思想政治教育賦能社區(qū)治理的實(shí)踐路徑研究

宋怡 倪曉璐

摘要：隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展，社區(qū)治理已經(jīng)成為思想政治教育發(fā)揮功能的主要陣地之一。思想政治教育和社區(qū)治理都以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，助力實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理共同體，具有理論和現(xiàn)實(shí)上的相通性。在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化道路的進(jìn)程中，明晰思想政治教育在社區(qū)治理中的功能定位，從思想整合、價(jià)值引領(lǐng)、關(guān)系協(xié)調(diào)、心理疏導(dǎo)等方面，為社區(qū)治理工作者提出實(shí)踐中的可行路徑，有助于推進(jìn)社區(qū)思想政治教育工作有效開(kāi)展，為中國(guó)式現(xiàn)代化道路發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：思想政治教育；社區(qū)治理；功能；實(shí)踐路徑

中圖分類號(hào)：F2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.07.011

黨的二十大報(bào)告指出，中國(guó)式現(xiàn)代化是人口規(guī)模巨大的現(xiàn)代化。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)歷了世界歷史上規(guī)模最大、速度最快的城鎮(zhèn)化進(jìn)程。在這一進(jìn)程中，社區(qū)數(shù)量隨人口規(guī)模擴(kuò)大也明顯增加，社區(qū)治理問(wèn)題逐漸突出，傳統(tǒng)的社區(qū)“管理”模式不再完全適用。新時(shí)代，社區(qū)治理的創(chuàng)新階段提出了思想政治教育的新理念，發(fā)揮思想政治教育在社區(qū)治理中的功能，不僅有助于其自身的守正創(chuàng)新發(fā)展，同時(shí)也符合完善社會(huì)治理體系的時(shí)代要求。

1思想政治教育與社區(qū)治理的耦合性

黨的二十大強(qiáng)調(diào)完善社會(huì)治理體系。在中國(guó)式現(xiàn)代化道路的持續(xù)推進(jìn)中，社會(huì)治理方面的一個(gè)重要維度就是思想政治教育，兩者間存在著內(nèi)在的邏輯關(guān)聯(lián)。探尋思想政治教育與治理之間的內(nèi)生意蘊(yùn)，讓思想政治教育在社區(qū)治理中發(fā)揮功能，有利于構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局。

1.1思想政治教育發(fā)揮社區(qū)治理功能的理論耦合性

思想政治教育，是指在一定的政治宗旨下教育人、說(shuō)服人、團(tuán)結(jié)人和培養(yǎng)人的工作。社區(qū)，則是由一定數(shù)量的人所組成，參與治理的主體是人。當(dāng)思想政治教育以“現(xiàn)實(shí)的人”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，它與社區(qū)治理之間就存在了一種理論上的聯(lián)系。

1.1.1實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展是思想政治教育與社區(qū)治理的最終目標(biāo)

馬克思的全面發(fā)展理論認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)人的解放和全面發(fā)展是馬克思一生的理論宗旨和價(jià)值追求。習(xí)近平總書(shū)記在闡明社會(huì)治理的基本關(guān)系問(wèn)題上，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，核心就在于“人”。中國(guó)式現(xiàn)代化歷程反映出我國(guó)人口規(guī)模巨大是建設(shè)的基本底色，而社區(qū)作為城市人口生活最廣泛的聚集地，發(fā)展需要堅(jiān)持以人為本?！皥?jiān)持以人為本，就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，讓發(fā)展成果惠及全體人民?！鄙鐓^(qū)發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)“人”的全面發(fā)展。同樣，將思想政治教育的出發(fā)點(diǎn)落實(shí)到“人”，發(fā)揮它在社區(qū)治理中為人提供調(diào)節(jié)社區(qū)矛盾、學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)的相關(guān)功能，是實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)內(nèi)人的全面發(fā)展、獲得社區(qū)“善治”的關(guān)鍵。從本質(zhì)上看，思想政治教育和社區(qū)治理的最終目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，它們的目標(biāo)具有一致性。

