人工智能在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用與挑戰(zhàn)

人工智能在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用，可以有效降低財(cái)務(wù)管理成本，提升財(cái)務(wù)管理效率，從而幫助集團(tuán)企業(yè)更好地監(jiān)督與管理下屬子公司的財(cái)務(wù)狀況，并有效管控和防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

隨著我國經(jīng)濟(jì)、科技的高速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展面臨著新的機(jī)遇，同時(shí)也伴隨著一系列挑戰(zhàn)。從機(jī)遇來看，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起，大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)得到較為廣泛的應(yīng)用，開始推動(dòng)企業(yè)走上智能化、數(shù)字化道路。在這種發(fā)展趨勢下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式開始向智能化財(cái)務(wù)模式發(fā)展。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，讓財(cái)務(wù)工作與數(shù)字化、智能化有效結(jié)合，從而提高財(cái)務(wù)工作效率，解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式面臨的難題?；诖耍疚奶接懭斯ぶ悄茉谪?cái)務(wù)共享中的應(yīng)用與挑戰(zhàn)具有重要價(jià)值，可以為集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)以及運(yùn)營提供參考，從而提升財(cái)務(wù)共享水平，助力集團(tuán)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。

一、人工智能在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用情況

人工智能包含了諸多領(lǐng)域的技術(shù)，如自動(dòng)語言處理、圖像識(shí)別、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析、自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)、專家系統(tǒng)等，其應(yīng)用于各行各業(yè)，為行業(yè)的市場競爭力以及未來可持續(xù)發(fā)展提供助力。在財(cái)務(wù)領(lǐng)域，人工智能可以應(yīng)用于記賬核算、管理會(huì)計(jì)、經(jīng)營決策等環(huán)節(jié)。以下將從財(cái)務(wù)共享角度進(jìn)行詳細(xì)探討。

（一）財(cái)務(wù)共享的特征

財(cái)務(wù)共享模式一般應(yīng)用于集團(tuán)企業(yè)，能幫助集團(tuán)企業(yè)建立統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理模式，優(yōu)化流轉(zhuǎn)程序，從而進(jìn)一步提升集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。從特征來看，財(cái)務(wù)共享包括財(cái)務(wù)人員集中培養(yǎng)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程統(tǒng)一、財(cái)務(wù)信息共享、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)集中控制等。

一是財(cái)務(wù)人員集中培養(yǎng)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)體系一般為獨(dú)立的體系，因此集團(tuán)企業(yè)下屬子公司之間的財(cái)務(wù)工作體系可能會(huì)存在差異，包括工作習(xí)慣、工作流程以及工作內(nèi)容的不同。而隨著財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用，集團(tuán)企業(yè)會(huì)集中培養(yǎng)下屬子公司的財(cái)務(wù)人員，使其具備統(tǒng)一化、規(guī)范化的財(cái)務(wù)工作模式。

二是財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程統(tǒng)一。以往集團(tuán)企業(yè)下屬子公司之間財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所差異，而在財(cái)務(wù)共享理念的引導(dǎo)下，下屬子公司之間會(huì)逐步形成統(tǒng)一化、規(guī)范化的財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)流程。

三是財(cái)務(wù)信息共享。財(cái)務(wù)共享模式的目的是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享，從而使集團(tuán)企業(yè)更好地了解下屬子公司的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況，進(jìn)而為下屬子公司的經(jīng)營與發(fā)展提供支持。

四是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)集中控制。受社會(huì)環(huán)境、國家環(huán)境以及國際環(huán)境等因素的影響，集團(tuán)企業(yè)下屬子公司在財(cái)務(wù)方面會(huì)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。采用財(cái)務(wù)共享模式能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)集中化控制，從而增強(qiáng)下屬子公司對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力。

（二）人工智能在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用價(jià)值

人工智能在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用，主要具有以下幾方面價(jià)值。

一是降低財(cái)務(wù)管理成本。財(cái)務(wù)共享模式基于共享服務(wù)的基礎(chǔ)，能夠使下屬子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息匯集于總部，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范化管理。采用這種模式不僅提高了集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作效率，同時(shí)引入人工智能手段，可以降低對財(cái)務(wù)人員的依賴，從而進(jìn)一步降低財(cái)務(wù)管理成本。

二是提高財(cái)務(wù)管理效率。對于集團(tuán)企業(yè)來說，下屬子公司如果都采用獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，就會(huì)額外增加集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理負(fù)擔(dān)，影響其財(cái)務(wù)管理效率。引入人工智能技術(shù)，建立數(shù)字化、智能化的財(cái)務(wù)共享中心，能夠使集團(tuán)總部有效把控下屬子公司的財(cái)務(wù)狀況，為其參與下屬子公司經(jīng)營決策提供參考，從而提高了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。

三是提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力。通過人工智能技術(shù)的應(yīng)用，客戶可以更便捷地獲取所需的財(cái)務(wù)服務(wù)和信息，從而提高其滿意度，進(jìn)而提高財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)營效率。

