勾 鵬
(天津城市建設(shè)管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院 天津 300000)
隨著教育領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展,教師進(jìn)修成為教師綜合素養(yǎng)、職業(yè)理論和實(shí)操能力提升的重要途徑,更是教育改革創(chuàng)新的原動(dòng)力。通過(guò)“數(shù)字化+教育”的理念,尋求一種可供教師自助選擇需求資源的提升模式,將產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)、供給改革和數(shù)字化賦能作為構(gòu)造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯[1],打破傳統(tǒng)教學(xué)觀念的禁錮。剖析需求,打造課程,定向服務(wù),精準(zhǔn)推送,將智能化融入進(jìn)修服務(wù)環(huán)節(jié),打造教師進(jìn)修管理的信息化服務(wù)體系,提升教師的硬核能力。平臺(tái)始終秉持“獻(xiàn)身終身教育,培育育人之師”的價(jià)值追求[2],以教師需求為核心,簡(jiǎn)化事務(wù)處理流程,吸納經(jīng)驗(yàn)和建議,形成供需閉環(huán),最終持續(xù)動(dòng)態(tài)打造具備育人、育知、育能、育心的教師進(jìn)修管理平臺(tái)。
統(tǒng)一建模語(yǔ)言(unified modeling language, UML)是用來(lái)對(duì)軟件密集系統(tǒng)進(jìn)行可視化建模的一種語(yǔ)言[3]。
(1)用于需求分析,可分析和描述系統(tǒng)的需求。
(2)用于系統(tǒng)設(shè)計(jì),確定了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組件之間的關(guān)系。
教師面臨巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),教學(xué)能力的持續(xù)發(fā)展,是應(yīng)研討的疑難問(wèn)題。教師進(jìn)修是持續(xù)提升教師自身職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的主要渠道。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),教學(xué)任務(wù)繁忙,85%以上的教師選擇線上進(jìn)修。進(jìn)修效果和進(jìn)修需求都是本文研究的重點(diǎn)。進(jìn)修現(xiàn)存問(wèn)題表現(xiàn)為:
(1)管理途徑上的問(wèn)題
眾多進(jìn)修均是上級(jí)部門(mén)安排,獲取進(jìn)修的途徑有限,無(wú)法滿足教師需求,進(jìn)修次數(shù)能夠達(dá)標(biāo),但內(nèi)容的吸收程度和授課質(zhì)量值得商榷。
(2)管理內(nèi)容上的問(wèn)題
缺少實(shí)踐與調(diào)研,省略反饋環(huán)節(jié),滿足不了進(jìn)修需求,浪費(fèi)時(shí)間的同時(shí),激發(fā)不了學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)修質(zhì)量大打折扣。
(3)教師進(jìn)修方式上的問(wèn)題
傳統(tǒng)進(jìn)修都是集中線下授課,邀約業(yè)內(nèi)專(zhuān)家或大咖,單向授課,被動(dòng)學(xué)習(xí),缺乏互動(dòng)反饋環(huán)節(jié),進(jìn)修效果不佳。
平臺(tái)搭建,制度先行,強(qiáng)化監(jiān)督力度,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,通過(guò)調(diào)研和問(wèn)卷調(diào)查等方式獲取教師進(jìn)修學(xué)習(xí)的主要方向,并根據(jù)教師選擇的學(xué)習(xí)內(nèi)容,設(shè)定激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)而提供到實(shí)踐基地或企業(yè)一線進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),促進(jìn)教師進(jìn)修的效果提升。運(yùn)用軟件工程的設(shè)計(jì)思想和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)理念[4]。系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)流程如圖1 所示。
圖1 進(jìn)修管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖
