國內(nèi)大學(xué)本科通識(shí)類信息素養(yǎng)MOOC 現(xiàn)狀的調(diào)研分析

楊冬艷

摘要：為了厘清國內(nèi)大學(xué)本科通識(shí)類信息素養(yǎng)MOOC 的現(xiàn)狀，文章采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法，在我國知名MOOC 平臺(tái)上選擇18 門課程作為樣本，從課程基本信息、師資團(tuán)隊(duì)、課程內(nèi)容、視頻課程制作方式等維度采集和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上，分析此類MOOC 取得的成就、存在的不足，并針對(duì)這些不足提出了改進(jìn)建議。

關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng)；MOOC；本科生；課程建設(shè)；通識(shí)教育

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2024）06-0136-04

0 引言

大規(guī)模開放在線課程（Massive Open OnlineCourse，MOOC）自2013年大規(guī)模傳入中國以來，受到了教育界的高度重視。2014年，在MOOC浪潮的影響下，武漢大學(xué)、中國科學(xué)院大學(xué)、山東大學(xué)率先推出信息素養(yǎng)MOOC課程[1]。歷經(jīng)十年發(fā)展，當(dāng)前我國的信息素養(yǎng)MOOC已逾百種[2]。

國內(nèi)面向大學(xué)本科生的信息素養(yǎng)MOOC，按照受眾不同，可以分為兩類：供特定專業(yè)學(xué)生選修的?？祁怣OOC 和供所有專業(yè)學(xué)生選修的通識(shí)類MOOC。據(jù)洪躍等人的調(diào)研，我國大部分高校將本科生的信息素養(yǎng)課程歸入通識(shí)教育范疇[3]。厘清國內(nèi)大學(xué)本科通識(shí)類信息素養(yǎng)MOOC的現(xiàn)狀，可以為我國大學(xué)本科信息素養(yǎng)教育的健康發(fā)展提供有益參考。

已有的信息素養(yǎng)MOOC調(diào)研[2， 4-6]普遍采取“大而全”的研究思路，將所有的信息素養(yǎng)MOOC不加區(qū)分地全部納入調(diào)查范圍，其調(diào)研結(jié)果無法清晰反映國內(nèi)大學(xué)本科通識(shí)類信息素養(yǎng)MOOC的狀況；而且隨著在線教育的快速發(fā)展，部分調(diào)研信息已經(jīng)過時(shí)。有鑒于此，本文擬采取“小而精”的調(diào)研思路，聚焦國內(nèi)大學(xué)本科通識(shí)類信息素養(yǎng)MOOC，針對(duì)其現(xiàn)狀展開新的調(diào)研。

1 研究方法和數(shù)據(jù)來源

1.1 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研平臺(tái)與檢索策略

本文采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法，選擇中國學(xué)術(shù)和社會(huì)認(rèn)可度最高的兩個(gè)MOOC平臺(tái)[7]——中國大學(xué)MOOC 和學(xué)堂在線——作為調(diào)研平臺(tái)，以“信息素養(yǎng)”“信息素質(zhì)”“信息檢索”“文獻(xiàn)檢索”“信息管理”“信息分析”等為檢索詞，檢索出相關(guān)課程，再由人工篩選出典型課程作為分析樣本。如果一門課程同時(shí)開設(shè)在中國大學(xué)MOOC和學(xué)堂在線上，保留前者作為數(shù)據(jù)采集平臺(tái)。

1.2 篩出的樣本MOOC

刪除連續(xù)3個(gè)學(xué)期不再更新的課程、合并不同平臺(tái)上內(nèi)容重復(fù)的課程之后，篩選出18門大學(xué)本科通識(shí)類信息素養(yǎng)MOOC（見表1）。

2數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2.1課程基本信息

課程基本信息包括：學(xué)習(xí)時(shí)長、學(xué)習(xí)材料、考核方式、結(jié)業(yè)證書、可否免費(fèi)學(xué)習(xí)全部課程內(nèi)容（見表2）。

從學(xué)習(xí)時(shí)長來看，MOOC的學(xué)習(xí)時(shí)間比較靈活。在學(xué)習(xí)周數(shù)確定的前提下，設(shè)計(jì)者或者只指定學(xué)習(xí)章節(jié)、不給出具體的學(xué)習(xí)時(shí)間，或者給出一個(gè)寬泛的時(shí)間段。

從學(xué)習(xí)材料來看，調(diào)研的18門MOOC全都提供視頻微課，其中11門課（約占58%）提供與視頻配套的PPT演示文檔，還有4門課（約占22%）進(jìn)一步提供拓展性的學(xué)習(xí)文檔。

