新常態(tài)下事業(yè)單位人力資源管理戰(zhàn)略研究

人力資源管理工作在事業(yè)單位的管理與發(fā)展中起著重要的作用，事業(yè)單位需要從自身實(shí)際出發(fā)，結(jié)合未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃，探索科學(xué)的人力資源管理措施，重點(diǎn)分析目前人力資源管理工作中存在的不足，提高管理質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置和合理利用。本文主要分析了新常態(tài)下人力資源管理的戰(zhàn)略，旨在為事業(yè)單位的人力資源管理工作提供新的思路。

一、事業(yè)單位人力資源管理的重要性

事業(yè)單位作為國(guó)家服務(wù)體系的重要組成部分，其主要工作職責(zé)是提供公共服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。目前社會(huì)環(huán)境呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的特點(diǎn)，人力資源管理工作的重要性不斷凸顯。

（一）提高事業(yè)單位工作效率

事業(yè)單位人力資源管理直接關(guān)系到組織的整體運(yùn)行效率，對(duì)于事業(yè)單位各項(xiàng)工作的開(kāi)展而言，高效的人力資源管理體系可以實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部人員的合理配置，明確劃分工作職責(zé)，進(jìn)而優(yōu)化工作流程。此外，人力資源管理可以根據(jù)事業(yè)單位的工作情況，預(yù)測(cè)單位未來(lái)發(fā)展中對(duì)人才的需求情況，在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)的人力招聘計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，保證員工可以更好地適應(yīng)工作要求，提高事業(yè)單位的工作效率。

（二）促進(jìn)員工發(fā)展

在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，事業(yè)單位需要充分關(guān)注員工個(gè)人的發(fā)展，為員工提供工作保障，深入分析員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需求。例如，人力資源管理人員需要根據(jù)員工的潛能以及工作能力制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，為員工提供更多職業(yè)發(fā)展和學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，提高員工的專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)，從而提升其工作質(zhì)量和效率，同時(shí)為員工的發(fā)展提供支持。此外，事業(yè)單位還需要通過(guò)人力資源管理的途徑關(guān)注員工的心理需求，重視員工的心理健康，可以通過(guò)設(shè)置心理咨詢室、開(kāi)展心理健康講座等方式解決員工在工作生活中遇到的壓力和問(wèn)題，并制定合理的薪酬體系和福利制度，保障員工的基本生活需求，提高員工的生活質(zhì)量和工作滿意度。

（三）增強(qiáng)單位組織凝聚力

對(duì)于事業(yè)單位的發(fā)展而言，組織凝聚力是提升單位服務(wù)質(zhì)量、使單位各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提和基礎(chǔ)，人力資源管理工作的實(shí)施可以進(jìn)一步強(qiáng)化事業(yè)單位內(nèi)部的組織凝聚力。通過(guò)營(yíng)造良好的文化氛圍、樹(shù)立正確的價(jià)值觀、制定行為規(guī)范，事業(yè)單位能夠形成積極向上的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。在管理過(guò)程中，事業(yè)單位還需要注重對(duì)員工關(guān)系的維護(hù)和管理，優(yōu)化員工的工作環(huán)境，人力資源管理可以聯(lián)合黨建部門(mén)等共同組織各種文化活動(dòng)，為員工提供更多交流互動(dòng)的空間，增強(qiáng)信任感，共同為單位的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（四）提升單位服務(wù)質(zhì)量

事業(yè)單位作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，一切管理工作的開(kāi)展都是為了更好地服務(wù)社會(huì)，提高公眾的滿意度，通過(guò)人力資源管理，事業(yè)單位可以通過(guò)人員管理和培訓(xùn)的方式進(jìn)一步強(qiáng)化員工的專業(yè)素養(yǎng)以及服務(wù)意識(shí)，從而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。同時(shí)人力資源管理人員還會(huì)通過(guò)建立科學(xué)的考核機(jī)制對(duì)事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，從而推動(dòng)服務(wù)工作的開(kāi)展和優(yōu)化。

二、新常態(tài)下人力資源管理戰(zhàn)略分析

為保證人力資源管理工作的有效開(kāi)展，提升人力資源管理質(zhì)量，事業(yè)單位人力資源管理者要深入分析單位人力資源管理中存在的問(wèn)題，在新常態(tài)下做好人力資源管理工作的戰(zhàn)略規(guī)劃，注重管理措施的選擇和應(yīng)用。

