基于環(huán)境正義的旅游社區(qū)居民環(huán)境感知對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的影響研究

摘要：旅游地居民環(huán)境責(zé)任行為對(duì)旅游地可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。文章以旅游環(huán)境影響、環(huán)境正義、環(huán)境責(zé)任行為等6個(gè)變量構(gòu)建旅游地社區(qū)環(huán)境責(zé)任行為測(cè)度模型，以黃山風(fēng)景區(qū)4個(gè)門(mén)戶社區(qū)居民為研究對(duì)象，運(yùn)用偏最小二乘法結(jié)構(gòu)方程模型（PLS-SEM）進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明：①總體而言，自然環(huán)境感知對(duì)互動(dòng)正義、環(huán)境責(zé)任行為有正向影響，生活環(huán)境感知對(duì)環(huán)境正義有正向影響，環(huán)境正義對(duì)環(huán)境責(zé)任行為有正向影響。自然環(huán)境感知對(duì)分配正義、程序正義正向影響不顯著，生活環(huán)境感知對(duì)環(huán)境責(zé)任行為正向影響不顯著。②自然環(huán)境感知對(duì)環(huán)境責(zé)任行為影響最大，隨后依次為程序正義、分配正義、互動(dòng)正義。③對(duì)4個(gè)門(mén)戶社區(qū)各變量間的路徑關(guān)系進(jìn)行比較研究，模型中假設(shè)關(guān)系在4個(gè)門(mén)戶社區(qū)存在差異；采用平均值法來(lái)評(píng)估不同門(mén)戶社區(qū)在各個(gè)維度及其具體指標(biāo)上的得分情況并進(jìn)行比較，其中南門(mén)湯口總體得分最高，北門(mén)耿城位居第二，而西門(mén)焦村總體得分則相對(duì)較低，東門(mén)譚家橋總體得分最低。

關(guān)鍵詞：旅游環(huán)境影響；環(huán)境正義；環(huán)境責(zé)任行為；黃山風(fēng)景區(qū)門(mén)戶社區(qū)

中圖分類號(hào)：F592 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A 文章編號(hào)：1001-2443（2024）04-0351-12

引言

旅游地作為人與自然高度互動(dòng)的區(qū)域，旅游的發(fā)展為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來(lái)利益的同時(shí)也帶來(lái)諸如環(huán)境污染、生態(tài)破壞、收益分配不合理、社區(qū)發(fā)展不平衡等問(wèn)題［1］，“負(fù)責(zé)任旅游（responsible tourism）”是應(yīng)對(duì)該問(wèn)題的有效方法，一經(jīng)提出便引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。它是指參與旅游的相關(guān)利益者采取的對(duì)環(huán)境、社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)任態(tài)度的行為，強(qiáng)調(diào)利益主體考慮旅游影響的后果與己有關(guān)，從而自覺(jué)調(diào)整自己的行為［2］。已有研究表明，“負(fù)責(zé)任旅游”是推動(dòng)旅游地可持續(xù)發(fā)展的重要途徑［3］。

關(guān)于“負(fù)責(zé)任旅游”的研究，學(xué)者們主要將目光聚焦于旅游者，旅游者作為旅游地管理過(guò)程中的核心利益相關(guān)者，其環(huán)境責(zé)任行為對(duì)旅游地環(huán)境有重要影響［4］，受到學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注，涌現(xiàn)出豐碩的研究成果［5-8］。旅游地社區(qū)居民同樣是旅游地核心利益相關(guān)者之一，在旅游地生活時(shí)間長(zhǎng)，其生活的環(huán)境本身就是旅游地環(huán)境的重要組成部分，受環(huán)境影響的同時(shí)也在影響著環(huán)境。因此，研究旅游地居民環(huán)境責(zé)任行為，有利于實(shí)現(xiàn)旅游地人與自然和諧共生。

在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中，有學(xué)者針對(duì)地方居民研究其環(huán)境責(zé)任行為的影響因素和作用機(jī)制［8-9］。但仍存在不足：第一，現(xiàn)有的研究主要從地方依戀、規(guī)范、態(tài)度等因素研究其對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的影響，鮮有從旅游環(huán)境影響感知角度研究；第二，尚未有學(xué)者引入環(huán)境正義變量，探究旅游環(huán)境影響感知與環(huán)境責(zé)任行為的關(guān)系；第三，關(guān)于環(huán)境正義對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的影響機(jī)制，目前也鮮有學(xué)者進(jìn)行系統(tǒng)的研究。鑒于此，本文以黃山風(fēng)景區(qū)4個(gè)門(mén)戶社區(qū)為例，構(gòu)建旅游地門(mén)戶社區(qū)居民旅游環(huán)境影響感知、環(huán)境正義以及環(huán)境責(zé)任行為之間的關(guān)系模型，旨在揭示旅游環(huán)境影響如何作用于環(huán)境責(zé)任行為，從而進(jìn)一步拓展環(huán)境責(zé)任行為領(lǐng)域的研究。此舉不僅有助于我們更清晰地理解旅游地門(mén)戶社區(qū)居民環(huán)境責(zé)任行為的形成機(jī)制，而且能夠?yàn)槁糜蔚氐沫h(huán)境管理提供參考和借鑒。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 旅游環(huán)境影響

