學(xué)會坦誠

孫山河

一

星期一那天一早，我剛走進(jìn)高中心理輔導(dǎo)室，二二班學(xué)生李健便跟著走進(jìn)來。他一米七八的個頭，竟站到我面前泣不成聲。經(jīng)細(xì)心詢問，才道出事由：昨天晚上十點左右，政教處王主任到學(xué)生宿舍樓查看，忽然聽到二樓傳出嘰嘰喳喳的說話聲。王主任立即上樓，找到房間喊開門后，便怒聲貴問前去開門的李健“是誰在說話”，李健很不高興，一口咬定說自己已不知道。王主任一氣之下把李健帶到政教處，足足盤問了一個多小時，并以明天停止他上課、通知家長到校相威脅。為了不使事態(tài)擴(kuò)大，李健不得不違心地承認(rèn)是自己的錯。為此，李健一夜委屈難忍，直到黎明時才勉強(qiáng)合上眼。

我打開心理咨詢檔案冊，一邊對有關(guān)情況作簡要記錄，一邊在心中揣摩：這是學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的一場人際沖突，開始是由于王主任不能以平等的身份對待李健，使他產(chǎn)生逆反心理和對抗情緒，從而不能有效地相配合。其結(jié)果，作為強(qiáng)者一方的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大施壓力，而作為弱者一方的學(xué)生，其自尊心則受到嚴(yán)重傷害。面對這樣的情況，我意識到，要想很現(xiàn)實地在他們兩者之間評價出誰是誰非來，恐怕是件徒勞的事。而當(dāng)務(wù)之急，是要幫李健從那過重的心理壓抑中盡快解脫出來。用什么辦法來緩解呢？我知道李健有畫墨水漫畫的特長，于是靈機(jī)一動，便有了主意。心想，求自己的學(xué)生畫張畫，即使他現(xiàn)在很不高興，也不至于拒絕吧。重要的是，通過畫畫，可以使他的不良情緒發(fā)生轉(zhuǎn)移！因此，我沒有急于上前勸慰，而是走到一旁的書櫥里找出一幅傳說中的鐘馗畫，伸展開來，拿到他面前，一本正經(jīng)地說：“李健，今天你得先幫我個忙。事情是這樣：一個同事急著要我這幅鐘馗畫，我舍不得給他，你現(xiàn)在就給畫一張，送他，好嗎？”

李健連聲說自己畫不好，但最終還是不好意思再推卻，只好拿起筆，在我鋪好的紙上畫起來。他果然有幾分筆力，只一二十分鐘功夫，活生生的兇煞鐘馗便躍然紙上。

“畫得太好啦！”我故作驚訝，連聲稱贊著。畫畫好后，我看李健似乎松下了一口氣，心想，這個辦法見效了，下面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我把墨跡淋淋的畫像釘在墻上，一邊很有風(fēng)趣地欣賞著，一邊自言自語地問：“這畫，是像三國的猛張飛，還是更像《水滸》里的黑旋風(fēng)？”

李健也仔細(xì)端詳起畫來。只見怒眼圓睜，眥牙咧嘴，胡須如錐針一般。李健看了也忍不住笑了。

這時，我忽然問：“李健，你恨王主任嗎？”

“恨。”他毫不遲疑地回答。

“你知道這畫是給誰的嗎？”

“不知道?！?/p>

“當(dāng)著你的面，我坦誠一次。我告訴你，這畫正是送給他的?！?/p>

“給他？”李健心里涌起了幾分不滿。

“我決定不給他了！”我說著從旁邊的桌子上抽出一根教鞭，遞過去：“這畫是你畫的，現(xiàn)在還由你動手，把它打碎！”

我看李健還有點猶豫，硬是把教鞭塞到他的手上。這時，李健好像明白了什么似的，甩開教鞭朝著畫像嗖嗖抽打起來。片刻間，畫像破成條條碎片。所有這些動作完成之后，李健競執(zhí)拗地站在那兒嗤嗤苦笑起來。

看見時機(jī)到了，我走上去輕輕拍拍他的肩膀，充滿同情地說：“社會是一個復(fù)雜的整體，學(xué)校難道就是一塊凈土嗎？這不，不盡如人意的事就在你身上發(fā)生了。”

