關(guān)于建立事業(yè)單位年輕員工激勵約束機(jī)制的思考

年輕員工是事業(yè)單位的后備力量，是事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量。面對社會需求增長這一現(xiàn)實(shí)，事業(yè)單位只有重視人才在單位建設(shè)、發(fā)展和服務(wù)中的重要作用，突出年輕員工在單位中的地位和作用，才能穩(wěn)固自身在社會建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位。鑒于此，本文將重點(diǎn)探求事業(yè)單位建立健全年輕員工激勵約束機(jī)制的措施，以期在事業(yè)單位內(nèi)將年輕員工資源轉(zhuǎn)化為各項(xiàng)事業(yè)順利推進(jìn)的活力和動力。

事業(yè)單位建立年輕員工激勵約束機(jī)制，從年輕員工的特殊性出發(fā)，增強(qiáng)員工激勵和行為約束效用，為單位各項(xiàng)事業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)代化人才，推動事業(yè)單位各項(xiàng)工作的順利開展。分析和研究年輕員工激勵約束機(jī)制，與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)亟待新人才輸入的社會背景相適應(yīng)，具有較強(qiáng)的研究價值和社會指導(dǎo)意義。

年輕員工激勵約束機(jī)制的特殊性

對年輕員工開展激勵管理的特殊性 年輕員工大多接受過高等教育，對個人發(fā)展和自我價值產(chǎn)生了新的認(rèn)知，大多年輕員工在從事工作時，不僅對工作獲得感尤為關(guān)注，還對工作的發(fā)展空間較為關(guān)注，將工作與個人人生的發(fā)展結(jié)合在一起，將工作作為實(shí)現(xiàn)人生價值的主要途徑，在工作中反饋發(fā)展需求和工作意見。他們重視個人成長與職業(yè)發(fā)展，渴望快速晉升和挑戰(zhàn)權(quán)威。因此，物質(zhì)激勵與非物質(zhì)激勵并重，營造支持年輕員工創(chuàng)新和嘗試的工作氛圍，為其提供個性化的培訓(xùn)計(jì)劃與職業(yè)規(guī)劃。

由于年輕員工的工作閱歷較少，其人生發(fā)展雖然有一定的指向，但是具體方向不明確，是年輕員工人生發(fā)展的階段特征，易受到外界環(huán)境的影響，人生發(fā)展目的不明確、方向不穩(wěn)定。

工作追求的特殊性 年輕員工對薪酬福利待遇較為關(guān)注，對工作的體驗(yàn)感和獲得感較為重視，不僅要從工作中獲得對等的薪酬，還要在工作中獲得工作成就感、幸福感，將工作作為人生成長的關(guān)鍵部分，不以單一的薪酬待遇為評判工作價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而是將薪酬水平、福利待遇、發(fā)展空間、工作環(huán)境以及工作氛圍等進(jìn)行綜合分析后，決定自身在某一崗位上的去留。即，年輕員工將個人發(fā)展與工作結(jié)合在一起，工作追求指向個人進(jìn)步和職業(yè)生涯規(guī)劃。

心理認(rèn)知的特殊性 年輕員工所接受的教育模式更為科學(xué)、完善，教育工作重視學(xué)生的人生發(fā)展和全面發(fā)展，在這一教育模式下所培養(yǎng)的年輕員工對個人認(rèn)知和工作認(rèn)知更為具體，對個人發(fā)展方向和階段目標(biāo)更為明確。年輕員工對工作、生活和發(fā)展的心理認(rèn)知較為明晰，存在一定的特殊性。年輕員工成長的年代不同、社會環(huán)境不同，致使年輕員工在工作追求、心理認(rèn)知等方面存在一定的特殊性，是事業(yè)單位發(fā)揮年輕員工激勵作用的主要關(guān)注點(diǎn)。

