青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)體系的構(gòu)建和實(shí)踐

20世紀(jì)90年代，在高等教育大眾化背景下，高校為保障教學(xué)質(zhì)量而自主建立的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障制度，是教育督導(dǎo)在高校教學(xué)管理體制上的落地和延伸。經(jīng)過(guò)40余年的發(fā)展，我國(guó)高校建立了具有中國(guó)特色的、成熟、完善的集教學(xué)督導(dǎo)、評(píng)估、咨詢、質(zhì)量監(jiān)控為一體的質(zhì)量保障體系和教學(xué)督導(dǎo)制度。

青島電影學(xué)院始建于2010年，前身為北京電影學(xué)院現(xiàn)代創(chuàng)意媒體學(xué)院，2021年經(jīng)教育部批準(zhǔn)轉(zhuǎn)設(shè)為民辦普通本科高校，由青島海發(fā)國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)集團(tuán)有限公司全資舉辦，是一所國(guó)有民辦性質(zhì)的影視類藝術(shù)高校。從歷史沿革來(lái)看，青島電影學(xué)院的發(fā)展模式深受北京電影學(xué)院影響，就學(xué)校現(xiàn)狀而言，存在督導(dǎo)隊(duì)伍不完善，督導(dǎo)制度不成熟，督導(dǎo)的作用發(fā)揮不明顯等問(wèn)題。故而本文結(jié)合青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)際，嘗試分析青島電影學(xué)院目前教學(xué)督導(dǎo)工作現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上探究構(gòu)建青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)體系，并為民辦藝術(shù)高校教學(xué)督導(dǎo)體系不斷發(fā)展和完善理論和實(shí)踐提供支持。

國(guó)內(nèi)外教學(xué)督導(dǎo)研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)的研究起源于1994年“普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估”工作全面開(kāi)展之后。隨著我國(guó)高等教育發(fā)展進(jìn)入大眾化和普及化的歷史階段，高校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的要求和評(píng)價(jià)隨之發(fā)生了變化。教學(xué)督導(dǎo)的對(duì)象、職責(zé)和體系也發(fā)生了改變，教學(xué)督導(dǎo)的職責(zé)和作用從輔助、參與教學(xué)管理逐步走向“第三方”質(zhì)量評(píng)價(jià)和質(zhì)量保障，從行政性督導(dǎo)評(píng)價(jià)走向同行間指導(dǎo)與互助，從單一教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)走向多方協(xié)同質(zhì)量保障，從規(guī)范監(jiān)控管理走向促進(jìn)教育教學(xué)改革創(chuàng)新。

國(guó)外對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的研究在美國(guó)最為典型、最為縱深。目前，我國(guó)學(xué)者在研究教學(xué)督導(dǎo)時(shí)常常借鑒美國(guó)。美國(guó)的“教學(xué)督導(dǎo)”是由“教育督導(dǎo)”演變而來(lái)的。美國(guó)的教學(xué)督導(dǎo)是對(duì)教師“教”的督導(dǎo)。現(xiàn)代教學(xué)督導(dǎo)的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)不斷科學(xué)化的過(guò)程。從20世紀(jì)以前的“泰羅管理理論的沖擊——以評(píng)價(jià)為主的教學(xué)督導(dǎo)”到“區(qū)分性督導(dǎo)”，教學(xué)督導(dǎo)的理論不斷調(diào)整和深入揚(yáng)棄，始終針對(duì)的是教師和教師的“教”。從最新的“區(qū)分性督導(dǎo)”理論來(lái)看，確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用“行為錨定等級(jí)量表”進(jìn)行等級(jí)區(qū)分。每個(gè)“錨點(diǎn)”為教師的實(shí)際具體行為，以期更好地實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)。

青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作現(xiàn)狀分析

青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作現(xiàn)狀分析，主要從兩個(gè)部分來(lái)進(jìn)行。一是梳理青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作的情況，二是剖析青島電影學(xué)院現(xiàn)行教學(xué)督導(dǎo)工作的問(wèn)題。