（一）加快人力資源管理戰(zhàn)略制定

在新常態(tài)下，事業(yè)單位的人力資源管理戰(zhàn)略的制定需要遵循靈活、高效、前瞻的基本原則，通過(guò)人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃，使得事業(yè)單位可以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.更新管理理念

事業(yè)單位的人力資源管理工作開(kāi)展首先需要摒棄傳統(tǒng)的管理理念，樹(shù)立以員工為核心的管理理念，關(guān)注員工工作、生活中的實(shí)際需求，將員工個(gè)人的發(fā)展與事業(yè)單位宗旨相結(jié)合，在反復(fù)調(diào)研和論證的基礎(chǔ)上，明確人力資源管理戰(zhàn)略方向，統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源管理工作，因地制宜開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐，做好事業(yè)單位內(nèi)部各個(gè)組織機(jī)構(gòu)以及部門(mén)崗位的合理布局，針對(duì)崗位職能進(jìn)行科學(xué)設(shè)置。此外，事業(yè)單位針對(duì)人力資源管理需要樹(shù)立動(dòng)態(tài)管理的理念，根據(jù)實(shí)際工作需要以及事項(xiàng)的調(diào)整情況逐步進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的崗位設(shè)置，而且崗位設(shè)置和聘用工作需從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，既要著眼盤(pán)活人才存量，又要為培養(yǎng)引進(jìn)人才做好準(zhǔn)備；既要解決現(xiàn)實(shí)中的突出矛盾，又要防止一次性聘用人員過(guò)多而降低聘用標(biāo)準(zhǔn)；既要考慮職責(zé)任務(wù)、事業(yè)發(fā)展和人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等因素，又要與人力資源管理制度有機(jī)銜接，切實(shí)發(fā)揮崗位設(shè)置管理在吸引、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)人才工作方面的重要作用。

2.強(qiáng)化管理工作的系統(tǒng)性

為保證人力資源管理工作的有效開(kāi)展，還需要進(jìn)一步強(qiáng)化管理工作的系統(tǒng)性。一是建立科學(xué)的人力資源管理體系，詳細(xì)地制定管理制度、管理工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn)，為人力資源管理工作的開(kāi)展提供方向。事業(yè)單位還需要注重制度的更新和完善，以適應(yīng)新的發(fā)展趨勢(shì)和要求；二是強(qiáng)化事業(yè)單位內(nèi)部各部門(mén)的溝通和協(xié)作，各部門(mén)的管理者需要具備人力資源管理的意識(shí)，積極配合人力資源管理人員的相關(guān)工作，共同推動(dòng)事業(yè)單位人力資源管理工作質(zhì)量的提升以及發(fā)展；三是推進(jìn)人力資源管理系統(tǒng)信息化的建設(shè)。在信息技術(shù)快速發(fā)展以及新常態(tài)的背景下，事業(yè)單位需要建立起“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源管理”的工作模式，將信息技術(shù)應(yīng)用在人力資源管理工作中，從而提升管理效果。一方面，在上級(jí)部門(mén)的組織支持下，事業(yè)單位需要構(gòu)建信息化的人力資源管理平臺(tái)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)等應(yīng)用在實(shí)際管理工作中。人力資源管理人員可以借助管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)人力資源信息的自動(dòng)化獲取，并利用相關(guān)的分析功能獲取可視化的數(shù)據(jù)，從而為人力資源管理決策的制定提供信息數(shù)據(jù)支持，同時(shí)通過(guò)數(shù)字賦能，可以減少傳統(tǒng)管理模式中人為管理操作的失誤，保證人力資源管理數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，從而更好地開(kāi)展精細(xì)化的管理工作。

（二）提高人力資源配置的合理性

人力資源配置是人力資源管理的主要工作內(nèi)容，在實(shí)際管理過(guò)程中，需要加大對(duì)后備人才的培養(yǎng)力度，建設(shè)科學(xué)合理的人才隊(duì)伍，從而為事業(yè)單位的發(fā)展提供人才支持。

1.加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)