旅游對(duì)環(huán)境具有高度的依賴性，而旅游的發(fā)展不可避免地會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響。旅游環(huán)境一般指的是自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和文化環(huán)境的綜合［10］。早在20世紀(jì)六七十年代，就有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注旅游環(huán)境影響。早期的研究主要是描述旅游與環(huán)境的關(guān)系，制定環(huán)境保護(hù)政策以及旅游收入與環(huán)境變遷的關(guān)系［11］。隨著大眾旅游的發(fā)展，旅游環(huán)境影響研究從客觀角度衡量旅游對(duì)水環(huán)境、土壤環(huán)境、植被等的影響，如旅游環(huán)境容量［12］、旅游環(huán)境承載力［13］和旅游地環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)［14］等，轉(zhuǎn)向從主觀角度研究游客或者居民對(duì)環(huán)境影響的感知。

旅游環(huán)境與人息息相關(guān)，它影響著當(dāng)?shù)鼐用竦纳a(chǎn)生活，影響外來(lái)游客游覽體驗(yàn)。對(duì)于旅游環(huán)境影響的感知研究，有學(xué)者提出“恢復(fù)性環(huán)境”，從游客角度將旅游環(huán)境與身心健康恢復(fù)效用聯(lián)系起來(lái)［15］，引起學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注。陳志鋼等從當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰碗p重角度研究城市旅游環(huán)境的感知，探討當(dāng)?shù)鼐用?、游客與旅游環(huán)境三者之間的互動(dòng)關(guān)系［16］。在旅游發(fā)展過(guò)程中，當(dāng)?shù)鼐用袷鞘苈糜苇h(huán)境影響最為深遠(yuǎn)的群體，當(dāng)前學(xué)術(shù)界多數(shù)研究是將自然環(huán)境感知與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化感知結(jié)合共同衡量旅游影響。李伯華等以張谷英村為例，從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等方面探究在旅游發(fā)展背景下，居民對(duì)人居環(huán)境效應(yīng)的感知與態(tài)度［17］，鄢方衛(wèi)等以徽杭古道鄉(xiāng)村旅游地為例，構(gòu)建了基于組織壓力視角的人居環(huán)境演變的DPSIR模型，其中生態(tài)空間壓力是其重要影響因素［18］。對(duì)于旅游地居民來(lái)說(shuō)，其文化環(huán)境的改變是一種長(zhǎng)時(shí)間潛移默化的過(guò)程，許多旅游地發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，對(duì)于文化環(huán)境的改變尚不明顯，而自然環(huán)境、生活環(huán)境的變化則十分顯著。

1.2 環(huán)境正義

環(huán)境正義議題源于20世紀(jì)七十年代的美國(guó)民權(quán)運(yùn)動(dòng)，它是弱勢(shì)群體為爭(zhēng)取平等，享受良好環(huán)境權(quán)益而掀起的運(yùn)動(dòng)，由美國(guó)學(xué)者率先研究，隨后逐漸引起各國(guó)學(xué)者的關(guān)注［19］。環(huán)境正義是指所有人，不論種族、民族、收入、國(guó)籍或教育水平，在環(huán)境法律的制定和實(shí)施過(guò)程中享有平等的參與機(jī)會(huì)，沒(méi)有人因?yàn)檎呋蚪?jīng)濟(jì)上的弱勢(shì)而被迫承擔(dān)不成比例的環(huán)境責(zé)任，即個(gè)人或群體對(duì)環(huán)境承擔(dān)同等的環(huán)境義務(wù)，享受同等的環(huán)境權(quán)利［20］。在環(huán)境發(fā)展領(lǐng)域的研究聚焦于兩種類型的正義：分配正義和程序正義［21-22］。

分配正義是指資源分配的公平，公平涉及一個(gè)人的投入與所獲得的結(jié)果的比率，并將這一比率與交換伙伴的比率進(jìn)行比較。在旅游發(fā)展過(guò)程中，當(dāng)居民認(rèn)為自身所獲的利益與對(duì)當(dāng)?shù)芈糜苇h(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)相一致，并將他們的投入/產(chǎn)出比率與交換方（如其他居民、開(kāi)發(fā)商等）的投入/產(chǎn)出比率相比較時(shí)，基于公平的分配正義就建立起來(lái)了。獲取利益是居民參與旅游的初衷和原動(dòng)力，分配正義始終是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過(guò)程中的核心問(wèn)題［23］。程序正義是指決定資源分配時(shí)所使用的過(guò)程或程序的公平性。程序的公平要求地方參與［24］，不同群體的利益應(yīng)得到保護(hù)，促使成本和收益的公平分配［25］。獲得決策相關(guān)的信息，表達(dá)自己的意見(jiàn)等是決定居民程序正義感知的重要因素。隨著研究的深入，有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注互動(dòng)正義［26］。互動(dòng)正義是指居民與其他利益相關(guān)者互動(dòng)過(guò)程中得到尊重與認(rèn)可。在旅游發(fā)展過(guò)程中，居民對(duì)發(fā)展的評(píng)價(jià)會(huì)受到與政府或開(kāi)發(fā)商互動(dòng)質(zhì)量的影響。

