淺論高職院校實(shí)施導(dǎo)師制對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的影響
——以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例

韋 宏

（蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇·蘇州 215009）

0 引言

“導(dǎo)師”曾經(jīng)被人們認(rèn)為一般專(zhuān)屬于培養(yǎng)研究生的高等學(xué)校和研究機(jī)構(gòu)，偶爾用于對(duì)民族、國(guó)家甚至世界產(chǎn)生重大影響、指導(dǎo)偉大的事業(yè)和活動(dòng)的人，如偉大的革命導(dǎo)師。伴隨著多元文化的碰撞發(fā)展，“導(dǎo)師”漸漸被應(yīng)用在多個(gè)領(lǐng)域，比如娛樂(lè)選秀的評(píng)委導(dǎo)師、大學(xué)辯論社團(tuán)的學(xué)長(zhǎng)導(dǎo)師、“傳幫帶”師徒關(guān)系發(fā)展而來(lái)的企業(yè)導(dǎo)師等等。無(wú)論在何領(lǐng)域被稱(chēng)為“導(dǎo)師”，都是被當(dāng)作該領(lǐng)域智慧與道德的傳播者。

高職院校在現(xiàn)代導(dǎo)師制流行的背景下，開(kāi)始推廣導(dǎo)師制，服務(wù)于學(xué)生管理，充分發(fā)揮教師們?cè)谡n堂之外的“導(dǎo)學(xué)”作用。

1 導(dǎo)師制是優(yōu)秀教育制度的精華

導(dǎo)師制起源于英國(guó)，14世紀(jì)英國(guó)牛津大學(xué)首創(chuàng)采用導(dǎo)師制的教學(xué)管理模式。導(dǎo)師制是牛津大學(xué)本科教育保持全球公認(rèn)的卓越教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，被稱(chēng)為“牛津皇冠上的寶石”。導(dǎo)師制也發(fā)展成為以牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)為代表的英國(guó)本科教育的傳統(tǒng)，其核心思想是：在學(xué)術(shù)內(nèi)容方面給予學(xué)生一對(duì)一的指導(dǎo)，學(xué)術(shù)氛圍自由、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧，導(dǎo)師卓越的學(xué)術(shù)水平與優(yōu)秀的品德修養(yǎng)給予學(xué)生終身影響。劍橋和牛津大學(xué)把這種優(yōu)秀的導(dǎo)師制的教育制度從選拔本科生開(kāi)始就體現(xiàn)得淋漓盡致。所有申報(bào)劍橋大學(xué)和牛津大學(xué)本科教育的高中畢業(yè)生，都必須接受大學(xué)導(dǎo)師的面試，學(xué)術(shù)性面試。面試的導(dǎo)師往往是所申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)負(fù)責(zé)人，直接有權(quán)力決定學(xué)生的錄取結(jié)果，而被錄取的學(xué)生入學(xué)之后的學(xué)業(yè)也由導(dǎo)師總體負(fù)責(zé)。在面試過(guò)程中，多名教授和一名學(xué)生就提出的學(xué)科問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)探討，引導(dǎo)學(xué)生漸漸深入地進(jìn)行解答。所以不難看出，學(xué)生從入學(xué)之前就已經(jīng)被導(dǎo)師充分了解。在本科學(xué)習(xí)過(guò)程中，由了解學(xué)生的導(dǎo)師一直負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)業(yè)到本科畢業(yè)，形成了一個(gè)完美的教學(xué)督導(dǎo)的閉環(huán)。導(dǎo)師每周都預(yù)留足夠的時(shí)間與學(xué)生面對(duì)面地進(jìn)行一對(duì)一的交流探討。

如此全面而精致化地培養(yǎng)本科生，大學(xué)的教育質(zhì)量自然能夠得到全球認(rèn)可。每一個(gè)學(xué)生在大學(xué)里都被充分重視和充分培養(yǎng)，真正體現(xiàn)個(gè)性化教育和因材施教，所以擁有全球矚目的學(xué)術(shù)成就也就不難理解了。歐美國(guó)家極其重視本科生教育，甚至認(rèn)為導(dǎo)師制對(duì)于本科生比對(duì)于研究生更加重要，美國(guó)頂尖大學(xué)給予本科生配備多名導(dǎo)師，無(wú)論在學(xué)習(xí)和生活的任何方面遇到困惑，都可以隨時(shí)得到導(dǎo)師一對(duì)一的解惑指導(dǎo)。