事業(yè)單位建立年輕員工激勵約束機(jī)制的重要性

發(fā)揮員工激勵作用 激勵約束機(jī)制的本質(zhì)是激發(fā)員工的工作熱情、端正員工工作態(tài)度、調(diào)動員工的工作積極性并規(guī)范員工的工作行為，以保證員工在工作中發(fā)揮個人智慧和專業(yè)知識，推動各項(xiàng)工作順利開展和平穩(wěn)運(yùn)行。

事業(yè)單位建立年輕員工激勵約束機(jī)制，從激勵約束機(jī)制中較為忽視的工作出發(fā)，在原有機(jī)制的基礎(chǔ)上，針對年輕員工構(gòu)建具有針對性的激勵約束機(jī)制，發(fā)揮對年輕員工以及全體員工的激勵約束作用，激發(fā)員工隊(duì)伍的工作活力，以使事業(yè)單位各項(xiàng)工作真正落實(shí)到基層社會建設(shè)中。

建設(shè)事業(yè)單位人才梯隊(duì)的必要條件 在國家戰(zhàn)略規(guī)劃下，人才戰(zhàn)略得到社會廣泛關(guān)注和認(rèn)可，各單位、企業(yè)紛紛落實(shí)人才戰(zhàn)略，建設(shè)人才梯隊(duì)，以提高員工隊(duì)伍整體工作水平和質(zhì)量。

事業(yè)單位作為社會事業(yè)中的責(zé)任主體，建設(shè)人才梯隊(duì)尤為重要。建立年輕員工激勵約束機(jī)制，以年輕員工為主要對象，激發(fā)年輕員工參與梯隊(duì)建設(shè)的熱情，是單位建設(shè)人才梯隊(duì)的必要條件和前提基礎(chǔ)。

事業(yè)單位年輕員工激勵約束機(jī)制的問題

忽視年輕員工在員工隊(duì)伍中的特殊性 事業(yè)單位人力資源管理工作受到傳統(tǒng)階段的人事管理理念的影響，在對新員工以及年輕員工開展管理工作時，對年輕員工的個人需求和心理特殊性較為忽視，致使管理工作與年輕員工需求接洽度較低，無法有效調(diào)動年輕員工的工作積極性。

激勵約束機(jī)制存在不足 第一，激勵機(jī)制作用不明顯。部分單位遵循傳統(tǒng)的激勵約束機(jī)制，與年輕員工的心理需求不對接，未體現(xiàn)年輕員工的特殊性，激勵機(jī)制在實(shí)際應(yīng)用中的作用不明顯。年輕員工的心理訴求得不到反饋和滿足，激勵機(jī)制無法與員工的內(nèi)心進(jìn)行對接，導(dǎo)致激勵機(jī)制的實(shí)際效用不強(qiáng)。

第二，約束機(jī)制缺失。事業(yè)單位員工激勵約束機(jī)制中的約束機(jī)制缺失，與事業(yè)單位只獎勵、不懲罰的管理理念相關(guān)。例如，事業(yè)單位崗位調(diào)動中，只涉及員工升職，不對工作表現(xiàn)較差的員工進(jìn)行降職處理，單位內(nèi)部管理忽視市場競爭機(jī)制的合理利用。長此以往，將致使事業(yè)單位員工隊(duì)伍缺乏內(nèi)生動力。

激勵約束配套機(jī)制不健全 第一，薪酬分配“以崗定薪”，忽視員工個人實(shí)際付出。薪酬分配工作與員工工作的工作獲得感直接相關(guān)，是落實(shí)員工激勵工作的主要手段。部分事業(yè)單位在開展薪酬分配工作中，雖然原則上遵循按勞分配為主體的多種分配方式，但在實(shí)際運(yùn)用中，多采用“以崗定薪”“以工齡定薪”的薪酬分配模式，年輕員工在薪酬分配中既不具備工齡優(yōu)勢，也不具備崗位優(yōu)勢，薪酬分配制度和工作忽視員工的實(shí)際付出。