由此可見(jiàn)，分配正義是關(guān)于交換的結(jié)果，程序正義是關(guān)于達(dá)成結(jié)果的方式，互動(dòng)正義是關(guān)于人際交往的過(guò)程。雖然其中某種類型的正義比其他類型更重要，但通常我們認(rèn)為不同類型的正義被一起用來(lái)評(píng)估正義感知時(shí)，正義感會(huì)增強(qiáng)。根據(jù)旅游地環(huán)境正義相關(guān)文獻(xiàn)，旅游地在發(fā)展過(guò)程中，社區(qū)居民從中獲得利益，卻也承擔(dān)了旅游發(fā)展帶來(lái)的負(fù)面環(huán)境影響。門(mén)戶社區(qū)是毗鄰國(guó)家公共土地和公園并且處于其出入口位置的地區(qū)［27］，相較于景區(qū)周邊的其他社區(qū)，門(mén)戶社區(qū)是受景區(qū)旅游發(fā)展影響最為直接的區(qū)域，為促進(jìn)旅游發(fā)展和環(huán)境保護(hù)，許多門(mén)戶社區(qū)居民比普通社區(qū)承擔(dān)更大的責(zé)任［28］，因此居民會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的環(huán)境正義感知，并進(jìn)一步影響自身的行為。

1.3 環(huán)境責(zé)任行為

環(huán)境責(zé)任行為是指?jìng)€(gè)人或群體旨在糾正環(huán)境問(wèn)題的行為［29］，學(xué)者們常常將環(huán)境責(zé)任行為與其他術(shù)語(yǔ)如親環(huán)境行為、環(huán)境友好行為、生態(tài)行為等互換使用。在旅游發(fā)展背景下，環(huán)境責(zé)任行為是指旅游者在旅游活動(dòng)中所實(shí)施的有助于減少旅游景區(qū)環(huán)境負(fù)面影響、有利于旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)的具體行為［7］。

環(huán)境責(zé)任行為的維度測(cè)量、形成機(jī)制與影響因素一直是學(xué)術(shù)界的熱點(diǎn)。關(guān)于其維度測(cè)量，學(xué)者們主要從單維度和多維度方面去測(cè)量，其中單維度測(cè)量工具往往由成熟的一般性量表改編而成，如范鈞等［5］、何學(xué)歡等［8］均從單維度測(cè)量環(huán)境責(zé)任行為。多維度方面，Lee等基于游客自我報(bào)告的行為將環(huán)境責(zé)任行為分成七個(gè)維度［30］，Li和Wu將其分為低努力和高努力環(huán)境責(zé)任行為［31］，Cheng等將環(huán)境責(zé)任行為分為一般行為和特殊行為［32］。環(huán)境責(zé)任行為形成機(jī)制與影響因素一直是學(xué)者們探討的重點(diǎn)。邱宏亮基于計(jì)劃行為理論研究游客文明旅游行為意向［6］，何學(xué)歡等基于公平理論和關(guān)系質(zhì)量理論構(gòu)建了旅游地居民感知公平、關(guān)系質(zhì)量與旅游地居民環(huán)境責(zé)任行為形成機(jī)理整合模型［8］。

現(xiàn)有的研究大都以利益感知為前因變量，地方依戀為中介變量研究游客或者居民的環(huán)境責(zé)任行為，關(guān)于旅游環(huán)境影響感知對(duì)環(huán)境責(zé)任行為影響的研究較少。旅游地可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)居民參與，居民的生產(chǎn)生活受旅游地環(huán)境影響的同時(shí)也在影響著旅游地環(huán)境，居民環(huán)境責(zé)任行為的實(shí)施對(duì)旅游地可持續(xù)發(fā)展具有重大意義。

2 模型構(gòu)建與研究假設(shè)

本研究主要目的是深入剖析居民對(duì)旅游環(huán)境影響的感知如何作用于環(huán)境正義，并進(jìn)一步探討這種感知如何影響居民的環(huán)境責(zé)任行為，從而揭示其內(nèi)在的影響機(jī)制。根據(jù)上述分析，本文提出“旅游環(huán)境影響—環(huán)境正義—環(huán)境責(zé)任行為”假設(shè)模型（圖1），解釋自然環(huán)境、生活環(huán)境是如何通過(guò)觸發(fā)居民環(huán)境正義感知，促進(jìn)居民實(shí)施環(huán)境責(zé)任行為。

2.1 旅游環(huán)境影響感知對(duì)環(huán)境正義、環(huán)境責(zé)任行為的影響

公平正義是人類社會(huì)恒久的價(jià)值追求，旅游業(yè)的迅速發(fā)展使社區(qū)居民享受紅利的同時(shí)，也正在遭受環(huán)境破壞、生活成本增加、發(fā)展不平衡等問(wèn)題［1，33-34］，旅游社區(qū)環(huán)境正義逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。當(dāng)前旅游領(lǐng)域的環(huán)境不正義主要表現(xiàn)在社區(qū)居民保護(hù)了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，其成效轉(zhuǎn)化為其他人群的旅游效益，并且承擔(dān)著旅游發(fā)展帶來(lái)的環(huán)境污染后果［35］。社區(qū)居民作為旅游地資源的所有權(quán)人，與當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境形成和諧的人地關(guān)系，利用資源的同時(shí)也保護(hù)環(huán)境。但是，旅游的發(fā)展破壞了這種和諧關(guān)系。出于對(duì)旅游效益的考慮，割裂了居民與資源之間的生態(tài)聯(lián)系，限制居民使用資源的權(quán)利，并且也從旅游利益格局中將當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民排除［35］。社區(qū)居民通過(guò)衡量自身付出的成本與獲得的利益，判斷環(huán)境是否正義，而這種成本的付出最直接表現(xiàn)就是環(huán)境的改變對(duì)自身生活的影響，因此，本研究認(rèn)為旅游環(huán)境影響感知是環(huán)境正義的重要驅(qū)動(dòng)因素。基于上述分析，本文提出如下假設(shè)：

