大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育內(nèi)容精準化供給研究

［摘要］文章分析了以思想政治教育課為主渠道，以日常思想政治教育為主陣地，以網(wǎng)絡(luò)媒體為主戰(zhàn)場，以社會生活為主場地的大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容供給方式的現(xiàn)狀。基于此，文章結(jié)合大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容精準化供給的內(nèi)涵與思路，提出構(gòu)建思想政治教育內(nèi)容資源全平臺；精準思想政治教育內(nèi)容需求的大數(shù)據(jù)分析；定制思想政治教育內(nèi)容供給的個性化服務(wù)；實現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容供給的智能化推送的大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容精準化供給的實現(xiàn)路徑，以期提升大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)；大學(xué)生思想政治教育；精準化供給

隨著中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾發(fā)生變化，高校思想政治工作的主要矛盾也轉(zhuǎn)化為大學(xué)生日益?zhèn)€性化的成長需求與教育資源供給不平衡不充分之間的矛盾。這迫切需要高校創(chuàng)新思想政治教育形式，以適應(yīng)時代變化。黨的二十大報告強調(diào)，推進教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國。習(xí)近平總書記強調(diào)，“要強化精準思維，做到謀劃時統(tǒng)攬大局、操作中細致精當，以繡花功夫把工作做扎實、做到位”。在大學(xué)生思想政治教育語境下，高校精準化供給思想政治教育內(nèi)容是滿足大學(xué)生個性化成長需求、推動思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。

一、當前大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容供給的主要方式及其現(xiàn)狀

（一）以思想政治教育課為主渠道的內(nèi)容供給方式

習(xí)近平總書記指出，要用好課堂教學(xué)這個主渠道，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)［1］。思想政治教育的政治性、思想性、連續(xù)性等特點在一定程度上強調(diào)了課堂教學(xué)的主要地位。當前，國內(nèi)外社會思潮交織多變，而大學(xué)生正處于“拔節(jié)孕穗期”，容易受到不良社會思潮的侵襲。因此，高校要以思想政治教育課為主渠道，充分發(fā)揮思想政治教育課程的優(yōu)勢，進而切實增強思想政治教育的實效性，進一步提升學(xué)生的信息辨別能力。然而，當前高校思想政治教育課教學(xué)多采用理論宣講為主，學(xué)生主動參與的機會較少，且理論教學(xué)多采用單向灌輸方式，不利于學(xué)生主體能動性的發(fā)揮。因此，這種內(nèi)容供給方式存在一定的局限性。

（二）以日常思想政治教育為主陣地的內(nèi)容供給方式

高校思想政治教育是一項系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性很強的育人活動，它的主體同時還包括思想政治教育的組織者和管理者［2］。除了專業(yè)任課老師，高校的專兼職輔導(dǎo)員、班主任也會借助日常思想政治教育開展育人工作。日常思想政治教育主要指相關(guān)主體通過對學(xué)生進行日常的管理教育、開展校園文化藝術(shù)活動等方式來達到育人目的。日常思想政治教育是除思想政治理論課外，對大學(xué)生影響最廣泛的思想政治教育場域。然而，由于日常思想政治教育主要通過日常校園文化活動來實現(xiàn)，一旦校園文化建設(shè)方面存在缺陷，在很大程度上會影響大學(xué)生的思想政治教育效果。近幾年，日常思想政治教育的形式相較以往更為豐富，但仍然面臨學(xué)生參與度不高的問題。究其原因，思政教師對學(xué)生的需求把握不到位。因此，以日常思想政治教育為主陣地的內(nèi)容供給模式也存在一定的不足。

（三）以網(wǎng)絡(luò)媒體為主戰(zhàn)場的內(nèi)容供給方式

當前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為新興的思想政治教育陣地，Z世代大學(xué)生“伴網(wǎng)而生，無網(wǎng)不歡”。習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新?！保?］這就要求思想政治教育要順應(yīng)時代的發(fā)展變化。在這種環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)媒體成為對大學(xué)生開展思想政治教育的重要渠道。雖然網(wǎng)絡(luò)媒體拓寬了思想政治教育的渠道，但是互聯(lián)網(wǎng)上的信息過于繁雜、內(nèi)容參差不齊，而大學(xué)生分辨是非的能力相對較弱，很容易被不良觀點影響。因此，以網(wǎng)絡(luò)媒體為主戰(zhàn)場的內(nèi)容供給模式同樣也存在一定的不足。