1.1.2社會(huì)治理共同體是思想政治教育與社區(qū)治理的融合邏輯

我國(guó)的現(xiàn)代社會(huì)治理體系，是具有中國(guó)特色的社會(huì)治理體系。習(xí)近平總書(shū)記在提到建設(shè)社會(huì)治理共同體的思想時(shí)，指出社區(qū)作為傳統(tǒng)的生活共同體，將成為基層治理的重要基礎(chǔ)，要加強(qiáng)社區(qū)治理體系建設(shè)。思想政治教育是為了認(rèn)識(shí)和解決人們的思想、行為與實(shí)際問(wèn)題，從社會(huì)運(yùn)行層面，為促進(jìn)社區(qū)有序治理提供科學(xué)方法。例如，思想政治教育具有心理疏導(dǎo)功能，以人文關(guān)懷的方式分析社區(qū)居民的心理矛盾，調(diào)節(jié)居民心態(tài)，化解社區(qū)中可能存在的關(guān)系沖突，提升居民的社區(qū)歸屬感?？梢哉f(shuō)，思想政治教育為社區(qū)治理提供功能發(fā)揮上的方法遵循，而社區(qū)治理可以凸顯思想政治教育優(yōu)勢(shì)所在，兩者在社會(huì)治理共同體下相互作用，一齊推動(dòng)中國(guó)式現(xiàn)代化新道路越走越寬廣，正是他們相通交融的契合之處。

1.2思想政治教育發(fā)揮社區(qū)治理功能的現(xiàn)實(shí)耦合性

社區(qū)，是社會(huì)有機(jī)體中最基本的內(nèi)容，也是思想政治教育發(fā)揮功能的重要場(chǎng)所。習(xí)近平不僅強(qiáng)調(diào)要做好高校、軍隊(duì)等的思想政治教育工作，同時(shí)也要求抓住社區(qū)的思想政治工作，思想政治教育與社區(qū)治理的現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)就在于此。

1.2.1社區(qū)廣泛提供思想政治教育的社會(huì)實(shí)踐場(chǎng)所

思想政治教育是中國(guó)共產(chǎn)黨在革命建設(shè)歷程中總結(jié)出來(lái)的寶貴財(cái)富，黨對(duì)其進(jìn)行過(guò)多次創(chuàng)造性的探索。在20世紀(jì)初期，中國(guó)共產(chǎn)黨人就深入農(nóng)村、工廠進(jìn)行調(diào)查研究，開(kāi)展思想政治工作。進(jìn)入改革開(kāi)放新時(shí)期，城鎮(zhèn)化進(jìn)程加深，人口規(guī)模擴(kuò)大，社區(qū)數(shù)量增加，思想政治教育在社區(qū)治理中發(fā)揮的功能愈發(fā)突出。早在1999年9月，黨中央就指出要重視和加強(qiáng)社區(qū)的思想政治工作，要把思想政治工作與社區(qū)建設(shè)、社區(qū)管理結(jié)合起來(lái)。之后，我國(guó)也多次強(qiáng)調(diào)社區(qū)思想政治教育的重要性，社區(qū)已然成為思想政治教育發(fā)揮功能最廣泛的實(shí)踐場(chǎng)所。

可以說(shuō)，思想政治教育要想及時(shí)關(guān)照和回應(yīng)社會(huì)問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)地參與到社會(huì)治理中來(lái)，就需要社區(qū)這樣的平臺(tái)為其提供社會(huì)實(shí)踐場(chǎng)所。在社區(qū)中，思想政治教育可以利用街道黨群服務(wù)中心、社區(qū)中的黨員等多維度發(fā)揮作用，有效拓展思想政治教育的實(shí)踐空間。