結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際需求,根據(jù)系統(tǒng)涉及的業(yè)務(wù)流程,分析系統(tǒng)最終使用用戶的職能,將系統(tǒng)功能權(quán)限合理進(jìn)行分配,其中包括進(jìn)修系統(tǒng)管理員、進(jìn)修培訓(xùn)教師、進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)員等,按職能分配到個(gè)人,以確保各項(xiàng)功能和職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,保證系統(tǒng)在使用過(guò)程中,能夠順利執(zhí)行每個(gè)任務(wù)功能。系統(tǒng)涉及用戶權(quán)限如表1 所示。
表1 用戶權(quán)限分配情況
本系統(tǒng)完成進(jìn)修授課環(huán)節(jié)的工作任務(wù),與此同時(shí),更為重要的是收集教師的需求,進(jìn)而開(kāi)闊思路,將需求作為下次進(jìn)修的起點(diǎn),形成閉環(huán),更好地為教師提供優(yōu)質(zhì)的進(jìn)修服務(wù)。各模塊的主要業(yè)務(wù)功能如下:
(1)教師進(jìn)修課程管理模塊
為進(jìn)修教師提供了線上課程直播觀看功能,以及線上課程錄播視頻的下載、回訪等功能,還提供線上題庫(kù)抽題考試,完成課程任務(wù),即可下載進(jìn)修電子證書(shū)。進(jìn)修課程管理用例如圖2 所示。
圖2 進(jìn)修課程管理用例
(2)教師進(jìn)修評(píng)價(jià)管理模塊
在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行多維度評(píng)價(jià),收集一線教師對(duì)于進(jìn)修的意見(jiàn)和建議,并將其融入進(jìn)修中,難以通過(guò)線上進(jìn)修實(shí)現(xiàn)的實(shí)操內(nèi)容,通過(guò)教師表現(xiàn)和教師需求,可以考慮組織線下到真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)修,以此來(lái)完善拓展式的進(jìn)修。進(jìn)修評(píng)價(jià)管理用例如圖3 所示。
圖3 進(jìn)修評(píng)價(jià)管理用例
(1)易用性需求
盡可能匹配用戶習(xí)慣,功能提示語(yǔ)要細(xì)化全面,幫助用戶方便操作[5]。
(2)安全性需求
消除系統(tǒng)潛在風(fēng)險(xiǎn),提升數(shù)據(jù)的保密性、可靠性和完整性。
(3)可擴(kuò)展性需求
在系統(tǒng)使用過(guò)程中,都會(huì)出現(xiàn)功能瓶頸,應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)多考慮橫向擴(kuò)展方案與策略。
(4)可維護(hù)性需求
衡量系統(tǒng)的修復(fù)性和可改進(jìn)性的難易程度,充分考慮系統(tǒng)后期維護(hù)成本。
本系統(tǒng)采用瀏覽器/服務(wù)器(browser/server, B/S)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)程序及數(shù)據(jù)庫(kù)位于服務(wù)器端,客戶端通過(guò)瀏覽器來(lái)訪問(wèn)服務(wù)器系統(tǒng),來(lái)操作全部功能。模型視圖控制器(model view controller, MVC)框架使系統(tǒng)分為3 個(gè)組件,降低了各組件的關(guān)聯(lián)性,提升了系統(tǒng)的擴(kuò)展性和可維護(hù)性,提高了代碼的可重用性,系統(tǒng)更加易于維護(hù)。在進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)時(shí),分析人員和設(shè)計(jì)人員需要密切合作,共同制定一個(gè)基礎(chǔ)技術(shù)框架。
進(jìn)修管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如圖4 所示。
圖4 系統(tǒng)功能架構(gòu)
(1)進(jìn)修報(bào)名管理模塊。主要實(shí)現(xiàn)全維度服務(wù)進(jìn)修報(bào)名全過(guò)程。主要包括進(jìn)修報(bào)名政策宣講、進(jìn)修報(bào)名公告欄、進(jìn)修報(bào)名系統(tǒng)等功能。
(2)進(jìn)修課程管理模塊。對(duì)進(jìn)修教師采取的線上授課和考核進(jìn)行多維度、多評(píng)價(jià)體系的管理。主要包括授課管控、線上直播與錄播管控、資料庫(kù)管理、試題庫(kù)管理、考核管理、課時(shí)進(jìn)度管理、成績(jī)管理、證書(shū)簽發(fā)等功能。
(3)進(jìn)修回訪管理模塊。為授課教師和進(jìn)修教師搭建信息共享池,用于經(jīng)驗(yàn)共享。主要包括行業(yè)領(lǐng)域疑難點(diǎn)留言池、教師進(jìn)修經(jīng)驗(yàn)池等功能。
(4)進(jìn)修評(píng)價(jià)管理模塊。主要是實(shí)現(xiàn)進(jìn)修全過(guò)程中授課教師、進(jìn)修教師、進(jìn)修課程等多點(diǎn)位閉環(huán)評(píng)價(jià)體系。主要包括授課教師與進(jìn)修教師互評(píng)、進(jìn)修教師對(duì)進(jìn)修課程評(píng)價(jià)、進(jìn)修教師對(duì)進(jìn)修服務(wù)評(píng)價(jià)等功能。