（四）以社會生活為主場地的內(nèi)容供給方式

大學(xué)生思想政治教育的育人目的就是要不斷提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，讓他們逐漸適應(yīng)社會生活，成為社會化的人。因此，大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容要符合客觀教學(xué)規(guī)律，從實際出發(fā)，形成以社會生活為主場地的內(nèi)容供給方式。思想政治教育是促進社會溝通交流的橋梁，而社會生活對思想政治教育具有雙面作用。一方面，社會生活對大學(xué)生思想政治教育的夯實作用主要體現(xiàn)在高?？梢詫⑺枷胝谓逃谌肷鐣畹姆椒矫婷妫梢杂盟枷胝谓逃膬?nèi)容來指導(dǎo)實踐，讓思想政治教育在各項社會活動中發(fā)揮積極作用。另一方面，社會生活對大學(xué)生思想政治教育的削弱作用主要體現(xiàn)在社會環(huán)境相對復(fù)雜，在社會生活中，學(xué)生群體特征的不同導(dǎo)致其對思想政治教育內(nèi)容的接受程度也不統(tǒng)一。因此，以社會生活為主場地的內(nèi)容供給方式同樣存在局限性。

二、大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容精準化供給的內(nèi)涵與思路

在思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展的大背景下，大學(xué)生思想政治教育模式正穩(wěn)步向精準化、個性化轉(zhuǎn)型。然而，“供需失衡”“供需錯位”仍是當前大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容供給的現(xiàn)狀。鑒于此，文章嘗試構(gòu)建大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容精準化供給的方式。

（一）大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容精準化供給的內(nèi)涵

大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容精準化供給指高校以精準思維為導(dǎo)向，借助智能化、數(shù)據(jù)化等相關(guān)技術(shù)，使教育內(nèi)容需求與供給切實匹配，從而實現(xiàn)精準育人的過程。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，高校能夠通過分析學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的動態(tài)和行為軌跡繪制精準畫像，進而解析他們的行為習(xí)慣和心理需求，最終定制化推送滿足學(xué)生個性化需求的教育內(nèi)容，以實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容的精準化供給。內(nèi)容精準化供給是高校對當前內(nèi)容供給模式的更新與升級，它緊密圍繞守正創(chuàng)新的核心理念，堅定不移地遵循大學(xué)生思想政治教育的原則與有效方法。這打破了傳統(tǒng)內(nèi)容供給模式的局限，實現(xiàn)了內(nèi)容供給鏈條的緊密銜接，從而匯聚了更為強大的育人合力。

（二）大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容精準化供給的基本思路

第一，精準化識別，教育服務(wù)差異化。要想實現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容精準化供給，高校就要有效定位學(xué)生需求，以提供思想政治教育定制化服務(wù)。而為了了解學(xué)生的個性化特征，高校需要盡可能全面且精準地收集相關(guān)信息。同時，高校不應(yīng)只局限于收集學(xué)生課堂上學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)，還要收集非正式場合中的有效數(shù)據(jù)。此外，高校需要打破各個部門平臺之間的信息壁壘，與相關(guān)部門建立綜合的信息收集庫，從而使思政教師能夠整合分析相關(guān)數(shù)據(jù)，了解學(xué)生的個性化需求，真正做到因人施策。

第二，精準化分析，隱性數(shù)據(jù)顯性化。在傳統(tǒng)研究過程中，由于數(shù)據(jù)庫容量有限，人們往往通過總結(jié)變量之間的聯(lián)系來推導(dǎo)規(guī)律。當技術(shù)發(fā)展到“全樣本”時代，人們不再單純地依靠經(jīng)驗推理，而是更加關(guān)注全要素之間的關(guān)聯(lián)。因此，思政教師需要了解學(xué)生在校園生活中與不同對象之間的互動關(guān)系，并通過整體性和系統(tǒng)性的算法分析將多樣性與隱藏性的資料和數(shù)據(jù)進行整合。這些整合后的資料取代了傳統(tǒng)調(diào)研模式收集的碎片化、片面化的資料，為思政教師整體上把握學(xué)生特征和微觀上對學(xué)生進行個性化分析提供重要依據(jù)和參考。

