丁冬
摘 要:隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)成為現(xiàn)代醫(yī)療體系的關(guān)鍵組成部分。醫(yī)院檔案是醫(yī)療信息的重要載體,其包含了患者的診斷、治療、病歷等重要數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)對(duì)于醫(yī)療決策、疾病控制和研究具有不可替代的價(jià)值。因此,如何有效、安全、高效地管理和利用醫(yī)院檔案成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)亟待解決的問(wèn)題。本文將探討大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新對(duì)策,著重關(guān)注如何在信息化建設(shè)中強(qiáng)化管理意識(shí)、提高檔案管理制度體系的先進(jìn)性、完善檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)、做好網(wǎng)絡(luò)安全保障工作以及重視管理隊(duì)伍建設(shè)。這些對(duì)策旨在推動(dòng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的快速發(fā)展以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、確?;颊唠[私安全、促進(jìn)醫(yī)療科研和提升醫(yī)院管理水平。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;醫(yī)院;檔案管理;信息化建設(shè);創(chuàng)新
中圖分類號(hào):G207.7;R197.323文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1673-260X(2024)06-0043-04
在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)成為醫(yī)療行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理方式已明顯滯后,無(wú)法滿足信息爆炸時(shí)代的需求,因此,創(chuàng)新的對(duì)策勢(shì)在必行。本文旨在探討醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新路徑,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率和保障患者安全。本文的目的在于為醫(yī)院檔案管理者、醫(yī)療從業(yè)者以及決策者提供有價(jià)值的思路和啟示,應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理的挑戰(zhàn),推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提升。
1 大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的重要意義
1.1 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理容易出現(xiàn)信息不準(zhǔn)確、難以查找、易丟失等問(wèn)題,而信息化建設(shè)可以通過(guò)電子病歷和數(shù)字化檔案管理實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)記錄、共享和管理病患信息。這有助于醫(yī)生更準(zhǔn)確地了解患者的病情和醫(yī)療歷史,從而提供更精準(zhǔn)的診斷和治療方案,同時(shí)醫(yī)療信息化還能支持醫(yī)院開展科研工作,促進(jìn)醫(yī)學(xué)進(jìn)步,為患者提供更有效的治療。信息化建設(shè)還能推動(dòng)醫(yī)院開展遠(yuǎn)程醫(yī)療和在線咨詢服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和便捷性。患者可以隨時(shí)隨地與醫(yī)生交流,獲取醫(yī)療建議,減少因時(shí)間和距離限制而錯(cuò)失治療機(jī)會(huì)的情況。這一切都有助于提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,讓更多人受益于先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)。
1.2 加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)能夠加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)。通過(guò)建立完善的數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制系統(tǒng),醫(yī)院可以有效保護(hù)病患的敏感信息,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。此外信息化系統(tǒng)也有助于追蹤數(shù)據(jù)的使用記錄,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)濫用或泄露的情況,可以迅速采取措施進(jìn)行調(diào)查和應(yīng)對(duì)。而且醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)也能夠提高數(shù)據(jù)的持久性和可追溯性。傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案容易遭受自然災(zāi)害、火災(zāi)等風(fēng)險(xiǎn),一旦檔案損失,將對(duì)患者的醫(yī)療歷史和治療產(chǎn)生嚴(yán)重影響。而數(shù)字化檔案可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的多重備份,確保數(shù)據(jù)的持久保存,并能夠輕松進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),這有助于維護(hù)病患數(shù)據(jù)的完整性,保護(hù)患者的權(quán)益[1]。
1.3 提高醫(yī)療效率與成本控制