結(jié)合教師進(jìn)修管理的業(yè)務(wù)需要,考慮到內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)管理的實(shí)際情況,我們優(yōu)化成本搭建硬件配置平臺(tái),系統(tǒng)將搭建到教育教學(xué)主管部門(mén)網(wǎng)絡(luò)下,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,資源數(shù)據(jù)共享,如圖5 所示。
圖5 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)滿足第三范式的設(shè)計(jì)原理,更加能夠確保數(shù)據(jù)快速查詢,增強(qiáng)性能和維護(hù)能力。
(1)進(jìn)修教師基本信息數(shù)據(jù)表,如表2 所示。
表2 進(jìn)修教師信息數(shù)據(jù)表
(2)進(jìn)修課程信息數(shù)據(jù)表,如表3 所示。
表3 進(jìn)修課程信息數(shù)據(jù)表
經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)溝通、方案討論、項(xiàng)目實(shí)施確認(rèn)3 個(gè)環(huán)節(jié),獲得開(kāi)發(fā)需求,對(duì)進(jìn)修教師進(jìn)行科學(xué)動(dòng)態(tài)管理,為進(jìn)修管理形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理參考,下面針對(duì)各模塊的設(shè)計(jì)進(jìn)行介紹。如圖6 所示。
圖6 進(jìn)修管理系統(tǒng)核心模塊類(lèi)圖
(1)教師進(jìn)修報(bào)名管理模塊設(shè)計(jì)
系統(tǒng)與多省實(shí)現(xiàn)課程互通,管理員通過(guò)該模塊可以發(fā)布跨省、本地的進(jìn)修服務(wù)信息,最大程度為進(jìn)修教師提供專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性的課程。在報(bào)名環(huán)節(jié),進(jìn)修教師點(diǎn)擊報(bào)名,基本信息自動(dòng)填入,補(bǔ)齊特定信息后,彈出多種支付方式,完成支付即可報(bào)名成功,如圖7 所示。
圖7 進(jìn)修學(xué)員報(bào)名時(shí)序圖
(2)進(jìn)修課程管理模塊設(shè)計(jì)
該模塊將評(píng)價(jià)體系貫穿進(jìn)修課程管理環(huán)節(jié),實(shí)時(shí)管控課程全過(guò)程,課前組織進(jìn)修課程資源上傳平臺(tái),課中以直播或錄播形式進(jìn)行授課,課后收集評(píng)價(jià)信息對(duì)接進(jìn)修評(píng)價(jià)管理功能模塊,同時(shí)組織試卷進(jìn)行考核,對(duì)通過(guò)的進(jìn)修教師發(fā)放電子證書(shū)。直播和錄播回看功能相結(jié)合不僅解決了進(jìn)修教師工作繁忙的困擾,還能利用課余時(shí)間重復(fù)鉆研疑難部分,保證培訓(xùn)教師的授課效果,如圖8 所示。
圖8 培訓(xùn)教師課程資源上傳時(shí)序圖
(3)進(jìn)修評(píng)價(jià)管理功能模塊設(shè)計(jì)
課后系統(tǒng)收集進(jìn)修學(xué)員對(duì)教師授課的評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)接進(jìn)修課程管理模塊捕捉課中教學(xué)過(guò)程反饋,系統(tǒng)給出課前、課中和課后的全方位評(píng)價(jià)分析與總結(jié),多維度形成教師評(píng)價(jià)體系,確保評(píng)價(jià)體系的完整性,完善授課效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以此形成閉環(huán),進(jìn)而以評(píng)促進(jìn)、以評(píng)促教、以評(píng)促改,將教、學(xué)、評(píng)互通互聯(lián),共同提升進(jìn)修教學(xué)服務(wù)和管理水平,如圖9 所示。
圖9 進(jìn)修效果評(píng)價(jià)結(jié)果檢索時(shí)序圖
綜上所述,進(jìn)修管理系統(tǒng)依托結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο蟮能浖_(kāi)發(fā)方法,設(shè)計(jì)基于B/S 結(jié)構(gòu),從用戶功能需求和日常業(yè)務(wù)流程調(diào)研入手,重于功能需求分析和系統(tǒng)功能模塊總體和詳細(xì)設(shè)計(jì),整個(gè)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)注重于簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,解決系統(tǒng)應(yīng)用的問(wèn)題,從而提升教師進(jìn)修服務(wù)水平,打造高質(zhì)量進(jìn)修服務(wù)平臺(tái)。