數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系構(gòu)建探析

摘 要：數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，數(shù)字出版編輯作為一個(gè)獨(dú)立的職業(yè)門類被列入《職業(yè)大典》，因此，構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)的數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系顯得尤為迫切。本文深入探討了數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)的必要性，分析了現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系的不足，并提出了構(gòu)建科學(xué)的數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系的具體策略。文章指出，評(píng)價(jià)體系應(yīng)以創(chuàng)新能力、質(zhì)量、實(shí)效、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，涵蓋意識(shí)形態(tài)、個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)能力等多維度指標(biāo)，通過優(yōu)化評(píng)價(jià)周期、創(chuàng)新評(píng)價(jià)方法、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，旨在為數(shù)字出版行業(yè)的人才培養(yǎng)、選拔、任用和管理提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐參考，進(jìn)而推動(dòng)數(shù)字出版的高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字出版 人才評(píng)價(jià) 數(shù)字出版編輯 激勵(lì)機(jī)制

黨的二十大報(bào)告指出，必須堅(jiān)持“人才是第一資源”，深入實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革。當(dāng)今數(shù)字時(shí)代，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模與日俱增。同時(shí)，以AIGC為代表的人工智能技術(shù)快速發(fā)展，不僅對(duì)數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)范式和商業(yè)模式帶來(lái)巨大影響，也將引發(fā)數(shù)字內(nèi)容生態(tài)的變革。隨著技術(shù)革新和出版環(huán)境的深刻變革，對(duì)具備復(fù)合型技能的數(shù)字出版人才的需求日益增長(zhǎng)。在此背景下，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)的數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系，不僅對(duì)優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)業(yè)人才資源配置、提升數(shù)字出版人才隊(duì)伍整體素質(zhì)具有重要意義，更是推動(dòng)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。本文旨在深入探討數(shù)字出版人才建設(shè)意義，提出構(gòu)建科學(xué)的數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系的具體策略，以期為數(shù)字出版行業(yè)的人才培養(yǎng)、選拔、任用和管理提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐參考。

一、數(shù)字出版編輯進(jìn)入職業(yè)版圖

近年來(lái)，出版行業(yè)各機(jī)構(gòu)積極投身于融合出版的創(chuàng)新實(shí)踐，致力于探索傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的協(xié)同發(fā)展路徑，以此推動(dòng)傳統(tǒng)出版與數(shù)字技術(shù)的深度融合。此舉不僅探索了多樣化的出版模式和傳播途徑，還在融合發(fā)展的征程上取得了顯著成果，為行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了支持，也為學(xué)術(shù)界提供了豐富的研究案例和數(shù)據(jù)資源。根據(jù)中國(guó)新聞出版研究院發(fā)布的《2022—2023年中國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》，2022年我國(guó)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)總收入達(dá)到13586.99億元，比上年增加6.46%。[1]2022年9月，《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典（2022年版）》（以下簡(jiǎn)稱《職業(yè)大典》）正式發(fā)布?！堵殬I(yè)大典》中首次增加“數(shù)字職業(yè)”標(biāo)識(shí)，共標(biāo)識(shí)數(shù)字職業(yè)97個(gè)[2]，數(shù)字出版編輯亦在其中，這標(biāo)志著數(shù)字出版編輯作為一個(gè)獨(dú)立的職業(yè)門類得到了國(guó)家認(rèn)可。數(shù)字產(chǎn)業(yè)漸成規(guī)模、數(shù)字人才的分類越發(fā)明晰，數(shù)字出版編輯作為壯大數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的中堅(jiān)力量，不僅要有深厚的文化素養(yǎng)和扎實(shí)的編輯技能，還要具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行內(nèi)容數(shù)字化處理、網(wǎng)絡(luò)化傳播和智能化管理的能力。因此，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)數(shù)字出版人才的專業(yè)能力和工作績(jī)效，對(duì)激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神和職業(yè)發(fā)展，為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供人才保障具有重要的意義。

