中職生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系運行效果的診斷與改進(jìn)

作者簡介：康喬，1990年生，四川南充人，本科，經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，講師，研究方向為職業(yè)能力研究指標(biāo)體系。

摘 要：廣西華僑學(xué)校以“1+X”證書制度下中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，通過調(diào)查電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力現(xiàn)狀，認(rèn)為現(xiàn)有評價指標(biāo)體系評價效果相對準(zhǔn)確，但評價指標(biāo)體系有待完善，可調(diào)整學(xué)生職業(yè)能力評價二級指標(biāo)、持續(xù)更新學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)，以改進(jìn)和完善“1+X”證書制度下中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力評價；“1+X”證書制度；中職教育；電商專業(yè)；運行效果診斷

中圖分類號：G63 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：0450-9889（2024）14-0064-06

2019年，我國推出了“1+X”證書制度并啟動試點工作，有針對性地培養(yǎng)社會需要的專業(yè)技能型、應(yīng)用型人才。廣西華僑學(xué)校積極響應(yīng)，在電商專業(yè)推行“1+X”證書的培養(yǎng)模式。針對新的培養(yǎng)方式，廣西華僑學(xué)校更新了學(xué)生職業(yè)能力的評價方式，建立了“1+X”證書制度下中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系，并在實踐中運行一年有余。本文以“1+X”證書制度下中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系為研究對象，探究其實效性，以期對評價指標(biāo)體系進(jìn)行更新與完善。

一、中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系構(gòu)成及運行路徑

（一）中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系構(gòu)成

“雙創(chuàng)”驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實施和“1+X”證書制度的不斷發(fā)展，促進(jìn)了多技能和復(fù)合型人才的培養(yǎng)，過去掌握單一專業(yè)技能的人才已無法適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時代的要求［1］，所以需要培養(yǎng)具備更高綜合專業(yè)能力的人才。綜合專業(yè)能力的特征是，出現(xiàn)意外情況或者單位組織發(fā)生變化時，從業(yè)者不會無所適從，不會因為原來的專業(yè)技能不再適用于新職位的需求而無法繼續(xù)生存。因此，廣西華僑學(xué)校把學(xué)生的綜合職業(yè)能力作為培養(yǎng)目標(biāo)，特別注重訓(xùn)練學(xué)生獨立解決問題的能力、動手動腦能力，以期幫助學(xué)生在未來的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)過程中具有較強的適應(yīng)能力［2］。當(dāng)然，隨著社會的進(jìn)步與職業(yè)教育的發(fā)展，職業(yè)院校的培養(yǎng)目標(biāo)不能僅僅要求學(xué)生懂技術(shù)、會操作，還應(yīng)要求學(xué)生有情商、有情懷、有責(zé)任感。為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，廣西華僑學(xué)校將學(xué)生的職業(yè)能力評價指標(biāo)設(shè)定為“專業(yè)能力、社會能力、方法能力、隱形能力”等四個層次，每個層次又包含不同的考量指標(biāo)，如社會能力包括“職業(yè)道德、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、人際交往能力、組織管理能力”等［3］。根據(jù)學(xué)校電商專業(yè)的特征，結(jié)合企業(yè)對學(xué)生職業(yè)能力要素的需求，筆者將電商專業(yè)的職業(yè)能力評價指標(biāo)確定為4個一級指標(biāo)19個二級指標(biāo)，以此構(gòu)建電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的評價指標(biāo)體系（如表1所示）。

（二）中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系運行路徑

傳統(tǒng)的評價方式存在評價主體單一、評價過程缺乏互動性、評價方法缺乏再教育性、評價內(nèi)容不全面等不足。根據(jù)新的評價指標(biāo)體系，評價的方式由外部評價和內(nèi)部評價兩方面構(gòu)成：一是“1+X”證書制度下的外部評價。獲得技能是職業(yè)院校培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)與關(guān)鍵，“1+X”證書制度注重培養(yǎng)多技能復(fù)合型的人才，提高學(xué)生的適應(yīng)崗位能力與崗位遷移能力。在“雙師型”“產(chǎn)教融合”背景下，第三方評價機構(gòu)的評級與學(xué)校對學(xué)生的評價相結(jié)合是評價的重要一環(huán)。二是學(xué)生的自我評價。隱性能力的增長只有學(xué)生能夠自我感知，因而對學(xué)生客觀、公正的評價，應(yīng)由外部評價和自我評價兩部分組成。