第二，績效考核體系不完善，結(jié)果應(yīng)用不到位。事業(yè)單位績效考核體系較為簡單，且對考核結(jié)果的應(yīng)用較為忽視，在薪酬分配、管理以及崗位調(diào)動中的指導(dǎo)價值較低?？冃Э己藘?nèi)容不全面、考核結(jié)果不能全面反饋員工實(shí)際付出以及考核結(jié)果應(yīng)用不到位，都將直接影響人力資源管理效率，給企業(yè)管理帶來消極影響。

員工培訓(xùn)體系存在缺失 員工培訓(xùn)工作是事業(yè)單位建設(shè)人才梯隊(duì)的主要工作，在人力資源管理工作中作為開發(fā)人力資源的主要工作，直接指向單位的整體發(fā)展。事業(yè)單位在組織開展員工培訓(xùn)工作時，往往較為重視培訓(xùn)過程，而忽視培訓(xùn)結(jié)果，未及時給予達(dá)到培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)、獲得能力提升的員工相應(yīng)的待遇調(diào)整和崗位調(diào)整，員工在訓(xùn)后階段的流動性較大，培訓(xùn)工作激發(fā)員工學(xué)習(xí)和工作熱情的效用較為微弱。

事業(yè)單位健全年輕員工激勵約束機(jī)制的措施

分層設(shè)置事業(yè)單位激勵約束機(jī)制 年輕員工并不是事業(yè)單位的唯一員工類型，事業(yè)單位的部分在職員工年齡層次較高，且具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在事業(yè)單位的整體運(yùn)行中發(fā)揮著關(guān)鍵的指導(dǎo)作用；雖然隨著年輕員工占比的上升，年齡層次較高的員工數(shù)量較少，但仍舊是事業(yè)單位不可忽視的工作主體。事業(yè)單位要分層設(shè)置激勵約束機(jī)制，明確不同性質(zhì)員工的工作需求和發(fā)展需求，掌握員工在不同階段的心理和發(fā)展特殊性，而后有針對性地調(diào)整激勵約束機(jī)制。

如依據(jù)年輕員工追求工作體驗(yàn)感的心理需求，構(gòu)建另一套激勵約束機(jī)制，與該類員工的內(nèi)心進(jìn)行對接，構(gòu)建兩套具有年齡、心理針對性的激勵約束機(jī)制。進(jìn)入事業(yè)單位的年輕員工，一方面是獲取相應(yīng)的薪酬，一方面是為了實(shí)現(xiàn)人生價值，分層設(shè)置激勵約束機(jī)制，滿足員工基本生存需求和個人發(fā)展需求，符合員工工作七層心理需求。

完善激勵約束機(jī)制 第一，設(shè)置機(jī)動崗位。事業(yè)單位要改變各層級崗位占比，在中高層崗位中適當(dāng)增加一定數(shù)量的機(jī)動崗位，對于能力較強(qiáng)的新員工，可允許其越級調(diào)崗，以使崗位與員工的工作能力相配套，從而讓員工在適當(dāng)?shù)膷徫簧习l(fā)光發(fā)熱，發(fā)揮個人價值，給予高能力員工以較高的起點(diǎn)，激發(fā)社會優(yōu)質(zhì)人才進(jìn)入事業(yè)單位的熱情，增強(qiáng)事業(yè)單位對社會人才的吸引力。

第二，構(gòu)建員工約束機(jī)制。事業(yè)單位要將市場競爭機(jī)制引進(jìn)激勵約束機(jī)制中，構(gòu)建完善的激勵機(jī)制和約束機(jī)制，對員工進(jìn)行獎勵和懲罰相結(jié)合。例如，對于有重大貢獻(xiàn)和較高績效的員工進(jìn)行升職調(diào)動，同時要對單位內(nèi)的蛀蟲進(jìn)行降職調(diào)動。對于思想端正、態(tài)度良好的員工可對其內(nèi)部公示，發(fā)揮榜樣力量；而對于思想和工作態(tài)度不端正的員工則可在單位內(nèi)樹立反面教材。

