裁員后的聯(lián)想

南　喬　意　游

聯(lián)想裁員10%，這遠(yuǎn)比今年夏天如火如荼的PC大戰(zhàn)更能吸引人們的注意力。

其中號稱用“最紅的人，最紅的廣告，1年燒1億鈔票”的FM365網(wǎng)站裁了30%，有的部門一夜之間人去座空。聯(lián)想負(fù)責(zé)人力資源的副總裁杜建華把這次舉動稱為“優(yōu)化”，雖然這個詞意味溫和些，但是他坦承聯(lián)想年初預(yù)計(jì)的增長速度沒有達(dá)到，開源節(jié)流已是必然。

杜建華1989年進(jìn)入公司，按照聯(lián)想“無總稱謂”的規(guī)矩，聯(lián)想人都叫他“老杜”，這個老聯(lián)想希望用自己的體驗(yàn)告訴年輕人一些清醒和有益的東西。

1988年老杜研究生畢業(yè)，當(dāng)時他并沒有把聯(lián)想當(dāng)成自己就業(yè)的上上之選。老杜學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)，做事喜好用程序化思維：在出國與否的問題上，老杜選擇了留在國內(nèi)；在研發(fā)與做生意之間，他選擇了后者。因?yàn)樗X得當(dāng)時中國的情況埋頭做研發(fā)希望不大，其實(shí)當(dāng)時老杜也沒有太多的想法，那時的聯(lián)想還只是在中關(guān)村有個門市，有朋友告訴他這家公司像辦大公司的樣子，為了“穩(wěn)一點(diǎn)”，老杜上門毛遂自薦。盡管去晚了，招聘期已過，但老杜還是通過了在他看來與外企差不太多的考試。

進(jìn)入聯(lián)想的第一堂課就是站柜臺，這是楊元慶和老杜們共同面對的難題。這個話題現(xiàn)在講起來還讓老杜很精神，用他的話說“站柜臺絕對夠挑戰(zhàn)”。首先怎么讓用戶說話，說真話，到最后讓用戶聽自己的，這些都是讓老杜覺得新鮮，大有深義的。其后是談價、讓價、開票、提貨、驗(yàn)機(jī)，除了最后由運(yùn)輸隊(duì)送貨以外，一切都是自己大包大攬。

直到今天，老杜這一代站柜臺起家的聯(lián)想人還依然看重那段工作經(jīng)歷。他們覺得其實(shí)站柜臺并沒有屈才，反倒是件重要的活。因?yàn)橐幌盗泄ぷ鞫加勺约簛碜觯粋€人要對很多事情負(fù)責(zé)，事實(shí)上站柜臺擔(dān)當(dāng)?shù)木褪琼?xiàng)目經(jīng)理的工作。

現(xiàn)在，楊元慶、老杜他們已經(jīng)成為聯(lián)想的第二代領(lǐng)導(dǎo)人，成為今日聯(lián)想的中堅(jiān)力量，這群30來歲的人帶領(lǐng)著聯(lián)想，躊躇滿志地要躋身世界500強(qiáng)?；仡檹钠胀▎T工到公司副總裁的歷程，老杜說：“聯(lián)想培養(yǎng)人的方法簡而言之就是賽馬，給每個人做事的空間，特別是對有希望的苗子會交給他們項(xiàng)目，每個人都有揮灑的空間?！?/p>

作為聯(lián)想人力資源和文化工作的負(fù)責(zé)人，老杜如今更多地承擔(dān)了柳傳志當(dāng)年的選才工作。在他看來，第一代聯(lián)想人經(jīng)歷豐富，達(dá)到了后人很難超越的境界，在過去的十幾年里，他們?yōu)槟贻p人打了一把保護(hù)傘；現(xiàn)在，聯(lián)想的新一代領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)有許多工作要自己做，許多關(guān)系要自己來處理。

老杜認(rèn)為聯(lián)想的第二代領(lǐng)導(dǎo)人“交的答卷不錯”；而展望未來，他堅(jiān)信聯(lián)想人會是一代比一代強(qiáng)，因?yàn)樾录用寺?lián)想的年輕人視野開闊，并且大多系出名校，能學(xué)以致用。

當(dāng)然，老杜也有擔(dān)心，那就是年輕的聯(lián)想人沒有足夠的危機(jī)意識。盡管聯(lián)想會為員工提供不菲的待遇，讓他們過上體面的生活，也會提供良好的工作氛圍，為他們搭好大舞臺，但是聯(lián)想也要求自己的每個員工清楚地意識到：與機(jī)會隨之而至的是挑戰(zhàn)。老杜說，其實(shí)聯(lián)想并不只是家，不是靠血緣關(guān)系相聯(lián)結(jié)的，不會對員工的生老病死都負(fù)責(zé)。每一個人存在的價值是獨(dú)立的，聯(lián)想員工首先不是為聯(lián)想工作，是為自己工作，有能力的人要在這場競賽中表現(xiàn)出強(qiáng)力。

這種看法聽上去可能會有些陌生。但是聯(lián)想認(rèn)為中國在進(jìn)步，要進(jìn)步就應(yīng)該表現(xiàn)出在人力資源方面的進(jìn)步。在工作上，每一個人應(yīng)該樹立的觀念就是自己先付出，“對自己多要求”，“不要談別人”。

但是聯(lián)想畢竟還是一個大家，老杜現(xiàn)在的重頭工作就是為每一個不得不離開聯(lián)想的年輕人帶去最后的關(guān)心。裁員當(dāng)天，每一個被裁員工如果愿意都會被專人護(hù)送回家，公司會替他們出具求職信，員工的期權(quán)也會按照本人的意愿得以解決，至于座談、溝通更是必不可少的“療傷”手段。

裁員的工作還沒有完，老杜更忙了。