1.2.2社區(qū)充分發(fā)揮思想政治教育的社會(huì)治理功能

在社區(qū)中，常常會(huì)使用各種思想政治教育的方法來(lái)充分發(fā)揮其社會(huì)治理功能。追溯到中國(guó)古代，“教化”是思想政治教育的主要存在方式，目的就是為了影響人們道德心理的形成。在社區(qū)中，經(jīng)常會(huì)以中共黨員作為榜樣，還會(huì)給社區(qū)內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異的個(gè)人主體頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?，以此?lái)鼓勵(lì)其他人向模范學(xué)習(xí)。視野拓寬至國(guó)際，西方國(guó)家同樣十分重視社區(qū)內(nèi)公民教育的功能發(fā)揮，除開(kāi)顯性課程，青年公民還能在社區(qū)的親身實(shí)踐中體驗(yàn)多元文化，從而實(shí)現(xiàn)塑造人的目的。思想政治教育在社區(qū)治理中發(fā)揮功能的現(xiàn)實(shí)關(guān)聯(lián)，就是在社會(huì)治理的理論構(gòu)建與實(shí)踐活動(dòng)中，借鑒思想政治教育的思想資源與實(shí)踐智慧意義越來(lái)越大。

社區(qū)治理作為國(guó)家治理必不可缺的構(gòu)成和基礎(chǔ)，同時(shí)也是思想政治教育發(fā)揮功能的重要途徑。它們二者之間既有著研究的理論基礎(chǔ)，也存在大有可為的現(xiàn)實(shí)機(jī)遇，具有高度的契合性。隨著時(shí)代發(fā)展和國(guó)家政策的鼓勵(lì)，探尋思想政治教育在社區(qū)治理中的功能發(fā)揮，符合中國(guó)式現(xiàn)代化道路的研究。

2思想政治教育在社區(qū)治理中的功能定位

習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出，要完善思想政治工作體系，鞏固全黨全國(guó)各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。社區(qū)作為開(kāi)展思想政治教育較為廣泛的場(chǎng)所資源，具有十分重要的戰(zhàn)略意義。思想政治教育除了發(fā)揮自己傳統(tǒng)的個(gè)體功能和社會(huì)功能以外，對(duì)于社區(qū)內(nèi)的成員而言，還有一些具體功能。

2.1思想整合功能

思想政治教育具備的思想整合功能，是在社區(qū)內(nèi)傳播思想教育理念，整合社區(qū)成員的思想觀念，在他們心中形成穩(wěn)定的價(jià)值認(rèn)知，達(dá)到規(guī)范社區(qū)成員行為，保證社會(huì)秩序良性運(yùn)行的目的。一般來(lái)說(shuō)，思想政治教育在社區(qū)內(nèi)發(fā)揮思想整合功能，主要針對(duì)社區(qū)成員的政治思想、文化思想、利益思想三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行整合。政治思想的整合，是由社區(qū)居委會(huì)成員牽頭，將社區(qū)內(nèi)的各個(gè)團(tuán)體有機(jī)的組織起來(lái)，讓每個(gè)社區(qū)成員都根固正確的政治立場(chǎng)，促進(jìn)他們的政治認(rèn)同。文化思想的整合，是針對(duì)百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的文化局面，將社區(qū)成員思想觀念中有益治理的部分充分挖掘整合，形成具有一定認(rèn)同度的社區(qū)文化，規(guī)范他們的行為。利益思想的整合，就要對(duì)社區(qū)內(nèi)各部分的利益關(guān)系都加以監(jiān)督，在居民心中塑造社區(qū)“大家”和家庭“小家”同等重要的觀念，增加他們的社區(qū)歸屬感。

當(dāng)今是全球化的世界，各類文化思潮交流碰撞。例如網(wǎng)絡(luò)文化的不當(dāng)傳播影響到傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng)，個(gè)人主義沖擊到集體主義價(jià)值觀等，這些都會(huì)對(duì)社區(qū)成員產(chǎn)生巨大影響。對(duì)于社區(qū)工作者和居民來(lái)說(shuō)，思想觀念上的不統(tǒng)一，可能導(dǎo)致出現(xiàn)不規(guī)范的行為，給社區(qū)治理帶來(lái)障礙。在這種情況下，思想政治教育在社區(qū)治理中發(fā)揮思想整合功能，是讓每個(gè)社區(qū)成員在思想上擁有共同的信念，從而進(jìn)一步地將這種信念轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一行動(dòng)力，助力社區(qū)治理目標(biāo)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化。

