信息化系統(tǒng)在事業(yè)單位人事管理中的運(yùn)用

□張小婷

雖然國家和相關(guān)部門已經(jīng)逐步意識(shí)到了信息化系統(tǒng)在事業(yè)單位人事管理中的重要性，但是從我國目前的應(yīng)用情況而言，仍舊存在著或多或少的問題阻礙著工作的有序進(jìn)行。

一、信息化建設(shè)在事業(yè)單位人事管理中的應(yīng)用

從我國的發(fā)展進(jìn)程來看，經(jīng)濟(jì)體制下的事業(yè)單位將大部分的注意力都放置于行政管理之上，以紙質(zhì)材料為主的管理方式，工作效率較低，會(huì)造成人力資源和時(shí)間資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。隨著社會(huì)的不斷改革，經(jīng)濟(jì)體制改革成了全面深化改革的重要工作，國家的蓬勃發(fā)展給各行各業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，在改革過程中，需要職能部門能夠處理好政府和市場(chǎng)之間的關(guān)系。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用給企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中提供了新的途徑，比如說企業(yè)的管理、營銷等方面在信息技術(shù)的應(yīng)用中取得了客觀的成績，不僅提升了工作效率，而且降低了企業(yè)成本。對(duì)于部分單位而言，信息化建設(shè)起步較晚，沒有在單位中建立完整的信息庫，同時(shí)在軟件的選擇上也無法根據(jù)單位的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，導(dǎo)致軟件的使用功能和實(shí)際應(yīng)用完全不符。除此之外，保密安全問題也是所有單位關(guān)注的重點(diǎn)問題之一。

二、我國事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)存在的問題

1.管理觀念陳舊。管理觀念陳舊表現(xiàn)在事業(yè)單位的傳統(tǒng)管理模式上，以行政管理之上的管理觀念和以紙質(zhì)材料為主的工作方法，在新時(shí)期的改革進(jìn)程下顯然已經(jīng)不能適應(yīng)了。雖然事業(yè)單位正在進(jìn)行著如日中天的大改革，但是人事管理部門的改革效果確實(shí)非常不理想。筆者認(rèn)為，人事管理部門改革效果不佳的原因可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：第一，事業(yè)單位還沒有正確認(rèn)識(shí)到開發(fā)、管理、規(guī)劃的重要性。第二，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維一直影響著當(dāng)代事業(yè)單位改革的進(jìn)度，信息化管理模式不僅無法發(fā)揮其作用，而且限制了人事部門的權(quán)力，削弱了人事部門對(duì)事業(yè)單位整體的限制權(quán)力和監(jiān)督權(quán)力。綜上所述，人事部門的管理觀念陳舊很大程度影響了事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。

2.投入較少。從事業(yè)單位的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)來看，事業(yè)單位部門和人員的數(shù)量都比較龐大，事業(yè)單位人事部門想要實(shí)現(xiàn)信息化系統(tǒng)管理，勢(shì)必需要大量的資金作為支撐，去購買所需要的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)施等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際的采購工作中，影響設(shè)備采購進(jìn)度的原因有兩點(diǎn)：第一，財(cái)政撥款不及時(shí)、財(cái)政撥款的資金少、投入較少，這些現(xiàn)象均會(huì)影響信息化管理設(shè)備采購工作的正常進(jìn)行；第二，部分人事管理部門在進(jìn)行設(shè)備采購時(shí)不夠?qū)I(yè)，只是一味地進(jìn)行設(shè)備的更新?lián)Q代，卻沒有考慮到其專業(yè)性是否適合，缺乏針對(duì)性的人事管理信息化建設(shè)的設(shè)備應(yīng)用性不強(qiáng)，從而阻礙了我國事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。