H1：自然環(huán)境感知正向影響環(huán)境正義

H1a：自然環(huán)境感知正向影響分配正義

H1b：自然環(huán)境感知正向影響程序正義

H1c：自然環(huán)境感知正向影響互動(dòng)正義

H2：生活環(huán)境感知正向影響環(huán)境正義

H2a：生活環(huán)境感知正向影響分配正義

H2b：生活環(huán)境感知正向影響程序正義

H2c：生活環(huán)境感知正向影響互動(dòng)正義

旅游活動(dòng)依賴于環(huán)境，必然會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響。已有研究表明，那些對(duì)環(huán)境有更深入了解的游客，會(huì)更加關(guān)注旅游目的地的環(huán)境問(wèn)題，并更容易展現(xiàn)出積極的環(huán)保行為。換言之，環(huán)境感知是游客實(shí)施環(huán)境責(zé)任行為的條件和基礎(chǔ)，游客對(duì)環(huán)境滿意度越高，越能激發(fā)其保護(hù)環(huán)境的意愿［36］。社區(qū)居民在旅游地生活時(shí)間更長(zhǎng)，環(huán)境的改變必然影響旅游地社區(qū)居民生產(chǎn)生活。居民對(duì)環(huán)境的感知與自身的行為有著密切的聯(lián)系，環(huán)境感知影響著居民態(tài)度，在很大程度上決定著居民環(huán)境行為［37］。組織行為學(xué)中有研究表明諸如助人行為、公民道德等出于個(gè)人意愿的非角色內(nèi)所要求的行為屬于角色外行為，這些行為具有一定的公益性，與環(huán)境責(zé)任行為相似。因此當(dāng)居民對(duì)旅游環(huán)境影響滿意度越高，越能促進(jìn)其實(shí)施角色外行為。因而，本文提出如下假設(shè)：

H3：旅游環(huán)境影響感知正向影響環(huán)境責(zé)任行為

H3a：自然環(huán)境感知正向影響環(huán)境責(zé)任行為

H3b：生活環(huán)境感知正向影響環(huán)境責(zé)任行為

2.2 環(huán)境正義對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的影響

外部旅游環(huán)境影響觸發(fā)人們內(nèi)在對(duì)環(huán)境正義的認(rèn)知，依據(jù)“刺激—機(jī)體—反應(yīng)（S-O-R）”框架可知，個(gè)體認(rèn)知會(huì)影響個(gè)體的行為反應(yīng)。何學(xué)歡等依據(jù)“S-O-R”框架，得出高服務(wù)質(zhì)量對(duì)游客滿意度影響更強(qiáng)，滿意度愈高，環(huán)境責(zé)任行為更強(qiáng)［38］。組織行為學(xué)中亦有相關(guān)研究表明正義感知對(duì)組織公民行為影響中起中介作用，正義感知越強(qiáng)，員工更樂(lè)意實(shí)施角色外行為［39］。依據(jù)社會(huì)交換理論，當(dāng)社區(qū)居民認(rèn)為旅游收益分配的結(jié)果越趨向于公平，且分配的程序越加公開(kāi)透明時(shí)，人際互動(dòng)越和諧，越會(huì)采取這種行為。因此，本研究認(rèn)為社區(qū)居民環(huán)境正義感知越強(qiáng)，居民越會(huì)主動(dòng)實(shí)施環(huán)境責(zé)任行為?；谝陨戏治?，本文提出如下假設(shè)：

H4：分配正義正向影響環(huán)境責(zé)任行為

H5：程序正義正向影響環(huán)境責(zé)任行為

H6：互動(dòng)正義正向影響環(huán)境責(zé)任行為

3 研究設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集

3.1 研究區(qū)概況

黃山風(fēng)景區(qū)位于安徽省南部黃山市黃山區(qū)境內(nèi)，面積160.6 km2，旅游發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，成就顯著，獲得“全國(guó)首批5A級(jí)旅游景區(qū)”“全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)”“世界文化與自然遺產(chǎn)”“世界地質(zhì)公園”等殊榮。

黃山風(fēng)景區(qū)門(mén)戶社區(qū)是指景區(qū)4個(gè)出入口所在的4個(gè)社區(qū)，它們同屬于黃山區(qū)管轄，通常被稱為景區(qū)的4個(gè)大門(mén)，分別是南門(mén)湯口鎮(zhèn)、東門(mén)譚家橋鎮(zhèn)、北門(mén)耿城鎮(zhèn)和西門(mén)焦村鎮(zhèn)［28］。依據(jù)《黃山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃（2007—2025）》（以下稱《總規(guī)》），湯口鎮(zhèn)、譚家橋鎮(zhèn)、耿城鎮(zhèn)和焦村鎮(zhèn)位于黃山風(fēng)景區(qū)的緩沖區(qū)內(nèi)（見(jiàn)圖2），門(mén)戶社區(qū)依托景區(qū)發(fā)展旅游業(yè)，與景區(qū)共同承擔(dān)生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面的責(zé)任［40］。

3.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)

研究問(wèn)卷包括兩部分：第一部分是基本信息，包括性別、年齡、在本地居住時(shí)間、文化程度、職業(yè)、平均月收入、家庭收入來(lái)源等；第二部分量表開(kāi)發(fā)是在廣泛閱讀文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合案例地實(shí)際以及專家建議設(shè)計(jì)的，包括旅游環(huán)境影響感知、環(huán)境正義以及環(huán)境責(zé)任行為。為了確保測(cè)量的準(zhǔn)確性和客觀性，每個(gè)變量的題項(xiàng)均采用了Likert 7點(diǎn)式量表進(jìn)行測(cè)量。