二、數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀

人才評(píng)價(jià)對(duì)人才培養(yǎng)、選拔、使用具有重要的導(dǎo)向作用，扎實(shí)推進(jìn)人才評(píng)價(jià)制度改革，是深入實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的必然選擇。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視人才評(píng)價(jià)改革，從頂層設(shè)計(jì)層面推出一系列政策文件，形成了多層級(jí)、多領(lǐng)域、多協(xié)同的政策體系，明確了評(píng)價(jià)制度改革的重點(diǎn)方向和任務(wù)。[3]

黨的十八屆三中全會(huì)將“完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制”列為重點(diǎn)任務(wù)。在2021年中央人才工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要完善人才評(píng)價(jià)體系，加快建立以創(chuàng)新價(jià)值、能力、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的人才評(píng)價(jià)體系，形成并實(shí)施有利于科技人才潛心研究和創(chuàng)新的評(píng)價(jià)體系。黨的二十屆三中全會(huì)提出，“人才是中國(guó)式現(xiàn)代化的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐”“必須深入實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”“深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革”。2016 年，中共中央印發(fā)的《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革的意見》提出，要?jiǎng)?chuàng)新人才評(píng)價(jià)機(jī)制，突出品德、能力和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，改進(jìn)人才評(píng)價(jià)考核方式，改革職稱制度和職業(yè)資格制度。2018年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于分類推進(jìn)人才評(píng)價(jià)機(jī)制改革的指導(dǎo)意見》指出，建立科學(xué)的人才分類評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)于樹立正確用人導(dǎo)向、激勵(lì)引導(dǎo)人才職業(yè)發(fā)展、調(diào)動(dòng)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性、加快建設(shè)人才強(qiáng)國(guó)具有重要作用?！冻霭鏄I(yè)“十四五”時(shí)期發(fā)展規(guī)劃》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)劃》）指出，健全以創(chuàng)新能力、質(zhì)量、實(shí)效、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的出版人才評(píng)價(jià)體系。

現(xiàn)階段對(duì)科技人才評(píng)價(jià)體系的研究較為充分，主要集中在教育體系的人才培養(yǎng)機(jī)制及其評(píng)價(jià)過程，對(duì)于評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)指標(biāo)的深入探討也呈現(xiàn)了豐富的研究成果。這一領(lǐng)域的研究不僅涵蓋了理論框架的構(gòu)建，也包括了實(shí)證分析和方法論的創(chuàng)新，如將視角聚焦于層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法、熵權(quán)法等評(píng)價(jià)方法本身，從而為科技人才的科學(xué)評(píng)價(jià)提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)。例如，劉云等人構(gòu)建了面向基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)、工程技術(shù)等不同類型科技創(chuàng)新活動(dòng)的科技人才分類評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。[4]林芬芬等人研究了使命導(dǎo)向的科技人才評(píng)價(jià)體系，以“評(píng)什么、怎么評(píng)、誰(shuí)來(lái)評(píng)、怎么用”為框架，構(gòu)建了以國(guó)家重大科研任務(wù)成效為關(guān)鍵的評(píng)價(jià)體系。[5]

在出版領(lǐng)域，早在2009年，莊藝真等人就進(jìn)行了新聞出版人才測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的研究，通過正確計(jì)算各指標(biāo)對(duì)人才整體素質(zhì)的影響程度，計(jì)算出三級(jí)指標(biāo)中各指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重，為新聞出版人才測(cè)評(píng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化提供了理論和策略支持。[6]朱瑜從關(guān)鍵指標(biāo)、基本原則和重要意義三個(gè)角度對(duì)出版人才評(píng)價(jià)問題進(jìn)行考察，確立政治力、規(guī)劃力、研究力、媒體力四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，制訂出版人才評(píng)價(jià)的基本原則，即以編輯能力為中心、擺正兩個(gè)效益的關(guān)系、積極鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。[7]2023年4月，中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)選取我國(guó)28家各類型有代表性的出版單位（有效問卷22份），對(duì)有關(guān)數(shù)字出版從業(yè)人員情況進(jìn)行了調(diào)研和分析，22家單位中只有6家建立了與數(shù)字出版從業(yè)人員職稱考評(píng)相關(guān)的制度規(guī)范，其他16家對(duì)此暫無(wú)任何評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，全部依照現(xiàn)有編輯職稱序列考評(píng)要求對(duì)待[8]，但這兩種工作崗位的業(yè)務(wù)屬性，包括從業(yè)人員能力，如計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和新媒體營(yíng)銷能力等確實(shí)存在較大差異。