導(dǎo)師制最重要的特點(diǎn)是學(xué)生與教師的關(guān)系非常密切。導(dǎo)師不僅指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且引導(dǎo)學(xué)生的生活、思想和品格。我國(guó)高等教育在研究生教育體系中，較早地引入了導(dǎo)師制的教育制度，而對(duì)于本科生的教育，導(dǎo)師制只是近幾年興起的教育管理模式，以求在研究生教育之外，更好地貫徹“全人、全過(guò)程、全方位”的現(xiàn)代教育理念，更好地適應(yīng)時(shí)代對(duì)素質(zhì)教育和人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。通過(guò)師生之間建立“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系，因材施教，指導(dǎo)學(xué)生的思考、學(xué)習(xí)和生活；要求所有教師都加入到關(guān)注學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個(gè)教育過(guò)程，全程參與學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活等教育環(huán)節(jié)，從而對(duì)學(xué)生的教育形成整體性、一致性的管理。

2 高等職業(yè)教育實(shí)行導(dǎo)師制的必要性

高等教育中的“導(dǎo)師制”一般被人們理解為精英教育的模式，似乎與高等職業(yè)教育聯(lián)系較少。我們從上述導(dǎo)師制的教育本質(zhì)分析可以看出，導(dǎo)師制倡導(dǎo)“一對(duì)一”的師生交流方式，深入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和思想等各個(gè)領(lǐng)域，顯然這對(duì)于高職學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常需要的關(guān)注教育模式。我國(guó)于2014年提出通過(guò)現(xiàn)代學(xué)徒制大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，李克強(qiáng)總理在2014年2月的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上提出“開(kāi)展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)”，2014年8月教育部印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》，說(shuō)明現(xiàn)代學(xué)徒制“旨在深化產(chǎn)教融合、校企合作，進(jìn)一步完善校企合作育人機(jī)制，創(chuàng)新技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式?！睂W(xué)徒制中的一些理念內(nèi)容與導(dǎo)師制是相互融通的。

學(xué)徒制是國(guó)際上現(xiàn)代職業(yè)教育的主導(dǎo)模式，職業(yè)教育非常發(fā)達(dá)的德國(guó)把其學(xué)徒制稱(chēng)作“雙元制”。現(xiàn)代學(xué)徒制通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的深度合作，學(xué)校教師和企業(yè)師傅的共同育人，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)技術(shù)技能人才的目標(biāo)。面對(duì)未來(lái)人才發(fā)展的趨勢(shì)，高等職業(yè)教育培育的學(xué)生應(yīng)該是知識(shí)型、技能型、技術(shù)創(chuàng)新型的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。那么學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師合作育人顯然比傳統(tǒng)意義上的技能訓(xùn)練教師和技能指導(dǎo)師傅的同步技能傳授和訓(xùn)練要更加具有深遠(yuǎn)的意義。

職業(yè)教育在過(guò)去多年的發(fā)展中，留在職業(yè)教育工作者和高職學(xué)生記憶深處的是“技能”二字，往往學(xué)生在校期間的人文素養(yǎng)課程都讓步于專(zhuān)業(yè)課程和技能實(shí)訓(xùn)課程。高職教育是學(xué)生發(fā)展階段中價(jià)值觀逐漸成熟的關(guān)鍵時(shí)期，如果視野里只有技能學(xué)習(xí)，那么很難形成完善的價(jià)值觀，這是與社會(huì)人員參加職業(yè)培訓(xùn)需要關(guān)注的顯著不同點(diǎn)。如果缺失了理想的品格，未來(lái)的職業(yè)發(fā)展必然阻力重重。所以高職教育在充分體現(xiàn)“職業(yè)”特點(diǎn)的同時(shí)，不能忽視對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文素養(yǎng)的熏陶。人文素養(yǎng)決定一個(gè)人的隱性職業(yè)素養(yǎng)，包括職業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神，需要長(zhǎng)期的通識(shí)課程教育和教師的言傳身教。那么，既能夠給予學(xué)生知識(shí)和技能，同時(shí)又非常了解學(xué)生的老師則成為培育學(xué)生人文素養(yǎng)的寶貴教育資源。承擔(dān)導(dǎo)師的高職學(xué)校教師就是課堂內(nèi)傳授知識(shí)的師者，課堂外是學(xué)生人生的“引路人”；企業(yè)導(dǎo)師則用自己的創(chuàng)新技術(shù)、高技能、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)精神影響著學(xué)生。

3 高職學(xué)校導(dǎo)師制的實(shí)踐體會(huì)