3.3 數(shù)據(jù)收集

研究采用問(wèn)卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，調(diào)研對(duì)象為黃山風(fēng)景區(qū)4個(gè)門(mén)戶社區(qū)的居民，調(diào)研時(shí)間為2021年7月10日—15日，調(diào)研總共發(fā)放600份問(wèn)卷，除去無(wú)效問(wèn)卷，得到有效問(wèn)卷565份，有效問(wèn)卷率為94.17%。

黃山風(fēng)景區(qū)門(mén)戶社區(qū)的居民樣本特征構(gòu)成如下（表1）：性別方面，男女比例比較均衡；年齡方面，分布較為分散，46～60歲相對(duì)較多；在當(dāng)?shù)鼐幼∧晗蕹^(guò)20年的居民占到樣本的70.1%，反映出調(diào)查數(shù)據(jù)較能說(shuō)明社區(qū)狀況；教育程度方面，社區(qū)居民文化程度普遍不高；職業(yè)以務(wù)農(nóng)以及個(gè)體旅游經(jīng)營(yíng)為主，個(gè)人月均收入以中低收入為主；家庭收入來(lái)源中，來(lái)自旅游業(yè)的占到樣本的51.7%，來(lái)自非旅游業(yè)的占到樣本的48.3%。樣本基本符合社區(qū)現(xiàn)狀，具有較強(qiáng)的代表性。

3.4 研究方法

本研究運(yùn)用偏最小二乘法結(jié)構(gòu)方程模型（PLS-SEM），使用SmartPLS 3.0統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理和運(yùn)算。以回歸分析為基礎(chǔ)的PLS-SEM與基于協(xié)方差的結(jié)構(gòu)方程模型（CB-SEM）相比，在處理復(fù)雜的因果關(guān)系上具有一定的優(yōu)勢(shì)［41］， PLS-SEM幾乎可以無(wú)限制地處理反映型和形成型的模型結(jié)構(gòu)［42］，具有較高的統(tǒng)計(jì)能力［43］，實(shí)用性更高。

4 結(jié)果分析

4.1 測(cè)量模型的信度和效度檢驗(yàn)

研究運(yùn)用克朗巴哈系數(shù)（CA）系數(shù)以及組合信度（CR）檢驗(yàn)測(cè)量模型的信度，運(yùn)用因子負(fù)荷和平均方差提取率（AVE）檢驗(yàn)測(cè)量模型的效度。一般地，如果潛在變量的CR值以及CA系數(shù)大于0.7時(shí)，被認(rèn)為具有良好的內(nèi)部一致性，AVE大于0.5才能證明使用該變量是可行的［44］。表2顯示潛在變量的CA系數(shù)以及CR值均大于0.7，說(shuō)明問(wèn)卷具有良好的一致性，可信度高。潛在變量因子負(fù)荷均大于0.6，表明數(shù)據(jù)具有較強(qiáng)的內(nèi)斂效度；AVE值均大于閾值0.5，表明本研究的潛在變量具有良好的收斂效度［45］。

在PLS-SEM中，區(qū)別效度一是檢驗(yàn)觀測(cè)變量的交叉負(fù)荷矩陣（表3），各變量的題項(xiàng)因子負(fù)荷量均高于其在其他變量中題項(xiàng)因素負(fù)荷量；二是檢驗(yàn)相關(guān)系數(shù)矩陣（表4），當(dāng)變量的AVE值大于該變量與其他變量間的相關(guān)系數(shù)的平方時(shí)，則說(shuō)明區(qū)別效度存在［45］。表4顯示所有潛在變量的AVE值均大于該變量與其他變量間的相關(guān)系數(shù)的平方，表明本研究的潛在變量具有良好的區(qū)別效度。

Henseler等人認(rèn)為PLS-SEM會(huì)高估AVE值，提出在區(qū)別效度分析中引入異質(zhì)—單質(zhì)比率（HTMT）的估計(jì)方法，其穩(wěn)健性已在一系列后續(xù)研究中得到證實(shí)［46-47］。本研究采用較為保守的0.85水平來(lái)評(píng)估區(qū)別效度，當(dāng)HTMT小于0.85，則說(shuō)明潛在變量之間具有區(qū)別效度［58］。從表5可知數(shù)值均小于0.85，說(shuō)明變量存在區(qū)別效度。

4.2 結(jié)構(gòu)模型分析

4.2.1 總體分析 PLS結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)包括估計(jì)路徑系數(shù)、R2值和顯著性水平（t值）等指標(biāo)。依據(jù)Hair等［48］觀點(diǎn)，R2值越大，模型解釋程度就越好。在本文的模型中，R2 均大于最低門(mén)檻0.1，說(shuō)明模型的擬合指數(shù)效果良好（圖3）。根據(jù)t值大小判斷系數(shù)路徑是否顯著且不為0，檢驗(yàn)對(duì)假設(shè)關(guān)系的支持力度［49］。此外，Wetzels等提出擬合優(yōu)度（GoF）大于0.36，則模型適配度良好［50］。本文研究模型的GoF為0.47，表明模型具有較高的適配度。根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果，對(duì)相關(guān)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，11個(gè)假設(shè)中有8個(gè)假設(shè)得到了驗(yàn)證，其結(jié)果如下：