職稱是專業(yè)技術(shù)人才學(xué)術(shù)技術(shù)水平和專業(yè)能力的主要標(biāo)志，職稱制度是專業(yè)技術(shù)人才評(píng)價(jià)和管理的基本制度。2021年發(fā)布的《關(guān)于深化出版專業(yè)技術(shù)人員職稱制度改革的指導(dǎo)意見》提出，完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新評(píng)價(jià)機(jī)制，并特別指出“新聞出版管理部門應(yīng)考慮融合出版、版權(quán)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，支持鼓勵(lì)其參加考試或評(píng)審”。在落地層面，北京市自2015年起實(shí)施了數(shù)字編輯專業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)制度，成為全國(guó)首個(gè)為數(shù)字編輯設(shè)立專業(yè)職稱的地區(qū)，職稱?涵蓋數(shù)字新聞編輯、?數(shù)字出版編輯、?數(shù)字視聽編輯三個(gè)領(lǐng)域，為新聞出版行業(yè)的數(shù)字編輯提供職稱晉升的渠道。2021年，《廣東省深化出版專業(yè)技術(shù)人員職稱制度改革實(shí)施方案》中提到，要充分考慮不同類別出版物的發(fā)展趨勢(shì)和從業(yè)人員成長(zhǎng)規(guī)律，吸收從事網(wǎng)絡(luò)（數(shù)字）出版、融合出版、版權(quán)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)的優(yōu)秀資深人員和專家學(xué)者參加評(píng)審。2023年，上海市人力資源和社會(huì)保障局、上海市新聞出版局印發(fā)的《上海市出版專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)審辦法》中，在申報(bào)條件里新增了對(duì)數(shù)字出版人員的條件要求，與原有傳統(tǒng)編輯的條件并列。以副編審的評(píng)審為例，要求申報(bào)人具備的專業(yè)技術(shù)能力之一是“參與數(shù)字出版物的策劃、制作、宣傳推廣，獨(dú)立負(fù)責(zé)數(shù)字出版物某一欄目或者某一類型的工作，或參與本單位或機(jī)構(gòu)數(shù)字出版、融合發(fā)展的規(guī)劃布局和組織實(shí)施”；要求取得的工作成績(jī)之一是“在本單位或機(jī)構(gòu)數(shù)字轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展工作中發(fā)揮重要作用，取得成效”。

由此可見，學(xué)界和業(yè)界對(duì)數(shù)字出版人才的研究往往聚焦于宏觀層面的分析，如產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、政策環(huán)境等；而在微觀層面，研究多集中在人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，對(duì)于構(gòu)建和完善數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系的深入研究尚顯不足。除了上海市在職稱評(píng)定方面將數(shù)字出版方面的專業(yè)技術(shù)能力和工作業(yè)績(jī)納入申報(bào)條xn2EJXzmUuGqRvNM+NUcbXgCE6LPWc6xwt6yf3GOqKg=件以外，當(dāng)前，在出版行業(yè)還沒有針對(duì)數(shù)字出版人才的評(píng)價(jià)體系，在職稱評(píng)定、人才激勵(lì)等方面只能參照傳統(tǒng)編輯的評(píng)價(jià)體系，而且現(xiàn)有的傳統(tǒng)編輯評(píng)價(jià)體系已不足以滿足數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)，對(duì)于數(shù)字出版人員，缺乏有針對(duì)性的職稱評(píng)定制度和激勵(lì)制度，職業(yè)規(guī)劃路徑不清晰。這種研究和實(shí)踐的不足可能限制了對(duì)數(shù)字出版人才能力和潛力的科學(xué)評(píng)估，從而影響數(shù)字出版人才的有效培養(yǎng)和合理使用。因此，未來(lái)應(yīng)更多地關(guān)注數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，以期為該領(lǐng)域的人才培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展提供更為系統(tǒng)和精準(zhǔn)的指導(dǎo)。