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)不僅有助于提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,還能提高醫(yī)療效率和降低醫(yī)療成本。通過(guò)數(shù)字化檔案管理,醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員可以更快速地訪問(wèn)患者信息,避免繁瑣的查找過(guò)程,減少醫(yī)務(wù)人員的工作負(fù)擔(dān),使他們能夠更專注于患者的診治,提高工作效率。此外,信息化建設(shè)還能推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)部流程的優(yōu)化。醫(yī)院可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化資源分配,合理安排醫(yī)護(hù)人員的排班,減少資源浪費(fèi),提高資源利用效率。信息化系統(tǒng)還能幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)藥品和設(shè)備的智能庫(kù)存管理,降低庫(kù)存成本,減輕醫(yī)院的財(cái)務(wù)壓力。
2 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的現(xiàn)存問(wèn)題
2.1 信息孤島現(xiàn)象
信息孤島現(xiàn)象是醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中一個(gè)普遍存在的問(wèn)題。不同部門或醫(yī)院系統(tǒng)之間的信息孤島意味著信息難以共享和整合。醫(yī)院內(nèi)的各個(gè)系統(tǒng)使用不同的數(shù)據(jù)格式、標(biāo)準(zhǔn)和語(yǔ)言,導(dǎo)致信息孤島的形成,這種局面會(huì)影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,使醫(yī)生難以獲取完整的患者信息,從而做出不準(zhǔn)確或不完整的診斷和治療決策。信息孤島也影響了醫(yī)院內(nèi)部流程的協(xié)調(diào)。醫(yī)院內(nèi)部的信息流通受到限制,使得醫(yī)護(hù)人員和行政人員之間的溝通和協(xié)作變得困難,這會(huì)導(dǎo)致效率低下,工作流程混亂,甚至出現(xiàn)信息不一致的情況[2]。
2.2 數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題
隨著醫(yī)療信息的數(shù)字化,數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題變得尤為突出。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)涉及大量的敏感數(shù)據(jù)包括病歷、疾病診斷、藥物處方等,這些數(shù)據(jù)的泄露或?yàn)E用對(duì)患者的隱私權(quán)和醫(yī)療安全構(gòu)成威脅。數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題還涉及合規(guī)性和法律責(zé)任,醫(yī)院必須嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法規(guī),否則將面臨法律訴訟和罰款,因此確保數(shù)據(jù)的隱私和安全成為醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中至關(guān)重要的問(wèn)題。
2.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一
不同廠商開發(fā)的醫(yī)療信息系統(tǒng)采用不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)格式,這導(dǎo)致了互操作性問(wèn)題,醫(yī)院需要同時(shí)使用多個(gè)系統(tǒng),但這些系統(tǒng)之間難以無(wú)縫集成和交換數(shù)據(jù)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一致也增加了系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的復(fù)雜性,醫(yī)院需要不斷適應(yīng)新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),這需要大量的時(shí)間和資源。此外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不一致還會(huì)增加數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步影響信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
2.4 成本壓力
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)需要大量的投資,包括硬件、軟件、培訓(xùn)和維護(hù)費(fèi)用,這些成本對(duì)醫(yī)院造成壓力,尤其是對(duì)于小型醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言。在信息化建設(shè)初期,醫(yī)院需要投入大量資源,但收益需要一段時(shí)間才能體現(xiàn)出來(lái)。成本壓力還包括維護(hù)和升級(jí)的費(fèi)用,信息化系統(tǒng)需要不斷更新和維護(hù),從而保障其正常運(yùn)行和安全性,這會(huì)增加醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)成本,特別是在長(zhǎng)期運(yùn)行中。另一個(gè)成本壓力是培訓(xùn)和教育費(fèi)用。醫(yī)院工作人員需要接受培訓(xùn)以熟練使用信息化系統(tǒng),這不僅需要時(shí)間,還需要金錢,特別是當(dāng)醫(yī)院需要大規(guī)模培訓(xùn)時(shí)。
2.5 人員抵制和接受度
醫(yī)院工作人員對(duì)新系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,因?yàn)樗麄冃枰m應(yīng)新的工作流程和技術(shù)。這導(dǎo)致工作效率下降和員工不滿。提高人員的接受度需要時(shí)間和資源,醫(yī)院需要制定培訓(xùn)計(jì)劃和變革管理策略以幫助員工適應(yīng)新系統(tǒng)。此外醫(yī)院還需要積極傾聽(tīng)員工的反饋,從而不斷改進(jìn)信息化系統(tǒng),使其更符合實(shí)際工作需求[3]。
