北京,海信工薪變頻空調(diào)日銷售量幾近1000臺(tái)。隨著時(shí)間推進(jìn),人們驟然發(fā)現(xiàn)海信“高調(diào)”起來了,在上一個(gè)世紀(jì),海信像個(gè)沉穩(wěn)的中年人一樣對(duì)公眾保持寡言慎行的態(tài)度;而到今年,海信卻頻頻亮相于媒體且活動(dòng)不斷,企業(yè)形象煥然一新,尤其是空調(diào)降價(jià),宣布進(jìn)軍IT業(yè)后,這個(gè)企業(yè)已經(jīng)建立起機(jī)敏、快速的新形象。而更讓人眼前一亮的是2000年海信的增長速度,周厚健也亮相媒體對(duì)此褒獎(jiǎng)有加,說“今年是歷年來增長最快的一年”。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示,海信2000年銷售收入比前一年增長了63.36%,成為普遍疲軟的家電企業(yè)中的一個(gè)異數(shù)。
到這個(gè)份上,誰還敢話里話外影射于淑珉是周厚健的“傀儡”?現(xiàn)在我們要探討的似乎該是除性格之外,性別因素,比如在異性間是否會(huì)少些因嫉妒、權(quán)力而生的猜忌,從而更有助于成為一對(duì)好搭檔?當(dāng)然由于周厚健還年輕,他能否長期甘于處在幕后位置,是否想充電或說是韜光養(yǎng)晦一段,再謀復(fù)出,還未可知,我們只好靜觀其變。