三、數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建路徑探析

構(gòu)建科學(xué)有效的人才評(píng)價(jià)體系是一個(gè)多維度、多層次的復(fù)雜過程，需要綜合考慮數(shù)字出版行業(yè)需求、人才特性以及評(píng)價(jià)目的，包括理念科學(xué)、目標(biāo)明確、指標(biāo)合理、方法科學(xué)和流程規(guī)范等，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際情況，不斷進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字出版人才全面、客觀和公正的評(píng)價(jià)。

（一）確立評(píng)價(jià)體系的總體框架

1.牢記評(píng)價(jià)導(dǎo)向

評(píng)價(jià)導(dǎo)向?yàn)閿?shù)字出版人才提供了明確的方向指引，幫助出版機(jī)構(gòu)更合理地分配職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，優(yōu)化資源配置，提高人才培養(yǎng)的效率和效果，幫助數(shù)字出版人員了解行業(yè)需求和自身發(fā)展路徑。評(píng)價(jià)體系應(yīng)能夠全面反映人才的綜合表現(xiàn)，能夠平衡創(chuàng)新與實(shí)用性的關(guān)系，適用于不同規(guī)模的數(shù)字出版企業(yè)；可根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)和方法；同時(shí)應(yīng)確保評(píng)價(jià)過程的公正性和透明性，提升評(píng)價(jià)的公信力。根據(jù)習(xí)近平總書記在2021年中央人才工作會(huì)議上的重要指示批示精神，筆者建議數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系可參考《規(guī)劃》中的具體要求，以創(chuàng)新能力、質(zhì)量、實(shí)效、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向。創(chuàng)新能力即鼓勵(lì)人才不斷探索新理念和新方法，推動(dòng)數(shù)字出版內(nèi)容、形式、技術(shù)應(yīng)用上創(chuàng)新的能力。質(zhì)量即數(shù)字內(nèi)容的準(zhǔn)確性、原創(chuàng)性和專業(yè)深度，包括數(shù)字出版物的編輯、設(shè)計(jì)和制作水平，致力于為讀者帶來(lái)高標(biāo)準(zhǔn)的視聽體驗(yàn)。實(shí)效即數(shù)字出版項(xiàng)目的可操作性和實(shí)際效益，包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。貢獻(xiàn)即人才在團(tuán)隊(duì)中的角色和貢獻(xiàn)、對(duì)出版行業(yè)發(fā)展及社會(huì)文化的貢獻(xiàn)，如推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、促進(jìn)行業(yè)交流、知識(shí)傳播、文化素養(yǎng)提升等。

2.明確評(píng)價(jià)目標(biāo)

在構(gòu)建數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系的過程中，首要任務(wù)是明確評(píng)價(jià)目標(biāo)的雙重性質(zhì)。一方面，評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)致力于衡量特定工作、項(xiàng)目或產(chǎn)品的績(jī)效，確保其成果與預(yù)期目標(biāo)一致；另一方面，評(píng)價(jià)體系亦應(yīng)著眼于促進(jìn)人才的持續(xù)成長(zhǎng)與全面發(fā)展，不僅應(yīng)聚焦于當(dāng)前成果的量化評(píng)估，更應(yīng)著眼于人才潛能的挖掘與未來(lái)職業(yè)路徑的規(guī)劃。其總體目標(biāo)應(yīng)該是加強(qiáng)數(shù)字出版人才隊(duì)伍建設(shè)，從而為數(shù)字出版行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力提升奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

