資源有限時(shí)，您如何謙讓更好？

“溫良恭儉讓”，出自孔子《論語·學(xué)而》，意為溫和、良善、恭敬、節(jié)制、謙讓，是儒家提倡的待人接物準(zhǔn)則。其中，謙讓一直被中國人視作積極向上、追求卓越的心理品質(zhì)，是規(guī)范個(gè)體行為的重要品格。我國自古就廣為流傳著“孔融讓梨”等謙讓典故，許多中國人自幼就生活在一種提倡謙讓的文化背景中。弘揚(yáng)謙讓符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀所倡導(dǎo)的“友善”，有利于維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

頭腦中的疑問：

面臨資源有限時(shí)，您如何謙讓更好？讓心理科學(xué)研究告訴您。

近期擬發(fā)表在國外某心理學(xué)類SSCI期刊上的一項(xiàng)實(shí)證研究，把謙讓定義為個(gè)體主動(dòng)克制自身優(yōu)勢(shì)并尊重他人優(yōu)先權(quán)，謙虛地推辭與退讓，把好處或方便先給他人的親社會(huì)行為。該研究以大學(xué)生作為研究對(duì)象，把謙讓設(shè)置在包含兩人的共同消費(fèi)活動(dòng)場(chǎng)景中，深入考察了謙讓的親社會(huì)效益，即感知謙讓程度對(duì)人際信任與合作水平的影響及其背后的心理機(jī)制。

● 具體實(shí)驗(yàn)程序：

首先，作為被試的大學(xué)生需要完成測(cè)量其對(duì)新認(rèn)識(shí)朋友信任水平的“信任博弈”任務(wù)，以及合作水平的“公共物品博弈”任務(wù)。

實(shí)驗(yàn)一：在信任博弈中，被試可以從0～1代幣中選擇一個(gè)數(shù)額對(duì)新認(rèn)識(shí)的朋友進(jìn)行投資，新認(rèn)識(shí)的朋友將得到被試投資數(shù)額的三倍作為收益。例如，被試投資新朋友10代幣，對(duì)方將獲得30代幣，并可以從0-30個(gè)代幣中選擇任意金額返還給被試。被試投資數(shù)額越大，表明其越信任新朋友。

實(shí)驗(yàn)二：在公共物品博弈中，被試和新認(rèn)識(shí)的朋友每人要從0-100代幣中選擇1個(gè)數(shù)額發(fā)送給研究者，研究者將把他們二人發(fā)送數(shù)額的總和乘以1.5后平均分給他們。例如，被試貢獻(xiàn)100代幣，新認(rèn)識(shí)的朋友貢獻(xiàn)100代幣，研究者將分給他們每人150代幣。被試選擇貢獻(xiàn)的代幣數(shù)額越大，表明其對(duì)新朋友的合作水平越高。

其次，在閱讀完不同的共同消費(fèi)場(chǎng)景、不同感知謙讓程度的文字信息后，被試再次進(jìn)行信任博弈和公共物品博弈以測(cè)量其對(duì)新認(rèn)識(shí)朋友的人際信任與合作水平。

● 以買奶茶為例：

你和一位剛認(rèn)識(shí)的朋友一起去買奶茶，碰巧遇到商家在做抽獎(jiǎng)活動(dòng)，你們幸運(yùn)地被選中，可以獲得兩杯奶茶作為禮品。奶茶一人一杯，不能共享。因?yàn)槿サ猛恚陠T告訴你們，只剩最后兩杯奶茶了，這兩杯奶茶略有不同：一份是優(yōu)質(zhì)奶茶，另一份是普通奶茶，這兩杯奶茶口味相同，口味指奶茶為抹茶奶茶、珍珠奶茶等。你和新朋友都看到了這兩杯奶茶，也都清楚它們質(zhì)量不同。因?yàn)樾屡笥雅銮烧镜秒x店員更近，所以店員問她要選哪杯奶茶。此時(shí)，她對(duì)你說：

第一種，未表達(dá)偏好的謙讓：

你先選吧。優(yōu)質(zhì)奶茶和普通奶茶，我都可以。

第二種，表達(dá)偏好的謙讓：

你先選吧。我喜歡喝優(yōu)質(zhì)奶茶，不過，我都可以。

第三種，表達(dá)厭惡的謙讓：

你先選吧。我不喜歡喝普通奶茶，不過，我都可以。

第四種，不謙讓：

那我就選優(yōu)質(zhì)奶茶了。

最后，被試需回答一系列測(cè)量其真實(shí)感受的問題，如感知謙讓程度和對(duì)互動(dòng)伙伴的喜愛程度。

科學(xué)的答案：

使他人越充分地感受到您的謙讓，他人將越喜歡您，并越愿意選擇信任您且與您合作。

◆ 具體實(shí)驗(yàn)結(jié)果：

被試對(duì)高感知謙讓程度的互動(dòng)伙伴的信任和合作水平最高。即當(dāng)被試感知互動(dòng)伙伴謙讓程度較高時(shí)，他們便傾向于在隨后的信任博弈中對(duì)對(duì)方進(jìn)行更多投資以及在公共物品博弈中貢獻(xiàn)出更多資源。

與此同時(shí)，被試對(duì)互動(dòng)伙伴的喜愛程度是其愿意信任互動(dòng)伙伴并與其合作的內(nèi)在動(dòng)力。即被試感知互動(dòng)伙伴的謙讓程度越高，越喜歡互動(dòng)伙伴，對(duì)互動(dòng)伙伴的人際信任與合作水平就越高。

◆ 具體可能原因：

第一，來自互動(dòng)伙伴的線索信息（如善意）是影響個(gè)體人際信任及合作行為的關(guān)鍵。因?yàn)樯埔庾寕€(gè)體確信對(duì)方不會(huì)傷害自己且會(huì)保護(hù)自己的利益，因而愿意信任對(duì)方，并傾向于與對(duì)方合作。在本研究中，個(gè)體感知到未表達(dá)偏好的謙讓者的友善動(dòng)機(jī)，便更傾向于選擇信任對(duì)方，預(yù)測(cè)對(duì)方與自己合作的可能性最高，因而更傾向于與對(duì)方合作。

第二，積極情緒會(huì)促使個(gè)體根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行快速、自動(dòng)的直覺加工，迅速作出決定。喜歡等積極情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生，通常表明外界或他人行為是安全、可預(yù)測(cè)的，從而有效促進(jìn)人際信任，并助推合作行為的產(chǎn)生。

綜上可知，在人們?nèi)粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)中，應(yīng)廣泛弘揚(yáng)謙讓，且提倡在表達(dá)謙讓的同時(shí)可以不表明自身偏好，更有利于助推人際信任與合作行為，從而為我國和諧社會(huì)建設(shè)添磚加瓦。

基金項(xiàng)目：國家社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目（批準(zhǔn)號(hào)：20CSH069）