二、中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系運行效果診斷

（一）中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價的調(diào)查設(shè)計

本次對評價指標(biāo)運行效果的診斷分兩個步驟進(jìn)行。首先，向?qū)W校教師、實習(xí)企業(yè)老師、學(xué)生發(fā)放問卷，對學(xué)生職業(yè)能力現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。問卷的設(shè)計以我校構(gòu)建的評價指標(biāo)體系中的二級指標(biāo)為調(diào)查內(nèi)容，選項分別為“不能掌握”“不太能掌握”“一般”“比較能掌握”和“完全能掌握”［4］。其次，對指標(biāo)體系中學(xué)生表現(xiàn)較弱的指標(biāo)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，進(jìn)而完善指標(biāo)體系。

（二）中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力現(xiàn)狀的問卷調(diào)查與分析

中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價主要由“專業(yè)能力”“社會能力”“方法能力”及“隱性素養(yǎng)”4個維度構(gòu)成，共19個二級指標(biāo)。筆者分別對廣西華僑學(xué)校20名本校教師、20名實習(xí)單位教師和100名學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下。

1.專業(yè)能力調(diào)查

學(xué)生專業(yè)能力包含“網(wǎng)站維護(hù)與修復(fù)技能”“UI設(shè)計能力”“利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)能力”“外語表達(dá)能力”4個二級指標(biāo)，根據(jù)問卷調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果如圖1所示［5］。在網(wǎng)站維護(hù)與修復(fù)技能方面，62%的學(xué)生認(rèn)為掌握程度一般，45%的學(xué)校教師以及50%的實習(xí)單位教師認(rèn)為學(xué)生掌握得一般。在UI設(shè)計能力方面，60%的學(xué)生認(rèn)為UI設(shè)計工具使用熟練，少部分認(rèn)為還不太能掌握UI設(shè)計能力，學(xué)校教師和實習(xí)教師對此評價分別為60%和54%，較為相近。在利用現(xiàn)代信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)能力方面，三個評價主體出現(xiàn)較大的分歧，32%的學(xué)生認(rèn)為利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)能力一般，34%的學(xué)生認(rèn)為這項能力比較能掌握，學(xué)校教師的評價多集中在“一般”和“比較能掌握”，分別為50%和40%；而實習(xí)教師絕大部分認(rèn)為學(xué)生掌握得一般。在外語表達(dá)能力方面，三方的評價也近似，都認(rèn)為學(xué)生基本掌握外語技能，但還有待加強。從整體上看，學(xué)生、學(xué)校教師、實習(xí)單位教師三方主體對學(xué)生專業(yè)能力的評價勢態(tài)呈現(xiàn)一致性，對學(xué)生專業(yè)能力整體評價多認(rèn)為“一般”或者“比較能掌握”。

