數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務(wù)管理效能提升研究

摘 要：大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新技術(shù)的快速發(fā)展為全社會帶來新一輪的數(shù)字化建設(shè)浪潮。中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展需要高質(zhì)量財務(wù)理論服務(wù)于實體經(jīng)濟(jì)，數(shù)字化技術(shù)的創(chuàng)新迭代和應(yīng)用落地，為財務(wù)管理工作高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的助推，給企業(yè)財務(wù)管理體制與運行機制帶來顛覆性影響，也必將帶來財務(wù)實踐的嶄新面貌與財務(wù)理論的推陳出新。為此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務(wù)管理工作應(yīng)以“數(shù)字技術(shù)”“協(xié)同創(chuàng)新”為突破口，尋求提升企業(yè)財務(wù)管理效能的新路徑，幫助財務(wù)人員更好地服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理創(chuàng)新，使財務(wù)為企業(yè)創(chuàng)造價值并加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化轉(zhuǎn)型；財務(wù)管理；數(shù)字經(jīng)濟(jì)

當(dāng)前，發(fā)展“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)被提升到國家戰(zhàn)略高度，建設(shè)數(shù)字中國的愿景被獨立成篇，正式寫入國家的“十四五”規(guī)劃當(dāng)中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級將成為未來十年整個中國的關(guān)鍵機會窗口，數(shù)字經(jīng)濟(jì)會成為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的核心部件。但是，近年來受經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性影響，企業(yè)財務(wù)人員對財務(wù)信息化更為擔(dān)憂，企業(yè)也更加關(guān)注數(shù)智化建設(shè)成效。結(jié)合近年關(guān)于ChatGPT等新一代人工智能技術(shù)的調(diào)查來看，財務(wù)人員對于ChatGPT等新一代智能技術(shù)給予了極高的期待，也普遍認(rèn)為ChatGPT等新一代技術(shù)將提升現(xiàn)有財務(wù)管理效能。為此，企業(yè)要提升財務(wù)管理效率、簡化財務(wù)工作流程、解放高重復(fù)工作人員雙手，財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必然趨勢。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展趨勢的新理解

2023年6月，備受關(guān)注的“MAS數(shù)智化企業(yè)2023發(fā)展趨勢”調(diào)研結(jié)果出爐，此次調(diào)研針對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)驅(qū)動、ERP、財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、管理會計和財務(wù)共享六大主題，反映了當(dāng)前企業(yè)界、學(xué)術(shù)界對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀察和共識。就數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看，在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢判斷中，“以數(shù)據(jù)中臺支撐管理會計主動賦能業(yè)務(wù)發(fā)展”與“財務(wù)數(shù)字化成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破口”位列前二。財務(wù)管理既是企業(yè)采購、生產(chǎn)、運營、銷售等經(jīng)營行為的核心樞紐，也是企業(yè)實施資金管理、成本控制、資本運作與風(fēng)險管控等管理行為的重要手段。隨著市場需求與應(yīng)用場景更加快速復(fù)雜的變化以及新技術(shù)的不斷運用，ERP系統(tǒng)逐步從信息化階段的傳統(tǒng)工具型應(yīng)用軟件向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的數(shù)據(jù)驅(qū)動型云服務(wù)應(yīng)用平臺演變，財務(wù)管理體系也隨之在職能與模式等方面發(fā)生變革，逐漸突破傳統(tǒng)的核算職能轉(zhuǎn)向管理型和戰(zhàn)略型財務(wù)，成為實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)（BP）、戰(zhàn)略財務(wù)（COE）、共享財務(wù)（SSC）融合發(fā)展的新型財務(wù)管理模式。除此之外，新技術(shù)的應(yīng)用也為企業(yè)經(jīng)營、資金與債務(wù)等風(fēng)險管控提供了全新的手段。財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)在財務(wù)領(lǐng)域運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)來重構(gòu)財務(wù)組合和再造業(yè)務(wù)流程，從而提升財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量與財務(wù)管理效能，以更好地賦能財務(wù)、支持管理、輔助經(jīng)營以及支撐決策。