3.軟件問題。眾所周知，任何以信息化為基礎(chǔ)的工作均離不開軟件的開發(fā)利用，基于這一原因，事業(yè)單位人事管理工作中軟件上的問題已經(jīng)成了社會(huì)普遍關(guān)注的問題之一。在使用信息化管理軟件時(shí)，需要技術(shù)人員和人事管理部門的工作人員能夠進(jìn)行及時(shí)的溝通分析，從而達(dá)到軟件的應(yīng)用效果。但實(shí)際工作中，人事管理人員對(duì)于軟件的概念和使用模糊不清，認(rèn)知較淺，導(dǎo)致信息化工作不能夠正常有效的開展，比如，單位的日常報(bào)表可以運(yùn)用軟件進(jìn)行處理，人事管理人員卻不能夠深入了解軟件，造成了功能的忽略。除此之外，軟件的使用沒有根據(jù)目前的改革政策作對(duì)應(yīng)性的調(diào)整，比如說在軟件中不能將工資的增長比例體現(xiàn)出來，導(dǎo)致了工作上的疏忽，從而阻礙了我國事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的進(jìn)程。

4.缺乏信息資源的共享。資源共享性不夠是事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的主要問題。部門與部門之間、上級(jí)單位與下級(jí)單位之間對(duì)于軟件的使用、設(shè)備的使用不能達(dá)到統(tǒng)一性，上至中央下至地方政府，自成一體的單位系統(tǒng)管理，看起來非常利于當(dāng)前的形勢(shì)發(fā)展，實(shí)則從大數(shù)據(jù)信息的共享使用這個(gè)層面來看，是不利于當(dāng)前的發(fā)展的。資源的共享性缺乏造成了人力資源和人才信息不能夠應(yīng)用到社會(huì)環(huán)境中，缺失了社會(huì)的共享與調(diào)節(jié)的功能。除此之外，在意識(shí)到問題之后若是重建目前的信息系統(tǒng)，那么一定會(huì)增加財(cái)政上的壓力，增加使用中的成本費(fèi)用。缺乏信息資源的共享性，是對(duì)現(xiàn)有資源的一種極大浪費(fèi)。

三、我國事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的主要對(duì)策

1.事業(yè)單位人事管理信息資源的開發(fā)。信息資源的開發(fā)是事業(yè)單位人事管理的關(guān)鍵手段，也是資源利用的基礎(chǔ)。根據(jù)我國事業(yè)單位的特點(diǎn)來看，信息資源的開發(fā)和利用是確保人事管理部門有序工作的首要問題。想要實(shí)現(xiàn)資源的開發(fā)，相關(guān)部門可以從以下幾點(diǎn)入手：第一是著手?jǐn)?shù)據(jù)庫的建設(shè)，人事管理部門工作人員將在職人員、離職人員和退休人員的個(gè)人信息錄入到系統(tǒng)中，這就改變了傳統(tǒng)的管理方式，即使用紙質(zhì)文檔。將信息化建設(shè)放入人事管理工作中，無論是對(duì)于保管還是對(duì)于查閱工作來說都是非常方便的，在提高工作效率的同時(shí)，減少了繁雜的工作壓力；第二是著手?jǐn)?shù)據(jù)庫的管理和使用，運(yùn)用科學(xué)合理的方法進(jìn)行管理是滿足改革需要的關(guān)鍵工作；第三是著手人事信息的動(dòng)態(tài)化收集，從人事部門管理的現(xiàn)實(shí)化意義出發(fā)，信息建設(shè)的實(shí)效性和共享性是社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)也對(duì)管理的科學(xué)準(zhǔn)確性起到了促進(jìn)作用。