3 加快大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新思路
3.1 強(qiáng)化管理意識(shí)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)已經(jīng)不再是一項(xiàng)可有可無(wú)的選項(xiàng),而是必不可少的。管理層應(yīng)明白信息化建設(shè)可以提高醫(yī)院的管理效率、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度,還可以創(chuàng)造商機(jī),提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,因此他們應(yīng)該積極支持和推動(dòng)信息化項(xiàng)目的實(shí)施。在推動(dòng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)時(shí),明確的戰(zhàn)略目標(biāo)非常關(guān)鍵,這些目標(biāo)應(yīng)該涵蓋信息化項(xiàng)目的各個(gè)方面,包括技術(shù)、流程、人員培訓(xùn)等,例如目標(biāo)可以包括提高數(shù)據(jù)安全性、提高患者數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性、提高醫(yī)療效率等,這些目標(biāo)應(yīng)該是具體、可衡量的,以便在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估。一個(gè)強(qiáng)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)于信息化建設(shè)至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備豐富的醫(yī)療和信息技術(shù)知識(shí),以便更好地理解醫(yī)院的需求并選擇合適的技術(shù)解決方案,此外團(tuán)隊(duì)成員還需要有良好的協(xié)作和溝通能力,從而保障項(xiàng)目各個(gè)方面的緊密合作。另外,管理層需要建立有效的項(xiàng)目管理體系。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,需要精細(xì)的規(guī)劃和管理,因此管理層應(yīng)該建立項(xiàng)目管理體系,確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成,制定項(xiàng)目計(jì)劃、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)度監(jiān)控等方面的工作細(xì)則,同時(shí)管理層還應(yīng)該建立有效的決策機(jī)制以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)[4]。
3.2 完善檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)
首先,檔案數(shù)字化是醫(yī)院檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)的核心。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案容易丟失、破損、難以查找,而數(shù)字化檔案可以提高數(shù)據(jù)的安全性、可訪問(wèn)性和可持續(xù)性,因此醫(yī)院應(yīng)該積極推動(dòng)檔案的數(shù)字化工作。通過(guò)掃描紙質(zhì)檔案,將電子病歷整合到系統(tǒng)中,建立數(shù)字檔案存儲(chǔ)系統(tǒng)等,支持醫(yī)院開展遠(yuǎn)程醫(yī)療和在線咨詢服務(wù),提高醫(yī)療服務(wù)的可及性和便捷性。其次,標(biāo)準(zhǔn)化是檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)的關(guān)鍵。醫(yī)院應(yīng)該建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理體系,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式、命名規(guī)范、索引體系等,從而保障數(shù)據(jù)的一致性和互操作性。標(biāo)準(zhǔn)化能夠使不同部門和系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換更加順暢,避免信息孤島現(xiàn)象。醫(yī)院還可以借鑒國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn),如醫(yī)療信息互操作性標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字成像與通信醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn),從而保障醫(yī)療信息的一致性和互操作性。再次,集成化是提高檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)的一項(xiàng)關(guān)鍵措施。醫(yī)院使用多個(gè)系統(tǒng)來(lái)處理不同類型的醫(yī)療信息,如電子病歷系統(tǒng)、影像信息系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)等,這些系統(tǒng)應(yīng)該能夠無(wú)縫集成,以便醫(yī)護(hù)人員可以方便地訪問(wèn)和共享患者信息。醫(yī)院可以考慮使用集成平臺(tái)或中間件來(lái)實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流通。集成化還包括將檔案管理與其他醫(yī)療系統(tǒng)整合,提高醫(yī)療效率和協(xié)同工作的能力。此外,數(shù)據(jù)安全是檔案管理基礎(chǔ)建設(shè)不可忽視的方面。醫(yī)院檔案包含大量敏感患者信息,如病歷、診斷、處方等,因此數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。醫(yī)院應(yīng)該采取一系列措施來(lái)保障數(shù)據(jù)的安全性,包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃等。醫(yī)院還應(yīng)該定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全審查和漏洞掃描,確保數(shù)據(jù)的完整性和機(jī)密性。