這樣一來，李健從感情上已經(jīng)和我十分貼近了。為了讓他受壓抑的心徹底放松下來，我決定轉(zhuǎn)變方式，讓他再繼續(xù)宣泄。于是我及時轉(zhuǎn)移了話題：“不提它了。李健，咱們到操場上玩玩去，幫我傳幾個球，怎么樣？”看他沒有表示反對，我們便一同朝西大操場走去。

小草鉆出地面，楊柳剛剛吐絮。初春朝陽殷紅的光輝傾灑到大地上，給萬物注入了無限生機(jī)。

操場上，籃球架下，我和李健不停地來回輪換傳球投球。李健連連拋球，把籃板撞擊得哐哐地響。我心里明白，那一個個沉甸甸的球體很像是砸在王主任的身上。

半個小時下來，我們兩個頭上都已冒出了汗粒。吃早飯的時候到了，我叫他停下來，命令似的說：“今天這事先不要聲張，吃過飯好好上課。下午課外活動時，再到心理輔導(dǎo)室，咱們好好談?wù)??！?/p>

李健點了下頭，什么也沒說，手托著籃球走了。

（作者點評：以上連續(xù)采用的幾項心理教育活動是畫畫——打畫——打籃球，可以說，這三項活動是環(huán)環(huán)相扣，層層深入，從情緒轉(zhuǎn)移到宣泄，對于釋放李健的心理壓抑巧妙地發(fā)揮了作用。但是，采用這樣的心理教育活動方式只是作者個人的應(yīng)急之策，其科學(xué)性和合理性，還有待于大家討論評說。）

二

（說明：心理壓抑的釋放，緊張情緒的緩解，只能為解決心理問題制造條件，而要使心理癥結(jié)真正得以解決，還必須恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用心理教育技術(shù)，巧設(shè)情境，促成當(dāng)事人發(fā)生心理認(rèn)知轉(zhuǎn)化，最終達(dá)到以理醒人。）

下午課外活動時，李健準(zhǔn)時來到心理輔導(dǎo)室。

“現(xiàn)在心情怎么樣？”我開門見山地問。

他輕微一笑：“唉，反正——就那么回事啦！”

待雙方坐下后，我打開抽屜，從里面一個信封里抽出一張四寸脫帽照片。只見照片上的王主任系著領(lǐng)結(jié)，天庭飽滿，神采奕奕。我把照片端端正正地放到李健面前的桌面上，問：“這張照片，你看怎么樣？”

李健兩眼直盯住照片，也不吱聲。我又問了一句，他才說了聲“不錯”。接著，我嚴(yán)肅地說：“現(xiàn)在，我請你來批評他的錯誤！”

“我？”李健直視著我，滿臉詫異。身為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的王主任四十剛出頭，他身材魁梧，相貌堂堂，令學(xué)校上下無不敬畏。而眼前的李健，論個頭雖然和王主任不相上下，但身瘦體輕，稚氣未消，怎敢輕言批評王主任呢？所以，我不得不以十二分的熱情來激勵起他的自信。我用充滿鼓勵的目光看著他說：“是的，正是你！你要把他看成是一個平等的、普普通通的人，毫不客氣地批評他的錯誤！”

李健的視線從我面前移向照片，又從照片移向桌下。不一會兒，他才忽然抬起頭，望著我，說：“他，很有魄力，很有能耐，很能干：工作很踏實，很負(fù)責(zé)任……語文課也教得好……”他一下子說了這么多。

“李健，我是叫你批評他的錯誤！”“他，有時——很粗暴、性子急，甚至——強(qiáng)人所難！”

顯然，這種回答又強(qiáng)烈地折射出昨天晚上的情緒來。

金無足赤，人無完人，你的意思是這樣嗎？”我問。

“是的。”

沉默了片刻，我起身從里間心理治療室內(nèi)拿出一個帶底架能立著放的彩色木棒，放到正中央，又把李健拉到離木棒不遠(yuǎn)的地方相對站著，并解釋說：“你看，那根立著的木棒就是你李健，而你，站在這里就是王主任;現(xiàn)在我要求你（王主任）來批評它——李?。　?/p>

李健怎么也不愿意接受角色轉(zhuǎn)換這個現(xiàn)實，他依然在為自己昨天晚上的行為辯解：“本來我就沒有說話，又主動起床去給他開門的，他反而很兇地批評我，還怪我不對嗎？”

