以下案例來自亞當(dāng)·格蘭特的《重新思考》:
海拉·托馬斯多特是一位優(yōu)秀的企業(yè)家,2015年12月,許多人在網(wǎng)上表示,希望她競選冰島總統(tǒng)。海拉并不興奮,而是自我懷疑,她想:“我怎么能當(dāng)總統(tǒng)呢?”旁人看來,海拉是絕對有資格參與總統(tǒng)競選的,她幫助過別人創(chuàng)立大學(xué),與他人聯(lián)合創(chuàng)辦了投資公司,她憑借優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力帶領(lǐng)公司成功度過了2008年冰島有史以來最嚴(yán)重的金融危機。雖然海拉在競選中排名第二,擁有了不起的成就,許多人對她很崇拜,但在整個過程中,她嚴(yán)重低估了自身的個人魅力,不相信自己有能力領(lǐng)導(dǎo)國家,對自己的優(yōu)勢視而不見。
海拉的心理現(xiàn)象正是“冒充者綜合征”,指的是那些在他人看來已經(jīng)取得了顯著成就或具備出色能力的人,他們會貶低自我,低估自己的成就,時刻擔(dān)心被“識破”并“撕下假面具”,覺得自己的成功并非源于自身的能力和努力,而是憑借運氣、時機或他人的誤解等外部因素。這個詞是心理學(xué)家保琳和蘇珊娜在1978年提出的,這并不是一種疾病診斷,而是在群體中常出現(xiàn)的情緒困擾。
保琳還提出,“冒充者綜合征”最大的問題在于個體無法打破自我能力否定的循環(huán)。當(dāng)個體遇到一項新任務(wù)時,他們將受到擔(dān)心、自我懷疑和焦慮的困擾,于是對待任務(wù)不是表現(xiàn)出拖延就是過度準(zhǔn)備。而當(dāng)任務(wù)真正到來時,他們又通常能取得成功,并獲得他人的認(rèn)可,這樣的結(jié)果會給他們帶來短暫的喜悅。然而,新一輪的任務(wù)到來,接下來依然是焦慮所導(dǎo)致的拖延或過度準(zhǔn)備,然后獲得成功。因此,新的成功反而加強了他們的自我懷疑,而不是幫助他們建立更多的自信。
心理學(xué)家漢德瑞森表示“冒充者綜合征”是普遍存在的,只是“冒充者”不會在別人面前顯露,畢竟害怕被別人拆穿。奧利維亞·福克斯·卡巴恩曾提到,在每年的斯坦福大學(xué)商學(xué)院新生中,有2/3的學(xué)生認(rèn)為自己的被錄取是招生委員會的錯誤;美國國家航空航天局的管理層莫琳·扎帕拉,在接受電視臺采訪時表示自己根本不夠資格,一切都是幸運帶來的;著名黑人女作家瑪雅·安吉羅曾表示很害怕別人發(fā)現(xiàn)她的名不副實;演員娜塔莉·波特曼畢業(yè)于哈佛大學(xué),29歲就獲得了奧斯卡影后,但她表示很擔(dān)心暴露自己實際是愚蠢的。
“冒充者綜合征”的產(chǎn)生,通常跟成長過程中的某些因素有關(guān)。
保琳和蘇珊娜發(fā)現(xiàn),父母過度表揚和過度忽視都有可能養(yǎng)育出自認(rèn)為是“冒充者”的孩子。例如孩子從小就被過度夸贊,被寄予很高的期望,不管取得什么樣的成績,都會有更高的標(biāo)準(zhǔn)等著他去達(dá)成,他很可能會害怕失敗,過分追求完美,但這樣的困惑他從來不會告知父母,因為害怕父母會失望;相反,孩子總是被忽視,即使有所成就也得不到父母的認(rèn)同,他自然會認(rèn)為這樣的成果并不是自己實力的證明。
當(dāng)失敗時,那些負(fù)面的評價會無情地?fù)舸蛭覀兊男撵`,加劇我們的自我懷疑;當(dāng)成功時,也許朋友告訴你這只不過是你的幸運,或者表現(xiàn)出嫉妒讓你感到痛苦,這些都會讓我們在以后的人生中不自信,甚至在潛意識中貶低自我價值。
當(dāng)形成了這樣的心理認(rèn)知后,就像在內(nèi)心擺放了一面哈哈鏡,我們無法看到真實的自己。正如伊麗莎白·卡多赫在《她世界》中的分析,“冒充者綜合征”讓我們看到充滿無力感的自己,這種無力感表現(xiàn)在拖延上,因為我們覺得自己不能勝任學(xué)業(yè)或工作,從而容易失去機會;同時“冒充者綜合征”也解釋了職業(yè)倦怠的由來,人被“想要實現(xiàn)目標(biāo)”和“害怕做錯而被人識破”的兩股對立的力量拉扯著,從而對工作感到非常疲憊。
如果我們被“冒充者綜合征”所困擾,可以嘗試以下方法:
我們應(yīng)該進(jìn)行多一些積極的自我對話,肯定自己,即便有一點幸運,或者曾經(jīng)得到過他人的幫助,但成功仍然是屬于我們自己的,把成功歸因于自己的實力,而非外部因素。
當(dāng)自我否定的想法出現(xiàn)時,我們需要立刻扭轉(zhuǎn)它,可以嘗試這樣的方法:在一段時間內(nèi)設(shè)置鬧鐘,15分鐘響一次,每一次響起時,關(guān)注自己此刻的想法,如果腦子里是消極的想法,要立即轉(zhuǎn)變,告訴自己“這是我付出很多所得來的成果”。然后再挑戰(zhàn)自己的負(fù)面想法,問自己“有什么證據(jù)支持這種想法”?“有什么證據(jù)指向相反的事實?”