2.2價(jià)值引領(lǐng)功能

思想政治教育具備的價(jià)值引領(lǐng)功能，是要解決社區(qū)在思想政治教育過(guò)程中存在的各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，澄清社區(qū)成員的價(jià)值誤區(qū)，改正他們的價(jià)值觀錯(cuò)誤，起到引領(lǐng)思想前行的作用。在我國(guó)，思想政治教育在社區(qū)內(nèi)發(fā)揮價(jià)值引領(lǐng)功能，就是要將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容融入社區(qū)日常，成為每位成員普遍認(rèn)可的共識(shí)。在社區(qū)實(shí)踐中，強(qiáng)化社區(qū)成員富強(qiáng)、民主、文明、和諧的精神信仰，繪制社區(qū)自由、平等、公正、法治的美好發(fā)展藍(lán)圖，以愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善為個(gè)人價(jià)值觀的準(zhǔn)則，把居民成員的思想和行為引導(dǎo)到社會(huì)發(fā)展要求的正確方向上來(lái)。

現(xiàn)代社區(qū)治理存在許多難題，例如隨意占用他人停車位、公共樓道堆放雜物等，這些問(wèn)題歸根結(jié)底都是價(jià)值觀問(wèn)題。社區(qū)的居民一旦缺乏正確的價(jià)值引導(dǎo)，就會(huì)讓錯(cuò)誤思潮“乘虛而入”，形成扭曲的價(jià)值觀。思想政治教育在社區(qū)治理中發(fā)揮價(jià)值引領(lǐng)功能則可以對(duì)社區(qū)成員進(jìn)行社會(huì)價(jià)值的理念教育，提高他們對(duì)自身社會(huì)價(jià)值的認(rèn)知與覺(jué)悟水平，從而消弭扭曲價(jià)值觀帶給社區(qū)成員的消極影響，促進(jìn)社區(qū)有序治理。

2.3關(guān)系協(xié)調(diào)功能

思想政治教育具備的關(guān)系協(xié)調(diào)功能是在準(zhǔn)確把握人際關(guān)系和諧重要價(jià)值的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)教育和協(xié)調(diào)利益關(guān)系的功能。在社區(qū)治理中，主要包括經(jīng)濟(jì)和人際兩種關(guān)系的協(xié)調(diào)。社區(qū)治理過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益上的糾紛，而思想政治教育可以通過(guò)對(duì)社區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)需求的關(guān)注，在分析各方訴求的前提下更好地協(xié)調(diào)好各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系，化解社區(qū)成員矛盾，發(fā)揮自己在社區(qū)治理中協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的功能。思想政治教育發(fā)揮人際關(guān)系的協(xié)調(diào)功能則是通過(guò)說(shuō)服教育等多種方式，促進(jìn)社會(huì)成員間真誠(chéng)有效的溝通，以“人文關(guān)懷”的方式使各方更容易接受彼此的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，形成和諧的人際關(guān)系。

人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和。社區(qū)成員在實(shí)際生活中往往要和許多人打交道，繼而形成各種各樣的人際關(guān)系。思想政治教育在社區(qū)治理中發(fā)揮關(guān)系協(xié)調(diào)的功能，可以補(bǔ)充以往在處理社區(qū)成員關(guān)系方面的不足，真正協(xié)調(diào)社區(qū)成員之間的關(guān)系，有助于保證社區(qū)和諧，邁步走向現(xiàn)代化。