一、青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作的情況

青島電影學(xué)院前身是北京電影學(xué)院現(xiàn)代創(chuàng)意媒體學(xué)院，北京電影學(xué)院現(xiàn)代媒體學(xué)院自2011年9月正式開(kāi)學(xué)開(kāi)課。為保證教學(xué)質(zhì)量，2011年9月教務(wù)處組建21人隊(duì)伍開(kāi)展督導(dǎo)聽(tīng)課工作。這支隊(duì)伍由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處全體工作人員、各系系主任和基礎(chǔ)部老師組成。按照聽(tīng)課計(jì)劃進(jìn)行聽(tīng)課。2015年4月，北京電影學(xué)院現(xiàn)代創(chuàng)意媒體學(xué)院經(jīng)過(guò)學(xué)術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn)，由鄭雅玲等10人組成第二屆教學(xué)督導(dǎo)組，由教務(wù)處處長(zhǎng)任組長(zhǎng)。2016年4月，學(xué)院根據(jù)《學(xué)院關(guān)于教學(xué)督導(dǎo)執(zhí)行辦法》及《關(guān)于調(diào)整學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組的決定》，結(jié)合各系部推薦情況，正式聘任鄭雅玲等10位同志為第三屆教學(xué)督導(dǎo)組，由教務(wù)處處長(zhǎng)任督導(dǎo)組組長(zhǎng)，任期二年。2017年12月，學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)正式通過(guò)第四屆督導(dǎo)組名單，由王少民副校長(zhǎng)等14位同志組成第四屆督導(dǎo)組，其中學(xué)校副校長(zhǎng)任督導(dǎo)組組長(zhǎng)，教務(wù)處處長(zhǎng)任督導(dǎo)組副組長(zhǎng)。2019年10月，學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)正式通過(guò)第五屆督導(dǎo)組名單，由王眾臣等11位同志組成，其中教務(wù)處處長(zhǎng)任督導(dǎo)組組長(zhǎng)。2020年10月，學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)通過(guò)第六屆督導(dǎo)組名單，由王宏民校長(zhǎng)等11位同志組成，其中由學(xué)院校長(zhǎng)任督導(dǎo)組組長(zhǎng)，教務(wù)處處長(zhǎng)任督導(dǎo)組副組長(zhǎng)。青島電影學(xué)院校級(jí)督導(dǎo)組經(jīng)過(guò)六屆的更替，組織架構(gòu)由原來(lái)的教務(wù)處工作人員、教授督查轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓪W(xué)院主抓教學(xué)副校長(zhǎng)、各教學(xué)單位系主任或者學(xué)科帶頭人構(gòu)成的新格局。

青島電影學(xué)院現(xiàn)行教學(xué)督導(dǎo)工作主要是每學(xué)期初組織召開(kāi)學(xué)校督導(dǎo)組工作會(huì)，會(huì)議由督導(dǎo)組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)安排本學(xué)期的聽(tīng)課任務(wù)。一般每學(xué)期每位督導(dǎo)專家要完成10次聽(tīng)課任務(wù)。具體聽(tīng)課內(nèi)容由各督導(dǎo)專家自行安排。一般來(lái)看，各位督導(dǎo)專家都會(huì)選擇跟自己專業(yè)相近的課來(lái)聽(tīng)，方便給出專業(yè)上的意見(jiàn)和建議。學(xué)期末統(tǒng)一交回督導(dǎo)聽(tīng)課表，由教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)一學(xué)期的聽(tīng)課情況進(jìn)行匯總和整理，提煉出好的方面和要注意的問(wèn)題，并在下學(xué)期初的督導(dǎo)專家工作會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

二、青島電影學(xué)院現(xiàn)行教學(xué)督導(dǎo)工作的問(wèn)題

青島電影學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)工作先前在教務(wù)處，在成立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估中心后，教學(xué)督導(dǎo)工作調(diào)整至質(zhì)評(píng)中心。教學(xué)督導(dǎo)工作組由校內(nèi)分管教學(xué)院長(zhǎng)、系主任以及具有高級(jí)職稱的優(yōu)秀教師組成。整個(gè)工作的實(shí)施主要是進(jìn)行督導(dǎo)聽(tīng)課。就目前工作開(kāi)展情況來(lái)看還存在一些問(wèn)題。具體如下：

一是教學(xué)督導(dǎo)就督導(dǎo)對(duì)象來(lái)說(shuō)有四個(gè)方面，分別是“督教、督學(xué)、督管、督改”，目前學(xué)校僅進(jìn)行了“督教”一項(xiàng)。對(duì)“督學(xué)”“督管”“督改”監(jiān)督力度比較小。關(guān)于“督學(xué)”，督導(dǎo)組督導(dǎo)工作始終關(guān)注教師上課的規(guī)范性，未重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，未給學(xué)生全方位的督導(dǎo)。例如在督導(dǎo)聽(tīng)課期間，一般記錄教師教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)方法、教學(xué)條件等情況，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律未進(jìn)行了解和分析，也未對(duì)違紀(jì)學(xué)生做出有效的引導(dǎo)。關(guān)于“督管”，對(duì)于學(xué)校在教學(xué)設(shè)施出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋，對(duì)教學(xué)管理、后勤保障等方面存在的不足，沒(méi)有反饋的途徑。關(guān)于“督改”，教學(xué)督導(dǎo)的根本目的是通過(guò)督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程全要素在運(yùn)行中存在的影響教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題，并提出針對(duì)性的改進(jìn)和提高的意見(jiàn)，同時(shí)指導(dǎo)監(jiān)督教師改進(jìn)和提高。這是教學(xué)督導(dǎo)成效的體現(xiàn)。這一點(diǎn)在學(xué)校的督導(dǎo)工作從未體現(xiàn)。

