顧慮——人際交往的心理障礙

桂延耀

前不久，我一個(gè)很要好的朋友告訴我，和他已相識(shí)了三個(gè)多月的女友要他選擇一個(gè)合適的時(shí)間去見(jiàn)見(jiàn)她的父母，可他心來(lái)心去也沒(méi)有說(shuō)出個(gè)具體的日期來(lái)。他心里總覺(jué)得不踏實(shí)，有時(shí)甚至有點(diǎn)憂心忡忡。因?yàn)樗?tīng)說(shuō)女友的父母都是知識(shí)分子，并且都很有名望，他擔(dān)心初次見(jiàn)面他們會(huì)對(duì)自己這個(gè)小工人有什么看法。顯然，我的這位朋友存在著顧慮。

心理學(xué)家告訴我們，顧慮是恐怕對(duì)自己，對(duì)人或?qū)κ虑椴焕t遲不敢下決心或不敢按本意行動(dòng)的一種心理狀態(tài)。在人們的日常生活中，顧慮心理是普遍存在的。比如，有的人與別人打交道時(shí)總愛(ài)想：他可靠嗎?他會(huì)瞧得起我嗎?而當(dāng)別人建議他做某事時(shí)，他又想：這合適嗎?失敗了怎么辦?這些都是顧慮心理的表現(xiàn)。我們說(shuō)，與陌生人初次交往，持有一定的戒備心理是可以理解的，但有些人過(guò)于謹(jǐn)慎，似乎天下的人都不可靠，因此辦起事說(shuō)起話來(lái)總是畏畏縮縮，擔(dān)憂之心形諸于色。不信任他人，不僅不可能發(fā)展良好的人際關(guān)系，而且會(huì)挫傷別人的自尊心，傷害他人的感情。此外，顧慮心理還表現(xiàn)在只求至交，而不愿廣泛結(jié)友，這樣自然就限制了自己的交往面。

顧慮心理與人的生活環(huán)境有很大關(guān)系。如果一個(gè)人一生下來(lái)就生活在順境之中，在他的生活，工作和學(xué)習(xí)中從沒(méi)有遇到過(guò)意外的刺激，不但自己是一帆風(fēng)順的，而且也很少聽(tīng)到或看到別人的不幸和痛苦，那么他就很少有顧慮心理。一個(gè)人在后天的環(huán)境中遭受的失敗越多，遇到的困難越大，接觸的人和事越復(fù)雜，那么他的顧慮心理也就越嚴(yán)重。

人的自我意識(shí)對(duì)顧慮心理也有巨大的影響。自我認(rèn)可的人，認(rèn)為自己是有價(jià)值的，對(duì)自己的能力和現(xiàn)實(shí)以及身體和容貌等都給予肯定，這種人自信能把事情辦好，所以不易產(chǎn)生顧慮心理。而自我拒絕的人，表現(xiàn)出過(guò)分地不贊成自己。他們對(duì)自己無(wú)傷大雅的身材、容貌、性格、出生等也要自我批評(píng)，常把自己帶入苛刻的環(huán)境中，認(rèn)為自己不行，自己比不上別人，怕失敗了讓人看不起，結(jié)果辦什么事都顧慮重重。

顧慮心理與個(gè)體的性格和氣質(zhì)也有密切的關(guān)系。心理學(xué)家把人的氣質(zhì)分為多血質(zhì)，粘液質(zhì)，膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)四種。一般說(shuō)來(lái)，表現(xiàn)為待人接物冷淡刻板，孤僻，不靈活，沉溺于內(nèi)心體驗(yàn)，辦事效率低，郁郁寡歡等特征的抑郁質(zhì)的人，易于產(chǎn)生高程度的顧慮心理。在性格上，國(guó)際上采用的典型性格類(lèi)型一般有五種。其中表現(xiàn)為情緒特征不安定，內(nèi)向，喜歡獨(dú)自思考問(wèn)題，不喜歡出門(mén)，有自己的偏愛(ài)和興趣的E型性格又叫“現(xiàn)實(shí)逃避型”性格的人，易于產(chǎn)生過(guò)重顧慮心理。

此外，民族的傳統(tǒng)觀念對(duì)顧慮心理也有深遠(yuǎn)的影響。中國(guó)人一般受“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”的舊觀念之束縛，所以顧慮心理就表現(xiàn)得比西方人要明顯。

產(chǎn)生顧慮心理的原因是很復(fù)雜的，以上僅是其中的幾個(gè)主要方面。顧慮心理是人際交往的心理障礙，因此有必要加以克服或控制。為此建議做到以下幾點(diǎn)：一是要改變帶有偏見(jiàn)的傳統(tǒng)觀念，不可固步自封，對(duì)未來(lái)要持樂(lè)觀態(tài)度。要堅(jiān)信世界上好人是占絕大多數(shù)的。遇事要達(dá)觀，態(tài)度要開(kāi)朗，要讓希望心理時(shí)刻占主導(dǎo)地位。二是要了解和肯定自己。個(gè)人對(duì)自己的一切。不但要充分了解，而且要坦然地承認(rèn)并欣然接受。不要欺騙自己，更不要拒絕和憎恨自己。要認(rèn)為我就是我，別人講什么用不著介意。三是要善于改變自己的處境，創(chuàng)造條件取得成功。要善于向逆境和自己的短處挑戰(zhàn)，不能甘居落后，要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)爭(zhēng)取成功，成功的次數(shù)多了，你也就有了勇氣和自信心。四是要樹(shù)立遠(yuǎn)大的志向，培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的毅力，要有“有志者，事竟成”的膽略和氣魄，遇失敗不泄氣，不會(huì)干就嘗試著干，養(yǎng)成果斷地處理事情的習(xí)慣，要培養(yǎng)鍛煉自己的意志。假如你摔倒了99次，你要有第100次站起來(lái)的勇氣。做到了這些，你的顧慮也就煙消云散了。

朋友們，離群索居，閉門(mén)自守的時(shí)代早已過(guò)去了。在今天誰(shuí)都需要更多的朋友，讓我們走出自己生活的小圈子，掙脫顧慮心理的鎖鏈，爭(zhēng)取更多地交往機(jī)會(huì)，去建立更多的友誼吧!