二、數(shù)字化背景下企業(yè)財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型的必要性

1.提升企業(yè)財務(wù)管理工作效率的現(xiàn)實要求

傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理工作往往依賴于人工處理大量數(shù)據(jù)與信息，這不僅耗費人力與時間，還容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤與遺漏。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務(wù)管理工作可以借助智能化與自動化技術(shù)手段，大幅提升企業(yè)財務(wù)工作的準(zhǔn)確性，提升企業(yè)財務(wù)管理效能。例如，利用電子發(fā)票、自動化會計系統(tǒng)、財務(wù)報表生成工具等，企業(yè)能夠更加迅速地開展交易信息、編制報告、賬目記錄等工作，從而顯著提高數(shù)據(jù)處理的速度，減少錯誤發(fā)生的概率。

2.優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理工作的重要內(nèi)容

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅提升了企業(yè)財務(wù)管理工作效率，還加強了數(shù)據(jù)分析與洞察。在數(shù)字化技術(shù)的支撐下，通過整合企業(yè)的各類財務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，財務(wù)部門可以生成全面、精細(xì)化與動態(tài)化的財務(wù)視圖，幫助企業(yè)更好地了解業(yè)務(wù)表現(xiàn)、市場趨勢以及競爭環(huán)境，從而制定更加科學(xué)與靈活的財務(wù)管理策略與業(yè)務(wù)決策。同時，借助大數(shù)據(jù)分析與人工智能技術(shù)，企業(yè)還可以實時監(jiān)控并預(yù)測財務(wù)狀況，提前預(yù)警潛在的風(fēng)險與機會，為財務(wù)管理決策提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。

3.提升財務(wù)管理工作合規(guī)性的有效支撐

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會監(jiān)管機構(gòu)、企業(yè)投資者、社會公眾等愈發(fā)重視企業(yè)財務(wù)的透明度與合規(guī)性。而財務(wù)管理工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)增加財務(wù)信息的透明度，增強企業(yè)的信譽與社會信任度。例如，統(tǒng)一的財務(wù)信息系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)流程，可以彰顯并確保企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的完整與一致，最大程度降低人為干預(yù)與操縱的可能性。同時，自動化的工作流程以及嚴(yán)格的權(quán)限控制，可以保證企業(yè)財務(wù)信息的安全與保密性，減少數(shù)據(jù)泄露以及違規(guī)行為現(xiàn)象的發(fā)生。此外，隨著一系列法律法規(guī)的出臺，如《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》等，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠建立更加完善的風(fēng)險管理體系，確保企業(yè)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，滿足監(jiān)管要求。

4.滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然需求

在全球化、數(shù)字化以及不確定性因素不斷增加的背景下，企業(yè)面臨著諸多變革和挑戰(zhàn)，如激烈的市場競爭、客戶需求日益變化、技術(shù)創(chuàng)新加速、法規(guī)環(huán)境復(fù)雜等。而財務(wù)管理工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)新時代的變革與挑戰(zhàn)，增強企業(yè)的敏捷性與靈活性。例如，引入先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)與管理理念，可以不斷優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理流程，提高應(yīng)對市場變化的能力，幫助企業(yè)構(gòu)建更加高效、智能、靈活的財務(wù)管理體系，從而提升企業(yè)競爭力并為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支撐。

5.推動企業(yè)業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵手段

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下開展財務(wù)管理工作有助于推動企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。借助現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享，財務(wù)部門可以更加全面深入地掌握客戶的需求、市場的實時變化以及潛在的業(yè)務(wù)機會，為后期產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷以及拓展業(yè)務(wù)渠道奠定堅實的基礎(chǔ)。例如，通過精準(zhǔn)的銷售預(yù)測或者價格優(yōu)化模型，財務(wù)部門可以幫助企業(yè)制定更具優(yōu)勢的產(chǎn)品銷售策略，從而提升企業(yè)利潤。

