“領到了人生中的第一本不動產權證,感覺很不一樣,手里沉甸甸的,心里一下子就踏實了。”對于陜西省太白縣金域藍灣小區(qū)居民龔玉潔而言,這本“遲來的”不動產權證意義非凡。
龔玉潔居住的金域藍灣小區(qū)于2012年開始對外銷售,由于與規(guī)劃建設不一致、開發(fā)商未辦理竣工驗收等問題,致使小區(qū)住戶10余年無法辦理不動產權證,成為全縣不動產登記的“老大難”小區(qū)。
今年,太白縣紀委監(jiān)委在開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治中,從住房領域不動產登記辦理中的難點、痛點、堵點等“老大難”問題破局,堅持開門搞整治,通過公布舉報方式、設置舉報信箱,同步梳理出12345平臺與信訪舉報件中住房領域的問題訴求,進行歸類分析,并對接自然資源、住建、稅務等部門進行“會診”,共同會商研判找出問題突破點。太白縣紀委監(jiān)委通過主動“找問題”的方式,發(fā)現(xiàn)金域藍灣小區(qū)因歷史遺留問題無法辦理不動產權證,群眾反映強烈,隨即將該小區(qū)“辦證難”問題掛牌督辦,列入重點督辦化解的民生實事問題臺賬。
“開展集中整治之初,我們建立了縣紀委監(jiān)委班子成員包抓聯(lián)系制度,每位班子成員對應包抓2個單位、重點緊盯2個領域,全程跟進整治、全程跟蹤問題化解。比如,住房領域由縣紀委書記直接包抓?!碧卓h監(jiān)委委員楊思敏介紹。今年5月以來,太白縣紀委書記對縣自然資源部門的“一把手”進行了2次約談。約談中,針對縣自然資源部門推動工作進展緩慢、問題排查不深入等問題,一對一直指問題短板。
為進一步壓實主體責任,太白縣紀委監(jiān)委加強與主責部門聯(lián)系,通過專題會商、走訪調查、蹲點監(jiān)督等方式,查找堵點難點、提出意見建議,推動摸排太白縣住宅類登記難項目15個,針對“一項目一施策”逐一制定處置方案。在集中整治中,太白縣成立了由分管自然資源部門的副縣長牽頭的“登記難”處遺專班,成員單位由縣自然資源局聯(lián)合縣住建局、稅務局、法院等8個單位組成。
“我們建立周調度、月匯報機制。每周調度跟蹤牽頭部門的問題整治進展情況,形成常態(tài)化線索移送機制。同時,派駐紀檢監(jiān)察組跟進監(jiān)督,回訪部分辦證業(yè)主,了解辦證過程中是否存在工作人員‘吃拿卡要’等問題。”太白縣紀委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室主任秦路平說。
“群眾拿到‘房本’就是最終目標。作為向群眾發(fā)證的窗口部門,不動產登記中心與群眾打交道最直接、最密切?!碧卓h不動產登記中心主任李靈君感受頗深,“僅金域藍灣小區(qū)辦證難問題,我們就召開了3次專班會議,研究問題化解辦法,以‘容缺受理’‘承諾辦理’等方式逐步解決竣工驗收、發(fā)票開具等遺留問題,最終完成了該小區(qū)不動產的首次登記,并同步啟動轉移登記。”
隨著人們生活水平的提高,異地購房需求隨之增加,但群眾異地購房后辦理登記手續(xù)時,面臨在實際居住地和房產所在地之間來回跑的問題。西安市退休人員張新安在太白縣購買了水木蘭亭小區(qū)一處房產,多年沒辦下來不動產權證,成了他的一塊“心頭病”?!坝捎谵k證需要的一些手續(xù)要在西安、太白兩地來回跑,我當時找到不動產登記中心工作人員說明情況后,工作人員及時和開發(fā)商溝通,簡化手續(xù),很快就把證給我辦好了?!苯衲?月,張新安拿到了不動產權證。
每一本不動產權證托舉的是百姓期待,承載的是民生之重。太白縣紀檢監(jiān)察機關通過緊盯住房領域不動產“辦證難”問題,不斷推動該縣相關職能部門急群眾之所急、解群眾之所難,深化推廣“一窗受理”“上門服務”“周末延時服務”等多項便民措施,便利了群眾辦事,維護了群眾切身利益。