中國航油：打造助力高質(zhì)量發(fā)展的品牌文化

文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。有文化自信的民族，才能立得住、站得穩(wěn)、行得遠(yuǎn)。對于國有企業(yè)來講，堅定文化自信，更是提升企業(yè)軟實力、增強核心競爭力的現(xiàn)實需要。中國航空油料集團(tuán)有限公司（以下簡稱：中國航油）堅持以習(xí)近平文化思想為指引，立足服務(wù)國家戰(zhàn)略，聚焦民航強國事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以中央企業(yè)品牌引領(lǐng)行動為抓手，以理念升級、體系建設(shè)、品牌傳播為著眼點，積極打造切合新時代的先進(jìn)企業(yè)文化，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

著眼升級文化理念，凝練深厚企業(yè)文化底蘊

中國航油始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，積極踐行社會主義核心價值觀，在注重保護(hù)和傳承具有航油特色的歷史文化積淀基礎(chǔ)上，不斷豐富企業(yè)文化精神內(nèi)涵，持續(xù)打造先進(jìn)的特色品牌文化。

迭代升級文化體系。堅持傳承企業(yè)厚積的文化精神，不斷賦予新時代企業(yè)文化新的內(nèi)涵，加深企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略變革的匹配度。期間，修訂了《中國航油企業(yè)文化建設(shè)綱要》，持續(xù)建設(shè)符合文化規(guī)律，遵循發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)使命莊嚴(yán)、發(fā)展愿景美好、管理理念科學(xué)、文化體系完整、廣大員工認(rèn)同、具有鮮明特色的文化生態(tài)，為促進(jìn)中心工作、引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略落地提供有力支撐。同時，結(jié)合中國航油發(fā)展歷程、戰(zhàn)略定位和企業(yè)目標(biāo)，總結(jié)形成了企業(yè)文化“112字”理念體系。

打造特色品牌理念。堅持“品牌理念是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)”，在企業(yè)文化理念體系的基礎(chǔ)上，打造全面立體的品牌理念，不斷提升品牌附加值。其中，明確了“中國航油，為世界加油”的品牌口號，凝練了“一主八輔”品牌理念體系，并以“竭誠服務(wù)全球民航客戶，保障國家航油供應(yīng)安全”為品牌使命，致力建設(shè)八個要素品牌，即安全航油、科技航油、效率航油、綠色航油、活力航油、人文航油、紅色航油、責(zé)任航油。

豐富品牌文化內(nèi)涵。堅持打造獨具航油特色的一流文化品牌，并在多年的使命擔(dān)當(dāng)和業(yè)務(wù)實踐中形成了具有航油特色、地域特色、業(yè)務(wù)特色的品牌文化內(nèi)涵。其中包含：塑造了“有責(zé)任、有定力、有紀(jì)律、有擔(dān)當(dāng)、有作為”的“五有”航油鐵軍精神；在國家重大活動供油保障任務(wù)中形成了“攻堅克難、永攀高峰”的航油精神；在各類搶險救災(zāi)供油保障任務(wù)中履行了“飛機飛到哪里，中國航油就加到哪里”的莊嚴(yán)承諾；在高原地區(qū)成就了航油鐵軍“缺氧不缺精神，艱苦不怕吃苦，海拔高境界更高”的堅定信念；在我國最東邊的“東方第一站”撫遠(yuǎn)供應(yīng)站，喊出“最東最早最激情，最強最鐵最堅定”的嘹亮口號；在祖國的大西南發(fā)揚“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的“新川軍”精神。航油人將源于基層、扎根基層、精于基層幾十年沉淀下來的優(yōu)良傳統(tǒng)、文化底蘊一代代傳承下去。

著眼完善體系建設(shè)，夯實文化建設(shè)基礎(chǔ)

中國航油立足提升企業(yè)文化體系建設(shè)的戰(zhàn)略性、統(tǒng)一性，在整體規(guī)劃、完善制度、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和規(guī)范管理上下功夫；各業(yè)務(wù)板塊立足提升品牌文化的輻射力、影響力，在提升行業(yè)地位、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)、拓寬傳播受眾上下功夫。