三、企業(yè)財務(wù)管理工作的重要性及存在的問題

1.企業(yè)財務(wù)管理工作的重要性

財務(wù)管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，是企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青的重要基礎(chǔ)和保障。其不僅涉及企業(yè)的資金運作，還包括企業(yè)的投資決策、融資策略、利潤分配、報稅報銷等多個方面。好的財務(wù)管理能夠幫助企業(yè)合理配置資源、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、提高競爭力，是整個企業(yè)管理的“牛鼻子”環(huán)節(jié)，其重要性不言而喻。第一，良好的財務(wù)管理可以為企業(yè)管理層提供準(zhǔn)確、及時的財務(wù)信息，幫助他們在制定戰(zhàn)略規(guī)劃、做出投資決策、評估風(fēng)險等方面做出科學(xué)合理的判斷。第二，有效的財務(wù)管理有助于企業(yè)合理配置與使用資金，提高資金使用的效率與效益，確保企業(yè)有足夠的現(xiàn)金流支持日常運營與發(fā)展需要。第三，通過精細(xì)化的成本管理，可以有效地控制企業(yè)的各項開支，降低成本費用，從而提高企業(yè)的盈利能力。第四，財務(wù)管理還包括對企業(yè)面臨的各種財務(wù)風(fēng)險（如市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險等）進(jìn)行識別、評估和控制，幫助企業(yè)規(guī)避潛在的風(fēng)險損失。第五，財務(wù)管理有助于建立合理的利潤分配政策，以此平衡股東利益與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，保障企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，吸引投資者，維護(hù)良好的企業(yè)形象。第六，財務(wù)管理有助于企業(yè)合法合規(guī)地進(jìn)行稅務(wù)籌劃，幫助企業(yè)在遵守稅法的前提下，合理降低稅收負(fù)擔(dān)，提高企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)。同時，財務(wù)管理還涉及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，包括股權(quán)融資、債權(quán)融資等資本運作方式的選擇，以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

2.企業(yè)財務(wù)管理工作存在的問題

第一，財務(wù)信息不透明，存在大量信息差。由于多種原因，企業(yè)的財務(wù)管理存在滯后性，數(shù)據(jù)分析可能不足，存在大量信息差。以預(yù)算管理為例，員工發(fā)起費用申請后，企業(yè)無法判斷預(yù)算剩余額度，但仍然通過了該費用申請，可能事后在做費用分析時才會發(fā)現(xiàn)今年企業(yè)財務(wù)嚴(yán)重超預(yù)算。形勢的誤判、不合理的預(yù)算和現(xiàn)金流管理等，是財務(wù)信息不夠透明的顯著特征，這些信息差都可能會導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)狀況惡化，使企業(yè)財務(wù)存在風(fēng)險。

第二，內(nèi)部控制制度存在缺陷。內(nèi)控制度是企業(yè)為了實現(xiàn)稅務(wù)合規(guī)、內(nèi)控合規(guī)、資金合規(guī)、會計合規(guī)等目標(biāo)而建立的。然而，如果內(nèi)控制度存在漏洞與短板，就可能導(dǎo)致財務(wù)管理出現(xiàn)問題。例如，缺乏有效的審批流程、信息披露不及時不充分、財會監(jiān)督不夠獨立準(zhǔn)確、具有滯后性等風(fēng)險，都會導(dǎo)致財務(wù)管理混亂、市場投資失敗和發(fā)展速度失控等一系列問題出現(xiàn)。

第三，對財務(wù)工作缺乏重視。提升財務(wù)管理效能需要協(xié)調(diào)多個部門，是業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理相結(jié)合的綜合性工作，對各部門管理者的財務(wù)意識要求也比較高。然而，在實際工作中，管理者可能會認(rèn)為業(yè)務(wù)部門要完成各項營銷推廣任務(wù)，能夠直接或間接產(chǎn)生利潤，為企業(yè)創(chuàng)造價值，而財務(wù)部門只是核算企業(yè)經(jīng)營效益的部門，像“大管家”一樣，為企業(yè)提供保障或服務(wù)，不能直接創(chuàng)造利潤。為此，管理者可能會對財務(wù)各項工作缺乏重視，忽略了財務(wù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策支持、數(shù)據(jù)分析、價值創(chuàng)造、風(fēng)險防控等方面的巨大價值，認(rèn)知局限性導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理制度不夠完善，存在滯后性，也可能使企業(yè)無法及時根據(jù)實際情況靈活機動調(diào)整相關(guān)政策或管理手段。

第四，企業(yè)存在變革機制欠缺、數(shù)字化能力不足以及技術(shù)設(shè)施落后等問題，限制了數(shù)字化重塑其價值創(chuàng)造力的步伐。各中小企業(yè)在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，普遍對數(shù)字技術(shù)應(yīng)用前景的認(rèn)知較為模糊，對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風(fēng)險較為擔(dān)憂，導(dǎo)致中小企業(yè)呈現(xiàn)“不敢轉(zhuǎn)”“不能轉(zhuǎn)”“不會轉(zhuǎn)”等突出問題。盡管也有部分企業(yè)具備較強的實力且積累了一定的數(shù)字化基礎(chǔ)，但其數(shù)字化過程往往投入更大，容易陷入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩難困境，“不轉(zhuǎn)”會喪失市場競爭力，“轉(zhuǎn)”則面臨投入大、見效慢和風(fēng)險大等難題。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)財務(wù)管理效能提升策略