2.4心理疏導(dǎo)功能

思想政治教育具備的心理疏導(dǎo)功能是要圍繞心理有關(guān)的問(wèn)題，讓人與人之間相互理解和溝通，首先要能解決問(wèn)題，然后促進(jìn)人的身心健康。在社區(qū)治理中，心理疏導(dǎo)功能主要體現(xiàn)在對(duì)個(gè)人和群體兩個(gè)方面?；趥€(gè)人心理的疏導(dǎo)，是針對(duì)社區(qū)成員個(gè)人出現(xiàn)的認(rèn)知、情感和行為失調(diào)，例如緊張、焦慮和行為障礙等問(wèn)題，進(jìn)行內(nèi)心情緒上的開(kāi)導(dǎo)?；谌后w心理的疏導(dǎo)，則是指對(duì)社區(qū)內(nèi)思想文化、社會(huì)行為的失調(diào)進(jìn)行社會(huì)心態(tài)的疏導(dǎo)。社會(huì)心態(tài)的兩種狀態(tài)分別是平衡與失衡，失衡表現(xiàn)為居民對(duì)于社區(qū)的不滿情緒引起對(duì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)同度下降，或者由社會(huì)焦慮引發(fā)社區(qū)內(nèi)矛盾的惡性事件。思想政治教育的心理疏導(dǎo)功能可以對(duì)社會(huì)群體的心態(tài)失衡進(jìn)行干預(yù)，使之恢復(fù)心理平衡的狀態(tài)。

我國(guó)正處于實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化的重要?dú)v史進(jìn)程中，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展，社區(qū)居民也能明顯感受到生活節(jié)奏的加快。這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于居民來(lái)說(shuō)則是一把“雙刃劍”。一方面，居民的總體生活水平提高；另一方面，近年來(lái)頻繁發(fā)生不利于社區(qū)和諧的案件，小至家庭間的吵鬧，大至物業(yè)和居民之間的矛盾對(duì)立，造成了一系列不和諧事件甚至是慘劇。在這種情況下，思想政治教育在社區(qū)治理中發(fā)揮心理疏導(dǎo)功能，可以從個(gè)體和群體兩個(gè)角度滿足社區(qū)成員的心理需求，做到引導(dǎo)社區(qū)成員自覺(jué)主動(dòng)地參與疏導(dǎo)活動(dòng)，這對(duì)于社區(qū)治理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化來(lái)說(shuō)是非常必要的。

3思想政治教育在社區(qū)治理中發(fā)揮功能的實(shí)踐路徑

目前，思想政治教育在社區(qū)治理中所體現(xiàn)出來(lái)的功能，要想落實(shí)到實(shí)際的思想政治工作中，關(guān)鍵還要靠居委會(huì)工作者的努力。居委會(huì)工作者作為社區(qū)的基層管理者，在思想政治教育功能發(fā)揮的社區(qū)治理實(shí)踐過(guò)程里，不僅要發(fā)揮應(yīng)有的帶頭作用，而且也要積極地促進(jìn)自身與社區(qū)物業(yè)、居民個(gè)人間的三方聯(lián)動(dòng)，以推動(dòng)社區(qū)治理能力的提高和治理體系的完善。

3.1以“德”立人，整合社區(qū)成員思想

社區(qū)治理能力要發(fā)展，最重要的是要體現(xiàn)政治站位。居委會(huì)工作者要結(jié)合社區(qū)治理實(shí)際，充分利用社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，在治理過(guò)程中不斷加強(qiáng)對(duì)社區(qū)主體的教育，通過(guò)整合社區(qū)成員思想，做到以“德”立人。