李健畢竟年少，尚不能全明事理。指點迷津，扭轉(zhuǎn)他的“病態(tài)”心理，這大概就是教師的天職吧。我手指木棒，加強(qiáng)了語氣。

“我是叫你（王主任）批評它（李?。〔灰?，你就是——‘王主任！現(xiàn)在我問你：它（李?。┊?dāng)時在寢室里，是說話了還是沒有說話，你知道嗎？”

“……不知道?！?/p>

“你再問它（李?。和粋€寢室，有人說話，你真的不知道嗎？”

現(xiàn)實中的李健無言以對了。這是因為，他作為“王主任”怎么也說不出來的話，現(xiàn)在由我代替“他”說出來了。

這時，我開始認(rèn)真地分析它（李?。┑氖д`之處。我面對著木棒，說：“實際上，你（李?。┲哉f不知道，第一是因為你（李健）面對王主任的粗暴批評產(chǎn)生了反感，反感又轉(zhuǎn)變?yōu)榈钟|情緒一這說明“你（李健）當(dāng)時的心態(tài)不正常：第二，是義氣觀念在你（李?。╊^腦里占據(jù)支配地位。正是為了講義氣，所以你（李健）才不敢坦誠地面對現(xiàn)實，不得不說了謊話。”我轉(zhuǎn)過身對著李健說：““王主任，我的分析對嗎？”

現(xiàn)實中的李健終于轉(zhuǎn)過彎來?？梢哉f，這在他的心理成長過程中，是一個不小的彎啊！這時，為了緩和由他自身產(chǎn)生出來的精神壓抑，我示意他到里面房間的沙發(fā)上去做放松練習(xí)。

當(dāng)他再從里面走出來時，我把早已在一張精美的彩卡，上寫好的作業(yè)題作為禮物送給他。彩卡上寫著：李健同學(xué)，對于昨天晚上王主任問你“是誰在說話”，你能不能設(shè)計出幾種不同的回答方式來？并指出哪種方式是最好的？

李健看后，剛剛放松的心情似乎又緊張起來“這怎么回答呀？”

我連忙解釋：“不用著急，回去以后，什么時候想好了，你就再回答，好嗎？”

他隨即說了聲“謝謝”，走出了心理輔導(dǎo)室。

（作者點評：在現(xiàn)代家庭里成長起來的青少年，往往有點喜歡以自我為中心;遇事只站在個人一邊去看別人，并且這種觀察問題的視角還容易形成一種心理定勢。利用角色轉(zhuǎn)換技術(shù)，讓他們學(xué)會站在別人的立場看看自己，使自己產(chǎn)生頓悟，悟出其中的“理”來，是非常有效的。但是，這種心理認(rèn)知轉(zhuǎn)換的程度如何，還有待進(jìn)一步去觀察，并采取必要的措施予以強(qiáng)化。）

三

由于不同文化背景和現(xiàn)實教育方式的影響，許多青少年學(xué)生在人際交往中往往情緒直露，思維比較閉鎖，言語功能發(fā)展不暢，這在很大程度上阻礙了思想、情感的良好溝通。針對這一問題，我專門為二二班學(xué)生設(shè)計了一節(jié)心理輔導(dǎo)課，時間安排在第二天下午課外活動。政教處王主任和班主任李老師也應(yīng)邀參加了聽課。

上課開始后，我首先作了簡短的開場白：“同學(xué)們，在我們?nèi)粘Ｉ钪?，總是不可避免地會發(fā)生這樣或那樣的矛盾和沖突，而這些矛盾和沖突能否得到妥善的解決，這和我們當(dāng)時的心態(tài)、說話方式有很大關(guān)系。心態(tài)端正，說話得體，可以化解矛盾;心態(tài)不正，說話生硬，往往會使矛盾激化，沖突升級，從而導(dǎo)致不良后果的發(fā)生。那么，我們?nèi)绾卧谌粘Ｉ钪袝r時處處保持良好的心態(tài)，并善于運(yùn)用言語機(jī)制化解矛盾，實現(xiàn)人際之間的良好溝通呢？下面請看由王維和張潔表演的小品——學(xué)會坦誠！”

這時，我打開準(zhǔn)備好的投影儀，黑板右邊的銀幕上立刻呈現(xiàn)出“學(xué)會坦誠”四個大字，字的周圍鑲嵌著彩色花環(huán)。

一陣掌聲過后，心事重重的王維走上講臺，他低著頭，哭喪著臉，站在那磨磨蹭蹭的。

張潔急沖沖走過去：“王維，你怎么啦，這樣不高興？”