從考核方式來看，調(diào)研的MOOC均擯棄了單一的評(píng)價(jià)方式，而將隨堂測(cè)試、平時(shí)作業(yè)、討論問答、觀看視頻時(shí)長等指標(biāo)納入考核體系，綜合學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)評(píng)定最終成績。

結(jié)業(yè)證書由學(xué)生自愿申請(qǐng)獲取，在調(diào)研的MOOC 中，16門課（約占89%）可以為學(xué)習(xí)者提供付費(fèi)的電子證書，但也有2門課（約占11%）不提供結(jié)業(yè)證書。

最后，并非所有的MOOC都向公眾免費(fèi)開放，在調(diào)研的MOOC中，有3門課（約占16%）僅允許公眾免費(fèi)試看少量章節(jié)，其余章節(jié)則必須付費(fèi)才能觀看。

2.2師資隊(duì)伍

信息素養(yǎng)MOOC的授課教師主要來自圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)和信息管理學(xué)院。在調(diào)研的18門MOOC中，圖書館員主持開設(shè)11門課程（約占61%），院系教師主持開設(shè)4門課程（約占22%），院系教師和圖書館員合作開設(shè)2門課程（占比約11%），其他機(jī)構(gòu)開設(shè)1門課程（約占6%）。

在調(diào)研的18門MOOC中，由1人開設(shè)的MOOC共6門（約占33%），由多人開設(shè)的MOOC共12門（占比約67%）。

被調(diào)研MOOC的授課教師一欄，排在首位的教師都有高級(jí)職稱，其中副高職稱6人（約占33%），正高職稱12人（約占67%）。若把統(tǒng)計(jì)范圍拓展到所有授課的教師（共76人），高級(jí)職稱（包括教授、副教授、研究館員、副研究館員）共57人（約占75%）。

2.3課程內(nèi)容

首先，研究結(jié)合美國圖書館協(xié)會(huì)（ALA）1989年在信息素養(yǎng)報(bào)告[8]中和2015年在面向高等教育的信息素養(yǎng)框架[9]中關(guān)于信息素養(yǎng)的定義，將信息素養(yǎng)知識(shí)分為四大模塊：信息素養(yǎng)理論；信息檢索知識(shí)；信息整理與加工知識(shí)；信息應(yīng)用與交流知識(shí)。

然后，研究逐個(gè)考察18門MOOC各個(gè)模塊的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)11門課（約占61%）涵蓋模塊一的內(nèi)容，所有的課（100%）涵蓋模塊二的內(nèi)容，13門課（72%）涵蓋模塊三的內(nèi)容，15 門課（83%）涵蓋模塊四的內(nèi)容（見表3）。

2.4視頻課的制作方式

視頻是MOOC內(nèi)容的主要呈現(xiàn)方式，通過分析這些視頻課的拍攝方式，研究發(fā)現(xiàn)在調(diào)研的18 門MOOC 中，僅有1 門課（約占6%）是課堂實(shí)錄，其余17 門課（約占94%）皆是沒有實(shí)體課堂的視頻錄制。

非實(shí)體課堂的視頻錄制在技術(shù)層面又分為以下三種：1）同時(shí)拍攝教師和PPT 投屏，有3 門課（約占17%）采用這種方式。2）使用“綠幕”摳像技術(shù)拍攝，有9門課（約占50%）采用這種方式。該方式需要專業(yè)的視頻拍攝和編輯人員參與完成，先用“綠幕”或者“藍(lán)幕”作背景，拍攝教師講課的視頻，后期采用摳像技術(shù)把教師從幕布中剝離出來，將教師講課的影像合成到PPT演示視頻或者其他背景視頻中。3）先在布置好的場(chǎng)景中拍攝教師講課的視頻，后期通過視頻編輯技術(shù)在拍好的視頻中插入文字、圖片、視頻等，有6 門課（約占33%）采用這種方式。

3 調(diào)研分析

3.1 國內(nèi)大學(xué)本科通識(shí)類信息素養(yǎng)MOOC 取得的成就

1）優(yōu)質(zhì)信息素養(yǎng)知識(shí)的傳播更加廣泛。八成以上的被調(diào)研MOOC向公眾免費(fèi)開放。公眾可以在多門信息素養(yǎng)MOOC中擇優(yōu)學(xué)習(xí)，這客觀上促進(jìn)了課程的優(yōu)勝劣汰，有利于優(yōu)質(zhì)信息素養(yǎng)知識(shí)的廣泛傳播。以中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)的MOOC“文獻(xiàn)管理與信息分析”為例，該課程自2014年在中國大學(xué)MOOC平臺(tái)上線以來，共開課19次，累計(jì)吸引331 704人聽課，平均每個(gè)課堂容納17 458學(xué)生——如此巨大規(guī)模的課堂在MOOC之前是難以想象的。