（1）自然環(huán)境感知正向影響互動(dòng)正義（β=0.144， t=2.326， p<0.05），支持假設(shè)H1c。門(mén)戶社區(qū)作為黃山風(fēng)景區(qū)的緩沖區(qū)，當(dāng)門(mén)戶社區(qū)居民對(duì)自然環(huán)境影響感知較好，對(duì)政府、開(kāi)發(fā)商好感度較高，能有效促進(jìn)互動(dòng)正義。

（2）生活環(huán)境感知正向影響分配正義（β=0.261， t=3.937， p<0.001），支持假設(shè)H2a。旅游發(fā)展對(duì)門(mén)戶社區(qū)生活環(huán)境影響越小，越能促進(jìn)分配正義。旅游發(fā)展切實(shí)改善生活環(huán)境，居民認(rèn)為這是旅游發(fā)展所帶來(lái)效益，促進(jìn)了分配正義。

（3）生活環(huán)境感知正向影響程序正義（β=0.308， t=4.905， p<0.001），支持假設(shè)H2b。門(mén)戶社區(qū)在旅游發(fā)展過(guò)程中，生活環(huán)境質(zhì)量提高，居民會(huì)認(rèn)為是相關(guān)政策好，對(duì)政府信任感會(huì)加強(qiáng)，從而促進(jìn)了程序正義。

（4）生活環(huán)境感知正向影響互動(dòng)正義（β=0.339， t=5.421， p<0.001），支持假設(shè)H2c。黃山風(fēng)景區(qū)旅游發(fā)展給居民生活環(huán)境帶來(lái)了正面影響，居民認(rèn)為這是開(kāi)發(fā)商、政府為旅游做出的貢獻(xiàn)，與其互動(dòng)更加和諧，促進(jìn)了互動(dòng)正義。

（5）自然環(huán)境感知正向影響環(huán)境責(zé)任行為（β=0.305， t=5.441， p<0.001），支持假設(shè)H3a。作為原住民的門(mén)戶社區(qū)居民，對(duì)黃山具有很強(qiáng)的地方依戀，當(dāng)自然環(huán)境感知較好時(shí)，居民會(huì)主動(dòng)實(shí)施對(duì)旅游具有正向影響的環(huán)境責(zé)任行為。

（6）分配正義正向影響環(huán)境責(zé)任行為（β=0.114， t=2.976， p<0.01），支持假設(shè)H4。獲得利益是居民參與旅游的原動(dòng)力，當(dāng)居民因旅游提高了收入，獲得了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，生活水平提高，居民更會(huì)實(shí)施環(huán)境責(zé)任行為去保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。

（7）程序正義正向影響環(huán)境責(zé)任行為（β=0.268， t=6.654， p<0.001），支持假設(shè)H5。居民雖作為門(mén)戶社區(qū)旅游利益相關(guān)者之一，但往往是處于權(quán)力的“邊緣群體”。當(dāng)居民在旅游發(fā)展中能夠參與決策過(guò)程，獲得決策相關(guān)的信息時(shí)，他們將會(huì)積極地實(shí)施環(huán)境責(zé)任行為。

（8）互動(dòng)正義正向影響環(huán)境責(zé)任行為（β=0.186， t=2.223， p<0.05），支持假設(shè)H6。開(kāi)發(fā)商、政府是門(mén)戶社區(qū)旅游開(kāi)發(fā)的主體，居民與其互動(dòng)過(guò)程中感受到自己被尊重，居民會(huì)傾向于實(shí)施具有利他主義的環(huán)境責(zé)任行為。

被拒絕的假設(shè)有3個(gè)，從標(biāo)準(zhǔn)回歸來(lái)看，自然環(huán)境感知對(duì)分配正義、程序正義無(wú)顯著影響，假設(shè)H1a、H1b被拒絕；生活環(huán)境感知對(duì)環(huán)境責(zé)任行為的影響并不顯著，因此假設(shè)H3b被拒絕。門(mén)戶社區(qū)總體旅游發(fā)展程度不高，居民聚焦于旅游利益的分配，而自然環(huán)境屬于原生環(huán)境，居民并不把它納入到利益范疇。作為一種角色外行為，環(huán)境責(zé)任行為的實(shí)施多半出于居民的道德感和責(zé)任感，居民對(duì)生活環(huán)境感知對(duì)環(huán)境責(zé)任行為并無(wú)直接關(guān)系。

4.2.2 門(mén)戶社區(qū)結(jié)構(gòu)模型差異分析 基于上述模型，對(duì)4個(gè)門(mén)戶社區(qū)所有潛在變量間的關(guān)系進(jìn)行研究，以此來(lái)判定本文建構(gòu)的理論模型中假設(shè)關(guān)系是否適用于各個(gè)門(mén)戶社區(qū)（表7）。

由表7可知，4個(gè)門(mén)戶社區(qū)假設(shè)H2b、H2c中“生活環(huán)境感知”對(duì)“程序正義”“互動(dòng)正義”路徑系數(shù)均在小于0.05水平上顯著，說(shuō)明正向影響顯著，各門(mén)戶社區(qū)居民對(duì)生活環(huán)境感知越好，越能促進(jìn)程序正義、互動(dòng)正義。H3a中“自然環(huán)境感知”對(duì)“環(huán)境責(zé)任行為”和H5中“程序正義”對(duì)“環(huán)境責(zé)任行為”正向影響也比較顯著，各門(mén)戶社區(qū)對(duì)自然環(huán)境感知越好，對(duì)環(huán)境保護(hù)、旅游發(fā)展等相關(guān)事務(wù)有參與、表達(dá)和知情權(quán)利，越會(huì)實(shí)施環(huán)境責(zé)任行為。