二、人工智能在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用挑戰(zhàn)

（一）缺乏統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的智能財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)前，我國的財(cái)務(wù)智能化建設(shè)還處于初級(jí)階段，缺乏統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的智能財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)由于一些財(cái)務(wù)軟件五花八門，財(cái)務(wù)處理方法也有所不同，因此距離全面智能化的財(cái)務(wù)模式還有很長一段路要走。

（二）風(fēng)險(xiǎn)安全防控的挑戰(zhàn)

在智能化財(cái)務(wù)共享的建設(shè)過程中，可能會(huì)存在一些信息方面的安全風(fēng)險(xiǎn)。一方面，軟件系統(tǒng)以及硬件設(shè)備需要運(yùn)維，以避免其出現(xiàn)故障影響整體運(yùn)行。

另一方面，企業(yè)在智能化財(cái)務(wù)共享的建設(shè)方面，對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析利用偏向經(jīng)濟(jì)性，忽視了安全性，智能化風(fēng)險(xiǎn)防控還不成熟，難以有效識(shí)別與應(yīng)對財(cái)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

（三）智能化對財(cái)務(wù)人員的挑戰(zhàn)

人工智能作為一種新興的技術(shù)，其應(yīng)用于財(cái)務(wù)共享中，需要財(cái)務(wù)人員了解與掌握人工智能方面的知識(shí)與能力。但目前許多財(cái)務(wù)人員對人工智能的了解不深，實(shí)踐應(yīng)用還停留于較淺的層次，如果企業(yè)未結(jié)合人工智能的應(yīng)用建設(shè)專業(yè)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍，就會(huì)影響人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用效果。同時(shí)，推進(jìn)智能化財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)，就會(huì)減少傳統(tǒng)人工記賬的比例，智能財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)能自動(dòng)錄入與會(huì)計(jì)核算對賬，因此替代了該部分人員的崗位工作，這也需要相關(guān)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)人員積極轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對智能化財(cái)務(wù)共享模式帶來的挑戰(zhàn)。

三、人工智能在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用策略

（一）完善智能化財(cái)務(wù)共享機(jī)制

1.完善智能化財(cái)務(wù)共享機(jī)制

首先，加強(qiáng)責(zé)任機(jī)制建設(shè)。財(cái)務(wù)共享中心的工作人員應(yīng)明確自己的崗位職責(zé)與使命，從而積極利用人工智能技術(shù)完成財(cái)務(wù)共享工作任務(wù)。

其次，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)。圍繞智能化財(cái)務(wù)共享中的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)內(nèi)控指標(biāo)，利用有效的內(nèi)控手段來解決智能化財(cái)務(wù)共享模式中的問題。

再次，完善績效考核體系。推進(jìn)人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)共享模式中的應(yīng)用，需要有管理機(jī)制的保障，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題。因此，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)基于智能化財(cái)務(wù)共享的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)績效考核體系。將一些要點(diǎn)設(shè)計(jì)為績效考核指標(biāo)，并圍繞指標(biāo)補(bǔ)充考核內(nèi)容，通過績效考核反饋及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決智能化財(cái)務(wù)共享中的問題，從而確保智能化財(cái)務(wù)共享的規(guī)范性。

最后，優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制。結(jié)合智能化財(cái)務(wù)共享設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，根據(jù)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的智能財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及明確的財(cái)務(wù)處理方法設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲指標(biāo)，以激勵(lì)與約束財(cái)務(wù)共享中心的工作人員規(guī)范、合理地使用人工智能技術(shù)，從而提升財(cái)務(wù)共享水平。

2.建立智能化財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)防范體系

隨著集團(tuán)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)支出會(huì)逐漸增多，因此會(huì)面臨大量的安全風(fēng)險(xiǎn)?；谌斯ぶ悄芗夹g(shù)建立財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)防范體系，可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，找出應(yīng)對財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)隱患的辦法，從而為財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控提供幫助。同時(shí)，智能化財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)防范體系還能實(shí)時(shí)監(jiān)測周圍信息環(huán)境，使相關(guān)平臺(tái)不再是“信息孤島”，為財(cái)務(wù)人員提供充足的應(yīng)對時(shí)間，從而降低風(fēng)險(xiǎn)隱患帶來的影響。

（二）積極推進(jìn)信息化建設(shè)

1.做好信息化建設(shè)分析

信息化建設(shè)分析的主要目的是找出當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)薄弱點(diǎn)，綜合考量資金、技術(shù)、人才等資源，以有效提升集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)水平，從而充分發(fā)揮人工智能的優(yōu)勢。以智能化財(cái)務(wù)共享模式為例，其不僅需要投入大量信息化設(shè)備，同時(shí)也需要與自身經(jīng)營發(fā)展相協(xié)調(diào)。因此在智能化財(cái)務(wù)共享模式的推進(jìn)中，應(yīng)采取試點(diǎn)、分析、優(yōu)化、推進(jìn)的流程，從而確保智能化財(cái)務(wù)共享的有序推進(jìn)。