在人力資源管理中，需要樹(shù)立人才意識(shí)，將事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為人才梯隊(duì)建設(shè)的重要導(dǎo)向。一是明確人才梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)，目標(biāo)的制定需要充分考慮事業(yè)單位的發(fā)展需求以及人力資源管理工作的實(shí)際情況，明確事業(yè)單位在發(fā)展中需要的人才類型以及數(shù)量，開(kāi)展人才儲(chǔ)備工作，優(yōu)化人才布局，加快人才智力成果的轉(zhuǎn)化；二是事業(yè)單位需要出臺(tái)人才梯隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)方案，并建立后備人才的動(dòng)態(tài)化管理和使用機(jī)制，為優(yōu)秀的年輕人才提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，對(duì)于具有專長(zhǎng)、工作能力突出的人才，可以采取破格提拔的方式，充分發(fā)揮其在實(shí)際工作中的創(chuàng)造力，讓人才的管理更加靈活，形成完善的人才梯隊(duì)。

2.科學(xué)引進(jìn)優(yōu)秀人才

人力資源管理需要根據(jù)事業(yè)單位崗位需要制定人才招聘引進(jìn)計(jì)劃，通過(guò)引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)人才，進(jìn)一步提高事業(yè)單位人員隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。在人才引進(jìn)的過(guò)程中，首先，需要明確人才引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，人力資源管理人員需要充分了解當(dāng)前單位中各個(gè)部門(mén)的人員配置情況以及業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求，基于此制定人才引進(jìn)計(jì)劃，針對(duì)人才的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)以及道德品質(zhì)提出明確要求，重點(diǎn)針對(duì)人才的價(jià)值觀進(jìn)行評(píng)估和考量，保證其可以滿足事業(yè)單位的要求；其次，需要進(jìn)一步拓展人才引進(jìn)的渠道，除公開(kāi)面向高校和社會(huì)進(jìn)行招聘之外，也可以考慮通過(guò)獵頭公司等獲取更加優(yōu)質(zhì)的人力資源。最后，人力資源管理人員需要加強(qiáng)面試和評(píng)估工作，制定科學(xué)、全面、公正的面試和評(píng)估流程，保證引進(jìn)的人才符合事業(yè)單位的需求和標(biāo)準(zhǔn)，可以采取筆試、面試相結(jié)合的方式，對(duì)人才的能力素養(yǎng)進(jìn)行全面考查，同時(shí)也需要適當(dāng)提高對(duì)優(yōu)秀人才的福利待遇，可以根據(jù)政策要求為其提供保險(xiǎn)、住房、福利保障等，以此吸引更多的人才加入到事業(yè)單位的建設(shè)發(fā)展中。

3.充分利用現(xiàn)有人力資源

在新常態(tài)下，事業(yè)單位還需要充分利用現(xiàn)有人力資源，發(fā)揮員工的最大潛力。一是提升人員安排的合理性，對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化，做好人員工作量的合理安排，合理配置人力資源，提高員工的工作積極性。同時(shí)要遵循動(dòng)態(tài)化調(diào)整的原則，根據(jù)單位變動(dòng)以及業(yè)務(wù)需求對(duì)崗位進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；二是事業(yè)單位可以建立輪崗交流機(jī)制，通過(guò)輪崗的方式讓人員流動(dòng)起來(lái)，既可以促進(jìn)員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，同時(shí)也可以提高事業(yè)單位的人才利用效能，要制定規(guī)范的程序和詳細(xì)的實(shí)施方案，使人員靈活合理流動(dòng)，對(duì)輪崗交流的范圍、期限和方式、實(shí)施步驟等進(jìn)行明確規(guī)定。在輪崗的過(guò)程中也需要適當(dāng)參考員工的想法，減少?gòu)?qiáng)制性輪崗的負(fù)面影響。

（三）完善人才評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制

在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí)，工作人員需要對(duì)員工的工作行為和工作成效進(jìn)行考核，開(kāi)展人才評(píng)價(jià)工作，并建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。一方面，要提高員工對(duì)本職工作的重視程度，提高工作質(zhì)量；另一方面，要通過(guò)激勵(lì)政策激發(fā)員工的工作積極性。