2.社會能力調(diào)查

學(xué)生社會能力包含“自然科學(xué)知識適用能力”“溝通協(xié)調(diào)能力”“團(tuán)隊協(xié)作能力”“組織管理能力”4個二級指標(biāo)，筆者分別收集了學(xué)生、學(xué)校教師、實習(xí)教師對學(xué)生社會能力的反饋（如圖2-1、2-2、2-3所示）。從學(xué)生、學(xué)校教師和實習(xí)教師三者的反饋可知，三者均認(rèn)為大部分學(xué)生的社會能力一般。具體而言，50%的學(xué)生和55%的學(xué)校教師認(rèn)為學(xué)生比較能掌握或者完全能掌握自然科學(xué)知識適用能力，對學(xué)生自然科學(xué)知識適用能力持積極態(tài)度；但僅有15%的實習(xí)教師認(rèn)為學(xué)生比較掌握或者完全能掌握自然科學(xué)知識適用能力，對學(xué)生在實踐中表現(xiàn)出的知識轉(zhuǎn)化能力表示質(zhì)疑。無獨有偶，具體到團(tuán)隊協(xié)作能力和組織管理能力上，學(xué)生和學(xué)校教師的反饋具有一致性，有25%的學(xué)生和20%的學(xué)校教師都表示學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作能力達(dá)不到一般水平，但實習(xí)教師反饋這部分學(xué)生僅占5%。有29%的學(xué)生和25%的學(xué)校教師都不認(rèn)可學(xué)生組織管理能力提升，認(rèn)為其無法達(dá)到一般水平，但僅有5%的實習(xí)教師這樣認(rèn)為。此外，學(xué)生、學(xué)校教師和實習(xí)教師對學(xué)生溝通協(xié)調(diào)能力的反饋也呈現(xiàn)兩種結(jié)果，20%的學(xué)校教師認(rèn)為學(xué)生溝通協(xié)調(diào)能力較佳，比較能掌握或者完全掌握溝通協(xié)調(diào)技巧，但僅有12%的學(xué)生和10%的實習(xí)教師表示學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力較好，達(dá)到比較能或完全能掌握的程度，甚至沒有實習(xí)教師認(rèn)為學(xué)生完全能掌握溝通協(xié)調(diào)能力。

綜上所述，整體而言，學(xué)生、學(xué)校教師和實習(xí)教師均認(rèn)為大部分學(xué)生的社會能力一般。具體而言，學(xué)生和學(xué)校教師更認(rèn)可學(xué)生的自然科學(xué)知識適用能力、溝通協(xié)調(diào)能力，而實習(xí)教師更認(rèn)可學(xué)生組織管理能力、團(tuán)隊協(xié)作能力，不少實習(xí)教師都提到，某學(xué)生自擔(dān)任實訓(xùn)小組組長以來，積極開展實訓(xùn)活動，極大地提升了團(tuán)隊協(xié)作和組織管理能力。而由于實訓(xùn)組長名額有限，大部分學(xué)生還是以普通學(xué)生的身份參與實訓(xùn)，所呈現(xiàn)出的溝通協(xié)調(diào)能力不佳，仍舊存在課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外實訓(xùn)“兩張皮”的情況，自然科學(xué)知識適用能力有待加強。

3.方法能力調(diào)查

學(xué)生方法能力包含的二級指標(biāo)較多，分為“分析解決問題能力”“獲取相關(guān)信息的能力”“邏輯思維能力”“計算機使用能力”“自主學(xué)習(xí)能力”“品牌IP能力”6項能力［6］。為了更好地對比學(xué)生、學(xué)校教師、實習(xí)教師對學(xué)生方法能力的反饋結(jié)果，筆者按照學(xué)生掌握程度進(jìn)行排序，掌握程度由高到低排序為1—6。通過表2結(jié)果可知，學(xué)校教師和實習(xí)教師對學(xué)生方法能力的認(rèn)定完全一致，均認(rèn)為“邏輯思維能力”“獲取相關(guān)信息的能力”“計算機使用能力”是學(xué)生掌握較好的方法能力，而“分析解決問題能力”“自主學(xué)習(xí)能力”“品牌IP能力”需要進(jìn)一步提升。通過對學(xué)生的調(diào)查可知，學(xué)生也同樣意識到了自身“獲取相關(guān)信息的能力”和“邏輯思維能力”較強，但“自主學(xué)習(xí)能力”和“品牌IP能力”較弱的現(xiàn)實情況?？傮w而言，方法能力目標(biāo)設(shè)定清晰，除了需要通過長期訓(xùn)練提升的“自主學(xué)習(xí)能力”和“品牌IP能力”，其他能力都可以通過有效的訓(xùn)練加以提升。