2.提高人事管理信息化的硬件建設(shè)。隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成了時(shí)代發(fā)展的必要元素。事業(yè)單位同樣需要跟著新時(shí)期發(fā)展的步伐確定發(fā)展方向。對(duì)于人事管理部門而言，提升硬件建設(shè)就是在提升人事管理信息化的水平。在進(jìn)行硬件設(shè)施的提升時(shí)，需要根據(jù)單位的經(jīng)濟(jì)能力而進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)政撥款。一般來說，信息化軟件建設(shè)需要從兩方面得以完成：第一，局域網(wǎng)的使用。局域網(wǎng)的覆蓋范圍一般是方圓幾千米之內(nèi)，其安裝便捷、成本節(jié)約、擴(kuò)展方便等特點(diǎn)使其在各類辦公室內(nèi)運(yùn)用廣泛。局域網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)文件管理、應(yīng)用軟件共享、打印機(jī)共享等功能，在使用過程當(dāng)中，通過維護(hù)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全，能夠有效地保護(hù)資料安全，保證局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)能夠正常穩(wěn)定地運(yùn)行。通過局域網(wǎng)的拓展結(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)硬件設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，提升管理的工作效率。第二，充分利用大數(shù)據(jù)云計(jì)算等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事部門的遠(yuǎn)程操作。一方面是將互聯(lián)網(wǎng)和人事管理有效地結(jié)合起來，起到了發(fā)展和促進(jìn)作用，另一方面能夠很大程度的避免單位改革或發(fā)展中出現(xiàn)信息缺失、信息損壞的情況。

3.開發(fā)人事管理平臺(tái)。因?yàn)樽兓透碌陌l(fā)展特點(diǎn)是信息化技術(shù)的顯著特征，所以事業(yè)單位的人事管理部門應(yīng)該和信息技術(shù)部門做到溝通有無，只有這樣才能夠讓信息技術(shù)更加切合地運(yùn)用到單位人事管理部門的建設(shè)之中。想要實(shí)現(xiàn)軟件的開發(fā)和應(yīng)用能力需要相關(guān)單位部門能夠從本單位的實(shí)際情況出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前的信息技術(shù)更新，建立更加實(shí)用的信息化平臺(tái)，通過對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行不斷的深入研究和分析，更大程度上實(shí)現(xiàn)信息化在事業(yè)單位人事管理中的應(yīng)用有效性和必然性。在管理平臺(tái)的開發(fā)中，相關(guān)人員首先需要做的就是將平臺(tái)的操作和使用規(guī)范化，通過規(guī)范的操作方式能夠保證平臺(tái)共享運(yùn)用的現(xiàn)實(shí)意義，為事業(yè)單位后期的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4.提高事業(yè)單位人事管理工作人員的自身專業(yè)素養(yǎng)。眾所周知，無論是事業(yè)單位還是普通企業(yè)，其對(duì)人事管理的保密有著一定的要求。這是因?yàn)椋耸鹿芾聿块T掌握著整個(gè)單位人員的個(gè)人信息和過往經(jīng)歷，稍有不慎便會(huì)出現(xiàn)個(gè)人信息泄露的情況，導(dǎo)致人才流失等嚴(yán)重影響單位發(fā)展的現(xiàn)象?；谶@一原因，在進(jìn)行信息化人事管理時(shí)，要求人事管理工作人員不僅要有強(qiáng)大的專業(yè)知識(shí)體系，更需要管理工作人員能夠強(qiáng)化保密意識(shí)，相關(guān)工作人員提升個(gè)人技能的同時(shí)提升自我綜合能力。除此之外，單位需要對(duì)人事管理崗位的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，設(shè)計(jì)和工作崗位相對(duì)應(yīng)的信息化課程培訓(xùn)，工作人員能夠掌握當(dāng)前最新最專業(yè)的知識(shí)，在知識(shí)理論的基礎(chǔ)之上，通過實(shí)際訓(xùn)練強(qiáng)化工作中遇到困難的解決能力。只有這樣才能夠保證人事管理人員的素質(zhì)和技能同步提升。

四、結(jié)語

綜上所述，將信息化建設(shè)和單位的人事管理建設(shè)聯(lián)系到一起，這是當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的必要趨勢(shì)，一方面是為了貫徹和落實(shí)國家的發(fā)展戰(zhàn)略，另一方面是因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)滿足于事業(yè)單位的制度改革，在此基礎(chǔ)之上，能夠有效地提升管理工作的工作高效性，這些都是我國事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的必要性。