3.3 提高檔案管理制度體系的先進(jìn)性
建立全面的電子病歷體系是提高檔案管理制度體系先進(jìn)性的關(guān)鍵一步。傳統(tǒng)的紙質(zhì)病歷容易丟失、損壞,難以管理和共享,因此醫(yī)院應(yīng)該建立全面的電子病歷系統(tǒng)將患者的醫(yī)療信息數(shù)字化,從而保障數(shù)據(jù)的安全性和可訪問(wèn)性。這一體系應(yīng)包括患者病歷、影像資料、實(shí)驗(yàn)室報(bào)告等各種類型的醫(yī)療數(shù)據(jù),以便醫(yī)生能夠更好地了解患者的病情和診療歷史,為其提供更準(zhǔn)確的診斷和治療建議。此外電子病歷系統(tǒng)還應(yīng)能夠支持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,避免數(shù)據(jù)不一致的問(wèn)題,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。其次,實(shí)施數(shù)字簽名和數(shù)據(jù)加密技術(shù)是提高檔案管理制度體系先進(jìn)性的關(guān)鍵步驟。醫(yī)院檔案中包含大量敏感患者信息,如診斷、處方、手術(shù)報(bào)告等。為了確保數(shù)據(jù)的隱私和安全,醫(yī)院應(yīng)該采用數(shù)字簽名技術(shù),確保數(shù)據(jù)的完整性和真實(shí)性,而且數(shù)據(jù)應(yīng)該進(jìn)行加密以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。數(shù)字簽名和數(shù)據(jù)加密技術(shù)能夠有效保護(hù)患者隱私,防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。再次,建立嚴(yán)格的權(quán)限管理體系是提高檔案管理制度體系先進(jìn)性的關(guān)鍵措施。醫(yī)院檔案包含不同級(jí)別的信息,需要不同級(jí)別的權(quán)限進(jìn)行訪問(wèn),因此醫(yī)院應(yīng)該建立權(quán)限管理體系,確保只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員可以訪問(wèn)和修改數(shù)據(jù)。這需要制定明確的訪問(wèn)政策,設(shè)立不同的權(quán)限級(jí)別并建立訪問(wèn)審批流程。權(quán)限管理體系還應(yīng)具備審計(jì)功能,記錄數(shù)據(jù)訪問(wèn)的情況,以便追蹤和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的使用情況,確保數(shù)據(jù)的安全性。最后,醫(yī)院應(yīng)該建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系。通過(guò)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系規(guī)范數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)驗(yàn)證和核實(shí)流程、數(shù)據(jù)糾正機(jī)制等,確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可信度,為醫(yī)生和研究人員提供可靠的數(shù)據(jù)支持[5]。
3.4 重視管理隊(duì)伍建設(shè)
首先,醫(yī)院應(yīng)該招聘和培養(yǎng)具備信息化管理經(jīng)驗(yàn)和技能的管理人員。醫(yī)院檔案管理信息化項(xiàng)目需要專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)來(lái)規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督,管理人員應(yīng)該了解信息化項(xiàng)目的流程、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),具備項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力。醫(yī)院可以積極招聘有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的管理人員,也可以為現(xiàn)有管理人員提供信息化管理培訓(xùn),以提升他們的信息化管理素質(zhì)。其次,建立跨職能的信息化管理團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)創(chuàng)新思路。信息化項(xiàng)目通常涉及多個(gè)部門和領(lǐng)域,包括醫(yī)療、技術(shù)、法律、財(cái)務(wù)等,因此醫(yī)院應(yīng)該建立跨職能的信息化管理團(tuán)隊(duì),通過(guò)構(gòu)建不同領(lǐng)域的專業(yè)人員團(tuán)隊(duì)來(lái)更好地協(xié)作和協(xié)調(diào)各個(gè)方面的工作,確保項(xiàng)目能夠全面推進(jìn)。再次,醫(yī)院可以引入外部專業(yè)顧問(wèn)和專家為信息化管理隊(duì)伍提供指導(dǎo)和支持。外部顧問(wèn)和專家通常具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠?yàn)獒t(yī)院提供寶貴的建議和指導(dǎo),他們可以幫助醫(yī)院識(shí)別潛在的問(wèn)題和挑戰(zhàn),提供解決方案,加速項(xiàng)目的推進(jìn)。外部專業(yè)支持還能夠幫助醫(yī)院管理隊(duì)伍積累信息化管理經(jīng)驗(yàn),提高其能力和素質(zhì)。最后,醫(yī)院管理隊(duì)伍的績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該與信息化項(xiàng)目的目標(biāo)和成果相關(guān)聯(lián)。醫(yī)院通過(guò)制定明確的績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)用于評(píng)估管理人員的績(jī)效。同時(shí)醫(yī)院還需要提供績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施以鼓勵(lì)管理隊(duì)伍更好地推進(jìn)信息化項(xiàng)目,這將激發(fā)管理人員的積極性和責(zé)任感,提高信息化管理的效率和質(zhì)量??傊?,重視管理隊(duì)伍的建設(shè)是大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素之一。醫(yī)院可以通過(guò)招聘和培訓(xùn)有關(guān)信息化管理的專業(yè)人員等措施來(lái)確保信息化項(xiàng)目的順利推進(jìn)和醫(yī)院信息化管理水平的提升。醫(yī)院應(yīng)積極采納這些創(chuàng)新思路以滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化需求。