除湯口外，其他3個(gè)門(mén)戶社區(qū)在假設(shè)H2a中“生活環(huán)境感知”對(duì)“分配正義”無(wú)顯著影響。湯口作為進(jìn)入黃山風(fēng)景區(qū)的主要通道，鎮(zhèn)內(nèi)旅游接待設(shè)施、旅游接待人數(shù)、旅游收入遠(yuǎn)超其他幾個(gè)門(mén)戶社區(qū)，旅游城市化特征明顯，旅游對(duì)居民生活環(huán)境影響十分明顯。居民對(duì)生活環(huán)境感知越好，越覺(jué)得分配正義。

僅譚家橋H4假設(shè)中“分配正義”對(duì)“環(huán)境責(zé)任行為”有顯著的正向影響。近年來(lái)，東黃山國(guó)際小鎮(zhèn)的建設(shè)，蕪黃高速、省道鄉(xiāng)道等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造等，使譚家橋鎮(zhèn)旅游發(fā)展速度加快，居民享受到旅游發(fā)展帶來(lái)的利益，促進(jìn)了環(huán)境責(zé)任行為的實(shí)施。

4.2.3 門(mén)戶社區(qū)感知差異分析 為探究黃山風(fēng)景區(qū)4個(gè)門(mén)戶社區(qū)居民感知及其各維度的感知差異，采用均值法計(jì)算各維度以及各指標(biāo)均值［28］。如表8所示，4個(gè)門(mén)戶社區(qū)在“自然環(huán)境感知”“生活環(huán)境感知”“程序正義”和“互動(dòng)正義”維度上的均值大于4，說(shuō)明在這幾個(gè)維度上門(mén)戶社區(qū)居民感知水平較高，居民對(duì)于自身?yè)碛械脑捳Z(yǔ)權(quán)、承擔(dān)的環(huán)境責(zé)任以及與利益相關(guān)者的互動(dòng)整體處于較滿意狀態(tài)?！碍h(huán)境責(zé)任行為”得分最高，表明居民對(duì)于環(huán)境責(zé)任行為滿意度最高，居民環(huán)保意識(shí)強(qiáng)，對(duì)于當(dāng)?shù)丨h(huán)境責(zé)任的承擔(dān)比較積極。其中湯口得分最高，湯口作為黃山風(fēng)景區(qū)主要入口，是黃山風(fēng)景區(qū)的“門(mén)面”，當(dāng)?shù)卣畬?duì)環(huán)境尤為重視，環(huán)保宣傳工作比較到位。居民大都從事旅游業(yè)，為了更好吸引游客，居民會(huì)自覺(jué)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任，保持環(huán)境良好狀態(tài)，以便更好地吸引游客。

“自然環(huán)境感知”得分第二，表明居民認(rèn)為當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境較好。其中譚家橋得分顯著低于其他門(mén)戶社區(qū)，譚家橋近幾年旅游發(fā)展較快，旅游帶來(lái)的不利影響初見(jiàn)端倪，加上近兩年蕪黃高速、各類道路的修建，環(huán)境大不如前。在調(diào)研時(shí)，路上揚(yáng)塵特別嚴(yán)重，街道兩邊商家也反映現(xiàn)在因?yàn)樾蘼翻h(huán)境變差。

“分配正義”整體得分最低，利益分配始終是旅游社區(qū)關(guān)注的核心問(wèn)題。湯口和耿城得分顯著高于譚家橋和焦村，湯口和耿城作為黃山風(fēng)景區(qū)南北大門(mén)，是游客最主要的進(jìn)山通道，其旅游發(fā)展的速度與質(zhì)量顯著高于譚家橋和焦村，獲得的旅游收益最多，而譚家橋和焦村旅游發(fā)展速度相對(duì)緩慢，居民參與旅游的機(jī)會(huì)較少，獲得的利益較少。

4個(gè)門(mén)戶社區(qū)居民感知存在明顯的差異，南門(mén)湯口總體得分最高，“分配正義”“程序正義”和“環(huán)境責(zé)任行為”三個(gè)維度在4個(gè)門(mén)戶社區(qū)中得分最高；北門(mén)耿城總體得分位居第二，“自然環(huán)境感知”、“生活環(huán)境感知”以及“互動(dòng)正義”三個(gè)維度在4個(gè)門(mén)戶社區(qū)中得分最高；西門(mén)焦村總體得分較低，其中“分配正義”維度得分顯著低于其他門(mén)戶社區(qū)；東門(mén)譚家橋總體得分最低。

5 結(jié)論與討論

5.1 結(jié)論

本文以黃山風(fēng)景區(qū)4個(gè)門(mén)戶社區(qū)居民為研究對(duì)象，在探討環(huán)境影響（自然環(huán)境感知、生活環(huán)境感知）與環(huán)境責(zé)任行為之間的關(guān)系時(shí)，創(chuàng)新性地引入環(huán)境正義作為兩者之間關(guān)系的橋梁，構(gòu)建了黃山風(fēng)景區(qū)門(mén)戶社區(qū)旅游環(huán)境影響對(duì)旅游環(huán)境責(zé)任行為影響的假設(shè)模型，得出以下結(jié)論：