與此同時(shí)，MOOC也讓教師之間的課程觀摩和借鑒變得更為便捷。通過引進(jìn)已經(jīng)建好的信息素養(yǎng)MOOC，任何大學(xué)都可以快速構(gòu)建本校的信息素養(yǎng)在線課程。比如，常熟理工學(xué)院的MOOC“文獻(xiàn)檢索與應(yīng)用”就是基于武漢大學(xué)的MOOC“信息素養(yǎng)與實(shí)踐——給你一雙學(xué)術(shù)慧眼”建立的。普通大學(xué)利用重點(diǎn)大學(xué)的課程資源開展教學(xué)，在提升自身教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，也促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)信息素養(yǎng)知識(shí)的傳播。

2）信息素養(yǎng)課程的學(xué)生評(píng)價(jià)體系更加科學(xué)。MOOC平臺(tái)擁有強(qiáng)大的自動(dòng)化功能：一方面，MOOC平臺(tái)能夠自動(dòng)記錄和統(tǒng)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，包括登錄時(shí)長、觀看視頻的時(shí)長、瀏覽和下載圖文資料的次數(shù)、在課程論壇的發(fā)帖數(shù)量、提交作業(yè)的次數(shù)等；另一方面，MOOC平臺(tái)能夠自動(dòng)批改客觀題、自動(dòng)分發(fā)和回收學(xué)生互評(píng)作業(yè)。借助MOOC，教師能夠非常方便地跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。

被調(diào)研的MOOC全部擯棄了傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)方式，轉(zhuǎn)而采用過程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)體系，其中超過七成的MOOC對(duì)過程性評(píng)價(jià)的重視程度遠(yuǎn)高于終結(jié)性評(píng)價(jià)。以清華大學(xué)開設(shè)的MOOC“信息素養(yǎng)——學(xué)術(shù)研究的必修課”為例，該MOOC的學(xué)生成績=35%作業(yè)+20%討論+20%考試+5%圖文+20%視頻，其中終結(jié)性評(píng)價(jià)（考試）僅占總成績的20%，而過程性評(píng)價(jià)（作業(yè)、討論、圖文、視頻）則占總成績的80%。綜合評(píng)價(jià)體系可以引導(dǎo)學(xué)生重視學(xué)習(xí)過程，幫助學(xué)生改善平時(shí)不努力、考前抱佛腳的不良學(xué)習(xí)行為，比傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)方式更加科學(xué)。

3）教師之間的合作更加普遍。將近七成的被調(diào)研MOOC由多人組成的教師團(tuán)隊(duì)授課。首先，團(tuán)隊(duì)教學(xué)有助于提升教學(xué)質(zhì)量。一方面，由于信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、圖書情報(bào)學(xué)、媒體傳播學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域，單一學(xué)科背景的教育者難以開發(fā)出符合時(shí)代需求的信息素養(yǎng)課程；另一方面，信息素養(yǎng)教育的內(nèi)容變化較快，一個(gè)教師跟蹤軟件、硬件、電子資源等所有領(lǐng)域知識(shí)的變化比較吃力。其次，團(tuán)隊(duì)教學(xué)有助于MOOC的開發(fā)和維護(hù)。相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂教育，在線教育增加了視頻課拍攝、在線答疑、題庫建設(shè)等新內(nèi)容，教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)資源建設(shè)都更加復(fù)雜，團(tuán)隊(duì)成員分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，更加符合MOOC的特點(diǎn)。

3.2 國內(nèi)大學(xué)本科通識(shí)類信息素養(yǎng)MOOC 的不足及改進(jìn)建議

1）課程內(nèi)容有待豐富。被調(diào)研的MOOC雖然在知識(shí)的廣度上涵蓋了信息素養(yǎng)各個(gè)方面的內(nèi)容，但是，在知識(shí)的細(xì)分比例上都嚴(yán)重偏向信息檢索方向的內(nèi)容。而且，除了“信息素養(yǎng)通識(shí)教程：數(shù)字化生存的必修課”等少數(shù)MOOC講述了生活信息素養(yǎng)、工作信息素養(yǎng)之外，大部分高校的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容僅限于學(xué)術(shù)信息素養(yǎng)；信息評(píng)價(jià)主要講述核心期刊評(píng)價(jià)體系，信息分析主要介紹引文分析工具的使用方法，信息管理主要講解文獻(xiàn)管理軟件的功能，信息利用則主要闡述信息素養(yǎng)在開題報(bào)告、項(xiàng)目申請(qǐng)、學(xué)術(shù)論文寫作與發(fā)表等學(xué)術(shù)活動(dòng)中的應(yīng)用。