3.5 網(wǎng)絡(luò)安全保障
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的成功需要充分重視網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。醫(yī)院檔案系統(tǒng)包含了敏感的患者醫(yī)療信息,如果未能保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,會(huì)引發(fā)數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)被篡改、系統(tǒng)癱瘓等問(wèn)題,嚴(yán)重威脅患者隱私和醫(yī)療服務(wù)的安全。首先,醫(yī)院應(yīng)該采用先進(jìn)的安全技術(shù)和工具。網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在不斷發(fā)展,醫(yī)院需要緊跟技術(shù)的步伐。醫(yī)院可以投資最新的防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、惡意軟件檢測(cè)工具等安全設(shè)備,還應(yīng)采用先進(jìn)的身份認(rèn)證技術(shù),如雙因素認(rèn)證、生物識(shí)別技術(shù),從而保障只有授權(quán)人員能夠訪問(wèn)系統(tǒng)。同時(shí)使用加密技術(shù)來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全以防止數(shù)據(jù)被非法獲取。其次,一個(gè)完善的安全政策和流程是網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)。醫(yī)院應(yīng)制定安全政策,明確規(guī)定安全標(biāo)準(zhǔn)、流程和責(zé)任,制定完善的訪問(wèn)控制政策、密碼政策、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)政策等。醫(yī)院還應(yīng)建立緊急響應(yīng)計(jì)劃來(lái)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露等安全事件。這些政策和流程應(yīng)該得到全體員工的遵守和執(zhí)行。再次,醫(yī)院可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育。員工是網(wǎng)絡(luò)安全的薄弱環(huán)節(jié),因此醫(yī)院應(yīng)該為員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育,幫助他們了解網(wǎng)絡(luò)威脅和學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)。培訓(xùn)可以包括如何創(chuàng)建強(qiáng)密碼、如何辨別惡意郵件、如何遵守安全政策等內(nèi)容,同時(shí)醫(yī)院可以進(jìn)行模擬演練,幫助員工熟悉安全流程和應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。最后,醫(yī)院應(yīng)該建立安全審計(jì)和監(jiān)測(cè)機(jī)制。安全審計(jì)可以幫助醫(yī)院了解系統(tǒng)的安全性和合規(guī)性,發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題;監(jiān)測(cè)機(jī)制可以實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)的安全狀況,檢測(cè)異?;顒?dòng)和威脅。醫(yī)院應(yīng)使用安全信息和事件管理系統(tǒng)來(lái)收集和分析安全數(shù)據(jù),提供實(shí)時(shí)的威脅監(jiān)測(cè)和響應(yīng)[6]。
4 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的創(chuàng)新對(duì)策將不僅影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理和運(yùn)營(yíng),還將對(duì)患者的醫(yī)療體驗(yàn)和醫(yī)療行業(yè)的未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這些對(duì)策的實(shí)施不僅提高了醫(yī)院檔案管理的效率和質(zhì)量,同時(shí)也加強(qiáng)了數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。管理意識(shí)的強(qiáng)化、檔案管理制度的升級(jí)、基礎(chǔ)建設(shè)的完善、網(wǎng)絡(luò)安全的保障以及管理隊(duì)伍的建設(shè),都將為醫(yī)療領(lǐng)域帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在不斷推進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的過(guò)程中必須不斷尋求創(chuàng)新,積極應(yīng)對(duì)新興技術(shù)和新的需求,同時(shí)也要高度重視數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù)。只有通過(guò)不斷的努力和改進(jìn),才能更好地滿足患者的需求,提供更安全、高效、質(zhì)量更高的醫(yī)療服務(wù)。
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赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)·自然科學(xué)版2024年6期