1.數(shù)據(jù)賦能，建立健全財務(wù)管理數(shù)字化系統(tǒng)

在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，數(shù)據(jù)計算、錄入、整合等工作任務(wù)均需要依靠人工完成，這不僅加重了財務(wù)工作人員的負(fù)擔(dān)，而且容易出現(xiàn)人工失誤，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)資金損失等不良后果。數(shù)字化技術(shù)賦能財務(wù)管理，為實現(xiàn)自動化處理與財務(wù)相關(guān)的部分工作提供了可能，可大大減少工作人員的工作量和失誤率，為企業(yè)科學(xué)決策提供正確的數(shù)據(jù)。為此，企業(yè)需通過數(shù)據(jù)賦能，積極建立健全財務(wù)管理數(shù)字化系統(tǒng)。一是完善基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化建設(shè)。新質(zhì)生產(chǎn)力依托數(shù)字技術(shù)，能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)進(jìn)行高效處理。企業(yè)需要完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過引進(jìn)智能化的數(shù)字設(shè)備，建立良好的數(shù)字化辦公環(huán)境，以滿足財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展需求，為實現(xiàn)財務(wù)管理數(shù)字化奠定設(shè)施基礎(chǔ)。二是加強數(shù)據(jù)整合與共享。企業(yè)通過運用大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算等，能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的智能化收集，并將各業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)中已經(jīng)存儲的財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分類整合，從而構(gòu)建企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)庫，這樣一來，便可為企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與其他各主體間數(shù)據(jù)對接和共享提供數(shù)字平臺支持。與此同時，建立財務(wù)數(shù)據(jù)庫的共享機制，企業(yè)各部門也能夠深入其中實時獲取其所需的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，為部門智能化決策提供信息支持。三是實現(xiàn)機器人流程自動化（RPA）。RPA技術(shù)的核心是通過自動化、智能化技術(shù)代替人工處理重復(fù)性、規(guī)則性業(yè)務(wù)。同時，將RPA技術(shù)應(yīng)用于財務(wù)管理領(lǐng)域，能夠助推財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有效減少企業(yè)的運營成本，提升企業(yè)財務(wù)管理相關(guān)工作的處理效率，減少會計錯誤，這是實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要助推器。四是對區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用。區(qū)塊鏈技術(shù)的分布式賬本、時序性、去中心化等特性，能有效破解企業(yè)財務(wù)管理在交易安全、資源儲備、法律監(jiān)管等方面存在的困境，減少財務(wù)數(shù)據(jù)被破壞丟失的風(fēng)險，進(jìn)而降低財務(wù)管理成本。