居委會(huì)工作者作為社區(qū)治理中的重要管理人員，首先必須根固自身的政治立場(chǎng)。思想政治教育工作對(duì)于居委會(huì)工作者起著思想上的整合作用，首先可以通過(guò)定時(shí)定期地開(kāi)展各項(xiàng)教育培訓(xùn)，持續(xù)加強(qiáng)自身對(duì)黨和國(guó)家的忠誠(chéng)度以及對(duì)法規(guī)政策的理解度，提高自己思想上的認(rèn)知水平。其次，居委會(huì)工作者可以整合社區(qū)內(nèi)成員思想上的有益部分，因地制宜地制定具有共識(shí)的統(tǒng)一規(guī)范，無(wú)論是自己的管理還是物業(yè)服務(wù)和居民生活，都必須遵從，從制度上把握社區(qū)治理方向。物業(yè)作為社區(qū)治理的“協(xié)助者”，最重要的是思想上不能“跑偏”。因此居委會(huì)工作者可以協(xié)助物業(yè)開(kāi)展類似座談會(huì)的形式，向每位物業(yè)成員傳播思想政治教育內(nèi)容，灌輸正確的服務(wù)觀念，從服務(wù)社區(qū)的層面，與居委會(huì)的治理工作實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)。居民是社區(qū)治理中最龐大的主體，居委會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每位居民樹(shù)立自覺(jué)遵守社區(qū)公約的思想觀念，讓居民積極的態(tài)度配合社區(qū)的意識(shí)形態(tài)宣傳工作，在思想上牢固每位居民的政治站位。

3.2以“勢(shì)”導(dǎo)人，強(qiáng)化榜樣教育力量

樹(shù)典型、立標(biāo)桿是中國(guó)從古至今都善用的一種方式。居委會(huì)工作者可以通過(guò)建立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的機(jī)制，選拔出模范典型，鼓勵(lì)其他個(gè)人向其學(xué)習(xí)，營(yíng)造積極向上的社區(qū)氛圍，強(qiáng)化榜樣教育力量，以“勢(shì)”導(dǎo)人。

首先，居委會(huì)工作者要發(fā)揮黨和國(guó)家功勛榮譽(yù)表彰的精神引領(lǐng)，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展內(nèi)部自評(píng)活動(dòng)。居委會(huì)工作者自身要評(píng)選出帶頭為社區(qū)服務(wù)的優(yōu)秀模范，也要落實(shí)物業(yè)評(píng)選出為社區(qū)服務(wù)盡心盡責(zé)的行業(yè)標(biāo)桿，還要在居民中評(píng)選出積極志愿履行社區(qū)義務(wù)的先進(jìn)個(gè)人。居委會(huì)工作者還應(yīng)該將評(píng)選出的模范在社區(qū)的宣傳欄中設(shè)置積極向上的宣傳內(nèi)容，或者是舉辦表彰大會(huì)，讓每位社區(qū)成員都了解模范的先進(jìn)事跡，感受他們的美好精神，從根本上引領(lǐng)社區(qū)成員的價(jià)值觀向優(yōu)向良，推動(dòng)全社區(qū)見(jiàn)賢思齊、爭(zhēng)做先鋒。除此之外，居委會(huì)工作者要善于發(fā)揮社區(qū)內(nèi)黨員同志的作用。無(wú)論是居委會(huì)工作者、物業(yè)成員還是社區(qū)居民，只要是黨員，都應(yīng)該亮明身份，主動(dòng)挑起引導(dǎo)社區(qū)主體價(jià)值觀方向的大梁，以“黨員”身份，以優(yōu)秀行動(dòng)，做好社區(qū)成員的模范。如此，居委會(huì)工作者就可以通過(guò)發(fā)揮黨員的帶頭作用，調(diào)動(dòng)起每個(gè)人參與社區(qū)治理的積極性。

3.3以“境”塑人，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍

伴隨著時(shí)代發(fā)展，社區(qū)內(nèi)各主體的實(shí)際需求增加，社區(qū)成員關(guān)系的問(wèn)題頻發(fā)，居委會(huì)工作者需要將社區(qū)內(nèi)各主體有機(jī)地聯(lián)合起來(lái)，創(chuàng)新社區(qū)治理的方式，營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍，達(dá)到以“境”塑人的目的。