二是教學(xué)督導(dǎo)工作中存在著重“督”輕“導(dǎo)”的問(wèn)題。教學(xué)督導(dǎo)成員的結(jié)構(gòu)在不甚合理的情況下進(jìn)行督導(dǎo)聽(tīng)課，僅僅聽(tīng)?zhēng)坠?jié)課，不能掌握和診斷出該教師的教學(xué)情況，且教學(xué)督導(dǎo)專家未與被聽(tīng)課教師達(dá)到有效的溝通與交流，教學(xué)督導(dǎo)給教師留下嚴(yán)厲、走形式的形象，教學(xué)督導(dǎo)工作的效果沒(méi)有發(fā)揮。教學(xué)督導(dǎo)“督”出的問(wèn)題寫(xiě)在聽(tīng)課登記表上，教師在后面的課堂上依舊重復(fù)昨天的“劇本”，教學(xué)督導(dǎo)中“導(dǎo)”的作用完全沒(méi)有發(fā)揮，教師被督導(dǎo)聽(tīng)課后，教學(xué)水平依舊如昨天，教師不能發(fā)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，沒(méi)有得到督導(dǎo)專家的教學(xué)引導(dǎo)，教學(xué)質(zhì)量沒(méi)有提升。

三是教學(xué)督導(dǎo)方法手段單一，僅依靠跑教室聽(tīng)課、手動(dòng)填寫(xiě)聽(tīng)課單反饋的方式來(lái)進(jìn)行。這種方式不能完成教師全覆蓋，不能短時(shí)間實(shí)現(xiàn)對(duì)課前、課中和課后進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。

青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)體系的構(gòu)建" " " " " " 和實(shí)踐探索

至今，我國(guó)仍然沒(méi)有頒布統(tǒng)一的、可實(shí)施的高校教學(xué)督導(dǎo)條例，因此，目前我國(guó)還沒(méi)有頒布統(tǒng)一的、可實(shí)施的高校教學(xué)督導(dǎo)條例，我國(guó)還沒(méi)有可供參考的教學(xué)督導(dǎo)體系和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，各高校根據(jù)自身辦學(xué)的實(shí)際，積極開(kāi)展有益的教學(xué)督導(dǎo)探索與實(shí)踐，力爭(zhēng)建立和完善高效的教學(xué)督導(dǎo)和評(píng)價(jià)體系。本文嘗試分析青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，構(gòu)建我校教學(xué)督導(dǎo)體系。

教學(xué)督導(dǎo)體系的構(gòu)建是一個(gè)旨在提高教學(xué)質(zhì)量、保障教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)性過(guò)程。青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)體系包含督導(dǎo)人員、督導(dǎo)內(nèi)容和督導(dǎo)方式的標(biāo)準(zhǔn)體系。目前來(lái)看，督導(dǎo)人員的選拔缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致高校內(nèi)部督導(dǎo)成員素質(zhì)和水平參差不齊。優(yōu)化教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍是首要的，要構(gòu)建校系兩級(jí)督導(dǎo)隊(duì)伍。在學(xué)校層面設(shè)立督導(dǎo)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估中心，負(fù)責(zé)整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)督導(dǎo)工作。在系（部）層面設(shè)立督導(dǎo)小組，由各系部主任和教研室主任組成，實(shí)施具體的督導(dǎo)活動(dòng)和反饋改進(jìn)措施。促進(jìn)校系兩級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)之間的溝通和協(xié)作，確保督導(dǎo)工作的有效落實(shí)。進(jìn)一步出臺(tái)督導(dǎo)制度明確校級(jí)督導(dǎo)和系級(jí)督導(dǎo)的選拔標(biāo)準(zhǔn)和工作內(nèi)容，確保權(quán)責(zé)明確，同時(shí)還要建立校系兩級(jí)督導(dǎo)工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制，營(yíng)造和諧督導(dǎo)文化。