建立健全配套機(jī)制體制 第一，完善薪酬分配和管理制度。薪酬分配和管理要明確體現(xiàn)員工工作的實(shí)際付出，例如，調(diào)整“以崗定薪”制度，對于基層崗位但是工作量大、付出較多員工的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。

同時，也不能完全摒棄“以崗定薪”分配模式，事業(yè)單位在長時間的發(fā)展過程中，員工通過個人努力，逐步獲得職位調(diào)動，從基層崗位調(diào)整至中層或高層崗位，這一過程中員工的工作能力得到提高，“以崗定薪”這一模式仍舊有一定的可取之處，不能完全摒棄，也不能不加改變的利用。

第二，優(yōu)化績效考核工作，應(yīng)用考核結(jié)果?？冃Э己梭w系要從能力、出勤、品德以及績效四個方面進(jìn)行優(yōu)化，并從事業(yè)單位的公益性出發(fā)，將民眾滿意度納入績效考核體系中，尤其是在基層服務(wù)窗口員工考核中，將民眾滿意度作為一個重點(diǎn)內(nèi)容。

管理人員要適當(dāng)調(diào)整各部分在績效考核體系中的占比，將品德、民眾滿意度作為基礎(chǔ)指標(biāo)，適當(dāng)增加績效在考核體系中的占比，真正落實(shí)員工績效考核工作。在薪酬分配以及崗位調(diào)動中，將績效考核結(jié)果應(yīng)用其中。

健全員工培訓(xùn)體系，做好訓(xùn)后留任工作 第一，構(gòu)建針對性培訓(xùn)課程。事業(yè)單位針對不同部門設(shè)置不同的培訓(xùn)課程，例如，針對財務(wù)管理部門設(shè)置財會核算、預(yù)算編制執(zhí)行相關(guān)的專業(yè)課程，引進(jìn)高校本專業(yè)教師作為員工培訓(xùn)的主講師，為財務(wù)管理人員補(bǔ)充新知識。

第二，依據(jù)訓(xùn)后考核結(jié)果，及時調(diào)整員工待遇。嚴(yán)格落實(shí)司機(jī)培訓(xùn)評估模式，從反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為以及結(jié)果四個方面對參與培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核和評估，對于能力達(dá)標(biāo)企業(yè)取得一定績效的員工，對其薪酬水平以及崗位進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以滿足員工在能力成長的過程中獲得職業(yè)上發(fā)展的需求，為年輕員工提供成長的空間和機(jī)會，做好訓(xùn)后留任工作，降低訓(xùn)后階段人員流動性。

隨著社會人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整和人才的更替，年輕員工在各行業(yè)中嶄露頭角，為各行業(yè)帶來生機(jī)與活力，推動我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、政治領(lǐng)域和文化領(lǐng)域有序建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展。相較于年齡層次較高的員工，年輕員工或許不具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但是其能熟練掌握現(xiàn)代技術(shù)和各工作崗位所需要的現(xiàn)代知識，是專業(yè)知識隨著時代不斷變更背景下，為各行業(yè)帶來新知識活力和動力的主體。事業(yè)單位在近年來不斷引進(jìn)年輕員工，構(gòu)建人才梯隊(duì)，事業(yè)單位根據(jù)工作需求和發(fā)展需求，建立健全年輕員工激勵約束機(jī)制勢在必行，是事業(yè)單位提高工作水平和社會服務(wù)能力的必要工作。事業(yè)單位可通過獲取年輕員工需求、健全配套機(jī)制、完善培訓(xùn)體系以及提高管理人員工作能力，完善激勵機(jī)制與約束機(jī)制相配合的激勵約束機(jī)制，加強(qiáng)對年輕員工的管理和激勵作用，發(fā)揮年輕員工在事業(yè)單位現(xiàn)代化建設(shè)和人才梯隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵作用。

（作者單位：田林縣人民醫(yī)院）