針對(duì)這種情況，教師應(yīng)有意識(shí)地拓展和豐富課程內(nèi)容：以傳統(tǒng)的信息檢索知識(shí)為中心，向前端擴(kuò)展信息意識(shí)、信息道德等知識(shí)，向后端擴(kuò)展信息閱讀、信息鑒別、信息分析、信息管理等知識(shí)；關(guān)注媒介素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、視覺素養(yǎng)、ChatGPT、AIGC（人工智能內(nèi)容生成）等新概念、新現(xiàn)象、新知識(shí)，嘗試將它們?nèi)谌氲叫畔⑺仞B(yǎng)教育的內(nèi)容體系之中；結(jié)合學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)、求職中面臨的問題，總結(jié)出具有實(shí)用價(jià)值的案例，將信息素養(yǎng)知識(shí)拓展到更多的應(yīng)用情景中。

2）課程資源建設(shè)能力有待提高。被調(diào)研的MOOC全都提供視頻課程，但卻有將近半數(shù)的MOOC 不提供配套的PPT給學(xué)生。雖然視頻在展示知識(shí)方面具有生動(dòng)形象的優(yōu)勢(shì)，但是，PPT和文本資料在復(fù)習(xí)鞏固和查漏補(bǔ)缺方面更具效率，MOOC在重視視頻資源的同時(shí)，也不宜忽視文本資源。

被調(diào)研的部分MOOC存在課程視頻質(zhì)量良莠不齊、視頻形式不統(tǒng)一的現(xiàn)象。教學(xué)團(tuán)隊(duì)如果在MOOC 建設(shè)初期獲得專項(xiàng)資金資助，將視頻課的拍攝和編輯工作外包給多媒體公司，那么，必須考慮后續(xù)沒有資金資助時(shí)如何更新視頻課的問題。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的部分隊(duì)員應(yīng)該了解視頻制作的知識(shí)與技術(shù)，能夠根據(jù)團(tuán)隊(duì)的資金、人力、時(shí)間等條件匹配恰當(dāng)?shù)囊曨l課程制作方式。

3）付費(fèi)課程的定價(jià)機(jī)制有待完善。接近兩成的被調(diào)研MOOC只為付費(fèi)用戶提供完整的課程內(nèi)容。鑒于MOOC在制作、維護(hù)、更新、運(yùn)營等環(huán)節(jié)都需要持續(xù)投入人力、物力、財(cái)力，部分MOOC要求付費(fèi)具有一定的合理性。但是，被調(diào)研的付費(fèi)MOOC僅為用戶提供一種付費(fèi)選擇，即花費(fèi)299元購買一整門課。這樣粗糙的定價(jià)機(jī)制顯然無法滿足用戶的實(shí)際需求。

付費(fèi)MOOC 可以從以下方面完善定價(jià)機(jī)制：首先，接受過政府基金資助的MOOC應(yīng)該在特定時(shí)期內(nèi)為公眾提供免費(fèi)或低價(jià)服務(wù)；其次，充分利用數(shù)字產(chǎn)品定制方便的特點(diǎn)，允許用戶按需購買MOOC課程的部分章節(jié)和答疑服務(wù)；再次，體現(xiàn)教育產(chǎn)品的公益屬性，允許貧困生、殘疾人等特殊用戶申請(qǐng)費(fèi)用減免。

4 結(jié)語

本文通過調(diào)研中國大學(xué)MOOC和學(xué)堂在線上的18門國內(nèi)大學(xué)本科通識(shí)類信息素養(yǎng)MOOC，展示了此類MOOC的現(xiàn)狀，總結(jié)了此類MOOC取得的成就和存在的不足，并針對(duì)這些不足提出了改進(jìn)建議。囿于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)的局限性，本文調(diào)研分析的維度并不全面。由于MOOC平臺(tái)無法提供基金資助、獎(jiǎng)勵(lì)制度、助教團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的數(shù)據(jù)，本文沒有針對(duì)這些維度進(jìn)行分析，未來更加全面的調(diào)研需要加入訪談?wù){(diào)研等多種研究手段。

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【通聯(lián)編輯：王力】