合理設(shè)計(jì)督導(dǎo)工作內(nèi)容，規(guī)劃督導(dǎo)工作的范圍和重點(diǎn)，包括課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)估等多個(gè)方面。強(qiáng)調(diào)全過(guò)程督導(dǎo)，不僅關(guān)注教學(xué)結(jié)果，也注重教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控和指導(dǎo)。制定和完善督導(dǎo)制度，建立明確的教學(xué)督導(dǎo)工作規(guī)程和操作指南，規(guī)定督導(dǎo)的職責(zé)、權(quán)利和工作流程。設(shè)計(jì)公正、公平、公開(kāi)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，確保督導(dǎo)工作的客觀性和科學(xué)性。定期審查和修訂督導(dǎo)制度，以適應(yīng)教育環(huán)境和需求的變化。構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)系統(tǒng)，建立全面、系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，包括定期的課堂觀察、學(xué)生反饋、教學(xué)資料檢查等。實(shí)施多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)，包括自我評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)和督導(dǎo)評(píng)價(jià)等。利用數(shù)據(jù)和信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的量化分析和持續(xù)改進(jìn)。建立教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)，確保督導(dǎo)反饋的及時(shí)性和針對(duì)性，為教師提供具體、可行的改進(jìn)建議。鼓勵(lì)教師對(duì)督導(dǎo)反饋進(jìn)行回應(yīng)和反思，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。將督導(dǎo)反饋納入教師績(jī)效評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展體系，激發(fā)教師改進(jìn)教學(xué)的積極性。

明確教學(xué)督導(dǎo)方式，教學(xué)督導(dǎo)工作主要從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。督導(dǎo)聽(tīng)課采取隨機(jī)聽(tīng)課和重點(diǎn)聽(tīng)課相結(jié)合的方式進(jìn)行。學(xué)校督導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估中心每學(xué)期初為督導(dǎo)制定督導(dǎo)聽(tīng)課范圍，督導(dǎo)人員根據(jù)計(jì)劃和課表隨機(jī)選擇課程進(jìn)行聽(tīng)課，觀察教師教學(xué)過(guò)程和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。持續(xù)推進(jìn)有重點(diǎn)的聽(tīng)課督導(dǎo)，督導(dǎo)人員針對(duì)新入職教師、教學(xué)質(zhì)量有待提高的教師或者新開(kāi)設(shè)的課程進(jìn)行重點(diǎn)聽(tīng)課。督導(dǎo)人員在聽(tīng)課過(guò)程中詳細(xì)記錄教師的教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)手段以及學(xué)生參與程度等信息。督導(dǎo)人員在聽(tīng)課后與教師進(jìn)行面對(duì)面的交流，提供具體的建議和改進(jìn)意見(jiàn)。系（部）定期召開(kāi)教學(xué)研討會(huì)，分享優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，討論教學(xué)問(wèn)題和解決方案。定期組織督導(dǎo)人員進(jìn)行教學(xué)文件檢查，具體審查教學(xué)大綱、教案、教學(xué)計(jì)劃、試卷和畢業(yè)論文等教學(xué)文件，確保教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定性。每學(xué)期末定期進(jìn)行學(xué)生評(píng)教，收集和分析學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的評(píng)價(jià)和反饋，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和滿意度。開(kāi)展課程評(píng)估和專業(yè)評(píng)估工作，制定專業(yè)評(píng)估和課程評(píng)估制度，組織專家按照制度中的工作要求，進(jìn)行檢查評(píng)估、報(bào)告撰寫(xiě)和結(jié)果反饋等工作。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，學(xué)校的督導(dǎo)工作要與時(shí)俱進(jìn)，購(gòu)入督導(dǎo)診斷平臺(tái)，準(zhǔn)確高效進(jìn)行督導(dǎo)工作分析，更好地為學(xué)校質(zhì)量提升工作服務(wù)。督導(dǎo)平臺(tái)的引入主要是為了提升教育管理和督導(dǎo)工作的效率，以及增強(qiáng)監(jiān)督的透明度和準(zhǔn)確性。首先從需求分析方面來(lái)看，督導(dǎo)平臺(tái)對(duì)現(xiàn)有的督導(dǎo)工作進(jìn)行深入分析，識(shí)別出存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間，使得收集信息和任務(wù)分配更加合理；其次實(shí)現(xiàn)了線上線下同步聽(tīng)課的可能。選定督導(dǎo)平臺(tái)后，需要進(jìn)行必要的系統(tǒng)設(shè)置，進(jìn)行用戶賬戶、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)對(duì)接等方面工作，通過(guò)部署和配置，相關(guān)督導(dǎo)人員可以通過(guò)手機(jī)App進(jìn)行線上聽(tīng)課，更加便捷、更加高效地完成工作。

通過(guò)對(duì)青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)體系的研究和構(gòu)建，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)閉環(huán)管理，不斷持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新，定期評(píng)估督導(dǎo)體系的成效，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的督導(dǎo)理論和實(shí)踐，及時(shí)借鑒和引入適合本校的督導(dǎo)模式和工具。鼓勵(lì)教師、學(xué)生和督導(dǎo)人員參與督導(dǎo)體系的創(chuàng)新和改革，共同推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升。

本文系青島電影學(xué)院2023年教學(xué)研究與改革項(xiàng)目“青島電影學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)體系的構(gòu)建與實(shí)踐”（編號(hào)：JG202302）研究成果。作者單位：青島電影學(xué)院。