3.界定評(píng)價(jià)對(duì)象

《職業(yè)大典》對(duì)數(shù)字出版編輯的職業(yè)定義是從事數(shù)字化出版產(chǎn)品的策劃、編輯、加工、轉(zhuǎn)換的專業(yè)人員。其主要工作任務(wù)包括策劃數(shù)字化出版物及相關(guān)產(chǎn)品；進(jìn)行產(chǎn)品內(nèi)容數(shù)字化轉(zhuǎn)換、修改、標(biāo)注并建立索引；編輯、加工產(chǎn)品內(nèi)容，主持制作、合成數(shù)字化出版物及產(chǎn)品；檢查、監(jiān)督產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量等。[9]從字面理解其定義是，完全從事數(shù)字出版相關(guān)工作的編輯。但目前在各出版機(jī)構(gòu)的實(shí)際業(yè)務(wù)中，數(shù)字出版人才群體的界定尚未明確，融合出版、數(shù)字出版、融合發(fā)展的概念界定亦不明晰，究竟是僅有數(shù)字產(chǎn)品策劃和編輯經(jīng)驗(yàn)者才算作數(shù)字出版人才，還是只要擁有圖書出版和數(shù)字資源開發(fā)經(jīng)驗(yàn)即可被歸為此類，抑或是需對(duì)這兩個(gè)領(lǐng)域均有深入理解，并能夠在二者之間進(jìn)行深層次的整合和創(chuàng)新性思考……這些都還沒有在行業(yè)形成共識(shí)，仍然是一個(gè)需要探討的問題。[10]筆者建議，探索階段可以泛化業(yè)務(wù)范圍，穩(wěn)定階段再逐漸優(yōu)化界定，并從行業(yè)層面設(shè)置合理的界定方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）建立系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.設(shè)計(jì)科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)

根據(jù)評(píng)價(jià)目標(biāo)和評(píng)價(jià)對(duì)象設(shè)計(jì)全面的評(píng)價(jià)內(nèi)容，涵蓋專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)、影響力等方面；制訂具體明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確保評(píng)價(jià)的公正性和一致性。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可量化性，便于實(shí)際操作和評(píng)估。結(jié)合評(píng)價(jià)導(dǎo)向，筆者建議可從以下幾個(gè)方面評(píng)價(jià)數(shù)字出版人才：意識(shí)形態(tài)、個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、成果轉(zhuǎn)化、影響力、職稱評(píng)定。各出版機(jī)構(gòu)可以在一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，設(shè)置各自的二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，用于細(xì)化評(píng)價(jià)。還應(yīng)根據(jù)崗位的不同要求，調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。在權(quán)重分配中平衡定量指標(biāo)（如成果轉(zhuǎn)化率、經(jīng)濟(jì)效益）和定性指標(biāo)（如創(chuàng)新能力、影響力），確保評(píng)價(jià)體系的全面性。

2.選擇特定的評(píng)價(jià)主體

評(píng)價(jià)主體，即“誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)”的問題。人才評(píng)價(jià)是一種價(jià)值判斷活動(dòng)，要在堅(jiān)持正確導(dǎo)向的基礎(chǔ)上不斷完善多元主體評(píng)價(jià)機(jī)制。不同主體分屬于不同的利益相關(guān)者，價(jià)值傾向不同，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的認(rèn)識(shí)也不同，自然會(huì)產(chǎn)生不同的評(píng)價(jià)結(jié)果。不同主體從不同層面對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果才會(huì)更充分、更全面、更系統(tǒng)。[11]一般根據(jù)不同的評(píng)審方式如資格考試、行業(yè)評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)、用戶評(píng)價(jià)等選擇不同的評(píng)價(jià)主體。建議建立系統(tǒng)性、專業(yè)化的評(píng)審制度，遴選政治立場(chǎng)堅(jiān)定、專業(yè)能力突出的一線優(yōu)秀數(shù)字出版專業(yè)技術(shù)人員和高等院校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)中聲望較高的專家學(xué)者擔(dān)任評(píng)審專家。具體指標(biāo)和評(píng)價(jià)方式設(shè)計(jì)可參考表1。