第三，精準化預(yù)測，管理措施前置化。大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展革新了傳統(tǒng)研究方法，它使研究者能夠通過對整體樣本的深入分析精準地揭示出整個群體的行為特征。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠更好實現(xiàn)對整體與個人的預(yù)測，能夠為思政教師提供更有價值的參考數(shù)據(jù)。在傳統(tǒng)模式中，思政教師往往通過經(jīng)驗與邏輯推斷來判斷學(xué)生的行為和思想是否符合社會規(guī)范和教育要求。而借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，思政教師可以通過對事件的關(guān)聯(lián)性分析精準地預(yù)判學(xué)生思維走向，當發(fā)現(xiàn)問題時可以更快地采取危機干預(yù)措施，改變被動處理模式，掌握教育先機。

第四，精準化反饋，教育內(nèi)容智能化。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不應(yīng)局限于單向地向?qū)W生輸送教育內(nèi)容，而應(yīng)致力于構(gòu)建一個思政教師與學(xué)生之間雙向互動、良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。一方面，思政教師通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實時地對學(xué)生在教學(xué)活動前、活動中與活動后的數(shù)據(jù)進行分析與整合，能夠動態(tài)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，快速地發(fā)現(xiàn)問題，從而對教學(xué)活動進行調(diào)整。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅能夠支撐智能化精準內(nèi)容的反饋機制，還能通過集成自適應(yīng)學(xué)習(xí)組件精準捕捉學(xué)生的個性化需求，從而智能化推送定制化學(xué)習(xí)內(nèi)容，減輕思政教師的教學(xué)壓力。

三、大學(xué)生思政教育內(nèi)容精準化供給的實現(xiàn)路徑

（一）構(gòu)建思想政治教育內(nèi)容資源全平臺

2017年，中共教育部黨組印發(fā)的《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》指出，要“加強高校思想政治工作信息管理系統(tǒng)共建與資源互享”［4］。這為思想政治教育內(nèi)容資源大平臺建設(shè)提出了指導(dǎo)性要求。高校要加強平臺內(nèi)容建設(shè)，為實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容精準供給提供基礎(chǔ)保障。

首先，合力構(gòu)建資源共建共享體系。思想政治教育內(nèi)容的精準供給要與需求相契合，這需要高校構(gòu)建海量的資源儲存量平臺，以便為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)且全面的內(nèi)容，其中包括思想政治教育專業(yè)課程資源、日常思想政治教育資源、微課資源等。因此，高校應(yīng)從實際出發(fā)，秉承育人原則，推動思想政治教育資源的共建共享。其次，全面建設(shè)資源安全保障機制。大數(shù)據(jù)技術(shù)本身存在一定的不安全性，因此共建共享平臺也具有不確定性。要想實現(xiàn)資源平臺的向上向善運營，高校必須制訂平臺資源的安全保障機制。一方面，高校要培養(yǎng)開發(fā)者正確的數(shù)據(jù)安全觀，制訂平臺日常運營管理規(guī)章和運行標準，確保平臺共享內(nèi)容資源的精確性和實用性，降低數(shù)據(jù)資源上傳和下載的不規(guī)范性。另一方面，高校必須加強數(shù)據(jù)資源安全管理，實時關(guān)注平臺運營數(shù)據(jù)和訪問情況，并擬定數(shù)據(jù)資源安全應(yīng)急預(yù)案。最后，加強創(chuàng)新成效評估評價反饋。高校運用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對已實施的思想政治教育效果加以評估和反饋，動態(tài)掌握情況，有效地進行研判，以此調(diào)整精準化供給內(nèi)容，能夠在思政教師和學(xué)生間形成雙向良性循環(huán)。這使得教師可以了解不同學(xué)生在不同階段的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)狀態(tài)，確認學(xué)生的思想和行為是否符合思政教師的預(yù)期，從而及時對思想政治教育內(nèi)容進行調(diào)試更新。