2.加強(qiáng)軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的運(yùn)維更新

在推進(jìn)智能化財(cái)務(wù)共享模式時(shí)，系統(tǒng)或設(shè)備在運(yùn)營過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些故障，從而影響智能化財(cái)務(wù)共享的效果。因此，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的運(yùn)維更新。結(jié)合智能化財(cái)務(wù)共享模式的軟件系統(tǒng)情況，定期進(jìn)行運(yùn)維更新，以保障共享系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時(shí)也應(yīng)結(jié)合智能化財(cái)務(wù)共享模式中的硬件設(shè)備運(yùn)行情況，采取定期運(yùn)維措施，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決智能化財(cái)務(wù)共享模式中硬件設(shè)備存在的故障，從而保障智能化財(cái)務(wù)共享模式的有效應(yīng)用。

（三）打造專業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍

智能化財(cái)務(wù)共享的建設(shè)，不僅需要財(cái)務(wù)人員掌握財(cái)務(wù)共享方面的知識(shí)，同時(shí)也需要了解如何使用人工智能技術(shù)。因此，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)積極打造專業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍，從而更好地適應(yīng)智能化財(cái)務(wù)共享模式。

1.培訓(xùn)教育

培訓(xùn)教育是建設(shè)專業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的關(guān)鍵，有效的培訓(xùn)教育可以幫助財(cái)務(wù)人員掌握智能化財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)用。首先，明確培訓(xùn)教育的目標(biāo)。在智能化財(cái)務(wù)共享的建設(shè)中，培訓(xùn)教育目標(biāo)主要圍繞財(cái)務(wù)共享工作、人工智能在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用為主。

其次，明確培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)教育內(nèi)容，例如大數(shù)據(jù)、phtyon編程課程等與人工智能有關(guān)的理論課程。同時(shí)，還要包括操作規(guī)程培訓(xùn)、財(cái)務(wù)共享風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)等內(nèi)容，以幫助財(cái)務(wù)人員有效提高智能財(cái)務(wù)共享過程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的能力，從而保障集團(tuán)企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享有序進(jìn)行。

2.人才吸納

人才是建設(shè)專業(yè)財(cái)務(wù)隊(duì)伍的保障，需要集團(tuán)企業(yè)按照智能化財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)與運(yùn)行要求，制定針對性的人才吸納方案，以確保能夠引進(jìn)符合智能化財(cái)務(wù)共享中心需求的人才。

首先，做好人才需求分析。人才需求分析過程，主要圍繞財(cái)務(wù)智能化應(yīng)用能力、財(cái)務(wù)共享服務(wù)能力為主，并在吸納方案中予以明確。

其次，完善人才吸納方案。基于人才需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)相應(yīng)的人才吸納方案。此方案要結(jié)合同行業(yè)中一些人才吸納的經(jīng)驗(yàn)，并參考當(dāng)?shù)厝瞬攀袌龅那闆r，合理設(shè)計(jì)招聘的條件與薪資等，以提升對人才的吸引力，從而為集團(tuán)企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享中心提供人才。

最后，提升人才使用效能。在吸納人才后，需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，以幫助其明確崗位職責(zé)、崗位工作流程、企業(yè)規(guī)章制度等內(nèi)容。同時(shí)也需要做好崗位分析，找出人員與崗位之間不匹配的地方，以實(shí)現(xiàn)崗位優(yōu)化調(diào)整，從而保障人才發(fā)揮出最大效力，助力集團(tuán)企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)。

結(jié)語：

財(cái)務(wù)共享是一種新型財(cái)務(wù)管理模式，在人工智能技術(shù)的加持下，財(cái)務(wù)共享效率得到大幅度提升，為集團(tuán)企業(yè)有效管理下屬子公司提供了助力。本文基于智能化財(cái)務(wù)共享提出了以下建議：首先，加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)。圍繞智能化財(cái)務(wù)共享中的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)內(nèi)控指標(biāo)，利用有效的內(nèi)控手段來解決智能化財(cái)務(wù)共享模式中的問題；其次，結(jié)合智能化財(cái)務(wù)共享模式的軟件系統(tǒng)情況，定期進(jìn)行運(yùn)維更新，以保障共享系統(tǒng)的穩(wěn)定性；最后，在人員培訓(xùn)教育中引入一些真實(shí)操作案例，通過理論知識(shí)講解、實(shí)踐操作等方式來進(jìn)行培訓(xùn)教育，以幫助財(cái)務(wù)人員掌握人工智能工具的應(yīng)用要點(diǎn)。這些建議可以增強(qiáng)人工智能技術(shù)在財(cái)務(wù)共享中的應(yīng)用效果，有助于集團(tuán)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。