筆者所在院校于2019年初開(kāi)始全面實(shí)施導(dǎo)師制，取消班主任制，全體專(zhuān)業(yè)教師都必須擔(dān)任所在專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的導(dǎo)師。對(duì)于我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)老師來(lái)說(shuō)，每位專(zhuān)業(yè)教師都承擔(dān)著四十余位學(xué)生的導(dǎo)師職責(zé)，學(xué)生來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的三個(gè)年級(jí)的每一個(gè)班級(jí)。導(dǎo)師的職責(zé)已經(jīng)完全超越既往的班主任一職，不僅管理學(xué)生的思想教育問(wèn)題，還需要管理學(xué)生的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)紀(jì)律、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、專(zhuān)轉(zhuǎn)本或者就業(yè)等幾乎涵蓋學(xué)生在校期間的一切事宜。

學(xué)生三年的高職學(xué)習(xí)期間幾乎一切問(wèn)題都可以與導(dǎo)師溝通，從導(dǎo)師這里尋求到幫助，所以學(xué)生在情感體驗(yàn)上有被重視的價(jià)值感，有較多的機(jī)會(huì)與導(dǎo)師進(jìn)行近距離的一對(duì)一的交流，潛移默化地受到導(dǎo)師的言傳身教影響。

筆者在導(dǎo)師工作中主要進(jìn)行了如下的實(shí)踐：

（1）共同閱讀。全體同學(xué)和導(dǎo)師每月共同閱讀一本好書(shū)，書(shū)單由師生共同推薦。完成閱讀之后，分享閱讀中最受觸動(dòng)的部分，同時(shí)提出疑問(wèn)供師生集體討論。討論活動(dòng)分班進(jìn)行，每班一般五人左右，所以人人都是討論中絕對(duì)的主角兒。

此舉的意義在于培養(yǎng)學(xué)生閱讀的習(xí)慣，閱讀的長(zhǎng)度決定人生的高度，全民閱讀也是國(guó)家提倡實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的重要舉措。網(wǎng)絡(luò)社交占據(jù)人們?cè)絹?lái)越多時(shí)間的時(shí)代，安靜地讀一本書(shū)，是陶冶情操、提高人文素養(yǎng)的有效途徑。此外，閱讀之后的提問(wèn)和討論可以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維，敢于質(zhì)疑和提問(wèn)、善于分享找到共鳴，都是未來(lái)職業(yè)中不可或缺的職業(yè)素養(yǎng)。

（2）構(gòu)建新老生相互交流和幫助的社區(qū)。由于指導(dǎo)的學(xué)生跨越三個(gè)年級(jí)，每個(gè)年級(jí)的學(xué)生都有不同的特色，新生的熱情、老生的經(jīng)驗(yàn)都是寶貴的資源，互相形成良好的影響將會(huì)使學(xué)習(xí)生活豐富而有趣，所以筆者在日常的師生交流會(huì)中會(huì)讓優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)參與到一年級(jí)學(xué)生的活動(dòng)中來(lái)，分享自己過(guò)去一年或兩年的心得體會(huì)，包括經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，新生則是積極請(qǐng)教學(xué)習(xí)生活中的疑問(wèn)，分享對(duì)未來(lái)的憧憬。

（3）開(kāi)展職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)的系列講座。筆者把自己對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的長(zhǎng)期研究?jī)?nèi)容用在對(duì)學(xué)生的“導(dǎo)學(xué)”之中，開(kāi)展了系列講座。講座內(nèi)容包括：社交禮儀、溝通技巧、合作式談判、論文寫(xiě)作等。學(xué)生在中學(xué)階段接受的都是以應(yīng)試教育為主，考試和分?jǐn)?shù)幾乎占滿(mǎn)了生活的全部。進(jìn)入高校，在上述職業(yè)素養(yǎng)方面的表現(xiàn)往往差強(qiáng)人意。通過(guò)講座，傳遞相關(guān)的知識(shí)，筆者認(rèn)為很有意義。而這些知識(shí)其實(shí)就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生未來(lái)最硬核的職業(yè)技能，而且是終身技能。

4 結(jié)語(yǔ)

一年多以來(lái)的實(shí)踐體會(huì)，讓身為導(dǎo)師的我感到“教育就是一棵樹(shù)搖動(dòng)一棵樹(shù)，一朵云推動(dòng)一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”，只要有堅(jiān)定的教育信念，必能讓高職學(xué)生不僅擁有高技能，而且擁有高素質(zhì)，擁有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。