（二）精準思想政治教育內(nèi)容需求的大數(shù)據(jù)分析

在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)信息日益繁雜，要想精準識別大學(xué)生思想政治教育的需求，高校要正確處理大數(shù)據(jù)收集的信息。

第一，數(shù)據(jù)采集原則。在數(shù)據(jù)采集原則方面，高校要做到“準”“真”“全”。首先，高校在洞悉大學(xué)生思想政治教育需求時必須確保精準聚焦特定的學(xué)生群體，以深度細化數(shù)據(jù)采集的目標?；诖耍咝？梢赃\用“微文化”這一獨特視角，深入挖掘并捕捉大學(xué)生群體中的細微思想波動與行為特征數(shù)據(jù)，從而提升思想政治教育教學(xué)的新穎性和獨特性。其次，與大學(xué)生思想政治教育相關(guān)的數(shù)據(jù)成千上萬，大量的虛假數(shù)據(jù)、垃圾數(shù)據(jù)存在于繁雜的數(shù)據(jù)網(wǎng)中，因此高校在采集數(shù)據(jù)時要“把握大數(shù)據(jù)生成的特征和局限，在思想政治教育與大數(shù)據(jù)應(yīng)用融合的過程中，注意鑒別和篩選數(shù)據(jù)，提供來源可靠的數(shù)據(jù)”［5］。最后，高校收集的信息需要全方面涵蓋大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容需求，如思想政治教育專業(yè)課程需求、日常思想政治教育需求，從學(xué)習(xí)到工作的各個范圍，實現(xiàn)多場景、多終端、多應(yīng)用的全域大數(shù)據(jù)獲?。?］。

第二，數(shù)據(jù)采集方法。要想了解大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容需求，高校需要從網(wǎng)絡(luò)生成的數(shù)據(jù)中抓取或經(jīng)過有目的性地規(guī)劃后進行采集。針對前者，高校獲取數(shù)據(jù)較為容易，通常借助校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲工具軟件抓取并直接導(dǎo)出［7］。針對后者，高校鑒于當前大學(xué)生思想政治教育的實際需求，更傾向于采取有規(guī)劃的前瞻性布局，以確保數(shù)據(jù)采集工作的有效性與針對性。為此，高校設(shè)立專門的部門來負責大學(xué)生數(shù)據(jù)采集工作的深入分析與精細處理顯得尤為重要。首先，高校要制訂采集的標準；其次，在進行數(shù)據(jù)采集時，高校要優(yōu)先采集與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活、思想行為密切相關(guān)的數(shù)據(jù)；最后，高校要統(tǒng)籌學(xué)校各單位利用智慧校園、趣智校園等平臺收集大學(xué)生思想政治教育需求相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，將數(shù)據(jù)信息同步到平臺數(shù)據(jù)庫，做好數(shù)據(jù)儲存與管理工作。

第三，數(shù)據(jù)處理。數(shù)據(jù)處理是數(shù)據(jù)分析的最后一項工作，其重要性不言而喻。高?？茖W(xué)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理這些數(shù)據(jù)是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價值的知識，進而提供精準化教育內(nèi)容的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第一，高校要以大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容供給精準要求為導(dǎo)向，通過理清思想政治教育各要素之間的內(nèi)在邏輯，對大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容需求進行預(yù)測，構(gòu)建預(yù)測模型。第二，高校要對采集到的大學(xué)生思想行為數(shù)據(jù)進行預(yù)處理，從中提煉與大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容需求關(guān)聯(lián)度較高的數(shù)據(jù)，再通過多種分析方法構(gòu)建證據(jù)鏈，從中探析大學(xué)生的思想政治教育內(nèi)容需求。

（三）定制思想政治教育內(nèi)容供給的個性化服務(wù)