4.隱性素養(yǎng)調(diào)查

學(xué)生隱性能力設(shè)定了5大指標(biāo)，分別為“創(chuàng)新能力”“自然科學(xué)知識適用能力”“職業(yè)道德”“藝術(shù)鑒賞能力”“個人儀表”［7］。相較于評價指標(biāo)中的其他能力，學(xué)生隱性能力的調(diào)研結(jié)果差異較大，具體如圖3所示。學(xué)生隱性能力作為此次調(diào)查的最后一部分，發(fā)現(xiàn)了如下問題：

一是“自然科學(xué)知識適用能力”指標(biāo)同時出現(xiàn)在社會能力與隱性能力調(diào)查中。在社會能力調(diào)查中，“自然科學(xué)知識適用能力”作為該部分的重要指標(biāo)被計入最終結(jié)果，但在隱性能力調(diào)查中又開展了二次調(diào)查，可見在指標(biāo)設(shè)置時出現(xiàn)了重復(fù)指標(biāo)。

二是對學(xué)生創(chuàng)新能力的認(rèn)定差異大，學(xué)生對自身的創(chuàng)新能力不自信。有35%的學(xué)生認(rèn)為自己不能或不太能掌握創(chuàng)新能力，在創(chuàng)新實踐過程中難度較大。但僅有20%的學(xué)校教師和25%實習(xí)教師認(rèn)為學(xué)生創(chuàng)新能力不足，認(rèn)為大部分學(xué)生具備一定的創(chuàng)新能力。

三是相比于學(xué)生和學(xué)校教師，實習(xí)教師對學(xué)生藝術(shù)鑒賞能力認(rèn)可程度高。50%的實習(xí)教師認(rèn)為學(xué)生“比較能掌握”和“完全能掌握”藝術(shù)鑒賞能力，但相對應(yīng)的學(xué)生和學(xué)校教師數(shù)據(jù)僅達(dá)到了31%和20%，藝術(shù)鑒賞能力是否應(yīng)當(dāng)作為評價指標(biāo)還值得進(jìn)一步討論。

四是實習(xí)教師對學(xué)生個人儀表表示不滿意。60%的實習(xí)教師認(rèn)為學(xué)生“不能掌握”和“不太能掌握”個人儀表，對應(yīng)的學(xué)生和學(xué)校教師數(shù)據(jù)為4%和30%，可見個人儀表的確是學(xué)生和學(xué)校教師忽略的一個評價指標(biāo)。

（三）學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系運行效果診斷

1.評價指標(biāo)體系評價效果相對準(zhǔn)確

在“1+X”證書制度背景下，學(xué)生職業(yè)能力終歸體現(xiàn)在學(xué)歷證書（即“1”）和技能等級證書（即“X”）上，兩者相互獨立又互為一體。“1”是根本，具有揭示事物本質(zhì)的同等作用，體現(xiàn)的是德、智、體、美、勞全面發(fā)展的情況；“X”是職業(yè)技能最直觀的體現(xiàn)，具有促進(jìn)學(xué)生技能提升、豐富學(xué)生知識、拓寬學(xué)生視野的作用，可以判斷學(xué)生能力評價指標(biāo)體系的準(zhǔn)確性與有效性。理論上而言，學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展往往可以促進(jìn)技能證書的數(shù)量與質(zhì)量增長［8］，因而證書取得的數(shù)量與等級是最佳的指標(biāo)。

