人的一生,不可能總是聽到好聽的話,批評的聲音縱然“刺耳”,卻也是每個孩子成長的必需品。為人父母,我們真正需要重視的,是批評的方式和內(nèi)容。
正確認(rèn)識批評
批評不是簡單的責(zé)備或指責(zé),而是一種指導(dǎo)和激勵的方式。它體現(xiàn)了對孩子的關(guān)心和關(guān)注,旨在幫助孩子意識到自己的不足,并激發(fā)他們改進(jìn)的動力。正確的批評能夠幫助孩子建立自我意識,培養(yǎng)自我反思的能力,從而促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展。
為什么孩子會跟你對抗?心理學(xué)上有個專門的名詞叫“防御性傾聽”,意思是:在溝通的過程中,對方防著你,會扭曲或曲解你的意思,最后開啟各種各樣的自我保護(hù)??上攵?,最后雙方溝通未到位,誤解了對方的意思。而防御性傾聽的兩種最基本反應(yīng)就是自我辯護(hù)和攻擊對方。
優(yōu)化批評方式
當(dāng)孩子犯錯誤時,家長常常這樣說:“怎么批評你幾句,你就哭??!你真笨!你怎么總是闖禍?”其實(shí)我們心里很清楚,這些都是錯誤的批評方式,那么如何用正確的方式批評呢?
使用描述性批評
來看一個案例:孩子打碎了鄰居電瓶車的后視鏡。
遇到這樣的情況,我們可以說:
1.我剛聽說你把鄰居阿姨電動車的后視鏡打碎了,發(fā)生了什么?
2.我想我應(yīng)該去和阿姨道個歉。
3.你說得對,不過這可能還不夠,是不是需要給阿姨買一個新的后視鏡?彌補(bǔ)錯誤?
描述性的批評,是我們?yōu)楹⒆又该饕粭l改正的路。
不給孩子羞恥感
那我們再來看幾個案例。
遇到孩子亂按電梯樓層,我們可以這樣說:“如果別人有急事,他該有多著急呀!”再比如孩子放學(xué)遲遲不回家,我們可以說:“爸爸媽媽很擔(dān)心,都沒心思做飯,四處問人有沒有看到你。”不給孩子羞恥感,保護(hù)了孩子的自尊心,孩子就會欣然接受你的批評。
正確使用批評方法
對事不對人
在一次樂器考試中,孩子二胡上的弓毛斷了,媽媽見狀立刻指責(zé)孩子,說孩子粗心,孩子反駁道:“它自己斷的,我有什么辦法?”
當(dāng)這個母親說:“你怎么弄的?你干嗎這么粗心?”這個“你”字一用,就將矛頭直接指向孩子。而且從批評的內(nèi)容來看,她不說弓毛斷了會影響以后使用,而是指責(zé)孩子粗心,這就是直接跨過具體的行為,抽象地批評孩子的品質(zhì)。批評個人品質(zhì)就是批評這個人的人格,當(dāng)孩子的人格被抨擊,他一定會抵觸反抗。
那這個時候應(yīng)該怎么辦?首先家長要做的是調(diào)整站位。當(dāng)你要批評孩子的時候,不要站在孩子的對立面,要站在和孩子一致的方向上,著眼于事物或事件本身,然后語言中用“我們”來代替“你”。批評的時候,不要用抽象的詞說孩子哪兒不好,要具體說事,哪兒有問題,怎么才能改好。
比如剛才的案例,家長要和孩子站在一個方向,看著二胡的弓說:“這個弓絲斷了幾根好可惜,再斷就不能用了,我們得看看怎么保護(hù)它。”你沒有去批評孩子,而是和他站在同一角度看待事件,孩子就會和你一起想辦法,一起探討以后怎么保護(hù)樂器,這才是有用的批評,才能對孩子的成長有幫助。
如果說孩子寫作業(yè)潦草,這時候要怎么批評?家長不可以直接說:“哎喲,你看你這個字都寫歪了,你怎么這么馬虎?”當(dāng)家長頻繁地指責(zé)孩子,而且用到馬虎這樣對個人品質(zhì)進(jìn)行評價(jià)的詞,孩子就會覺得受到了攻擊。你對他豎起了矛,他就會用盾來擋。所以這時候家長要先調(diào)整方向,兩個人一起面對作業(yè),說:“孩子,我們來看看剛才的這份作業(yè),這個字中線沒有壓準(zhǔn),看起來整個字的重心不夠穩(wěn)。來把這兩個字改一下,看看怎么能夠把這個字的結(jié)構(gòu)變得更穩(wěn)定、更漂亮?!?/p>
用否定詞暗含正面含義
為什么我們讓孩子別磨蹭不管用呢?因?yàn)槿祟惖拇竽X面對“別”和“不”這樣的否定詞時會產(chǎn)生抵觸情緒,產(chǎn)生“聽不懂”的情況。所以家長就可以用大腦“聽不懂”否定詞這個特點(diǎn),用否定詞表達(dá)我們的正面期望。
比如孩子在讀課文的時候沒掌握好節(jié)奏。這個時候家長不能說:“你這個節(jié)奏太亂了,這不行?”孩子聽到“亂”字,他的內(nèi)心就會更煩躁。這時如果你說:“媽媽聽到你讀課文的節(jié)奏不夠穩(wěn)定,來,放慢速度把語氣讀出來,看看會不會更好聽?”這樣孩子就能聽懂你的期許和建議了。
有效的批評有兩個方法,一個是對事不對人,不能說你怎么這么粗心,而是要換成我們看看這個事情哪兒做得不夠好,如何讓它更好,或者我們看看哪兒出了問題,怎么把問題解決掉,說具體的問題,看怎么改進(jìn),讓孩子放下盾,主動去找解決辦法。
孩子的每一次犯錯都是教育的最好契機(jī),在孩子犯錯時,家長一定要保持清醒的頭腦,要明白——批評不是宣泄情緒。家長們可以多說說:“我愛你但是我不喜歡你這種行為,你需要媽媽怎么幫助你?”“媽媽覺得你的辦法很不錯,我們嘗試一下?!边@既是批評孩子也從側(cè)面正確教育了孩子。