1.建立人才評(píng)價(jià)考核體系

在人力資源管理中，通過(guò)對(duì)員工工作行為的管理和評(píng)價(jià)，可以進(jìn)一步分析員工對(duì)事業(yè)單位的貢獻(xiàn)度，從而提高員工對(duì)本職工作的重視程度，提升事業(yè)單位的整體績(jī)效。一是確定考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化評(píng)價(jià)的針對(duì)性，可以根據(jù)事業(yè)單位的實(shí)際情況以及具體的崗位分工，制定針對(duì)性的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)因崗制宜；二是在考核評(píng)價(jià)方式的選擇上應(yīng)遵循多樣化的原則，根據(jù)崗位特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求來(lái)確定評(píng)價(jià)方式。可以采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、360度反饋、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法等，對(duì)員工工作進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)分析，真實(shí)反映其工作成果。

2.完善人員晉升通道

員工晉升是促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展的有效措施，既可以對(duì)員工的工作行為進(jìn)行激勵(lì)，同時(shí)也可以優(yōu)化事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源配置。事業(yè)單位需要制定科學(xué)的職位晉升標(biāo)準(zhǔn)，保證其與事業(yè)單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)保持一致。需要充分考慮員工的貢獻(xiàn)以及工作成效，對(duì)員工的工作經(jīng)驗(yàn)、能力等提出一定的要求。建立多元化的晉升通道，為員工提供管理、技術(shù)等晉升的途徑，滿足不同員工的職業(yè)發(fā)展需要，保證職位晉升的公平公正，對(duì)人員的晉升決定進(jìn)行公示，接受單位員工和社會(huì)的監(jiān)督。

3.采取有效的激勵(lì)措施

事業(yè)單位人力資源管理部門(mén)首先需要對(duì)薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化，將員工的工作行為與績(jī)效掛鉤，可以采取基礎(chǔ)工資和績(jī)效獎(jiǎng)金結(jié)合的方式向員工發(fā)放薪酬。對(duì)于在實(shí)際工作中無(wú)法完成崗位工作或工作質(zhì)量較低的員工需要扣除部分績(jī)效獎(jiǎng)金；對(duì)于工作長(zhǎng)期懈怠、失誤較多的員工可以調(diào)離原崗位；對(duì)于在實(shí)際工作過(guò)程中嚴(yán)格遵守工作制度、工作態(tài)度良好、工作業(yè)績(jī)突出的員工，可以通過(guò)提高績(jī)效獎(jiǎng)金的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，強(qiáng)化激勵(lì)的作用。此外，還需要注重非物質(zhì)激勵(lì)。對(duì)于表現(xiàn)出色的員工提供晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、進(jìn)行榮譽(yù)表彰等，從而滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求和職業(yè)發(fā)展需求。

（四）優(yōu)化人才培訓(xùn)教育體系

人才的培訓(xùn)教育也是人力資源管理的主要內(nèi)容，在開(kāi)展培訓(xùn)工作的過(guò)程中，首先需要保證人才培訓(xùn)工作的效果。人力資源管理人員應(yīng)深入分析各個(gè)部門(mén)的人力資源配置情況，結(jié)合具體的崗位工作需求，制定針對(duì)性的人員培訓(xùn)計(jì)劃，將事業(yè)單位對(duì)人才的需求以及員工的職業(yè)發(fā)展作為培訓(xùn)工作的出發(fā)點(diǎn)，明確培訓(xùn)工作的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍的高質(zhì)量發(fā)展。在培訓(xùn)的過(guò)程中，人力資源管理人員需要對(duì)培訓(xùn)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理，分析員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況，可以選擇事業(yè)單位內(nèi)部的優(yōu)秀管理干部和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行線下課程教學(xué)，也可以邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行線上講座。同時(shí)，事業(yè)單位需要依托信息化技術(shù)構(gòu)建線上培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，為員工提供更多學(xué)習(xí)資源和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)上，人力資源管理部門(mén)需要建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)體系，將員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)貫穿其職業(yè)發(fā)展的始終，強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，以此提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)其職業(yè)發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)：

事業(yè)單位人力資源管理工作對(duì)于事業(yè)單位各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展至關(guān)重要。事業(yè)單位需要明確人力資源管理的要求和基本原則，正視管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，重視人力資源管理戰(zhàn)略的規(guī)劃，創(chuàng)新管理理念，制定科學(xué)的人力資源管理制度，保證事業(yè)單位內(nèi)部人力資源分配和應(yīng)用的科學(xué)性和合理性，同時(shí)需要建立人才培訓(xùn)教育、評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，以此提升人力資源管理質(zhì)量。