作為一個培養(yǎng)專業(yè)技能人才的中職學(xué)校，廣西華僑學(xué)校理應(yīng)積極響應(yīng)國家的號召并主動參與“1+X”制度實施，將“1+X”證書制度融入電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與專業(yè)發(fā)展中。電子商務(wù)是多種高新技術(shù)飛速發(fā)展下的行業(yè)，涉及大數(shù)據(jù)、區(qū)域鏈等技術(shù)，而涉及的證書有“電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析”“網(wǎng)店運營推廣”“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營”“跨境電子商務(wù)多平臺運營”“跨境電商B2C數(shù)據(jù)運營”“直播電商”等10多個類目。根據(jù)學(xué)校的課程設(shè)置，我們首先試點了“網(wǎng)店運營推廣”“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營”兩個職業(yè)技能等級證書考試。目前100名學(xué)生的考證情況如圖3所示，根據(jù)規(guī)定，通過一門算合格，通過率占比79%?！熬W(wǎng)店運營推廣”“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營”這兩個證書相對簡單，只需掌握電商專業(yè)的授課內(nèi)容，一般都能通過。根據(jù)評價指標(biāo)體系對學(xué)生職業(yè)能力的評判，學(xué)生的職業(yè)能力多為“一般”或者“比較能掌握”，而近80%的證書通過率驗證了學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系的有效性與準(zhǔn)確性。

2.評價指標(biāo)體系有待完善

從調(diào)查的過程來看，廣西華僑學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系存在三個問題：一是部分指標(biāo)不普適。如“組織管理能力”并不是所有的學(xué)生都能得到鍛煉，納入指標(biāo)體系的考核不合理。二是部分指標(biāo)不適宜。如“品牌IP能力”對中職學(xué)生來說要求過高。三是部分指標(biāo)太籠統(tǒng)。在一級指標(biāo)“隱性素養(yǎng)”下，二級指標(biāo)出現(xiàn)不好評判、二次評判的現(xiàn)象，“自然科學(xué)知識適用能力”指標(biāo)重復(fù)出現(xiàn)。

三、中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系的改進(jìn)

（一）調(diào)整中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價二級指標(biāo)

通過歸納學(xué)生、學(xué)校教師、實習(xí)教師三方主體對中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的評價反饋，建議中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價二級指標(biāo)做出以下調(diào)整。

1.刪減部分二級指標(biāo)

一是刪除“隱性素養(yǎng)”中的“自然科學(xué)知識適用能力”二級指標(biāo)，防止重復(fù)評價?，F(xiàn)有的中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系中，“自然科學(xué)知識適用素養(yǎng)”這一指標(biāo)同時出現(xiàn)在學(xué)生“社會能力”與“隱性能力”調(diào)查中，意味著同一指標(biāo)出現(xiàn)了重復(fù)評價的情況。為此，筆者深入思考“自然科學(xué)知識適用能力”這一指標(biāo)的指向性，最終得出該指標(biāo)更適宜保留在學(xué)生“社會能力”評價模塊。提升學(xué)生自然科學(xué)知識適用能力本就是中職電商教育的重要目標(biāo)，與“社會能力”模塊中的“溝通協(xié)調(diào)能力”“團(tuán)隊協(xié)作能力”等一樣，需要在社會實踐中加以打磨和提升，一般處于良好的培養(yǎng)環(huán)境中即可快速提升。而“隱性素養(yǎng)”更偏向于學(xué)生自然屬性所擁有或者需要進(jìn)行長期培育的能力，更加依賴學(xué)生天賦或者后天的環(huán)境熏陶，比如“創(chuàng)新能力”“藝術(shù)鑒賞能力”等。因此，筆者認(rèn)為宜刪去“隱性素養(yǎng)”中的“自然科學(xué)知識適用能力”二級指標(biāo)，將其保留在“社會能力”中，避免重復(fù)評價。

二是刪除“社會能力”中的“組織管理能力”二級指標(biāo)。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少實習(xí)教師都認(rèn)為學(xué)生擔(dān)任實訓(xùn)小組組長后，積極開展實訓(xùn)活動，極大地提升了團(tuán)隊協(xié)作和組織管理能力。但我們也需要認(rèn)識到，在真實實踐場景中實訓(xùn)組長名額固定且有限，大部分學(xué)生都是以普通學(xué)生的身份參與實訓(xùn)，無法呈現(xiàn)出應(yīng)有的組織管理能力，因此該指標(biāo)的設(shè)置不具有普適性，應(yīng)當(dāng)予以刪除。