（1）通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型分析驗(yàn)證了理論模型提出的11個(gè)假設(shè)，其中自然環(huán)境感知正向影響互動(dòng)正義、環(huán)境責(zé)任行為，生活環(huán)境感知正向影響分配正義、程序正義、互動(dòng)正義，分配正義、程序正義、互動(dòng)正義正向影響環(huán)境責(zé)任行為等8個(gè)假設(shè)得到驗(yàn)證。自然環(huán)境感知對(duì)分配正義、程序正義有正向影響，生活環(huán)境感知對(duì)環(huán)境責(zé)任行為有正向影響等3個(gè)假設(shè)未得到驗(yàn)證。

（2）在總模型確立下，對(duì)不同門(mén)戶社區(qū)變量間的路徑關(guān)系進(jìn)行比較研究，模型中假設(shè)關(guān)系在4個(gè)門(mén)戶社區(qū)存在差異。運(yùn)用均值法計(jì)算比較4個(gè)門(mén)戶社區(qū)在各維度與變量的均值得分，比較門(mén)戶社區(qū)居民對(duì)旅游環(huán)境影響感知的差異，其中南門(mén)湯口總體得分最高，北門(mén)耿城總體得分位居第二，西門(mén)焦村總體得分較低，東門(mén)譚家橋總體得分最低。

（3）研究結(jié)果揭示了不同因素對(duì)門(mén)戶社區(qū)居民環(huán)境責(zé)任行為影響強(qiáng)度大小。自然環(huán)境感知對(duì)環(huán)境責(zé)任行為影響最大，隨后依次為程序正義、分配正義、互動(dòng)正義。政府、開(kāi)發(fā)商要考慮不同門(mén)戶社區(qū)居民的需求，保護(hù)當(dāng)?shù)貎?yōu)美的自然環(huán)境，提升居民生活環(huán)境質(zhì)量，提供更多居民參與旅游的機(jī)會(huì)，與居民形成良好互動(dòng)，促進(jìn)居民自發(fā)實(shí)施環(huán)境責(zé)任行為，促進(jìn)旅游地可持續(xù)發(fā)展。

5.2 討論

本文通過(guò)構(gòu)建理論模型，探究了旅游環(huán)境影響對(duì)門(mén)戶社區(qū)居民環(huán)境責(zé)任行為的影響及作用路徑，得到了相應(yīng)的結(jié)論，但仍存在一定的局限：

（1）盡管旅游環(huán)境影響感知、環(huán)境正義和環(huán)境責(zé)任行為等相關(guān)研究成果十分豐富，但在旅游領(lǐng)域很少將旅游環(huán)境影響作為前因變量，環(huán)境正義作為橋梁溝通與環(huán)境責(zé)任行為的關(guān)系，其理論模型的普適性有待進(jìn)一步驗(yàn)證，未來(lái)可選取不同類型的旅游地社區(qū)進(jìn)行驗(yàn)證。

（2）現(xiàn)有研究中，大部分學(xué)者將環(huán)境關(guān)注、地方依戀作為中介變量或調(diào)節(jié)變量納入研究模型，本文未考慮這些變量的中介作用或調(diào)節(jié)作用。此外，旅游所帶來(lái)的環(huán)境影響包括積極影響和消極影響，本文并未做細(xì)分，未來(lái)可以考慮將其納入模型并考察其作用。

（3）本文案例地黃山風(fēng)景區(qū)是以自然景觀為主的旅游地，景區(qū)管理模式具有一定的特殊性。當(dāng)前處于新冠疫情的特殊時(shí)期，疫情對(duì)于旅游業(yè)影響巨大，從而使居民感知產(chǎn)生偏差，將來(lái)可以進(jìn)行同一類型不同發(fā)展時(shí)期的旅游地對(duì)比研究。

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Study on the Impact of Environmental Perception of Tourism Community Residents on Environmentally Responsible Behavior Based on Environmental Justice： A Case Study of the Gateway Communities of Huangshan Scenic Area

HUANG Cong-hui， WANG Qun

（School of Geography and Tourism， Anhui Normal University， Wuhu 241000， China）

Abstract： The environmentally responsible behavior of residents in tourist places is of great significance to the sustainable development of tourism destinations. The paper constructs a model to measure the environmentally responsible behavior of communities in tourist places with six variables， including tourism environmental impact， environmental justice and environmentally responsible behavior and etc， and uses partial least squares structural equation modeling （PLS-SEM） to empirically test the study on residents of four gateway communities in Huangshan scenic area. The results show that： ①On the whole， natural environment perception has a positive effect on interactive justice and environmentally responsible behavior; living environment perception has a positive effect on environmental justice; and environmental justice has a positive effect on environmentally responsible behavior. Natural environment perception has insignificant positive effects on distributive justice and procedural justice， and living environment perception has insignificant positive effects on environmentally responsible behavior. ②Natural environment perception has the greatest impact on environmentally responsible behavior， followed by procedural justice， distributive justice， and interactive justice. ③The path relationship between the variables of the four gateway communities was compared and studied， and the model assumed that the relationship was different in the four gateway communities. The mean method was used to calculate and compare the scores of the four gateway communities in various dimensions and indicators， among which the south gateway town Tangkou had the highest overall score， the north gateway town Gengcheng ranked second， while the west gateway town Jiao Village had a lower overall score， and the east gateway town Tanjiaqiao had the lowest overall score.

Key words： tourism environmental impact; environmental justice; environmentally responsible behavior; the gateway community of Huangshan scenic area

（責(zé)任編輯：鞏 劼）