2.技術(shù)賦能，優(yōu)化財務(wù)管理工作流程和效率

數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，應(yīng)以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，為企業(yè)財務(wù)管理提供技術(shù)支持。借助技術(shù)工具，企業(yè)能夠?qū)σ延胸攧?wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，并基于分析結(jié)果明確企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供數(shù)據(jù)依據(jù)。具體而言，一是簡化財務(wù)管理領(lǐng)域工作流程，提高工作效率。利用數(shù)字技術(shù)構(gòu)建一個工作流程管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)工作流程智能化對接，降低人工操作失誤的風(fēng)險；借助網(wǎng)絡(luò)工具編寫自動化財務(wù)處理程序，實現(xiàn)財務(wù)報表生成、財務(wù)數(shù)據(jù)核對的自動化，可有效提高財務(wù)管理工作效率。二是實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)智能化分析。財務(wù)數(shù)據(jù)整合只是財務(wù)管理的基礎(chǔ)性工作內(nèi)容，目的是為數(shù)據(jù)分析奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，能夠?qū)σ延械暮Ａ繑?shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，有效降低人工分析的時間成本和錯誤率。與此同時，企業(yè)能夠以財務(wù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果為重要依據(jù)，科學(xué)預(yù)測企業(yè)的財務(wù)發(fā)展趨勢，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)配置。三是實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)報告實時獲取。借助云計算、云共享等技術(shù)，企業(yè)能夠構(gòu)建高效的財務(wù)管理報告系統(tǒng)，實時收集、更新財務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容，并根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)變化自動生成最新數(shù)據(jù)分析報告，為企業(yè)管理人員實時掌握財務(wù)數(shù)據(jù)動態(tài)提供可能。四是提高財務(wù)管理工作流程的透明度和可追溯性。借助數(shù)字化平臺開展財務(wù)管理工作，企業(yè)能夠在相關(guān)系統(tǒng)平臺中掌握工作進(jìn)度并獲取已操作環(huán)節(jié)的相關(guān)內(nèi)容記錄。通過對工作流程執(zhí)行情況的監(jiān)控，不僅能夠有效約束工作人員行為，而且能夠及時發(fā)現(xiàn)流程中存在的問題并予以改進(jìn)，提高財務(wù)管理工作質(zhì)量。例如，2023年，青島銀行基于多年企業(yè)現(xiàn)金管理經(jīng)驗發(fā)布全新智慧財資管理平臺，為大中小型客群量身定制數(shù)字化司庫管理解決方案，以“最快的需求響應(yīng)速度、最小的服務(wù)顆粒細(xì)度、最短的科技開發(fā)周期”賦能企業(yè)日常經(jīng)營管理。五是建立完善的預(yù)算管理體系，重視動態(tài)考核評價環(huán)節(jié)。首先，制定完善的預(yù)算管理流程，如預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、分析、調(diào)整等環(huán)節(jié)，確保企業(yè)預(yù)算管理流程規(guī)范化。同時，還應(yīng)實施滾動預(yù)算機制，即企業(yè)應(yīng)定期更新預(yù)算計劃，而非每季度或者每年開展一次預(yù)算。其次，利用大數(shù)據(jù)分析工具與AI算法，對歷史財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，以歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)預(yù)測未來趨勢，提升財務(wù)管理預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。最后，根據(jù)預(yù)算管理目標(biāo)以及企業(yè)實際業(yè)務(wù)情況，設(shè)定合理的動態(tài)考核指標(biāo)，如預(yù)算執(zhí)行率、成本節(jié)約率、收入增長率等，從而提升企業(yè)財務(wù)管理水平，推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

3.協(xié)同賦能，推動各部門間深度融合與合作

實現(xiàn)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的深度融合，是助推企業(yè)高質(zhì)量運營的重要舉措。數(shù)字化轉(zhuǎn)型強調(diào)跨部門、跨領(lǐng)域協(xié)同合作，借助數(shù)字技術(shù)，財務(wù)管理部門能夠與銷售、采購、生產(chǎn)等多個業(yè)務(wù)部門之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，從而消除信息孤島，助推跨部門合作，提高企業(yè)運營效率。為此，企業(yè)應(yīng)推動財務(wù)管理部門與企業(yè)內(nèi)部其他各部門間的深度交流與合作，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展。一是構(gòu)建業(yè)財融合的商業(yè)智能操作系統(tǒng)。新時代背景下，新興生產(chǎn)力的發(fā)展為科學(xué)處理與分析財務(wù)數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持?；谪攧?wù)數(shù)據(jù)，利用人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)構(gòu)建的商業(yè)智能系統(tǒng)作為發(fā)揮新質(zhì)生產(chǎn)力作用的重要載體，二者相輔相成，可共同推動財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。例如，火鍋業(yè)界龍頭企業(yè)“海底撈”的支付功能，之前每套系統(tǒng)都有自己的一套支付體系，不能快速統(tǒng)一結(jié)算，造成了很大的麻煩。每套系統(tǒng)都會涉及門店的運營管理，每增加一家門店，所有門店信息都要重新錄入，數(shù)據(jù)得不到更新，業(yè)務(wù)無法實時協(xié)同，管理層不能準(zhǔn)確把握所有門店的動態(tài)，這對海底撈的發(fā)展而言是非常不利的。為了解決上述問題，2018年海底撈通過與供應(yīng)商合作搭建了移動中臺、業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺，完成了“云上撈”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的海底撈已經(jīng)具備了數(shù)字化的底層基礎(chǔ)，架構(gòu)在云端的數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務(wù)中臺可以支撐今后業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和對消費趨勢、競爭環(huán)境的精準(zhǔn)把握。二是構(gòu)建業(yè)財融合的智能風(fēng)險預(yù)警和管控系統(tǒng)。新質(zhì)生產(chǎn)力以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，于企業(yè)財務(wù)管理而言，能夠有效助推企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的智能化發(fā)展，進(jìn)而推動業(yè)財一體化。通過構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警和管控系統(tǒng)，企業(yè)可以實時掌握財務(wù)現(xiàn)狀和各業(yè)務(wù)部門運營狀況，并根據(jù)已有信息內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分析與風(fēng)險評估，有助于企業(yè)在系統(tǒng)評估監(jiān)測過程中及時發(fā)現(xiàn)其中潛藏的數(shù)據(jù)異常和業(yè)務(wù)風(fēng)險，從而采取具有針對性的解決措施將其扼殺在“搖籃”之中，為企業(yè)良性運行保駕護(hù)航。