三是刪除“方法能力”中的“品牌IP能力”二級指標(biāo)。通過學(xué)生“方法能力”調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以發(fā)現(xiàn)，以學(xué)生掌握程度進(jìn)行排序，“品牌IP能力”在學(xué)生、學(xué)校教師、實習(xí)教師三個主體的評價中都處于最后位置，由此可見學(xué)生無法掌握此能力，該能力的設(shè)置超出評價指標(biāo)設(shè)置的預(yù)期目的，因此應(yīng)當(dāng)予以刪除。

2.明晰部分二級指標(biāo)

一是將“隱性素養(yǎng)”中的“藝術(shù)鑒賞能力”改為“審美能力”。從調(diào)查中可知，大部分實習(xí)教師都對學(xué)生的藝術(shù)鑒賞能力認(rèn)可程度高，但相對應(yīng)的學(xué)生和學(xué)校教師數(shù)據(jù)僅達(dá)到了31%和20%。一方面，學(xué)生在實踐中更容易提升藝術(shù)鑒賞能力［9］。另一方面，這也一定程度上體現(xiàn)了學(xué)校教育的指向性，即學(xué)校教師更偏向于理論教學(xué)。審美能力不僅包括藝術(shù)鑒賞能力，還包括對美的事物所進(jìn)行的感知、評價活動。在中職教育中，學(xué)生不僅要學(xué)會鑒賞美的事物，還要學(xué)會感知、評價等，這可能也是實習(xí)教師認(rèn)可程度高而學(xué)校教師認(rèn)可程度低的原因，因此筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將“藝術(shù)鑒賞能力”進(jìn)一步提升為“審美能力”。

二是將“創(chuàng)新能力”改為“創(chuàng)新行為”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生、學(xué)校教師、實習(xí)教師對“創(chuàng)新能力”這一指標(biāo)認(rèn)定差異大。究其原因是三方主體對創(chuàng)新能力的理解不同，學(xué)生對創(chuàng)新本身存在畏難情緒，殊不知在技能領(lǐng)域任何提升生產(chǎn)效率的改進(jìn)都是創(chuàng)新之舉，學(xué)校教師和實習(xí)教師對學(xué)生創(chuàng)新行為充滿信心。因此，將“創(chuàng)新能力”改為“創(chuàng)新行為”，可以讓學(xué)生對自己的創(chuàng)新行為更加明確。

（二）持續(xù)更新中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)

目前，廣西華僑學(xué)校試點了“網(wǎng)店運營推廣”“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營”兩個職業(yè)技能等級證書，近80%的證書通過率驗證了學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系的有效性與準(zhǔn)確性。但不可否認(rèn)的是，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力還應(yīng)隨著行業(yè)的發(fā)展持續(xù)更新［10］，比如可以增加“商務(wù)營銷能力”作為一級指標(biāo)，其下設(shè)“客戶服務(wù)能力”“內(nèi)容營銷能力”等作為二級指標(biāo)。再如，隨著電商業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，可以增加“商務(wù)能力”作為一級指標(biāo)，其下設(shè)“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機處理能力”“商務(wù)合作能力”作為二級指標(biāo)。

一年來，廣西華僑學(xué)校創(chuàng)新學(xué)生職業(yè)能力的評價方式，建立了“1+X”證書制度下中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系并付諸實踐。通過調(diào)查電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力現(xiàn)狀，診斷“1+X”證書制度下中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系運行效果，發(fā)現(xiàn)評價指標(biāo)體系評價效果相對準(zhǔn)確但有待完善。為此，筆者提出了調(diào)整中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價二級指標(biāo)、持續(xù)更新中職電商專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)的改進(jìn)建議，以期獲得更加完美的評價效果。

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注：本文系廣西教育科學(xué)“十四五”規(guī)劃2022年度專項課題“基于‘1+X證書制度下的學(xué)生職業(yè)能力評價指標(biāo)體系構(gòu)建研究——以廣西華僑學(xué)校電商專業(yè)為例”（2022ZJY593）的研究成果。

（責(zé)編 周翠如）