00后大學(xué)生是“數(shù)字原住民”，他們愛好廣泛、個性鮮明。在大數(shù)據(jù)時代，大學(xué)生獲取信息的渠道較為多元，要想實現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的育人目標，高校需要根據(jù)大學(xué)生的個性化需求選擇合適的方式供給思想政治教育內(nèi)容，進而提高育人質(zhì)量與效果。一方面，高校開展大學(xué)生思想政治教育應(yīng)堅持“內(nèi)容為王”的基本原則。同時，面對不同的學(xué)生，高校應(yīng)堅持理論與實踐相結(jié)合，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進行科學(xué)研判和數(shù)據(jù)分析，為大學(xué)生提供“多對一”“一對一”的內(nèi)容定制服務(wù)。另一方面，高校要以培養(yǎng)目標為導(dǎo)向，結(jié)合大學(xué)生成長發(fā)展需求和實際教學(xué)規(guī)律采取精準有效的供給方式為大學(xué)生提供思想政治教育內(nèi)容。同時，高?？蓮拇髮W(xué)生思想政治教育需求實際出發(fā)，依托大數(shù)據(jù)資源平臺打造思想政治教育內(nèi)容定制化服務(wù)板塊。

此外，隨著時代的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)熱潮的興起，大學(xué)生思想政治教育應(yīng)緊跟全媒體時代的步伐，積極適應(yīng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交互新特點，不斷創(chuàng)新教育形式。例如，高?？梢跃帉懘髮W(xué)生年度思想政治教育總結(jié)報告，報告中應(yīng)包括“本年度最受關(guān)注的思政熱點話題”和“搜索頻率最高的思政關(guān)鍵詞”等，通過詞云圖或清單的形式，直觀展示大學(xué)生一年來的思想政治教育學(xué)習(xí)成果和興趣點。這些數(shù)據(jù)不僅是學(xué)生思想動態(tài)的直觀展示，也是分析大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容需求的重要依據(jù)，有助于提高思想政治教育內(nèi)容與學(xué)生需求之間的匹配度。

（四）實現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容供給的智能化推送

在大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面越來越廣，受眾群體越來越多，因此思想政治教育也要與時俱進，以適應(yīng)時代的發(fā)展。這要求高校利用網(wǎng)絡(luò)精準推送思想政治教育內(nèi)容，讓思想政治教育潛移默化地融入大學(xué)生的日常生活中。

第一，高校應(yīng)通過分析大學(xué)生的思想政治教育內(nèi)容需求，能夠科學(xué)化、智能化、精準化地推送思想政治教育內(nèi)容。例如，高校可為大一學(xué)生推送 “大學(xué)生理想信念教育”“大學(xué)生集體主義教育”等思想政治教育內(nèi)容；為即將畢業(yè)的大四學(xué)生推送“大學(xué)生社會責任教育”“大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃”等思想政治教育內(nèi)容；特殊時間節(jié)點為大學(xué)生推送“愛國主義教育”“生態(tài)文明教育”等思想政治教育內(nèi)容，以滿足大學(xué)生的個性化需求。

第二，高校應(yīng)根據(jù)大學(xué)生瀏覽過的思想政治教育內(nèi)容推薦關(guān)聯(lián)內(nèi)容。例如，當大學(xué)生瀏覽“中華民族共同體意識”相關(guān)的思想政治教育內(nèi)容時，高?？梢灾苯油扑]“中華民族共同體意識”類似或者具有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，這有助于提升教育的針對性，增強學(xué)生對關(guān)鍵概念的理解，從而確保教育內(nèi)容能夠精準對接學(xué)生的知識空白與認知需求。

第三，高校應(yīng)線上線下同步對大學(xué)生的思想行為進行分析處理，根據(jù)其瀏覽記錄進行數(shù)據(jù)畫像，從而進行個性化、精準化的內(nèi)容供給。大學(xué)生畫像為思想政治教育內(nèi)容資源的推送提供了有效的量化參考。例如，當高校通過大學(xué)生畫像發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生正處于入黨申請人階段時，可為其設(shè)定“入黨”標簽，進而在推送思想政治教育內(nèi)容時為其著重推送“黨史教育”“黨的建設(shè)”等相關(guān)內(nèi)容，也可將有相同畫像標簽的大學(xué)生關(guān)注的內(nèi)容作為推送選項，以促進具有相似成長路徑的學(xué)生之間的知識共享與交流，共同營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

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［4］中共教育部黨組關(guān)于印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》的通知［EB/OL］.（2017-12-05）［2024-07-10］.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A12/s7060/201712/t20171206_320698.html.

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