以上文提到的考進(jìn)斯坦福大學(xué)商學(xué)院的新生為例,他們不認(rèn)可自己的實力,覺得是招生委員會的錯誤。新生們應(yīng)該問問自己:有哪些證據(jù)證明我的焦慮真的存在?回答也許是:我看其他新生的分?jǐn)?shù)和資歷都比自己強,見面時他們的談吐也相當(dāng)優(yōu)雅,發(fā)現(xiàn)我跟他們有著云泥之別;其他新生好像都知道他們正在做什么,以后的規(guī)劃是什么,我好迷茫,什么都不知道;我不知道怎樣才能證明自己具備入讀名校的才華和內(nèi)涵。
問問自己:有哪些證據(jù)指向相反的事實?回答可以是:也許我的分?jǐn)?shù)和資歷不是最好的,但是我在科技創(chuàng)新這一塊很強,獲得過全國獎項,招生委員會應(yīng)該是看中了我這一點,學(xué)校也急需這方面的人才;我的家人一直覺得我很優(yōu)秀,他們相信我有能力讀最頂尖的學(xué)校,我要相信他們對我的評價;目前,我接觸到的老師、同學(xué)都對我很滿意,昨天還收到了鼓勵信,這些都能證明我還是很不錯的。
當(dāng)列出了兩種證據(jù)后,模糊的焦慮就變成了清晰的問題:我如何滿足自己的發(fā)展需求?致力于哪方面我能更好地成長?怎樣讓自己變得更強?當(dāng)問題變得具體,焦慮就減輕很多,接下來就可以專注于自己的發(fā)展,通過學(xué)習(xí)新技能、強化優(yōu)勢、擴展社交等方式來增強自信。
另外,我們還會發(fā)現(xiàn)很多“自己不夠好”想法來自與他人的比較,但沒有注意到我們往往是拿自己的短板和別人的長處相比。雖然別人的成功之處值得借鑒學(xué)習(xí),但我們自己也有獨特的長處,我們要做的是擁抱差異,相信自己擁有獨特的價值。
我們可以告訴朋友自己的想法,邀請他們談?wù)剬ψ约旱目陀^評價。我們往往看不清自己,他人的反饋能夠帶給我們很多正向思考,了解自己在他人心中的形象,也許我們從未意識到在別人眼中的自己有多么優(yōu)秀。從溝通中,我們還能聽到朋友或是比自己更優(yōu)秀的人也經(jīng)歷過類似的困擾,其實我們并不孤單。同時,從分享中也讓我們意識到,其他人也有很多不足的地方,他們同樣并非完美。
分享后,把溝通內(nèi)容記錄下來,例如自己努力過程的步驟和成果,他人的正面反饋,自己感到是個“冒充者”的想法等。平時多查看這些記錄來克服負(fù)面感受并重獲信心,學(xué)會區(qū)分成敗的偶然因素和必然條件,提醒自己“我確實做到了這些”,而不至于輕視了自己的高光時刻。在這種階段性的審視中,我們要有充分的心理準(zhǔn)備,在徹底改變之前負(fù)面情緒很可能長時間地反反復(fù)復(fù)。
“冒充者綜合征”只是我們對某一個契機的反應(yīng),是個暫時到訪的“客人”,它的出現(xiàn)往往伴隨著新機會、新成就、新挑戰(zhàn),當(dāng)我們真正接受了自己當(dāng)下的位置,重新建立信心,它便會不辭而別。
(作者系中國心理學(xué)會少兒心理咨詢師、兒童心理作家,全國婦聯(lián)《婚姻與家庭》特聘專家)
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