3.設(shè)置合理的評(píng)價(jià)周期

數(shù)字出版人才的評(píng)價(jià)周期可以根據(jù)評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)內(nèi)容和人才發(fā)展階段來(lái)合理分類。例如，根據(jù)通用評(píng)價(jià)周期來(lái)設(shè)定，如年度評(píng)價(jià)、聘期評(píng)價(jià)、職稱評(píng)定周期評(píng)價(jià)等；根據(jù)項(xiàng)目的生命周期來(lái)設(shè)定，如中長(zhǎng)期評(píng)價(jià)、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)、成果回溯評(píng)價(jià)等；根據(jù)人才的成長(zhǎng)階段來(lái)設(shè)定，如成長(zhǎng)期評(píng)價(jià)、成熟期階段性評(píng)價(jià)、退休前評(píng)價(jià)等。通過設(shè)計(jì)的多維度評(píng)價(jià)周期體系，可以全面評(píng)估個(gè)體在不同階段的職業(yè)成就，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字出版人才表現(xiàn)和貢獻(xiàn)的科學(xué)化與系統(tǒng)化評(píng)價(jià)。

（三）創(chuàng)新多元評(píng)價(jià)方法

評(píng)價(jià)方法因其各自獨(dú)特的側(cè)重點(diǎn)與適用場(chǎng)景而異。在數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系中，可結(jié)合傳統(tǒng)和現(xiàn)代化理念的人才評(píng)價(jià)方法，針對(duì)不同的評(píng)價(jià)目的和對(duì)象進(jìn)行方法的優(yōu)化組合，從而形成一整套科學(xué)、客觀、系統(tǒng)的多元評(píng)價(jià)方法體系。常用的層次分析法、熵權(quán)法等著重于評(píng)價(jià)指標(biāo)本身的量化與分析，本文不作具體研究，只重點(diǎn)闡述綜合評(píng)價(jià)、過程評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)、增值評(píng)價(jià)等多種評(píng)價(jià)方法的結(jié)合使用。

1.綜合評(píng)價(jià)

綜合評(píng)價(jià)旨在全面評(píng)估數(shù)字出版人才的各項(xiàng)能力和貢獻(xiàn)，整合個(gè)人素質(zhì)、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力等多個(gè)指標(biāo)，形成全面的評(píng)價(jià)體系。它不僅關(guān)注結(jié)果，也重視過程中的表現(xiàn)和努力。例如，評(píng)價(jià)一個(gè)數(shù)字出版編輯的綜合能力，可以通過對(duì)其編輯的數(shù)字出版物質(zhì)量、讀者反饋、團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況以及個(gè)人對(duì)新技術(shù)的掌握和應(yīng)用能力進(jìn)行綜合考量。

2.過程評(píng)價(jià)

過程評(píng)價(jià)側(cè)重于數(shù)字出版人才在完成任務(wù)或項(xiàng)目過程中的表現(xiàn)。這種評(píng)價(jià)方式關(guān)注人才的工作方法、工作態(tài)度、問題解決能力以及與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作情況。過程評(píng)價(jià)有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題，提升工作效率和質(zhì)量。例如，在數(shù)字出版項(xiàng)目中，過程評(píng)價(jià)可以通過定期的項(xiàng)目會(huì)議、中期檢查和團(tuán)隊(duì)反饋來(lái)進(jìn)行；或者通過考察團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和調(diào)整過程中的參與度和貢獻(xiàn)度來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.結(jié)果評(píng)價(jià)

結(jié)果評(píng)價(jià)是一種以成果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方式，主要關(guān)注數(shù)字出版人才的工作成果和最終成果。這種評(píng)價(jià)方式通過量化的成果指標(biāo)，如數(shù)字出版物的銷售數(shù)據(jù)、下載量、在線閱讀量、用戶評(píng)價(jià)、市場(chǎng)影響力等指標(biāo)來(lái)評(píng)估人才的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。例如，評(píng)價(jià)一本電子書、一門視頻課程的市場(chǎng)表現(xiàn)，可以通過其在各大數(shù)字平臺(tái)上的銷售排名、用戶評(píng)分856db05ec929bd2b35f23ec0eb024f3b和評(píng)論來(lái)評(píng)價(jià)，從而評(píng)價(jià)相關(guān)負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)成果。

4.增值評(píng)價(jià)