強化政治保障。將企業(yè)文化建設(shè)擺在高質(zhì)量建設(shè)世界一流航油公司的重要位置，深刻認(rèn)識提升文化軟實力是增強企業(yè)核心功能和核心競爭力的重要舉措。通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立中國航油品牌管理委員會，由集團(tuán)公司總經(jīng)理擔(dān)任委員會主任，建立各部門齊抓共管、各單位上下聯(lián)動的工作機制，強勢推動品牌文化建設(shè)工作逐步升級。

深化頂層設(shè)計。堅持文化強企戰(zhàn)略，將品牌文化建設(shè)的理念和要求融入《中國航油“十四五”規(guī)劃》《“十四五”全面加強人文航油建設(shè)專項規(guī)劃》。規(guī)劃中確立了品牌文化建設(shè)工作的重要地位，即充分發(fā)揮“品牌賦能”積極作用，全面提高資源配置能力和品牌建設(shè)效率；將文化建設(shè)工作納入五大板塊協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略，建立品牌運營體系，整合多方資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各板塊專業(yè)聯(lián)動，實現(xiàn)人、財、物、信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)、品牌、市場的專業(yè)配置和資源共享。

優(yōu)化管理體系。持續(xù)完善品牌文化管理體系，注重將文化相關(guān)制度與公司管理制度深度結(jié)合，推動文化理念與公司黨建工作，業(yè)務(wù)發(fā)展、人才培養(yǎng)等工作深度融合，努力提升企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。系統(tǒng)化實施全過程管理，完善理念體系、戰(zhàn)略規(guī)劃、標(biāo)識管理、資產(chǎn)保護(hù)、授權(quán)管理等流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制度體系。專業(yè)化創(chuàng)建工作評價體系，設(shè)立評價指標(biāo)與權(quán)重，將企業(yè)文化建設(shè)納入經(jīng)營業(yè)績考核體系，充分調(diào)動廣大干部員工的積極性。體系化健全人才培養(yǎng)機制，建設(shè)品牌文化專業(yè)人才隊伍，提升品牌文化建設(shè)工作條線專業(yè)水平，促進(jìn)品牌文化建設(shè)工作資源整合、力量協(xié)同、機制順暢。

著眼強化品牌傳播，塑造良好企業(yè)形象

中國航油結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略，以加快實施品牌引領(lǐng)行動為重要契機和有力抓手，對標(biāo)國際能源領(lǐng)域頭部企業(yè)，深入分析行業(yè)屬性與特點，不斷強化品牌傳播和企業(yè)形象建設(shè)。

規(guī)范統(tǒng)一視覺識別系統(tǒng)。制定了《中國航油品牌形象管理手冊》，以中國航油標(biāo)識“旋轉(zhuǎn)的三條弧線圍繞油滴構(gòu)成的圓形圖案”為視覺符號，以標(biāo)準(zhǔn)色紅、黃、橘為核心，創(chuàng)新增加科技藍(lán)、環(huán)保綠等符合時代特征的輔助色元素，建立完整、系統(tǒng)的視覺表達(dá)體系。創(chuàng)新打造融入時代風(fēng)格的IP形象，創(chuàng)意設(shè)計動態(tài)二維碼，并在辦公平臺系統(tǒng)中建設(shè)VI云端網(wǎng)站，加強企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)的規(guī)范及推廣使用。注重“創(chuàng)意表達(dá)+實用落地”，打通品牌視覺與基層員工實際需求的壁壘，充分了解一線員工對服裝、鞋帽等勞保用品、設(shè)備設(shè)施的需求，將安全需求、規(guī)范需求、舒適需求、美觀需求與企業(yè)品牌符號相結(jié)合，塑造出獨特的、具有辨識度的企業(yè)整體形象。

深入挖掘海外特色文化。深度剖析國際化背景下的企業(yè)文化建設(shè)實踐，從品牌文化建設(shè)力和影響力破題，從管理機制、組織保障入手，深入挖掘海外特色文化。其中，新加坡公司創(chuàng)建了“一二三四”海外企業(yè)文化建設(shè)模式，在集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)識基礎(chǔ)上，加入“卓越、創(chuàng)新、多元、誠信” 的核心價值理念元素，設(shè)計核心價值觀、管理理念和宣傳口號等文化標(biāo)識，并應(yīng)用到郵件系統(tǒng)、PPT文檔、業(yè)務(wù)表單、辦公用品上，以“潤物細(xì)無聲”的方式加深員工對文化理念的認(rèn)同。柬埔寨公司大力倡導(dǎo)多元文化融合，尊重屬地宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣，積極構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境，共同構(gòu)筑“和諧友善、包容尊重”的企業(yè)文化；在公司重要場合懸掛兩國國旗，定期發(fā)送柬埔寨國情要覽，邀請柬籍員工分享當(dāng)?shù)刈诮獭⑽幕?、民俗和日常柬語，加深中國員工對柬埔寨的了解；組織員工在中國傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)期間寫春聯(lián)、貼福字、掛燈籠，在中秋、端午等傳統(tǒng)節(jié)日期間組織茶藝表演、品月餅、包粽子等活動，讓柬埔寨員工感受中華文化的博大精深。

