去醫(yī)院給女兒看病,在我前面的那對(duì)夫妻,不停地對(duì)醫(yī)生抱怨著。
男人說(shuō):“你們這些醫(yī)生,什么都不懂,來(lái)了只會(huì)開化驗(yàn)單下去化驗(yàn),害得孩子一去查血常規(guī)就哭?!?/p>
女人在旁邊也說(shuō):“是啊,只知道給孩子抽血檢查,這要是沒了機(jī)器,你們還別看病了?”
醫(yī)生輕聲說(shuō):“孩子有病,我們一般都會(huì)先用聽診器聽一下,覺得嚴(yán)重了,肯定要去查血常規(guī),要不怎么知道,孩子是否有炎癥呢?”醫(yī)生的解釋,對(duì)于這對(duì)夫妻來(lái)說(shuō),似乎不起作用,他倆依舊坐在那里沒完沒了地埋怨著醫(yī)生。
后來(lái)的人,等得不耐煩了,開始催促起來(lái)。那對(duì)夫妻,原本就一肚子怨氣,被后面的人一催,脾氣更大了,索性坐在那不動(dòng)了。任醫(yī)生怎樣解釋,兩人油鹽不進(jìn),那架勢(shì)似乎要和醫(yī)生斗爭(zhēng)到底。
無(wú)奈之下,醫(yī)生只好對(duì)大家說(shuō):“你們暫時(shí)先去另外的診室看病吧,我把這事處理完了,再給大家看病,對(duì)不起了。”人們漸漸去了其他的診室,而我由于需要這位醫(yī)生幫忙看檢驗(yàn)結(jié)果,只好等著。
這時(shí)只見醫(yī)生起身倒了兩杯茶,笑著說(shuō):“你們的心情,我可以理解,現(xiàn)在的醫(yī)生看病,的確和以往有所不同。但是,以往有些病癥看不好,那是因?yàn)榭萍际侄尾话l(fā)達(dá)?,F(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了,醫(yī)生的輔助設(shè)備也多了,對(duì)于病情也能夠更好地掌握,你們來(lái)看病,肯定是想將病看好,如果檢查結(jié)果不準(zhǔn)確,那么病又怎能看好呢?”
女人連忙說(shuō):“你們當(dāng)醫(yī)生,只會(huì)說(shuō)好聽的話,病又不是生在你的身上,孩子難受不難受,你知道嗎?”
醫(yī)生依舊笑著說(shuō):“別忘記了,我也是一位母親,我知道孩子生病的痛苦,天下母親的心都是一樣的。正因?yàn)槲依斫夂⒆由〉耐纯啵晕也畔敫斓刂魏媚愫⒆拥牟??!?/p>
一番話將夫妻兩個(gè)說(shuō)得無(wú)話可說(shuō),女人正準(zhǔn)備起身申辯兩句,卻被旁邊的男人拉了下來(lái),連忙說(shuō):“我們也是心疼孩子,也是著急,您別往心里去?!?/p>
于是,醫(yī)生開處方,夫妻倆笑著離開了。
我問醫(yī)生:“他們那樣說(shuō)你,你怎么不反駁?!?/p>
她笑著說(shuō):“反駁有什么用,病還是要看,再說(shuō)了,如果我反駁兩句,那勢(shì)必會(huì)火上澆油,到時(shí)吵成一團(tuán)糟,對(duì)于任何一方都沒有好處。我不希望我的病人帶著怨恨離開,我希望她們能夠高高興興地走出我這個(gè)門?!痹倏此X得分外親切。只因她所說(shuō)的這些話,讓人聽著心生溫暖。
在那之后,但凡是女兒生病,我總要去排她的號(hào)。別帶著怨恨離開,不僅是一個(gè)醫(yī)生對(duì)于病人的承諾,更多的時(shí)候,也讓我們?cè)谀撤N程度上得到了些許啟示,遇事退一步海闊天空,不讓別人心生怨恨,其實(shí)也讓自己的心情沒有怨恨。
選自《城市快報(bào)》