王維仍舊低著頭，哭喪著臉，不答不理。

張潔向前站得更近些：“王維，你到底怎么啦？”

王維慢吞吞開了口：“星期日晚上，我們寢室里有人說話，被政教處王主任發(fā)現(xiàn)了，他問我是誰說的話，我說不知道，他很惱火，把我?guī)У秸烫幣u了一個多小時，又要停止我上課，又要通知家長。其實，我根本沒說話。張潔，你說我冤枉不冤枉?。俊?/p>

王維說著露出一副十分滑稽的難受相，引得全班學(xué)生哄堂大笑。

張潔：“這事全怪你，你為什么不能心里有啥就說啥？”

王維：“你是說，我應(yīng)當(dāng)把說話的人都指出來？那樣做，我還算個人嗎？人家會罵我——出賣朋友！”

張潔：“我不是讓你那樣做，我是說，你要學(xué)會坦誠！”

王維滿臉驚異：“什么是坦誠？怎樣做才算坦誠啊？”

張潔：“坦誠就是開誠布公，用比較策略的方式把心里想要說的話講出來，讓對方容易理解和接受。比如，星期日晚上你可以這樣說：王主任，今天晚上我們說話違反了學(xué)校紀(jì)律，是不對的，可是，現(xiàn)在已經(jīng)十點多了，我保證從現(xiàn)在起任何人都不再說話;到明天，我代表寢室里全體同學(xué)，一定去向你承認(rèn)錯誤，做深刻檢查，并保證以后不再犯這樣的錯誤。你看，這樣行嗎？”

王維扮了個鬼臉，伸出大拇指：“哇，張潔，你好棒??！”

表演結(jié)束后，班上響起了熱烈的掌聲。接著我宣布：“請李健發(fā)言！”

李健慚愧地從座位上站起來，滿臉通紅地說：“星期日晚上是我態(tài)度不好，我不夠坦誠。今后，我一定要學(xué)會坦誠。請大家看我的行動吧。，

這時，政教處王主任突然站起來。他看著剛剛坐下的李健說：“那天晚上你要這樣，我還會生氣嗎？其實，那天晚上你走后，我心里就愧疚：明知道不是你說的話，卻讓你站了那么長時間，耽誤第二天學(xué)習(xí)。這種處理問題的方式也不對頭。我向你表示道歉啦！”隨后，他又面向全體學(xué)生說：“同學(xué)們，我們一定要學(xué)會坦誠。坦誠對人，坦誠待己，時時刻刻保持健康的人格。

教室里掌聲雷動。

[編后]作為這篇文章的責(zé)任編輯，我至少讀了五遍，但卻沒有感到一點乏味，每一次都讓我沉思和回味。我想，是文中流露出的教育真諦吸引了我。一個問題的解決，總會有千百種方法。深諳心理學(xué)原理的老師，選擇了最貼近學(xué)生認(rèn)知心理的一種。他沒有僅僅用傳統(tǒng)說教的方式來面對這個飽受委屈的學(xué)生，也沒有把自己的教育意圖暴露無遺，甚至沒有讓學(xué)生，至少在當(dāng)時感覺到，他是在故意地創(chuàng)設(shè)一種教育情境;他的每一步，都在心理教育的原則之內(nèi)，卻又是那么的巧妙、精心、靈活、自然、周到，更沒有想到的是，他居然用表演劇的形式，將解決問題的方法不僅展示給“問題”學(xué)生，還帶給全班同學(xué)和王主任，讓矛盾得到意外的化解。

也許成年人的優(yōu)勢就在這里：將掌握的心理發(fā)展規(guī)律、教育原理和現(xiàn)實存在的各種教育資源轉(zhuǎn)化為學(xué)生認(rèn)識問題的自然情境，在他們絲毫覺察不到意圖的時候，領(lǐng)悟到其中的道理，因而成年人能夠成為“老師”。但這樣的教育藝術(shù)并不是每一位老師都具備的。本期我們以較大篇幅刊登這篇文章，目的就是要倡導(dǎo)這樣的教育：我們也希望廣大教師能夠?qū)⒆约航逃钪械慕?jīng)典案例以故事的形式撰寫成文，并寄給我們。因為，教育是一個廣闊的空間，在這里，每一位教師都可以憑借自己“成年人”的頭腦，創(chuàng)造出教育的奇跡！