4.創(chuàng)新賦能，重視人才培養(yǎng)與模式創(chuàng)新

新質(zhì)生產(chǎn)力通過對生產(chǎn)資源配置模式、系統(tǒng)研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新等的賦能革新，要求創(chuàng)新主體更新管理方式，實現(xiàn)生產(chǎn)力三要素（勞動者、勞動資料、勞動對象）的高效配置及優(yōu)化組合。企業(yè)應(yīng)重視財務(wù)管理人才的培養(yǎng)和專業(yè)隊伍的建設(shè)，為財務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才支持。一是創(chuàng)新財務(wù)管理人員培訓(xùn)模式。傳統(tǒng)的財務(wù)管理培訓(xùn)以線下講授為主，難以提高參與培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)積極性，而新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展則助推了教育培訓(xùn)的創(chuàng)新發(fā)展。利用數(shù)字化手段，借助騰訊會議等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行線上培訓(xùn)，不僅可以打破以往培訓(xùn)的時空限制，還能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)豐富培訓(xùn)課程的教學(xué)形式，增強培訓(xùn)者的興趣，從而為財務(wù)管理人員更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展夯實知識基礎(chǔ)。二是培養(yǎng)財務(wù)管理人員的創(chuàng)新意識和跨界融合思維。在財務(wù)管理領(lǐng)域，要想實現(xiàn)財務(wù)管理與其他領(lǐng)域的跨界融合，就必須激發(fā)財務(wù)管理人員的創(chuàng)新意識，并鼓勵其借助相關(guān)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺，積極了解不同領(lǐng)域的最新信息，拓寬自身知識面，以逐步實現(xiàn)跨界創(chuàng)新，實現(xiàn)經(jīng)營理念、政策環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新、國際化等要素的深入整合，促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長青。三是構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)以創(chuàng)新財務(wù)管理模式。通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)構(gòu)建企業(yè)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，將傳統(tǒng)核算型管理轉(zhuǎn)化為智慧型管理，進(jìn)而實現(xiàn)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理的深度融合，可最大限度發(fā)揮財務(wù)管理信息價值與控制職能，為經(jīng)營決策提供精準(zhǔn)的會計信息及財務(wù)分析，助力企業(yè)規(guī)范管理與風(fēng)險防控。例如，復(fù)星集團(tuán)致力財務(wù)人才的輪崗鍛煉、定向培養(yǎng)。在員工招聘中注重校企合作，在新人入職之初就為其梳理了一套清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。財務(wù)共享中心向集團(tuán)總部、集團(tuán)的核心企業(yè)和上市公司輸送了大批量的優(yōu)秀財務(wù)人才。除此之外，共享中心還建立了針對員工和團(tuán)隊的運營績效評價機制，使量化的指標(biāo)績效都有了考核的依據(jù)?，F(xiàn)如今，復(fù)星集團(tuán)財務(wù)共享中心已經(jīng)形成了專業(yè)化分工的規(guī)模效應(yīng)，完成了從1.0到3.0的蝶變，通過財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的降本增效作用極為顯著，為集團(tuán)未來的盈利增長帶來了巨大的空間。

五、結(jié)語

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，企業(yè)財務(wù)管理效能的提升是企業(yè)適應(yīng)新時代發(fā)展要求、提高競爭力的重要途徑。通過對自動化財務(wù)流程、云計算以及人工智能等先進(jìn)技術(shù)的融合，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)管理的智能化升級。這不僅提高了財務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性，還為企業(yè)決策提供了更為堅實的數(shù)據(jù)支持。企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)關(guān)注區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展趨勢，積極探索其在財務(wù)管理中的應(yīng)用場景，為實現(xiàn)更高層次的財務(wù)管理效能奠定基礎(chǔ)。同時，加強與其他組織的合作，共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實踐，從而使企業(yè)在全球化競爭中占據(jù)更有利的位置。

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作者簡介：俞玲（1985.02— ），女，漢族，安徽安慶人，大學(xué)本科，中級經(jīng)濟(jì)師、中級會計師，研究方向：工商管理、財務(wù)管理。