推動品牌文化落地見效。注重打造立體傳播矩陣，講好航油故事、傳遞航油聲音，并以企業(yè)文化陣地、文化主題宣傳片、品牌故事案例、微電影、文創(chuàng)產(chǎn)品等形式，產(chǎn)出一批批具有文化積淀、視覺沖擊、引人深思的文化產(chǎn)品，推動品牌文化落地見效。堅持創(chuàng)新驅(qū)動，多渠道提升品牌傳播質(zhì)效，以集約化、規(guī)范化管理為目標(biāo)，對論壇、展會活動實行統(tǒng)一規(guī)范、分類管理、分級負(fù)責(zé)的管理機制，連續(xù)多年在中國航展、進(jìn)博會等展會上精彩亮相，展現(xiàn)中國航油在全國及海外的供油業(yè)務(wù)、取得的科技成果及可持續(xù)航空燃料等重要領(lǐng)域的合作探索，展現(xiàn)中國航油在國際航空領(lǐng)域推動互利共贏和共同發(fā)展的央企風(fēng)范，展現(xiàn)中國航油愿與世界各國企業(yè)友人共享機遇、共謀發(fā)展的美好愿景，向世界展現(xiàn)中國發(fā)展、中國精神、中國力量。

在推進(jìn)品牌文化建設(shè)的具體實踐中，中國航油注重將企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)品牌、可持續(xù)發(fā)展等抽象概念轉(zhuǎn)換為具體符號，強化集中統(tǒng)一管理，一體推進(jìn)航油事業(yè)蓬勃發(fā)展。一是以安全文化為基石，發(fā)布了以安全理念為引領(lǐng)，安全制度、安全環(huán)境為保障，安全行為為系統(tǒng)工程的《中國航油安全文化建設(shè)綱要》，總結(jié)提煉了加油作業(yè)“三到四確認(rèn)”、崗位“一口清”等作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全文化建設(shè)優(yōu)秀經(jīng)驗、特色做法，以點帶面推動全系統(tǒng)安全文化建設(shè)水平整體提升。二是以創(chuàng)新文化為根本，把科技創(chuàng)新擺在更加突出的位置，圍繞發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力布局產(chǎn)業(yè)鏈，依托智慧航油，運用人工智能等新技術(shù)，不斷推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈升級煥新，提升產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈韌性，積累品牌優(yōu)勢。三是以責(zé)任文化為己任，連續(xù)13年發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，以公益慈善為突破口，以社會責(zé)任為落腳點，通過建立無償獻(xiàn)血愛心團(tuán)隊、完成各類重大保障和重大應(yīng)急任務(wù)、全力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興等，助推企業(yè)回報社會。四是以綠色文化為標(biāo)準(zhǔn)，積極踐行習(xí)近平生態(tài)文明思想，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以綠色航空能源供應(yīng)鏈的倡導(dǎo)者、推動者和鏈接者為己任，積極穩(wěn)妥推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和，加強環(huán)境治理，推進(jìn)節(jié)能減排，堅持綠色低碳發(fā)展，樹立綠色航油品牌形象，為賦能民航低碳轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

國家之魂，文以化之，文以鑄之。習(xí)近平文化思想為新時代國有企業(yè)文化建設(shè)舉什么旗、走什么路、堅持什么原則、實現(xiàn)什么目標(biāo)指明了方向。中國航油將始終心懷“國之大者”、立足“企之要者”，堅持從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取精髓，持續(xù)凝練獨具航油特色的品牌文化，并通過不斷提升品牌文化傳播力、引領(lǐng)力、影響力，凝聚起奮進(jìn)新時代，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的精神力量、價值力量和文化力量。

（責(zé)任編輯：若 妍）