增值評(píng)價(jià)是一種評(píng)估人才對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目?jī)r(jià)值增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)方式。這種評(píng)價(jià)不僅關(guān)注當(dāng)前的成果，還考慮人才對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和創(chuàng)新的潛在貢獻(xiàn)，有助于識(shí)別和激勵(lì)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可持續(xù)增長(zhǎng)的人才。在出版機(jī)構(gòu)中，可以通過評(píng)估數(shù)字出版編輯在新項(xiàng)目開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、新市場(chǎng)開拓等方面的貢獻(xiàn)來(lái)進(jìn)行增值評(píng)價(jià)，例如，考察其在開發(fā)數(shù)字出版產(chǎn)品、提升用戶體驗(yàn)、拓展銷售渠道等方面的創(chuàng)新和成果。

（四）強(qiáng)化評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制

目前業(yè)界尚未建立統(tǒng)一的數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系，數(shù)字出版人才的激勵(lì)保障措施大多停留在政府制度文件層面，大部分用人單位尚未建立起行之有效的配套細(xì)則，而且現(xiàn)階段推出的數(shù)字出版人才的榮譽(yù)激勵(lì)、待遇激勵(lì)等措施多集中在領(lǐng)軍人才等高層次人才群體，而對(duì)于基層數(shù)字出版人才的激勵(lì)保障措施還不夠充分。[12]因此，針對(duì)數(shù)字出版業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺失、考核激勵(lì)措施不到位的問題，業(yè)內(nèi)需要建立完善的績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)措施，以提高數(shù)字出版從業(yè)人員的積極性和主動(dòng)性，評(píng)價(jià)過程中還應(yīng)注重過程管理和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整和完善評(píng)價(jià)體系。筆者建議，可從職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度、技能提升培訓(xùn)、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、公開表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方式優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。例如，從國(guó)家和行業(yè)層面，設(shè)立數(shù)字出版序列的職稱制度，增大數(shù)字出版專業(yè)能力在考核標(biāo)準(zhǔn)中的比重，不再依附于傳統(tǒng)編輯職稱體系，明確數(shù)字出版人才的職業(yè)發(fā)展路徑；改革現(xiàn)有的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在數(shù)字出版物策劃、編輯、運(yùn)營(yíng)推廣中表現(xiàn)突出的基層工作者，給予額外的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。從出版企業(yè)層面，定期舉辦產(chǎn)品策劃、資源開發(fā)、數(shù)字出版技術(shù)等方面的培訓(xùn)，為數(shù)字出版編輯提供領(lǐng)域深耕的機(jī)會(huì)；設(shè)立創(chuàng)新基金，支持?jǐn)?shù)字出版編輯開展數(shù)字出版領(lǐng)域的創(chuàng)新研究和實(shí)踐，對(duì)于成功的創(chuàng)新項(xiàng)目給予資金獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)表彰；加大數(shù)字出版人員的表彰力度，在編輯、營(yíng)銷、職能序列的基礎(chǔ)上，增設(shè)數(shù)字出版序列獎(jiǎng)項(xiàng)，不再依附于編輯序列等。

四、結(jié)語(yǔ)

本文首先從數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和人才需求出發(fā)，分析了建立數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系的必要性；隨后通過綜述現(xiàn)有政策指示和文獻(xiàn)資料，揭示了當(dāng)前數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀及其存在的問題；在此基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建科學(xué)評(píng)價(jià)體系的具體策略，包括評(píng)價(jià)理念、評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)周期以及評(píng)價(jià)激勵(lì)制度等關(guān)鍵要素。綜上所述，構(gòu)建科學(xué)的、系統(tǒng)的數(shù)字出版人才評(píng)價(jià)體系日趨重要，它的出現(xiàn)并非為了取代現(xiàn)有的編輯評(píng)價(jià)體系，而是與傳統(tǒng)出版人才評(píng)價(jià)體系相輔相成，以期共同促進(jìn)出版行業(yè)人才發(fā)展和出版高質(zhì)量發(fā)展。

（作者單位：蔣慧，人民郵電出版社有限公司；李海濤，人民郵電出版社有限公司、人郵教育出版研究院）