首先，居委會(huì)工作者自身要培育協(xié)調(diào)工作的能力。居委會(huì)工作者在社區(qū)中有著“為上而導(dǎo)，為下而督”的協(xié)調(diào)職能，在社區(qū)各主體的聯(lián)動(dòng)中發(fā)揮著“承上啟下”的作用。思想政治教育作為一項(xiàng)必備的基本技能，必須引導(dǎo)居委會(huì)工作者從多方面發(fā)揮好自己的協(xié)調(diào)作用，真正使他們成為社區(qū)內(nèi)主體聯(lián)動(dòng)的紐帶，也能夠更好地聯(lián)系黨同人民群眾的感情。其次，要充分發(fā)揮物業(yè)的“增能”作用。物業(yè)作為社區(qū)中的主要社會(huì)組織，其對(duì)社區(qū)成員的作用程度不可忽視。居委會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助物業(yè)力所能及地為社區(qū)主體提供服務(wù)，在服務(wù)不同人群時(shí)，采用靈活方式，例如集體問(wèn)題辦會(huì)議、個(gè)人問(wèn)題私下交談等，盡可能地減少社區(qū)內(nèi)主體產(chǎn)生糾紛。最后，居委會(huì)工作者要注意居民的需求表達(dá)，對(duì)于社區(qū)內(nèi)的問(wèn)題，要和居民進(jìn)行積極討論，做到征求居民個(gè)人的意愿，以實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的合作共贏。

3.4以“情”感人，疏導(dǎo)社區(qū)居民心理

社區(qū)居民在生活中，由于物質(zhì)或者心理上的種種壓力，往往會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)面情緒。面對(duì)如此現(xiàn)實(shí)，及時(shí)開(kāi)展對(duì)社區(qū)居民的心理疏導(dǎo)工作，以“情”感人，對(duì)于社區(qū)治理是非常必要的。

首先，居委會(huì)工作者要及時(shí)關(guān)注居民的心理狀態(tài)。對(duì)于部分居民來(lái)說(shuō)，有時(shí)工作和境遇上會(huì)出現(xiàn)不盡人意的情況，此類負(fù)面情緒積蓄起來(lái)，得不到有效疏導(dǎo)，最后對(duì)家庭生活或者社區(qū)環(huán)境產(chǎn)生破壞，勢(shì)必會(huì)引發(fā)社區(qū)治理矛盾。居委會(huì)工作者可以定時(shí)外聘專業(yè)的心理工作者，提供溝通交流的互動(dòng)平臺(tái)，及時(shí)疏導(dǎo)居民的心理狀態(tài)。其次，居委會(huì)工作者還可以對(duì)物業(yè)成員進(jìn)行一定的心理知識(shí)培訓(xùn)，協(xié)助設(shè)置每個(gè)單元樓棟的物業(yè)傾訴員，體現(xiàn)管理者和服務(wù)者對(duì)居民的人文關(guān)懷，這也有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并把握居民心理發(fā)展的態(tài)勢(shì)，對(duì)于社區(qū)治理是非常必要的。最后，居委會(huì)工作者還可以通過(guò)口頭上的宣傳或行動(dòng)上的引導(dǎo)，在潛移默化間樹(shù)立居民個(gè)人尋求心理幫助的意識(shí)，引導(dǎo)居民在遇到難以解決的心理問(wèn)題時(shí)能夠自發(fā)地接受心理輔導(dǎo)，有效控制自己的負(fù)面情緒擴(kuò)大化。

4結(jié)語(yǔ)

思想政治教育具有開(kāi)放的理論品格，在治理方式從“管理”到“治理”的轉(zhuǎn)換中，思想政治教育以一種嶄新的思路為社區(qū)治理打開(kāi)新局面。再?gòu)纳鐓^(qū)治理的角度來(lái)看，在中國(guó)式現(xiàn)代化道路的新進(jìn)程中，社區(qū)作為基層治理體系中最小的單元格，同樣為思想政治教育的功能發(fā)揮提供了廣闊的空間，而社區(qū)治理能力也從思想政治教育中汲取到更多養(yǎng)分。思想政治教育和社區(qū)治理兩者的有效結(jié)合，解決了社區(qū)治理中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題和狀況，推動(dòng)了社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

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